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1、 物流基础知识：物流能力和综合层次结构考察物流力量的一个有用的方法就是绽开一幅综合框图，对关键的概念进展定义和描述，并用这种综合框图来描述物流对企业总体战略的最至关重要的方面。对于日复一日地从事物流工作的人来说，重要的是要对如何才能使其详细的工作适合这幅大框图有一个根本的了解。对于从事物流治理的经理们来说，同样重要的是设想如何才能使出色的或者具有竞争优势的物流表现成为企业总体战略的基石。现就有关从根本工作到业务战略的物流活动争论如下。根本工作是由履行物流职能所必需的详细岗位组成的。这些岗位包括的范围很广，从提取存货、卡车驾驶到物流主管(Chief Logistics 0fficer，CLO)。
2、物流的性质打算了其根本工作涉及到很多人；物流作业的地理范围则意味着有相当数量的根本工作要在直接监管的视野外进展；而在各种不同的物流岗位的广泛分类中，又需要执行很多特地化的任务。这些特地化任务中的每一个详细任务在工作的标准化、简化方面，或在物流再设计过程中潜在的需要排解的因素等方面，都有一个潜在的目标。以后将要对传统的物流功能领域绽开争论。物流功能通常是执行和治理物流工作的组织中心。例如，运输的落实、履行和治理等通常是由交通部门来执行的。执行的净结果是其自身所产生的详细活动，例如运输，往往把运输本身看作最终的治理目标，而不把它看作是为取得物流表现的总体目标所作奉献的组成局部。物流一体化的实质是要
3、将功能定位优化，这样，它就能对物流过程的总体力量作出的奉献。在这个意义上，对物流经理的挑战是要避开“地窖思想”，或隧道视觉，而这些东西却往往是功能导向中所固有的。物流的高级治理部门的作用就是要进展跨功能协调。有鉴于此，物流的功能领域应适当地被看作是一体化资源。物流的工作周期供应了物流一体化的作业构造。二、物流综合层次构造战略定位和通用过程：厂商如何选择参加竞争涉及到叫种关系成败的过程：制造顾客价值、打算、掌握和后继者。全部的厂商为长期的生存和进展都必需经受全部的通用过程力量：实现通用过程最根本的工作领域。为长期生存需要范围广泛的力量。通常状况下，一家厂商略胜十他人之处被看作是其核心力量工作周期
4、：物流实施的作收构造。作业构造综合了物流作业的个间利时间，与落实、制造、支持和实物配送相连接功能：作业实施的最根本的物流特地化的传统领域。必需把它看作是物流总体力量的整体局部，而不能看作是独特的工作领域根本工作：满意物流需求的功能小必需从事的详细岗位。工作周期构造与完成订货交付作业所必需的功能和根本工作相联系。不同的作业需求和工作期望，在厂商的选购落实、制造支持和实物配送作业中是很典型的。为到达作业目的，这类工作周期在构造中往往是多层次的，并且是以敏捷的方式绽开的。为到达顾客效劳目标，还需要按工作周期的配置创立作业网络。而这种工作周期的网络则是综合物流系统设计的精华。有必要记住，对各种业务操作进展物流上的综合既表现在时间上，又反映在跨越的地理范围上
