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1、企业绩效评价中的管理理念年，泰勒 科学 管理原理一书的出版，标志着管 理学 作为一门学科从此诞生。年，亚历山大沃尔提出了综合比率评价体系，把若干个财务比率用线性关系结合起来，以此来评价 企业 的财务状况，后又相继出现了杜邦财务 分析 体系、平衡计分法、 经济 增加值评价法等，这些企业绩效评价 方法 中蕴含着丰富的管理理念，值得借鉴鉴。下面笔者仅分析我国国国有资本金绩效评价体体系。一、国有资本金金绩效评价体系的分析财政部于年颁布布了国有资本金绩效评价价的项指标，并于年进行了修订，建立了国有资本金绩效效评价体系。我国国有资资本金绩效评价体系的建建立吸取了西方企业绩效效评价体系的精华：一是是吸取了杜
2、邦财务分析体体系层层分解的思想；二二是吸取了平衡计分法将将非财务指标纳入评价体体系的思想，体现了全面面综合管理的理念。但笔笔者认为，国有资本金绩绩效评价体系仍有一定的的局限性，具体表现在：在进行企业绩效效评价时，按规模大小把把企业划分为大、中、小小型。有人认为，企业规规模不同，衡量企业绩效效的标准也不同。但笔者者认为，企业规模的大小小对绝对指标及企业净利利润有 影响 ，而该绩绩效评价体系中除了个别别非财务指标外都为相对对指标，使不同规模的企企业有了可比性，因此划划分企业规模在绩效评价价方面没有任何意义。虽然把非财务指标标纳入评价体系，但还不不够，具体表现为非财务务指标数量太少，权重太太小。没有
3、针对不不同行业的特点确定适宜宜的指标权重，而是笼统统地把财务指标的权重定定为，把非财务指指标的权重定为，有“一刀切”之嫌。财务指标以传统的的 会计 利润为中心，没有考虑资本成本，不不适应 时代 的要求，应充分吸收的思思想。是世纪纪年代美国实业界提提出的一种企业绩效评价价体系，是指企业收益与与资本成本的差额。其 计算 公式为：税后经营利润投资资成本加权平均资本成成本。将 研究 开发费用、顾客与市场场开发、人力资源等方面面的支出由费用化调整为为资本化，并在受益期内内摊销，更好地体现了配配比原则。它的突出贡献献在于既要考虑债务成本本，又要考虑资本成本，只有当企业净利润大于于资本成本时才真正实现现了资
4、本的增值，这是对对传统观念的一个重大突突破，是传统财务管理的的创新。操作方法法过于繁琐。国有资本金金绩效评价体系把指标分分为评价指标、修正指标标和评议指标，具体计算算过程相当复杂，导致其其获取成本太高，可操作作性不强，从根本上违背背了管理的本质。二、可行性管理方案战战略管理思想的 应用 笔者提出的可行性管管理方案以国有资本金绩绩效评价体系为依据，由由于国有资本金绩效评价价体系存在的诸多不足，此方案在某种程度上对对其进行了修正。这套管管理方案注重非财务指标标在企业中的作用，突出出战略管理的中心地位，对企业管理人员可以起起到有效的辅助作用。新方案只按行业而不不按规模提供指标数值。根据各个行业的的不
5、同特点，设置不同的的指标权重。如行业业由于自身技术含量高于于其他行业，所以应加大大与研究开发相关的各项项指标的权重。运运用的思想，把资资本成本放在与债务成本本同等的位置上，同时又又注意应用的简洁性。新新方案用“有效利润”代代替“会计利润”，有效效利润税后净利润。投资人将资金投于企企业，其目的在于获得超超过银行同期存款利率的的回报，所以只有当税后后净利润超过投资人把钱钱存入银行获得的利息时时，才是真正意义上的利利润，称之为有效利润。有效利润的计算公式在在某种程度上不够精确，但笔者认为正是由于其其简洁易行的特点，方便便了它在企业中的推广，如的计算公式精精确入微，但由于增加了了操作的难度，反而妨碍碍
6、了它的推行。为了清清晰阐述“有效利润”这这一概念，现举例如下：某制药企业于年月日设立，设立立之日投资万元，投资万元，投投资万元。年月日又追加加投资万元，新加入入的投资万元，又又知年全年该企企业实现税后净利润万元，假设年年银行存款利率为，求年该企业业的有效利润。有效利利润。由于用有有效利润取代了传统的会会计利润，所以一些与利利润有关的指标计算公式式也要相应地发生变化，如净资产收益率税税后净利润所有者者权益。加强对非非财务指标的重视，避免免“利润陷阱”。彼得德鲁克在管理实践一书中论证单一目标的的谬论时指出： 目前 关于目标管理的大部分分生动的讨论都着眼于寻寻找一个正确的目标。这这种寻找不仅会像寻觅
7、点点金石一样徒劳无益，而而且必定是有害的，会产产生误导。管理 企业 就是平衡各种各样的要要求和目标。鉴于此，新新方案对非财务指标更为为重视，大大提高了其在在指标总数中的比重。新新方案把 影响 企业最最终收益的因素归纳为四四个方面，即财务状况、市场实力、内部经营管管理、创新与 发展 ，不再把指标分为评价指指标、修正指标和评议指指标，而是把指标作为一一个整体列示，防止了次次优化行为的产生，如公公司为了得到较好的应收收账款周转率，减少了对对优质顾客的赊销，以致致带来大量销售收入的流流失。本方案可以消除这这种次优化行为，有利于于管理者从总体上把握影影响企业最终收益的所有有因素，从这种意义上来来说，此方
8、案不仅是一种种测评体系，还是一种有有利于企业取得突破性竞竞争业绩的管理体系。在目前国家仅公布国国有资本金绩效数据的情情况下，新方案的实施可可以其为依据，并采用沃沃尔比重评分法求得财务务指标的最后分数，非财财务指标的 计算 以国国有资本金绩效评价为准准。但是该法自身也存在在缺陷，现举例说明如下下：沃尔比重评分法的的公式为：实际分数实实际值标准值权重。当实际值标准值为理理想时，此公式正确，但但当实际值标准值为理理想时，实际值越小得分分应越高，用此公式计算算的结果却恰恰相反；另另外，当某一单项指标的的实际值畸高时，会导致致最后总分大幅度增加，掩盖情况不良的指标，从而给管理者造成一种种假象。如右表中流
9、动比比率的实际值过高，仅此此一项的分数就达到分，掩盖了其他不良指指标。新方案克服以上缺缺陷：改进实际分数的的计算公式。当实际值标准值为理想时，实际际分数标准值值权重。避免以偏偏概全。新方案在最后的的管理报告中给出了单项项指标的评分等级，一目目了然，使管理者在 分分析 问题 时不仅注注意总体，而且顾及了个个体，不至于以偏概全。三、成本与效益分析析企业选择的可行方方案产生信息是一个耗耗用成本的过程。这其中中包含了大量时间和精力力的耗费，而人们真正能能够有效利用的只是数量量有限的信息。超过了这这个限度，人们就会感到到信息过量，从而限制了了他们制定决策的有用性性。我国的企业过多地看看重信息产生的效益而忽忽视了使用信息所付出的的代价，应引起重视。在在选择信息时，必须严格格遵循成本效益原则。沃尔比重评分法、杜邦邦财务分析体系、平衡计计分法、评价法、国有资本金绩效评价体体系等各有其优缺点，笔笔者所提出的可行性管理理方案只是提供给企业的的一种选择，各企业可根根据具体情况进行成本与与效益分析，自由选择可可行方案。然而信息使用用的成本与效益不是一成成不变的，由于计算机技技术的高速发展，可把有有关方案做成管理软件，从而大大降低相关成本本，但并不是每个企业都都有能力、有必要购买管管理软件，因此需要作出出适当的选择。 6 / 6
