大厦总值班制度

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1、大厦总值班制度大厦总值班制度为了加强经营管理,保证大厦持续性正常运作,及时处理晚间节假日发生的各类事务,大厦建立总值班制度,相关规定如下:一、总值班时间1周一至周五晚间17:00至晚间20:00。暂定2周六、日,节假日早08:00至晚20:00。暂定3总值班经理工作地点在大堂接待处。休息地点在除总经理在总经理办公室外内线 9998,其别人员一律在物业管理办公室,内线 号码9993。4晚17:0020:00期间应经常对各楼层公共区域、外围、地下室施工现场等地进展巡视检查。520:00应亲自与当值保安领班做交接,同时把总值班日记交到领班处作好记录方可休息,保安领班与次日早08:30之前亲自将总值班

2、日记交至行政办。二、总值班程序1总值班人员由各部门经理或部门主管以上人员组成。2总值班人员作为总负责人代表在当值期间施行全面管理,负责保障全大厦正常运作。值班时按饭店总值班巡查表附后到全大厦各岗位巡视,重点部门应加强巡视,及时处理。3认真填写值班日记,重要问题预先及时请示行政办。4大厦行政办公室每月28日公布下月大厦总值班安排表,通知全体值班人员,并抄送大堂接待处,物业管理部、保安监控室。5总值班人员因事不能按时值班,须提早一天填写换班单,经换班人签字确认后,送办公室审批,由办公室负责通知大堂接待处,物业管理部、保安监控室,不允许私自串班。三、总值班职责1值班经理要随身携带手机或有其他联络方式

3、。2如有情况要及时联络,分开时应将去向告知保安监控人员。3要及时理解各部门的根本情况,协助各部门及时处理业主、宾客的意见和要求。4重点检查各部门当值人员工作状态设施设备情况。重点部门应加强巡视如大厦外围、大堂接待处、各楼层公共区域、办公室、施工现场、地下室、机房等。5值班工作的重点是防火、防盗及防范严禁事故的发生。6值班期间制止饮酒,空岗。7值班日记要认真记录,重点部位都要有巡视记录。8值班期间,有突发事件,应及时到现场处理,或向上级汇报,假如事件得到妥善处理,当值总值班要在次日例会上汇报情况。以上要求各位值班人员严格执行,加强管理力度,认真履行职责。行政办公室1在百度搜索:大厦总值班制度第 页 共 页

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