如何与供应商谈判的精彩问答.doc

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1、如何与供应商谈判的精彩问答精彩问答2:如何跟供应商谈判 问:韩洪英能不能给我们众多的网友谈一下与供应商如何谈判代理他们的产品,供应商给你们的条件也是非常重要的,有些产品实际上是不备货的,有人要才去问供应商拿,怎么和供应商谈这些条件,韩洪英能不能告诉我们一下? 答:是这样的,我做的大部分是一线品牌,一线品牌的门槛都是比较高的,一开始我是不可能把所有的一线品牌在短时间内都谈下来的,开始跟厂家谈的时候是以各个击破的办法,先是谈一个品牌,比如说我谈的这个品牌是安莉芳,安莉芳连续八年居于全国销售量的第一,跟他谈的时候当时他有很多的条件,一个是需要有实体店铺 ,一个是第一次进货需要多少,那我跟他们谈的时候

2、会说我实体店铺曾经想过这个问题,但是现在主要是做网上销售,网上销售上先讲出特别好的因素,首先一点网络现在是目前一个传播速度最快的工具,你的产品新款在实体店了不起方圆十里以内买东西,这个范围很狭窄的,我不敢承诺一个月内销售多少,但是我会尽心去做,他觉得我非常有诚意,而且是非常认真的, 另外一点同时我会通过网络来替你们公司宣传你们的产品,宣传你们的品牌,他们听了之后觉得这是很新的方式,他们都挺吃惊,一般都会直接跟负责人对话,上海伟雅也说了我这个人胆子比较大,这个利益都是双方的,一开始拿十万块钱也是拿不出,我先跟安莉芳公司说,先交一部分定金,然后要什么货来拿,基本上能谈下来。 问:供应商会不会担心网

3、上销售打折比较多,扰乱价格体系? 答:我们跟一线品牌厂家谈的时候,一般商场里面都是按市场价销售,不打折,我们基本上是八折到八点五折之间,现在上网购物的与整体购物比例来说还是很小的,对厂家来说是算不上冲击的,基本上我会根据他给我的价格来销售产品,基本上对他们的价格还是没有什么冲击的,这里不存在对厂家的利益有损害的,只有好处。 本信息来源互联网 1、分享以下六个要面对的问题 你是谁? 你要跟我谈什么? 你说的对我有什么好处? 如何证明你说的是真的? 你为什么要我买? 我为什么现在就在给你买? 如果我是顾客,我希望得到什么?换位思考是成功销售的起步。 2、精彩的开场白 有经验的销售人员每次在和顾客交

4、谈前,都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让顾客充分地提出他的需求,达到销售的真正目的。 3、进入议题展开销售 在开场白中要让顾客明白自己对他的益处,然后在恰当时候切入主题,在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。 4、询问 在挖掘需求的过程中,销售人员最典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定,顾客要花钱满足自己的需要,销售人员只是解决方案体系的一部分问题,在顾客看来,销售人员应该是替

5、他着想,所以,销售人员应该站在顾客的角度,站在顾客需求的角度来分析和提问。当销售人员一定要问清楚的时候,就要换一个角度提问,不要问:你们什么时候买,而是问客户:您有什么打算。从顾客的角度讲,只要认为你在帮助他,就会把答案说出来。所以销售人员要学会从顾客角度问问题。提问的技巧说起来很简单,实际是一个很复杂的学问,销售人员应该学会如何有效地提问。 5、倾听 提问和倾听是销售过程中的核心内容。在跟客户交往的过程中无非就是听和说,所以倾听和提问非常关键。应该如何使用开放性的问题,怎么用封闭性问题,怎么保证自己提问清晰、完整,如何跟顾客达成共识,这些都是非常重要的内容,需要养成习惯。 6、建议 深入地挖

6、掘完客户需求之后,就要给顾客提出建议。顾客希望有所建议,因为对顾客来讲,你是产品领域的专家。如果是卖电脑,你应该是电脑行业的专家;如果卖服装,你就要懂得衣服的质地和剪裁;如果卖汽车,则要懂得汽车的安全性以及汽车的维护。销售人员给顾客的建议,才是销售行为的真正价值。 但是不要轻易给顾客建议,如果给了顾客错误的建议,前期的所有努力就会付之东流,斟酌之后再给客户一个建议。 顾客把需求讲出来,这很重要。一定要认可客户的需求,并且给予适当的称赞。在销售过程中,一定要仔细倾听,当顾客的想法确实有独创性的时候,要毫不保留地去称赞、认可顾客,顾客会变得非常愉快。给出建议的方法有很多种。可以针对顾客需要的产品给出建议,也可以针对下一步的活动给出建议,或者可能对顾客的采购预算等各个方面提出建议。 (案例:举例说明如何给顾客建议才可达到最佳效果。) 7、下一步行动 不能让销售停在某一个阶段,销售人员一定要推动销售往下进行。所以每次面对顾客时,销售人员就要仔细观察和倾听,发现客户的兴趣点在哪里。销售人员可以根据兴趣点决定下一步如何做,只有向客户提出建议并达成交易,这才是一个完整的销售流程。

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