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1、管理学基本 行考1一、单选(每题2分,共0分)1.战略管理是以组织全局为管理对象来拟定组织发展的远景和总体目的,规定组织总的行动大纲。这就是战略管理的( )特性。 大纲性b. 客观性长远性d. 全局性2战略只是规定了发展方向、目的和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须( ),以明确每一阶段的任务。a进行构造调节b进行方案分解c 编制具体的行动筹划d. 进行目的分解3就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是( )。. 稳定型发展战略b 密集型发展战略c. 多元化发展战略d. 一体化发展战略4.海尔公司本来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是( )的发展战略。a. 一元化b 关联多元化
2、c. 无关联多元化 复合多元化5常常反复发生,能按已规定的程序、解决措施和原则进行的简朴化决策,属于( )。a. 风险型决策b.平常管理决策c.拟定型决策d. 程序化决策6.( )决策措施也叫思维共振法、畅谈会法。a. 决策树法b.莱普勒斯法c. 头脑风暴法d. 哥顿法7.某公司的固定成本为3万元,单位可变成本为4元,产品单位售价为55元,那么,当该公司的产量达到20万件时,其总成本为( )万元。a. 10b. 110c. 1100d.108.某公司拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,多种方案在多种市场状态下的损益值如下表所示:单位:万元那么,用冒险法选用的最优方案为( )。a 甲丙c. 甲
3、和乙乙9.在管理学中,组织的静态方面含义就是( )。a. 组织目的b. 人事关系责权利关系d. 组织构造0责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织构造设计的( )原则。a. 弹性构造b. 分工与协作c 责权利对等. 分级管理11.如下组织构造形式中,( )最合用于组织部门间的横向协作和攻关项目。a.职能制构造b 矩阵制构造c.事业部制构造d. 直线职能制构造12某公司为了完毕一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完毕后小组自动解散。这种组织构造就是( )。a. 直线制组织构造b. 事业部制组织构造c.矩阵制组织构造d. 职能制组织构造3根据
4、每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的( )原则。a. 因事择人b 因人设职 任人唯贤d. 量才使用4.述职报告是对管理人员进行考核的一种方式,它属于( )。a. 群众考核. 上级考核c.专家考核.自我考核15.有筹划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的措施之一,即( )。.临时提高. 职务轮换c.有筹划的提高d. 委以助手职务二、多选(每题分,共30分。)16.“战略”一词原意是指指挥军队的( )。a. 战术b措施c 艺术.科学7.拟定组织的宗旨应避免( )。a.表述过长b. 狭窄c 空泛d 语言晦涩18.公司在为与否进入某一
5、产业做决策时,需要考虑的问题有:( )。a. 公司与否拥有优势资源.该产业的赚钱能力c. 该产业在产业构造中的地位d. 该产业与否具有吸引力19.组织的总体战略重要有下列几种类型:( )。a. 稳定型战略b.发展型战略c 收缩型战略d. 规模型战略20.目前,新但愿集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于( )。a. 关联多元化b. 无关联多元化c.复合多元化d 同心多元化21.关联多元化发展战略的核心是新业务与原有业务之间在( ). 产品的核心技术b.生产系统c. 顾客基本d 销售渠道22由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于( )。a.
6、 战术性决策 职能性决策c.平常管理决策.业务性决策23.定性决策措施是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的措施。重要的定性措施有:( )。a 哥顿法b. 德尔菲法 盈亏平衡点法d 头脑风暴法24德尔菲法是一种改善的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,涉及两个基本点,即( )。a 决策b 预测c. 函询d. 反馈5.现代组织理论强调组织构造的设计应具有弹性,也就是说( )都要随环境的变化而变动。a. 职位的安排b. 利润的高下.职责的规定d 组织的部门机构6.事业部制组织构造又可以称作( )。. 多部门构造b. 产品部式构造c W型构造d.M型构造27.直线职能制组织
7、构造比直线制和职能制更有优势,它( )。a. 分工非常细密.保持了集中统一指挥的特点注重专业化管理.下属有灵活的自主权28从组织需要的角度为其配备合适的人,这些人应当是( )。有能力的人b. 有知识的人c 对组织忠诚的人d. 有职位的人.拟定主管人员的需要量应当考虑如下因素:( )。a. 组织发展的需要b管理人员的流动率c 组织既有的规模和岗位d.组织成员发展的需要30管理人员的内部提高机制具有一定的优势,例如:( )。a保证选聘工作的精确性b. 被聘者可以迅速展动工作c. 吸取外部人才d. 调动内部成员的工作积极性三、判断正误(每题分,共20分)错 对 错 错对对错 对对 对四、案例分析(2
8、0分) 大平陶瓷厂是一家中型公司,由于种种因素,停产近一年,亏损20万元,濒临倒闭。初,郑丙坤出任厂长。面对停水、停电、停工资的严重局面,老郑认真分析了厂情,坚决决策:治厂先从人事制度改革人手,把科室及分厂的管理人员减掉34,充实到生产第一线,形成一人多用、一专多能的治厂队伍。老郑还在全厂履行了“一厂多制”的经营方式:对生产主导产品的一、二分厂,采用“四统一”(统一筹划、统一采购、统一销售、统一财务)的管理措施;对墙地砖分厂实行股份制改造;对特种耐火材料厂实行租赁承包。 改制后的公司像开足马力的列车急速运营,逐渐显示了规模跟不上市场的劣势,从而严重束缚了公司的发展。有人主张贪大求洋,贷巨资上大
9、项目;有人建议投资上千万元再建一条大规模的辊道窑生产线,显示一下新班子的政绩。老郑根据职工代表大会的建议,坚决决定将生产成本高、劳动强度大、产品质量差的86米明焰煤烧隧道窑扒掉,建成98米隔焰煤烧隧道,并对一分厂的两条老窑进行了技术改造,成果仅耗费局限性500万元,便使其生产能力提高了一倍。目前该厂已形成年产00万件卫生瓷、00万平方米墙地砖、500吨特种耐火材料三大系列00多种品种的生产能力。,国内生产厂家纷纷上高档卫生瓷,厂内外也有不少人建议赶“潮流”。对此,郑厂长没有盲目决策,而是冷静地分析了行情,通过认真调查论证,觉得中低档瓷的国内市场潜力很大,一味上高档产品不符合国情。于是,该厂新上
10、了20多种中低档产品,这些产品一投入市场便成了紧俏货。目前新产品产值占总产值的比例已提高到60%以上。 与大平陶瓷厂形成鲜明对比的是,上佳陶瓷公司,该公司也是一家中型公司,0世纪90年代初,它曾是全省建材行业三面红旗之一。然而近年来在市场经济大潮的冲击下,由于盲目轻率,导致公司重大决策失误,使这家原本红红火火的公司债台高筑。 ,该公司原筹划投资1200万元建立大断面窑生产线,但是为赶市场潮流,公司管理层不经论证就将其改建为辊道窑生产线,共投资1700万元。由于该生产线建成时市场潮流已过,因此投产后公司始终亏损。在产销无望的状况下,只得重新投入1000多万元再建大断面窑,使公司元气大伤,债台高筑
11、,仅欠银行贷款就达00多万元。五年来,该公司先后做出失误的重大经营决策六项,资产损失近千万元。大平陶瓷厂由衰变强和上佳陶瓷公司由强变衰形成了强烈的反差对比。问题:1决策涉及哪些基本活动过程?其中的核心环节是什么?(8分)决策过程:辨认问题-拟定决策目的-拟订可行方案分析评价方案-选择方案-实行方案核心环节是选择方案。.案例中两家公司形成鲜明对比的因素是什么? (6分)决策的对的与否是两家公司的发展形成反差的因素。3科学决策需要注意哪些问题? (分)科学性的决策,规定决策者精确结识事物的发展变化规律,并采用科学的程序和措施,做出符合事物发展规律的决策。1决策过程:辨认问题-拟定决策目的-拟订可行方案分析评价方案-选择方案-实行方案核心环节是选择方案。.决策的对的与否是两家公司的发展形成反差的因素。3科学性的决策,规定决策者精确结识事物的发展变化规律,并采用科学的程序和措施,做出符合事物发展规律的决策。