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1、电子商务的发展动向及电子商务专业的就业前景 9月11 ，电子商务专家做客搜狐聊天室，就电子商务的发展与广大网友进行了交流。 嘉宾介绍：张智文现任第七届中国国际电子商务大会执委会主任、科技部高新技术发展及产业化司调研员 阿拉木斯现任中国电子商务协会政策法律委员会副主任，北京德法智诚咨询公司副总裁，中国电子商务法律网CEO 支芬和现任国家职业技能鉴定专家委员会电子商务专业委员会委员、北京市高自考电子商务专业委员、摩托罗拉大学顾问教授 主持人赵廷超说:各位网友大家上午好，今天我们感谢搜狐给我们提供一个机会来介绍一下第六届科博会当中最重要的项目之一，第七届中国国际电子商务大会，今天我们请到了科技部、高
2、新技术发展及产业化司研究员张智文，还有分论坛的负责人阿拉木斯，电子商务负责人支芬和教授。下面请我们执委会主任张智文，为我们介绍一下对我国电子商务的看法。张智文博士常年从事电子商务的研究和项目的推广，也感谢各位网友来参加我们今天的访谈，大家有什么问题可以尽量向我们三位嘉宾提出。 主持人赵廷超说:大家好 张智文说:各位网友早上好，很高兴由搜狐网站给我们提供了一个互相交流的机会，第七届国际商务大会是北京科博会主要的部分，也是电子商务和现代物流在中国发展现状的反映。我们国家电子商务的发展已经走过了好几年的历程，而且前一段时间网络的泡沫也给整个全球的电子商务应用带来了一些影响，但泡沫之后应该讲电子商务发
3、展更加的坚实了，而且电子商务作为一个发展的趋势，已经在发达国家得到了广泛的应用，网上的交易和支付，以及信息安全都得到了广泛的应用。 张智文说:这应该讲在国外这样一种发展趋势有快速增长的趋势，在国内同样也是得到了良好的发展。这几年来，中国政府从国务院开始，到各个主管部门，都非常注重电子商务的应用和发展。而现在电子商务的发展，已经和电子政务、现代物流、金融信息化、信息安全，还有企业的信息化紧密的联系在一起。应该讲中国的电子商务现在走进了一个更加重要的发展阶段，就是更加注重了应用，而且接下来还有一个特点就是现在的电子商务应用当中，更加注重了标准的制定， 张智文说:所以说在中央政府、地方政府和企业的共
4、同关心下，中国的电子商务得到了长足的发展。应该讲国家科技部在15期间也注重把电子商务和现代物流的结合作为重大的科技公关项目来进行，因为我们讲电子商务和现代物流有不可分割的内在联系，在绝大多数电子商务后面都结合着物流，而且现代物流是以信息为依托的，而电子商务经济上的反映也会在现代物流当中得以展现，特别是以定单为核心的组织管理。 张智文说:通过现代物流的实施，使得企业的经济效益得到了很大的增长。在国外，特别是著名的大企业都有很好的现代物流作为支撑，更多的企业还不太习惯于用第三方物流，来替代我们的企业物流。我们现在物流的成本跟国际相比还是比较高的。基本上是国外的物流成本的2倍到3倍之间，所以我们想由
5、中国各个各位共同签发的一个文件，就是讲现代物流的问题。 张智文说:普遍认为物流是第三方，就我想没有现代的电子商务，物流应用就有问题，有了电子商务这样一个现代化的手段，信息共享技术上讲，可以做到供货方式大量消减库存，减少资金的积压，提高资金的周转，提高资金的应用率。所以第七届中国国际电子商务大会给我们IT届和我们的企业、应用部门创造了非常好的交流机会，也找到了更多合作的机会，所以我们想把技术的发展和应有的需求紧密的结合. 张智文说:更是我们第七届中国国际电子商务大会追求的目标。我们希望能够通过这样一次大会，给我们中国的电子商务发展起到一次变化和推动作用。谢谢各位网友！ 主持人赵廷超说:张先生我们
6、同时知道您是科技部电子商务和现代物流的示范工程的主要负责人之一，您能介绍一下吗？ 张智文说:这个项目是国家科技部十五重大科技公关项目，他是在九五电子商务示范工程的基础上进行的，我们注重两方面的工作，一个就是电子商务跟现代物流的观念体制的开发。第二方面集中在示范应用方面。对应用开发我们首先做了一些国际上前沿的跟踪，做了战争战略发展研究，和中国现代物流的发展战略研究，按照国际上在这两个领域当中最基础的发展动向和应用状况，结合中国的应用情况和实践来制定中国电子商务和现代物流的发展的战略。 张智文说:在现代物流方面，我们要基于电子商务的应用，然后要对现代物流的关键技术进行开发，首先我们研究开发电子商务
7、和现代物流的公共信息交换平台，因为现在平台很多。平台和平台之间又不能够做到互连互通，这样造成很多的信息孤岛，尽管这个平台很大，但是他是一个扩大信息孤岛，所以我们要研究平台技术，要研究接口，使得我们现在的电子商务和物流的行销平台和企业已有的系统，或者是其他已经应用的平台起到互连互通的作用。另外把标准的问题解决，以便于技术普及化应用。 张智文说:对现代物流我们做了一些仓库网络管理的技术、货物的跟踪技术、规划和设计、虚拟仿真，还有就是对于货物的全面跟踪，这个问题也是和以前我们曾经看法的GPS、GRS技术结合，使这个应用有很大的扩展。我们把这个技术的看法和应用紧密的结合在一起，所以我们着重在三个行业，
8、在12个示范城市进行了应用示范，这三个行业主要是内贸行业、外贸行业和制作业。而且制造业当中也包括了我们的汽车、IT，也包括了橡胶等等。 张智文说:在12个示范城市当中包括天津、北京、上海、重庆四个直辖市，还有海南省，杭州市、济南市、青岛市、宁波、广州的南海、四川的成都、徐州，这些城市基本都有各自的特色，上海是以商贸的电子商务和物流配送为突破口，北京是以社区服务为主要的，天津是在报税区电子商务和物流方面进行了研究，青岛主要以家电为主，丹东、济南是以家电的销售、配送作为研究对象。杭州做的是旅游饮品，宁波做的是服装，四川是中药加工以及配送，海南省是包括蔬菜、橡胶、旅游。 张智文说:通过各方面的应用示
9、范对每个行业有带动作用，我们又着重对苏州进行了研究开发，是电子商务和物流的交换体系的平台，苏州是外向型经济比较好的区域，招商引资的金额在全国都是排第一位的。 张智文说:而且好多企业都从事这样一个燃料加工，产品出口的过程。而且还有好多苏州企业在苏州投资，特别是工业园区发展的势头非常好，以外向型经济为主的经济技术开发区把电子商务跟现代物流的发展应用紧密结合起来，能够取得好的经验，那么我们讲会在经济技术开发区和高新区进行推广应用。同 张智文说:同时我们还注重一个标准的研究，在现代物流和电子商务方面都要投入相当大的经济和实力，跟我国有关委员会共同组织全国相关的专家进行相关的研究和制定，同时我们也积极看
10、待国际合作，和国际上的相关多元化组织进行交流，也加快我们标准的步伐，尽快做到跟国际标准的接轨。这个项目第一阶段的工作将在今年年底和明年年初，后两年将会滚动发展，继续给予支持。 张智文说:我们这个项目跟国家科技部其他项目做支持的，刚才提到了电子政务、制造业信息化、信息安全、金融信息化这样一种项目，还有国家基础性项目的研究融合在一起，就会形成一个庞大的技术的开发和应用的平台。在整个项目的执行当中，我们跟国家相关部委进行紧密的配合，像我们跟商务部，还有交通部、民航总局、计委以及各地方政府都进行了紧密的合作. 张智文说:因为我们觉得电子商务和现代物流不是一个部门可以推动的，需要政府各个部委的大力支持和
11、配合，也需要地方政府的积极配合，也需要大专院校和科研人员的积极参与。我想简单把国家科技部的有关项目跟各位网友做一个介绍。 主持人赵廷超说:谢谢张先生对科技部项目的介绍，下面有一些网友的提问。 网友：我想了解一下站在您做项目这么长时间的角度上，怎么定义电子商务，以及到现在为止国际上的电子商务和中国相比，有哪些优势？ 张智文说:这个问题问的很好，国际上的电子商务应用当中，可能比中国更普及。主要的原因在于，他们企业自身的信息化工作几乎比较少，因为电子商务的处理当中，需要进行一些网上的交易、网上的采购，它有很多的游戏规则和有些政策和法规作为支撑。在这些方面国外由于用的比较少，走过了一段尝试，所以可能也
12、受到过一些挫折，但也得到了一些好的解决。 张智文说:所以他们在应用这方面基础比较好，中国应该讲企业信息化的问题，才得到了比较大的发展。这跟我们计算机普和发展以及互联网普及和发展分不开，我们在电子商务方面人才跟国际上相比还有一个培养的过程，在应用方面或多企业还习惯于原来手动的 作，打电话和传真的方式确定订单等等。 张智文说:这跟国际上通用的惯例还有一定的差距，所以前一段时间我们跟因特尔公司、甲骨文公司交流当中也感觉到，这些公司在每年都要采购很多的东西，如果没有遵循、普遍的标准，那么数据交换效率就会降低。国际上由于比较早的开展电子商务的工作和研究，它的基础比较好，它配套的政策、法规标准更加的完善，
13、使电子商务应用更加的普及。 张智文说:中国尽管跟国际上比有一定的差距，但我们有一个后发优势，现在好多的美国的一些企业应用的电子商务的设备可能已经比较老一点儿了，而我们现在用的东西可能是最新一代，我们可以少走很多的弯路，也可以借鉴别人的标准制定我们的标准。今后我们发展趋势从速度来讲可能会比一些发达国家更快一些。 主持人赵廷超说:由于你也比较忙，那下面就由分论坛的负责人做介绍，谢谢您！ 主持人赵廷超说:刚才网友提了电子商务的问题，正好在这次大会里面有电子商务教育的分论坛，今天我们也请到了北京联合大学管理学院教授支芬和老师介绍一下情况，首先我们请支芬和老师回答一下网友的问题。 网友：我是学电子商务的
14、，未来的前景如何？我现在马上毕业了，学电子商务在哪里能找到工作？ 支芬和说:大家好，很高兴来到搜狐网站，回答大家的问题。在回答这两个网友问题之前，我想先借搜狐网站向一位不知名的残疾人表示感谢，我今天8点就往搜狐赶，但堵车很厉害，我就下了车搭了一个残疾人开的车，下车的时候我要给他钱，他不要，我说还是好人多。所以我借这个机会对他表示感谢。电子商务是新开展的专业，一般学校是从1998年开设电子商务的专科专业. 支芬和说:2000年开设了电子商务本科，电子商务专业是设管理学科下面，授予管理学科的学士学位，现在不少学校开展了电子商务的专业，也开展了电子商务学院，比如西南大学，在学院里面电子商务分的很细，
15、分为营销、计算机网络安全等等专业，在其他学校设立基本上定位复合性专业，在专科和本科的四年当中，除了电子商务课程之外，还要完成计算机、英语等其他科目。 支芬和说:关于电子商务的就业前景，由于电子商务在中国发展的不均衡，有它的地区特性，刚才我们听张智文主任已经给我们介绍了，电子商务在中国的发展当中，有它的行业特色和地区特色，所以我想提醒这位同学读的学校地区和行业发展特色，比如上海商贸物流发展比较快，而在北京是社区服务，所以我们在这次商务人才论坛里面我们也提出平台特色，只有毕业达到这样的水平，我想就业就没有问题了。 支芬和说:下面我回答一下电子商务毕业之后究竟可以在哪里工作，今年我们北京联合大学毕业
16、的学生已经就业了，已经有90多的同学找到了就业岗位。我们的毕业生就业基本上是在中国移动、联通等一些IT电子商务发展比较快的公司找到工作，还有是在银行，还有就是网络公司，电子商务专业的同学当中，就业面相对比较广，关键是自己的一个特点，在我们报名电子商务有文科背景和理科背景. 支芬和说:在三年的培养当中，我们提出了政产学院结合，项目驱动。一般来讲地区经济比较发达的地区，电子商务专业学生就业好一些，比如上海、北京、广州以及沿海地区等等。真的找到适合自己的工作，还有一个建议给网友，就是先就业，后择业，就业找到自己的工作岗位，通过自己的努力和经验，把自己的本职工作做好，为下一次就业做好准备。 主持人赵廷超说:支老师我们北京联合大学承办了这次会议分论坛的主持工作，您介绍一下主持工作和相关的情况。 支芬和说:首先感谢中国电子商务协会和第七届中国国际电子商务大会对北京联合大学的信任，经过半年的准备，准备
