新任护士长工作总结报告范文.docx

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1、新任护士长工作总结报告范文新任护士长工作总结报告范文医院护士长工作是负责管理护士的平常护理工作的安排,保证护理工作的正常运行。 下边是为您整理的新任护士长工作总结,一同来看看新任护士长工作总结!20XX年 7 月我被聘为梅仙卫生院护理部总护士长,报到的第一天深入病房,查察病房工作管理状况、科室护理工作制度落真相况、护士履行操作状况、医院感染预防控制状况、护士待遇等几个方面。发现存在一些护理安全隐患, 其最大的安全隐患是因为护理人员装备不足,护理工作制度不可以落实。环绕这些存在的问题,向院领导报告了我的管理思路, 在院领导的鼎力支持和护士长、护士们共同的努力下,圆满地达成了我的工作计划,现总结以

2、下:一. 装备人员知足工作需要:新聘护士 11 人,老护士 12 人,合计 23 人,床位与护士比1:20.3 。二 . 成立管理制度,实现规范管理:1. 成立了护理风险质量管理领导小组,并制定了小组人员工作职责,小组人员工作负责 ;2. 完美整理护理管理资料,规范各科室护理工作记录本,成立了护理人员业务技术档案 ;3. 制定了风险管理方案,4. 对高年资护士进行管理知识传教,发挥各小组人员的管理潜能。 / 三、增强护士长培训,提升护士长的管理能力:每个月召开护士长例会,进行护理质量剖析,并对存在的问题提出整顿举措,规定科室每个月组织织护理质量剖析和业务学习及考试一次,每周祥科室晚查房一次,护

3、士长管理水平有所提升。四、以增强安全管理为重心:1. 落实了医嘱核对制度:要求班班核对,每日大核对一次由护士长主持,护士长休假由护士长指定人负责 ;2. 推行床头交接班制度:全部病人都一定床头交接班 ;3. 严格药品管理:药品按要求寄存,麻醉药品五专管理,专人负责,每个月盘点,护理部每次检查无过期无效药品 ;4. 增强病房管理:对危大病人、药物过敏病人都要求在床头挂警告表记,以此来提示陪人、病人及医务人员 ( 如摔倒、防烫伤、防压疮、过敏药物等 ) 。整年无护理并发症发生。5. 健全急救室工作管理制度:要求急救药械处于应急状态 ;6. 健全了护理不良事件报告制度:关于已发生的不良事件进行追因剖

4、析,鼓舞护长和护士共同找寻工作中的安全隐患, 针对隐患提出整顿举措,根绝了不良事件的发生 ;7. 规范了护理工作操作流程:1).推行护士长排班按照强弱搭配,新老搭配的原则, 各项工作责任到人,让护士工作有条理,忙而不乱。2).改变取药用药方式,推行对床号、对病人、对药品等三对,根绝了住院病人用药由病人或陪人到药房取药和住院病人实质床位与病历床位不符合现象,五 . 增强医院感染预防控制 ;1. 改变诊断用物消毒灭菌方法,撤消了浸泡器材消毒 ;2. 成立按期准时消毒清理制度,规定妇产科、手术室、供给室环境卫生每日一小清理, 每周一大清理制度, 一次性无菌物件不得寄存在库房,同时拟订了一次性用品回收

5、管理制度,3. 增强各科室诊断用物消毒灭菌管理制度,要求专人负责,按期检查、按期监测、消毒灭菌的成效,控制或降低院内感染的发生率,已达到上司防疫部门监测医院消毒灭菌合格率的 100%。4. 培训专业人员,使消毒灭菌方法和制度能更好更有效地履行,当前已选送一名护士深造医院感染预防控制管理。六提升护士职业素质和解决护理工作存在的问题:1. 护理部每个月组织业务学习和考试一次,学习内容为: 1、核心制度 ;2 、医院感染预防举措 ;3 、护理风险管理方案 ;4 、护理不良事件及预防举措,护理“十大”安全目标 ;5 、护士行为规范,护士文明礼貌用语 ;5 、上氧、吸痰操作培训和查核。2. 采纳激励体制

6、,提升护士的学习踊跃性,依据护理工作计划安排及进展,护理部准备资料由各科室组织学习。对考试成绩在90分以上的新、老护士从高分至低分各奖赏第一、第二名。七. 展开责任制护理:10 月份已在综合科试行责任制护理,一个礼拜后,病人的满意度显然提升,医生对护士的工作评论也有所提升。 有的护士遇到病人的夸奖。八 . 存在问题:1 、新护士多,操作技术不强,工作经验不足,风险意识不强,应急能力差。2 、护理管理人员思路相对较窄。3 、中心吸氧氧气寄存房无消防设备,无报警装置,只有护士为病人上氧,没有氧气时暂时叫负责氧气管理的人来改换氧气瓶。4 、护士缺泛交流技巧,健康宣教不到位。5 、护士晚晚班连在一同上

7、。6 、基础护理、心理护理有待增强。展望 20XX年护理部还将面对很多困难和更大的挑战, 护理工作要获得社会的满意、政府的满意、领导的满意、老百姓的满意,那么我们就一定展开优良护理服务, 只需医院领导一如继往重视和支持护理工作,全院护理人员团结一条心, 护理质量在来年定会再上一个新台阶。今年七月,我被委任为产科副护士长。作为一名医院里最年青的中层干部,从上任的那一天起, 我就深深意识到了所面对的压力和挑战。从前,从未参加过护理管理工作,对管理的实践经验能够说是全无所闻。经过快要半年来的工作实践,使我渐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。 “当好一名护士简单,要当好一名护士长却不简单。”能

8、够说,这是我半年来最深的领会。从前,作为一名护士时,我只需做好了本员工作,办理好了与病人之间,与护士、医生之间的关系就好了,并且呢,向来以来也做得顺风顺流,获得的都是鼓舞和夸奖。而此刻,一上任,我立刻领会到了一名护士长的职责要比一名护士的职责多得多,也难得多。比方说,面对病人:从前,我感觉难对付的病人不过有时那么几个。但是此刻,我忽然发现,那些难对付的病人怎么会冒出来这么多 ?实质上是因为,当了护士长,就要去面对科室里全部难对付的病人。能够说,刚上任的时候,因为经验不足,办理一些事情的时候,也获得了教训。因为在建议本上,我以前获得过一次点名责备。当时这个病人因为安排不了车子将她上午送回家, 而

9、我的解说又过于简单,因此她在建议本里写道: “护士长办理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢肩负,希望院领导赐予指导和责备。”当时,我的第一个想法,就感觉挺委屈的,那一天出院病人有那么多,车子送需要一定的时间,又不是我能任意安排的, 他人和她这么解说就没事, 而我,怎么就遇到了点名责备呢 ?以后,我自己也想理解了,就因为我的头上多了一条杠,她自然有原由对我的要求更高了。当护士,当护士长,有些时候,感觉挺委屈得。好多时候,病人对环境不满意,对卫生不满意,对治疗不满意,第一第一个挨骂的,常常是护士。特别喜爱马云的一句话,他说: “一个人的胸襟,是被委屈撑大的。”工作愈来愈多年, 经历的事情也愈

10、来愈多, 此刻发现,抵挡委屈的能力也愈来愈强了。从前感觉委屈的事,此刻看来,都算不上了。当护士长的半年时间很短,也不敢说自己获得了什么成绩。这半年,我不过在努力的适应,仔细的达成各项工作任务,同时,也意识到了自己存在的一些不足之处。 比方说,对科室里的护理工作计划不够全面,办理一些护患事件时的交流能力还有短缺。我也知道,自己距离一名优异的护士长还很遥远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中, 言传身教,起楷模作用。今日,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领导赐予我的指导和关怀, 感谢全部同事赐予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤独 !作为

11、一名医院护士长, 我学践科学发展观,用发展观指导工作,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、 增强安全护理,增强护理安全管理,完美护理风险防备举措,有效地回避护理风险,为病儿供给优良、安全有序的护理服务。以病人为中心,倡导人性化服务,增强护患交流,提升病人满意度,防止护理纠葛。按期与不按期护理质量检查, 保持护理质量连续改良。 一年来工作获得病人的必定与好评,现将 20XX年工作护士长工作总结以下:一、增强护理安全管理,完美护理风险防备举措,有效地回避护理风险,为病儿供给优良、安全有序的护理服务。1 、不停增强安全意识教育, 发现工作中的不安全要素时要实时提示,并提出整顿举措,以院内

12、外护理差错为实例组织议论学习借鉴,使护理人员充足认识护理差错要素新状况、新特色,从中汲取教训,使安全警钟常鸣。3. 增强要点时段的管理,如晚班、中班、节假日等,推行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士仔细学习新公布的 gt; 及 gt; 的有关条款 , 以增强护士优异的职业认可感 , 责任心和独立值班时的慎独精神 .4 、增强要点病儿的管理 , 如危重患儿,把危重患儿做为科晨会及交接班时议论的要点, 对病人现存的和潜伏的风险做出评估, 达成共鸣,惹起各班的重视。6 、对要点员工的管理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育, 提升他们的抗风险意识及能力, 使

13、学生明确只有在带教老师的指导或监察下才能对病人实行护理。 同时指定有临床经验、责任心强拥有护师资格的护士做带教老师, 培育学生的交流技巧、临床操作技术等。7 、完美护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,规范护理文件记录,仔细履行护理记录中 十字原则,即客观、真切、正确、实时、完好 ,防止不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不一致等,既要表现综合护理问题记录,又要表现专科症状的特别性,使护理文件标准化和规范化。9 、完美护理紧迫风险方案, 平常工作中注意培保养士的应急能力,对每项应急工作都要做回首性评论,从中汲取经验教训,提升护士对突发事件的反响能力。二、以病人

14、为中心,倡导人性化服务,增强护患交流,提升病人满意度,防止护理纠葛。1 、办公班护士真挚招待新住院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家眷做住院宣教及健康教育。3 、要求责任护士每日与患儿家眷交流,包含健康教育、认识病儿的病情转归、生活需求、 用药后的成效及反响等,护患交流能缩短护患之间的距离,是做好全部护理工作的前提和必需条件。4 、仔细履行临床处理前后的见告程序, 尊敬患儿家眷的知情权,排除患儿家眷的顾忌。5 、每个月召动工休会谈会,发放病人满意度检查表,对服务质量高的护士赐予夸奖鼓舞,对服务质量差的护士赐予责备教育。三、按期与不按期护理质量检查,保持护理质量连续改良。1 、充足发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便实时发现问题,实时纠正、办理。2 、每个月对证控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进行综合剖析,查找原由,拟订确实可行的整顿举措,并检查整顿落真相况。四、严格落实三基三严培训计划,提升护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每个月组织理论考试和技术操作查核。2 、护理查房时发问护士

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