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1、【精选】房产销售年终工作总结四篇【精选】房产销售年终工作总结四篇难忘的工作生活已经告一段落了，回忆这段时间，我们的工作 能力、都有所成长，来为这一年的工作写一份吧。工作总结怎么写 才能发挥它最大的作用呢？以下是为大家收集的房产销售年终工作 总结 4 篇，欢送阅读，希望大家能够喜欢。不经意间，xx 年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙 碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗 位。从元月至 12 月末的十二个月里，销售业绩并不理想，某工程 名称共销售住房 80 套，车库及储藏间 57 间，累计合同金额 15637000 元，已结代理费金额计仅 218899 元整。元月份忙于年
2、度总结、年度报表的核算工作;2 月份接到公司新 年度工作安排，做并准备 9 号楼的交房工作;3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作，并与筹划部刘老师沟通工程尾房的销售方 案，针对某工程名称的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过 自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7 月份某工程名称分 别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生大赛”，在 县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉 度，充实某工程名称的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推 波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但 值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9 月
3、份接到公司的调令，在某工程名称收盘资料的同时， 将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜 假设狂，初进公司就是另一工程名称招聘销售人员，第一个接触的工程也是另一工程名称，而在公司的整体考虑后我却被分配到 某工程名称。没能留在另一工程名称做销售一直是我心中的遗 憾，现在我终于能在另一某工程名称的续篇xxxx 工程工作， 我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么 令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内 将某工程名称的收盘账目出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可 收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10 月份我游走在 xxxxx 工程和某工程
4、名称之间：a 工程名称的尾房销售、b 工 程名称的客户积累、c 工程名称的二期交付我竭尽全力做好 两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该 说意想不到，还是该说意料之中， 工程另换他人的变化令我从峰顶 跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的状态，来接受这个事 实。11、12 月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收 盘，解决客户投诉。1、某工程名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业 主不满;2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题一直拖延至 今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训(专业知识、销售
5、技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在缺乏，出现问题没能及时找开发商协 商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的开展，能为公司带来更大的奉献!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年。从广州回来后一 次十分偶然的时机，在 8 月初参加盘古官邸营销部这个大团队，也 从此跨入了之前觉得高深莫测的房地产行业。回忆这半年的工作历程，经历了 8 月份的培训和 9 月份的开 盘。从公司前期的蓄水推广到后期的成功销售、从客户对楼盘全新 的认识定位与对自己的信任的眼神、从个人成交时的欣喜及退房时 内心的.复杂
6、，在接待客户当中，不断提成自我销售能力，慢慢的对 于销售这个概念有了新的认识。因为油田市场的特殊性，从培训到开盘只有一个月多的时间， 由于进入新的行业很多政策性的事物不了解而且自身的房地产专业 知识也不够扎实，所以遇到专业性知识丰富的客户还是感觉有些棘 手。从 8 月份公司宣传推广，期间因为沙盘模型没有到位，很多客 户看的都是图纸房。在油田这个市场，没有看到现房的时候，人们 首先在内心对整个工程是否认的。从介绍工程到消除客户的疑虑， 销售部和工程部都做了大量的准备。中南路拆迁，油田支持建设启 动仪式，工地亮化美化都一定程度上增强了客户的购置信心。从那 些已经购房的客户中他们进行销售的过程里，我
7、也体会到了许多销 售心得。对人做事要有良好的心态，树立正思维、正能量。销售是 没有定式的，灵活应对各种客户，各种问题。学会运用销售技巧，营造一种购置的欲望及气氛，适当的逼客 户尽快下定。我不愿说自己在 20xx 年前半年是怎样怎样的，我只想说在 20xx 年的后半年，热门思想汇报在 xx 官邸营销部的半年时间里是 有意义、有价值、有收获的！20xx 年是一个新的开始，也是自己树立人生导向最成熟的时 候。成立了自己的家庭，有了自己的孩子，身上的担子自然也就重 了些。学会忍耐，学会付出。1、重视根本楼房理论，坚决效劳客户信念，明确售楼的效劳宗 旨。认真学习根本楼房理论，对小户型，大户型，进行深入了
8、解， 挤出时间学习有关有关楼房知识，对客户心理进行分析、交流，进 一步明确用最高的价格把房卖给最需要的人，时刻牢记全心全意， 坚持原那么，忠实地做好售楼的本职工作。2、加强业务学习，提高工作能力，努力开展实施工作方案，做 好本职工作。重视学习业务知识。在实际工作中，把楼房理论知识、业务知 识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努 力适应新形势、新任务对本职工作的要求。最重要的目标就是，我要做销售冠军，磨练自己、积累人脉和 挣钱！我们一定要抓好网络营销这条路子！新一代的消费群体想了解一件事情，他最依赖的渠道是？网 络！外出人员靠什么详细了解我们的工程？网络！买房的时候会通过什么
9、途径增加购置信心？网络！20 世纪是一 个网络纵横的世界！网络是人类不可或缺的东西，心得体会从生产工作、百事全 科、休闲娱乐，都离不开网络。口碑营销油田有多大？骑着自行车转下油田城又需要多久？在油田，开展裙带关系是很容易的，兼职促销，口碑营销。 建立自己公司的网站，将有利于自己的东西植入进去。 消除网络负面新闻，组织水军马甲有步骤的树立正确良好的销售口碑。对我们盘古官邸有兴趣或者想购置的人一定会在网上百度一下盘古官邸，您信么？网络营销，势在必行！用老客户带新客户，加大给老客户的福利政策！口碑营销！ 又是一年末，在这辞旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有与同事协同攻关的艰辛，有遇
10、到困难和挫折时的 惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年 伊始即将临近。20xx 年的 4 月，我第一次来到温岭石塘这个海边风情小镇，领 导带我熟悉了工程地块的位置和根本情况，并且对竞品楼盘进行市 场调查。在领导的关心和照顾下，在同事的支持和帮助下，更还有 案场经理给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心的培训学习。通 过一段日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和 急躁心理已逐渐平稳下来。通过近一年的工作积累和摸索，对于未来的开展方向也有了一 个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比拟多，但是成绩却 。客户在观望的 比拟多，当
11、然同行的竞争也剧烈。从 4 月份到现在，各楼盘也纷纷 的做各种活动，开盘、特价房、10 万首付、买房送奔驰、体验式营 销等等。而我们工程在 5 月 1 号售楼处正式开放。客户对我们期待很大，但因开盘时间在 12 月 21 号，从售楼处开放到开盘间隔太 久，客户流失很多。经过领导开会讨论，我们楼盘决定下乡宣传而不再在售楼部守 株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到工程参 观。近一年我取得了一些成绩，但离要求有很大的差距，我将不断 地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧 围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实 地，尽职尽责地做好各项工作。对待新
12、客户，要把我们的优势、卖 点给客户讲清楚，让客户觉得住在我们这里有面子、物超所值。因 为未来我们才是中心。在老客户的维护上，及时向老客户告知楼盘 进度、楼盘质量、近期区域规划等等，要让老客户有家的感觉，花 钱花的舒心， 客户认可你，才会向他们的亲朋好友推荐我们的房 子。让客户成为我们的销售员。目前客户观望的情欲很大，要让客户有急迫的心理。虽然大的 市场行情不理想，但是我们可以从自身的工程上着手。81 省道副线 贯穿上马工业区，三期商业配套围墙，重点突出三期的商业，比方 商业街、石塘印象、菜场、超市。小一期结顶后，可以把 15#楼外 立面和局部园区小景做出来，让客户来体验。20xx 年对我们来说
13、是一个攻坚年，如何把握市场机遇，了解客 户需求，挖掘市场潜力，发挥自身优势抢占市场份额是我们 20xx 年 度面临的重要课题。在新一年里，我会弥补自己在工作中的缺乏， 改良提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自 己的业务水平。我给自己目标销售*套，分解目标任务，实现一个 小目标，就离大目标更近一步。并且在工作的提升中，提高自己的收入。最后，预祝我们 20xx 年的任务圆满实现。销售部：年 月 日元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2 月份接到公司 新年度工作安排，做工作方案并准备 9 号楼的交房工作；3、4、5 月份进行 9 号、12 号楼的交房工作，并与筹划部刘老师沟通工
14、程尾 房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、储藏间我也 提出过自己的一些想法，在取得开发商同意后，6、7 月份锦绣江南 分别举办了“南昌县小学生书画比赛”和“南昌县中学生作文大 赛”，在县教育局的协助下，希望通过开展各项活动提高中磊房产 的美誉度，充实锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起 推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果， 但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。8、9 月份接到公司的调令，在锦绣江南收盘资料的同时，将接 手碧水华庭的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜假设狂，初 进公司就是维多利亚华庭招聘销售人员，第一个接触的工程也是维
15、 多利亚华庭，而在公司的整体考虑后我却被分配到锦绣江南。没能 留在维多利亚华庭做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在维 多利亚华庭的续篇碧水华庭工程工作，我觉得公司给我一个圆 梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我 眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将锦绣江南的收盘账 目出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的方案在开发商的坚 持下还是无疾而终。10 月份我游走在碧水华庭和锦绣江南之间：维 多利亚华庭的尾房销售、碧水华庭的客户积累、锦绣江南的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么 令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，碧水华庭 工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来 调整自己的状态，来接受这个事实。11、12 月份持续尾房销售工 作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。对 20xx 年的工作总结后，发现工作存在以下问题：1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不 满；2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题一直拖延至 今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题
