销售人员个人工作总结范文5篇.doc

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1、 销售人员个人工作总结范文5篇 2022年的上半年已经受去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力原来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与群众共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。 (二)明白客户需求。第一时间明白客户所必要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推选

2、房源要有把握,明白全部的房子,包含它的优劣势,做到对客户的全部疑问都有合理睬释,但对于清晰硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假设你看到了圆满的,那必定存在谎话。 (四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程标宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是参谋,以咱们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自身也还存在一些必要改进之处: 一、有时缺乏急躁,对于一些疑问较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。原来,对于这种客户可能采纳迂回、或

3、以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,必要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要增加与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够把握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的学问和对_各个地区的明白,不但要做好这个工程,更

4、要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 销售人员个人工作总结2 时间飞逝,回首间,2022年又过去了一半,下面将阜新市场上半年的工作做一下总结。 一、销售与回款 2022年16月,阜新市场累计实现销售五年口子窖3698件,御尊100件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年规划任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比161.2%。 二、市场建立 阜新市场经过一年的建立,酒店终端渠道根本健全,现有酒店网点536家,其中:阜新市区216家,县城(彰武县,阜蒙县,新丘等)320家。这些网点大多是中低档小店,根本上都是金红顶在送啤酒啤酒时

5、带进去的。消费档次不高,主要销售乳白口子酒,真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了,但白酒消费两极分化特别明显,高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒,低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力,口子在阜新取得一局部消费者认可,由于当地经济水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整体销量依旧不大。 团购方面,在海翔商贸中心老寇的努力下,成效比拟显著,一些单位渐渐成了口子窖的忠实消费群,如阜新消防支队、阜新市委、阜新大金集团、阜新春城集团、阜新矿务局等。一方面,老寇在阜新市找朋友托关系做团购,尤其是在市委秘书王斌的帮忙下,很顺当的和市政单位建立联系;另一方面,老寇发动其伯父在黑龙江省军区任

6、职的便利,把黑龙江省军区做成了口子窖的团购单位。这半年来,黑龙江省军区每个月都要从海翔商贸中心买走300件左右的口子窖。稳定的销售量带来了高额的回报,据老寇说,这引起_的哥们杨奇峰的眼红。于是杨奇峰于五月份突然造访阜新,和老寇商议要求参加合作,老寇执意不同意,杨奇峰无奈之下求其次,要拿几件御尊回家喝,碍于_情面,老寇只得让杨奇峰拿走7件御尊。于是月底市场部便在濉溪的酒店发觉了有人自带阜新专供的御尊。紧接着关于阜新的串货惩罚送达了海翔商贸中心,老寇感觉既委屈又无奈,厂里的惩罚是硬性的必需承受,但自己又没有资金,这也导致了目前阜新市场的为难局面!目前,阜新海翔商贸中心正处在做与不做的冲突中! 三、

7、市场开拓 为了加快东北市场的开发,我积极响应公司领导号召,雄纠纠气昂昂的奔赴黑吉辽的开发前线。从三月份开头,集中在沈阳开发新客户,经过不断访问沈阳酒水经销商,接触到沈阳兴徽商贸的李纯杰先生,几次访问之后,通过邀请尽力促成李纯杰的淮北之行,最终也促成了沈阳兴徽商贸有限公司和我公司的合作。后又接触到沈阳翔宇商贸的冀总,经过调查发觉沈阳翔宇商贸有着特别强势的酒店终端网络资源,其经济实力也特别雄厚,假如能促成其与口子的合作,将对沈阳市场有个特别大的促进。经过几次访问,冀总本人也对口子这个产品很感兴趣,之前始终在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。虽经我几次邀请冀总去淮北考察,但都

8、因种种缘由未能成行。我个人认为,合作有时候也要靠机缘。机缘未到,这个时候,我只能尽人力而知天命。我们常说,谋事在人成事在天。我信任只要保持沟通,彼此建立信任,总有一天会水到渠成地促成合作。佛渡有缘人,我想合作亦是如此。否则,玄奘也无需历经九九八十一难了。 四五月份集中在黑龙江查找新客户,脚印先后踏遍黑龙江七台河市、大庆市、哈尔滨市等地,主要目的访问各地酒水经销商,从中筛选出前五名的以备分公司领导洽谈。跑了不少的路,落得个债台高筑。孙子兵法云:兵马未动粮草先行。然我长途奔袭,孤军奋战,后顾之忧奈何? 古人云:陈设就位,不能者止。不在其位不谋其政。无辎重,可以轻装上阵,然无粮草给养,何以图千里?达

9、则兼济天下,穷则独善其身。如今我虽有满腔热忱也只能独善其身了。 佛说“我不下地狱谁下地狱”?最终明白自己为什么成不了佛了!原来心里总是想着这俗世:出来谋生,一家老小还等着米下锅呢!然芸芸众生,既盼望马儿跑又盼望马儿不吃草的事情可为否?!惋惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狭隘,真是太狭隘了,为什么不能舍小我成大我呢?我佛慈善也难渡我这俗事缠心之人啊! 销售人员个人工作总结3 时间转瞬即逝,不知不觉的度过了2022年前半年,但是,我依旧清楚的记得,当时刚上任的时候,经受了多么艰辛的过程,压力空前的大,克制很过问题,需要付出比以前更过的劳动和努力,公司安排我接任围场宽广_专柜店长一职,而面对剧烈挑战

10、。我有些彷徨,自己是否有力量挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度洪亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特殊快乐也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 一、业绩1-6月份总体任务_,实际完成_._,完成任务的96%这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是

11、坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份_撤柜,对销售有一局部的影响,回头客来找留下了一局部顾客群,但有一局部还是丧失了。 二、促销活动,5月份_进行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很抱负,从中我吸取了许多的教训,1派单不积极,有些顾客都不知道宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供给不准时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一局部顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以

12、到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,我知道要做好化装品导购,要做到一下几点。1始终保持良好的工作心态,比方工作中会遇到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有胜利,我们很轻易泄气,心情不够好,光想着是今日运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信念缺乏,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比方学生,我发觉这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比拟吃力,所以更需要急躁,可先简洁介绍一下产品,然后对他讲学生为什么

13、会脸上起痘,黑头,寻常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比拟专业,可以增加他对我们的信任度,最终再针对于他的问题推举产品,如此胜利率会比拟高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而承受你的产品,我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。 日常工作中,我们会遇到许多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的治理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,

14、但刘姐的一番话给了我信念,她告知我有问题不能躲避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的鼓舞,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮忙我,使我更有信念努力走下去,我记得有一条短信,对我鼓励很大,我与大家共享一下,职场必备,1勤快不懒散2找问题不找借口3积极向上的心态4遇事不退缩。 销售人员个人工作总结4 本人2022年_月_日接到市场业绩不太抱负,固然这其中确定有很多缺乏和需要改良、完善的地方,今年我将一如既往的根据公司的要求,在去年的根底上,本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作,确立目标全面开展2022年的工作,现

15、将今年的工作总结如下: 工作总结: 1、对于老客户常常保持联系,沟通,有时间和条件的状况下送些小礼物或宴请客户(依据个人喜好因人而异)。 2、在维护老客户的同时不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。 3、不断学习丰富自己,加强业务力量。 20_对自己有以下要求: 1、每周要访问_个以上的客户,科主任每周两次。 2、一周一小结,每月一大结,一季度再一大结,一年一总结,一年一总结。找出工作中的失误和缺乏,准时订正并记录避开下次再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作。 4、严于律己,学习亮剑精神,不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品学问,上网多查阅相关资料,与同行们沟通向他们学习更好的方式方法。 5、加强对客户的效劳意识,为公司树立良好的形象。 以上是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会多向领导请示,向同事探讨,共同努力克制,为公司作出自己最大的奉献。 销售人员个人工作总结5 2022年是_汽车销售公司重要的战略转折

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