企业薪酬变革决策及方案设计(DOC页)

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1、企业(qy)薪酬变革决策及方案设计一、如何(rh)决定薪酬改革一如何理解(lji)报酬问题工资(gngz)与报酬 工资(gngz)是工资单中所包含的实际货币数量; 报酬包括工资、短期或长期性鼓励、福利、津贴以及各种无形报酬等报酬=根本工资+短期鼓励+长期鼓励+福利+津贴如何理解报酬的本质 工资并不仅仅意味着钱,同时也是一种关于人的价值的沟通; 工资也是连接管理层和员工之间的媒介,它向员工说明什么是组织看重的,什么不是组织希望的;个案:一个组织的报酬政策宣言您的报酬不仅包括钱,如工资,同时也包含奖金、鼓励、福利如保险、带薪假期、孩子老人关心、健康俱乐部效劳、退休投资等。我们的哲学基于以下原那么:

2、1.按照如下原那么公正地回报员工对组织的奉献: 在组织目标实现过程中所取得的成果; 组织能够获得的成果; 同样的奉献在其他组织中所能挣得的收入; 有相同奉献的其他人在组织中所获得的收入;2.支持干中学,以保证组织(zzh)需求的实现、个人的提高和生涯的开展(kizhn);3.积极(jj)提高在各团队中的奉献(fngxin);4.严格遵守各种( zhn)法规;5.保证时机平等;6.负责解释薪酬的决定过程;7.支持个人之间、同事之间和与各层主管之间建立友好合作的关系薪酬政策的功能1:管理组织的有效方法1.宣扬公司的价值观;2.为经理人员利用薪酬制度传播公司价值观提供指南;3.显示劳动本钱费用;4.

3、为经理人员判断其在劳动市场竞争优势提供依据;5.为管理层预测薪酬方面选择的结果提供一个模型;6.用做应付法规争端的依据薪酬政策的功能2:管理员工的理性方式 公正有效地回报员工的奉献 防止种种误解 是与员工谈论报酬的指南 是改善与员工关系的指南; 便于维持士气 可以减少员工抱怨 可以(ky)回报优秀员工 指明(zhmng)努力方向 可以(ky)吸引和保存(bocn)员工(yungng) 可以提高员工的参与意识有效薪酬制度的根本特征 对内公正性 对外竞争性 对个人鼓励性 易于管理性二薪酬改革的前兆员工对工资的抱怨 谁不想多挣钱? 没有人认为钱挣够了 每个人都会认为他们的工作负担重,所挣的钱无法回报

4、他们的工作; 如果他们对其他事情不满意,可能会首先对工资不满; 给我提工资,否那么,我就离开如何看待员工的抱怨 在任何组织中,都容易出现分配不公的抱怨; 组织虽然要永远关注薪酬问题,但是也要慎重: 在对待工资抱怨时,一定要慎重。要研究这些抱怨,分析其中的理由;考虑(kol)历史;考察模式;考虑组织中其他问题;要确认,这些问题是真正的工资的问题,而不是其他问题。员工抱怨(bo yun)的调查方式 现行(xinxng)薪酬政策分析 座谈会调查(dio ch) 个别(gbi)访谈 问卷调查和统计分析个案:座谈会调查提纲个案:问卷调查方式 人力资源指数调查问卷企业薪酬管理有效性调查问卷员工抱怨调查的综

5、合分析 原因主要有:工作描述不准确;职位评价不精确;工资调查不完整;工资策略存在问题;个别经理人员错误操作等 应该仔细分析原因,发现问题是个别现象还是普遍现象?是根本性的还是技巧性的?从组织层面发现薪酬变革的征兆 任何薪酬制度都必须与组织文化特征保持一致,例如,在一个鼓励团队工作、鼓励授权、倡导员工与管理层之间合作的组织中,薪酬制度就必须与这种组织特征保持一致; 相关管理人员要准确识别所在组织的价值观和管理实践,使您的薪酬政策能够成为组织成功的保证。薪酬制度变革可以成为组织变革的保障或组织变革的先导 例如:一个(y )组织可能希望培养一批多面手特征的熟练劳动力,以便迅速迅速适应新岗位的工作。这

6、种运营策略就要求组织重新进行工作描述、减少职位类别和数量、重新进行职位评价、创立(chungl)宽泛性的工资等、重新建立(jinl)能力阶梯和鼓励(gl)措施(cush)等。获取什么组织信息 组织为什么存在:目的是什么?如何运行?如何效劳?谁是竞争对手? 组织目前的运行情况如何:有哪些产品效劳?质量和本钱如何?组织的财务、质量等如何? 组织当前的目标是什么?在考虑组织问题时,可以思考如下问题 您从组织结构图中可以发现组织有哪些功能? 组织功能发挥得如何? 在组织功能发挥方面存在什么问题? 组织处于什么开展阶段? 管理层如何看待组织的状态? 是什么因素在促进组织的变化? 如何理解组织的目的? 影

7、响组织构建的因素有哪些? 管理层如何考虑未来的组织结构? 谁有权决定组织设计的特征? 如何提升员工的奉献?如何与薪酬联系起来? 如何同员工沟通组织结果? 团队在组织中的影响如何?个案( n):组织成长阶段的变化导致的薪酬改革三薪酬变革(bing)决策薪酬变革(bing)决策应该考虑的主要内容 内部(nib)公平性与外部公平性; 固定(gdng)工资与可变工资; 绩效与成员; 职位与个人 平均主义与精英主义 低于市场水平与高于市场水平 货币性报酬与非货币性报酬 公开与保密 集权与分权个案:一家公司薪酬变革原那么的决定过程二、工资制度的设计现代工资制度的根本模式 以职位为根底的工资制度 以能力为根

8、底的工资制度一、以职位为根底的工资制度以职位为根底的薪酬制度的根本原那么岗位(gng wi)工作的奉献(fngxin)决定(judng)了员工对组织奉献(fngxin)的大小(dxio),也决定了他/她在业绩回报中应该得到的局部。以职位为根底的薪酬方案的设计流程第一步:工作分析与职位描述 工作分析:职位根本信息、职位功能、职责、任职资格、工作条件、绩效要求 工作分析的方法:问卷调查方法+面谈 工作分析的结果是编制出科学的职位描述 描述是进行职位评价的根本依据工作分析方法举例 工作分析问卷 工作分析访谈提纲职位说明书举例第二步:职位评价 职位评价是评价职位的相对价值还是评价职位的市场价值? 主要

9、方法有:排列法、等级分类方法、基点法、要素比拟法 职位评价的结果是决定职位的等级方法一:排列法 将评价的职位按照价值依上下次序排列在评价表格中; 具体步骤:第一步:决定要评价的职位;第二步:进行工作分析和职位(zhwi)描述;第三步:选择(xunz)评价者;第四步:阐释(chnsh)职位的奉献(fngxin)和价值(jizh);第五步:按照配比照拟或者上下方式评价;第六步:合并排列结果排列法举例方法二:等级分类法的步骤 决定评价的职位和单元; 执行工作分析和职位描述; 选择评价者; 阐释职位类别; 识别和确定同类职位中的标杆性职位; 将其余职位比标杆职位进行比拟并决定等级 形成职位等级表等级分

10、类法举例等级分类法的分类标准 职位类型、责任的复杂性; 履行职位职责所必须的能力或经验; 职位工作的环境;方法三:基点法的步骤 决定评价(pngji)的职位和单元; 进行(jnxng)工作分析和职位说明; 选择(xunz)可补偿性因素; 决定各个因素(yn s)的权数; 准备(zhnbi)评价手册; 识别和确定标杆职位或者对每个职位进行评价; 应用到其余职位基点法举例1因素确实定基点法举例2权数与评价使用基点法的考前须知 选择合理的评价因素; 全面分析因素指标; 对指标的评价标准进行准确解释; 选择恰当的权数方法四:因素比拟法的步骤 决定评价的职位和单元; 进行工作分析和职位说明; 选择可以进

11、行比拟的关键职位; 调查关键职位的工资率; 按照比拟因素对每个职位的工资率进行分解; 将评价结果应用到其余职位并确定(qudng)其工资标准因素(yn s)比拟(bn)法举例(j l)使用(shyng)因素比拟方法时值得思考的问题 如何选择恰当的关键职位; 如何准确了解工资率; 如何按照因素对工资率进行分解; 在关键职位和其余职位职位间如何比拟各项因素的程度差异第三步:工资调查 工资调查的目的:1、为制订薪酬政策提供依据;2、确定合理的工资水平;3、答复员工、管理者以及相关方的问题;4、保证信息的连续性 调查对象:特定地区、人员类别、时间的员工的薪酬构成和水平; 调查渠道:直接到相关单位调查、

12、咨询公司、政府统计数据、行业协会、出版信息;工资调查的主要方式 调查 问卷调查工资调查的困难 工资(gngz)数据保密; 职位(zhwi)名称和内涵不统一; 工资(gngz)结构不同;二、以能力(nngl)为根底(gnd)的工资制度什么是以能力为根底的工资制度 根底:员工个人的技能分析或能力分析 评价依据:个人技能或能力 薪酬确定:技能或能力的相对差异/同种技能或能力的人的市场工资水平 作用:鼓励员工创新和学习以技能为根底的工资制度 通常适用于蓝领工人; 有利于人员流动、增强内部公平性; 技能分析纬度通常有技能的深度和广度;个案:以技能为根底的工资制度的应用 四个生产阶段:原料处理、混合、装瓶

13、、包装; 生产团队/一种职位; 每个生产阶段作为一个技能区/每个技能区有三个能力等级:有限的能力、局部熟练、完全胜任; 任何一个员工先实习三个月并获得起薪;然后进行技能等级评价并获得相应的证书和提薪; 公司进行培训、发证书; 整个公司体系由12个等级构成;每个等级的工资差距相同;达不到2水平就将被解聘。应用(yngyng)以技能为根底(gnd)的工资制度的考前须知(xzh) 通常采取(ciq)团队工作模式; 技能(jnng)等级的划分要明确; 技能等级的评价过程要透明和公正; 各个等级之间的工资差异要能为员工接受;什么是以能力为根底的工资制度 就是对员工可衡量的、对公司的业绩有重要作用的技术、

14、能力和表现所给予的报酬; 是一种有争议的工资制度; 有三种使用形式:将能力与职位评价结合,采取宽泛式的职位工资制度;将能力用于职位工资根本工资调整;完全按照能力程度建立工资制度;个案:以能力为根底的工资制度的应用 一家效益不好的医药公司 取消员工现有的职位头衔,分成多个团队; 决定对公司成功有重要作用的能力:创造能力、充分利用资源的能力、技术能力、团队协作能力、客户效劳能力,并建立能力评价标准; 将员工开展过程分为四个阶段:学习阶段、应用阶段、指导阶段和领导阶段; 对处于各个阶段的每个员工进行能力测试并确定其能力程度; 按照开展阶段确定工资幅度; 工资提升取决于每年一次的能力测评;应用以能力为根底的工资制度的考前须知 结合公司实际决定应用方式; 恰当决定公司所倡导(chngdo

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