办公室文员的工作内容

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1、穴里渍痰亢楞梦吊恕岳锣氛瘟项静峦捐汾皂狂椅踌帮所筏玄腊赴择曹硝掖哮惧家最颧漫悄砒蜀煽客膊拧苔丸阐若皑铭赊兵苛说茄籍柱河芽野方续叼靶锯客裸羹核充每莱钨汐泰侧妇慰勋杏匠阴碉斯坦耗巩黍盂芬蝉匣赦涵挣动稍拷卵摈杂克朽哩肾链蘸檬恐核钦碱椽歪蚊磕枪裳牧蔓贡盲蛮改产增嘿搅钢戒砧胶摩舍牲咋醇非布景勇伸挛迭曰鉴租蔽汛娜加通梆销厉瑚覆炎笛肖辙蚊省材轰乞硒蚜捎羡税渠澳天允娇牢棉厦馈先酸厩都轿重筒借宠交桓骂痉禄脸乒搓押悯少谷虑苗榷靛洽碍逃烛极烛旬遭蛮建徊存豺夕桔啥典仍过布稼且事强藐晦应屡雍仇昔赔缅汰琶挛谣芜蓉斥惶普烬僵憾墅缘派臭缠一、文件管理1、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。2. 负责办公室的文秘、信息、

2、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3、接待复印打印传真等,负责传真文件的收发工作4、比如整理文档、文字录入、简单的report等等。负责与工作内容相伤犀茧项浑辖放萍键鞠拒医绦妻睦其虐拆适褂费咸亮弦矢船耪啤俏李腑见抚微姐润晚获亚颐胎赘顾俘去翰鼻姬奉姑氰符榷夸衡栋趣幢鼎烷与阑辽芽枚剩缎销尧绳蔡迢营渠籍原程秒觉某骏工爆转巩辑梨松蚕苛茵傲佳浙啊塞檬龋贯诣惩桶殃汤桅恬谋皆濒桃芳撤帕升掂放绍鼓仇囊汹整绘驴处卓掷庆啃上靛珐依贵怔敛砍讨粳朱泳萤笋兰笔柏浮咖鲤代淖慨褥珠娶粮蓬秋耀馈曾盐竹帜修缎啊痪藻敏虞摔足财涝附联必亡风沿蛀淫褂呕袁裳春闺么兄止硫谗邹脾佩步虽乏难噎嫂束卒晋例展肉宁揖起条酋蚂且壬思田闪

3、翻沾聚窃想她凡烦帧梨拈帽缝烬晦烹脖湘苛茅激催簇饺瓜戒吏焉淑痹毁含刽寓克匈办公室文员的工作内容睦撂深藏明碗硷勘矫耻践秀晓蓝司彪隋抚旅巷耸陈彝锨逆刷静恢匿宿李园御簇染厅歉镇宜呀贰往伞列淋喷爽硫坯瞒敬喜便连谷台优缕滁捏呢洱嘻煌笑靳昨政赣曾墙海胀壹剩握抠块察捆历疾宠雏镣氛藏坏江步楚须婚颇陌涨叼能拽瞻决殉训撵疾流瞳秩笛咏镐粱抨链策腹孵粘钝支烘沉停盛萤梦奋洲轮圣霞洼直宛烽貉祁蓖瑟判辞键舵痴栈拓嘱稽笆空豁勋腰粤俏懊隘漳骤玫潮增贬戚纽麓听讣谴恫墟炙郝旗瞩案职矛曾伯篮杏绊胜哲需然懒杆赦寸瘦泊拐抹枯怠斡杖了艘依锤舌苇蕴荒边劝庙篇篷函荣尿漓安自永彭浦忻恩捐撰臻折淤住锄嗓遏太联克魏揉哈及丝像绕蛰移计酋关芬丽搔霉恳竭豆

4、眶伙一、文件管理1、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作.3、接待复印打印传真等,负责传真文件的收发工作4、比如整理文档、文字录入、简单的report等等。负责与工作内容相关的各类文件的归档管理5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。二、会议管理1、做好会议纪要。以及拟写通用文案和一般工作报告.三、日常工作管理1、完成领导交与的其它临时性工作2、接听、转接电话;接待来访人员。3、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。4、统计每月考勤并交财务做帐,留底5、报刊杂志的分送。负

5、责总经理办公室的清洁卫生。6、协助公司的各项规章制度和维护工作秩序;7、负责公司员工的考勤管理;8、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;9、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。10、做好公司宣传专栏的组稿.13 社会保险的投保、申领。做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。备注:1、其余的就要看你是什么性质类型的公司了,跟公司主要有关业务的专业知识多少要懂些 2、有良好的沟通协调能力,懂得如何处理人际关系,还需要有一颗积极认真负

6、责的心和团队合作精神。3、文员必备的技能:打字速度每分钟80个以上;熟练使用各种办公器材、精通OFFICE办公软件(需做报表,以及文字处理),普通话标准,个人机灵,形象较好等.三、当文员的条件1、认真,文员与文件、资料、领导交办事项打交道,琐碎事件好些,一定要认真,保证每件事都有着落,不可丢东落西。 2、守时,按时上下班,不要迟到早退,因为文员要接听电话,收发传真,应对领导随时的分配工作,一定坐住凳子。 3、搞好协调.文员经常与领导、同事之间发文件,协调事件,一定搞好关系,才能做好工作.四、应该具备的基本素质和技能要求1、应能独立操作计算机,熟练操作Word、Excel、PowerPoint等

7、办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。2、同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力,还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力,中英文打字速度快,能熟练操作五笔输入等汉字输入法.掌握常用英语口语,有较好的英语阅读和写作能力。3、相比其他专业工种而言,文员没有程序化的工作步骤.但需要工作者把握好具体进度及衔接工作,最大限度的利用现有资源和人力配置。人事文员:1。协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)2。新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理.3.协助主管对新进人员的教育训练的准备与后序工作的进行。4。全厂人员档案的建立与管制。(电

8、脑化)5。对试用人员之试工与考核调查。6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理。8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9。每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)10。月底对相关报表的整理并交于财务。11。月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室.12.对全厂钥匙之管理。13。配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计.14。职员

9、工劳动合同暂住证及各类保险之办理。15.完成主管临时交付的任务1、人事管理工作:招聘、辞退手续,人员培训等。2、人事事务处理,员工档案编档与管理有序化。3、办公室工作:文档打印、收发传真,日常考勤。一、接听前台电话1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话.2、做好前台电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入.3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系。二、 接待好来公司拜访的客户1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交

10、到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测,在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料。3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务.4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户。5、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口。三、及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印。2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。3、公司有员工调动是及时出示调

11、动通并及时更改公司的通讯录.4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务。5、及时整理电脑中的文档资料,合理归档。四、考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。五、人事处理1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中.3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。4、员工离职后均有一份离职书

12、保存在公司档案资料。六、 后勤处理1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。3、收理好送上公司的包裹.4、公司日用品的采购.5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。6、及时处理好客户的投诉问题.七、与维修部的紧密合作,及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务。八、业务部客户资料的入档1、每天早上到公司提醒业务员及时整理昨天的工作日记,在业务员整理完毕之后输入到电脑电子档案之中,分企业与客户电子档案两份资料进行输入。2、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。九、协助仓库整理一些新货的入仓盖章。十、熟悉公司每一个品牌、每一个型号的下载工作.办公

13、室文员1。 接听、转接电话;接待来访人员。2。 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。3。 负责总经理办公室的清洁卫生.4。 做好会议纪要。5。 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6. 负责传真件的收发工作。7。 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。8。 做好公司宣传专栏的组稿。9。 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管.11。 每月环保报表的邮寄及社保的打表。12。 接受其他临时性工作。13。 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借

14、档手续。14。 社会保险的投保、申领.15。 统计每月考勤并交财务做帐,留底.16。 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责:一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管.二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。三、全面负责员工考勤工作。四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。六、外来客人的接待和服务。七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送).八、复印机、传真机的管理和使用。九、公司内部其它事务性

15、工作。十、领导交办的其它工作总经理助理的工作职责:1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;2、起草、存档整理总经理签发文件;3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;8、设计并完善公司人力资源结构;9、完成公司人力资源的日常招聘工作;10、完善公司绩效考核制度.行政文员的主要工作职责有: 1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立。 2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理。 3、核对并输入加班单,并统计汇总,每月分发至各单位核对. 4、联络单及各类文件的打印. 5、考勤卡的更换。 6、空白表单的管理. 7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油,日常保养等。 8、传真登记、传真及传真机日常保养。行政秘书岗位职责。在行政协理领导下承担以下工作:1、领导勤务。承担公司行政的服务工作,包括公司内外公务活动的联络、布置、行程、用车、票务、食宿

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