现代制造业管理信息化服务平台整体系统

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1、采购需求一、采购需求1、项目背景根据省委书记汪洋的指示：“在珠三角发展中，江门可重点发展制造业，成为珠三角一体化先进制造业重点发展区。”，我们计划建设现代制造业管理信息化服务平台，利用信息技术将企业一系列管理、考虑、计划有效串联起来，让准备走信息化道路的制造企业能够简单地，直观地了解和体验到信息化带来的效益与改变，帮助企业高效率地实现管理信息化，提高了企业核心竞争力。2、项目内容2.1 特点 100%基于Web的应用系统采用目前世界最先进的Web应用服务器的三层体系结构，对数据源的广泛连接以及对企业级应用的不可思议的快速开发。 Intranet和Internet 的完美结合利用B/S结构把In

2、tranet和Internet紧密结合，把正确的信息以正确的格式在正确的时间让正确的人得到。 安全可靠的保障系统通过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障业务的正常运转。系统可以提供的安全机制包括认证、角色分配、用户和组的特权、用户操作监督，与专门的Web安全服务器建立安全通道等。2.2 现代制造业管理信息化服务平台整体系统拓扑图管理后台新闻动态会员登记产品简介应用案例会员专区互动交流WEB界面用户用户信息部分应用部分信息化产品在线体验网上记账平台客户营销平台网上订货平台企业信息化自测信息化产品评估在线培训在线信息化评估中心2.3 平台功能说明就现代制造业管理信息化服务平台各功能模块进行详细说

3、明如下：信息部分：新闻动态该模块显示网站内所有新闻信息。信息由管理后台统一收集发布。会员注册在此模块中，用户提交自己相关企业信息，然后通过管理员审核后，方可使用平台上所有服务。互动交流平台为了使用户更快更针对性的获得最新的行业信息化动态，互动交流平台为他们提供了可行性，在此模块中，用户可以以贴子形式发布个人言论，管理员对于用户提出的问题可以进行回答。信息化产品简介在此模块中，用户可以初步了解各种信息化产品的基本介绍，主要实现的功能等等，该产品信息由管理员在管理后台进行发布。活动和培训公告对于准备开展信息化或已经开展信息化的用户，他们最关心的应该是如何正确的进行实施，必然想参加一些培训活动，平台

4、将举行培训活动的时间地点计划公布于此模块，让用户不会错过任何一个增值的机会。应用案例在此模块中，集中了一些产品的实际成功案例，供各个准备实行信息化的企业进行参考。会员专区在会员专区里，提供八大服务，此八大服务能够让企业用户真真正正了解到自己对信息化的需求，需要使用什么信息化产品，使用后是否真正或者了改善，并可以体验一下自己未购买的产品。系统管理对整个系统进行管理，比如增删用户，信息发布，权限管理等等。应用部分信息化产品的在线体验提供的信息化产品在线体验包括：1、财务管理软件在线体验2、财务存货管理软件在线体验3、企业进销存管理软件在线体验4、财务业务一体化在线体验5、企业生产管理在线体验6、企

5、业人事管理在线体验7、企业办公自动化在线体验8、企业客户管理系统在线体验用户接入管理系统具有以下技术要求：（1）Web方式，可以从IE浏览器登录并启动产品程序；（2）用户无需对产品做前期复杂的配置工作，直接可以使用；（3）带宽资源占用小，支持多用户同时试用。（4）不受网络及客户端设备的影响，保障用户各种关键资源的不间断运作。（5）三维立体安全防护措施，确保企业网络应用的信息安全。（6）将用户各种应用（ERP、CRM、DRP、OA、Mail等等）集中到一个统一的企业门户中。（7）可大规模集群企业关键应用服务器，提升关键应用程序的负载能力以及实现关键应用的冗余服务能力。（8）安全的共享应用服务器(

6、群)和客户机上的信息资源。（9）远程打印不串打，不死锁。（10）用户在线一对一或一对多的协同工作与交流。（11）完美实现C/S到B/S的转化，完美保留C/S优良的人机交互界面。（12）革新的网络协议架构实现网络传输中没有关键的数据，颠覆传统网络安全概念。（13）支持全程无缝连接技术，提供更人性化的客户端交互界面。用户接入管理系统主要功能：（1）应用发布 发布C/S程序发布B/S程序 发布桌面 发布文件夹系统 （2）发布文档文件 发布内容(网站)（3）集群帐户管理 用户组管理 用户管理 （4）日志事件管理 安全事件 审计事件 报警日志 会话日志（5）集群应用安全策略（6）负载均衡策略（7）报警策

7、略（8）输入法策略（9）服务器管理（10）打印机管理（11）许可证管理网上记账平台记账平台具有以下功能：标准的财务记账功能1、 系统必须具有针对入门级小企业的标准记账功能。2、 系统支持用户录入凭证后，可自动生成总账、明细账、资产负债表、利润表等财务报表，满足小企业的财务记账需求。流程导航功能1、 系统支持图形化的基于业务流程的导航页面，方便用户理解业务流程并找到所需功能。2、 系统流程导航图附近还有相关的文字说明，降低了用户陌生感。系统帮助功能1、 系统支持提供了一句话的页面求助，能够简洁、直观地告诉用户所需要的功能解释。2、 系统支持“页面求助”链接，可以打开一句话帮助开关，用户可以查看到

8、当前页面的简明指导，以及重点页面控件的使用说明。基础档案功能1、 系统支持基础档案和辅助信息随用随录，无需用户事先一次性录入完成，降低了用户首次使用的门槛。2、 系统支持用户在录入凭证时，系统支持使用到凭证摘要或者新的科目，点击参考栏的加号按钮便可直接新增档案并立即使用。科目余额分次录入功能1、 系统支持在科目余额未完成的时候仍然可以录入凭证。2、 系统支持在第一次月结时，系统会自动检查科目余额的试算平衡情况，以避免产生账目的错误。凭证模板快速录入功能1、 系统支持录入的凭证类型可以保存为模板，方便快速录入。2、 系统支持预置了部分用户常用的凭证模板，用户选择模板后录入金额即可保存为凭证。全键

9、盘录入功能跟1、 系统支持在录入凭证时使用全键盘，用户可以快速、流畅、连续地录入凭证。离线操作功能1、 系统支持用户在离线状态下录入凭证。2、 系统支持网络在线后自动更新数据期末处理功能系统支持向导式的期末处理过程，损益结转、结账前的查询等工作以向导的方式指导用户完成，调账功能1、 系统支持用户在发现上月账务有误需要修改时，不需要再使用反月结的操作。用户可以直接修改上个已结账月份的凭证，2、 系统支持直接新增上月凭证。系统将自动进行上月月结的操作，并保证上月、本月账目的正确性。财务报表功能1、 系统支持使用系统预置科目体系时，财务报表已经定义好，用户可以直接使用。2、 系统支持对于用户新增的科

10、目，只需简单选择即可加入到报表项目中，无需繁琐的报表公式设置。账簿查询功能 1、 系统支持预置常用的查询条件，用户直接点击就可使用，无需输入繁琐的过滤条件。2、 系统支持个性化的查询时，可以通过输入过滤条件的方式进行查询。项目辅助核算功能1、 系统支持企业需要按项目的方式进行成本费用的核算。2、 系统支持企业提供了按项目辅助核算的功能。3、 系统支持建立了项目档案后，可以指定按项目辅助核算的科目，4、 系统支持在录入凭证时也可以指定项目，查询自动生成的项目总账和明细账。网上客户营销平台客户营销平台具有以下核心功能：系统必须提供类型丰富实用的模板和业务执行引导图，方便操作人员将实际工作与系统应用

11、简单便捷的融合。系统中预置了大量的短信模板、邮件模板修改即可用。系统应该简单易用，总体风格设计灵活友好，系统菜单、快捷键及个性化的图标简单清楚，容易学习和使用。系统必须集成网络搜索、视频会议、即时通讯、电子邮件、短信等多种网络营销工具与一体，便于使用者充分享受网络时代的先进营销工具，扩展商机获取的方式。包括（1） 搜索营销：登录到系统就可以无需再登录直接连接到Google、百度、雅虎后台管理系统，进行Google AdWords、百度右侧和联盟、雅虎竞价排名广告投放和管理，广告优化，进行投资回报分析（2） 邮件营销：系统支持整合邮件营销工具，对现有的【线索】、【客户】、【联系人】信息进行邮件营

12、销。系统提供了许多标准的邮件模板，发送邮件之后，系统支持邮件监测，对发送数量、发送失败数量、发送成功数量、打开阅读数量进行统计分析。（3） 在线客服：系统支持在线客服，可以随时与网站访客对话，及时抓住访客，并留下与客人后续联系的 、Email等信息。系统支持自动识别历史客户，出来并可方便地调出客户资料和以往的聊天、交易记录。（4） 呼叫中心：系统支持整合的呼叫中心和400号码，系统支持接听客人打进来的400 。支持调出表单及记录客户信息；对于历史客户，系统会自动识别出来并可方便地调出客户资料和以往的 录音、交易记录。系统支持使用呼叫中心提供的网络 功能直接给客户打 进行客户回访。系统直接支持点

13、击客户的 号码就可以通话。（5） 网络会议：系统支持网络视频会议，可以通过网络组织客户进行视频会议，系统可以方便使用系统里原有的信息和知识进行共享，也可以相互共享桌面，远程协助等；同时，系统会自动地将会议的响应情况，会议的营销效果记录到系统里，以便进行深入的分析。（6） 集成流行的及时通讯工具（Skype/MSN/雅虎通/QQ）：客户资料了记录了客户的IM号码，系统支持直接点击IM号码就可以直接和客户进行即时通讯。跟踪、分析项目状况系统提供以合同为中心项目管理，帮助企业管理人员监控项目销售进程、项目执行过程及款项收取和项目费用的监控。移动协同应用系统支持 作为销售数据采集终端，随时随地的用 即

14、时录入客户、商机信息，及时获取每次客户拜访的前端数据。网上订货平台网上订货平台，面向有大量下游分销商（经销商/代理商等）的企业与分销商，为企业与分销商搭建基于互联网的、实时的网上订货平台。在订货往来频繁，对账量大的情况下，网上订货平台可以帮助企业和分销商实现双方之间订货、收发货、收付款业务的实时、便捷、高效处理；实现企业和分销商对订货处理信息全过程的跟踪；实现企业与分销商之间钱、物往来的实时对账；解决订货处理信息传递不及时、不准确的难题；提升企业对订货业务的管控力度。网上订货平台具有以下核心功能：订货处理及跟踪功能1、 系统为企业和分销商提供实时在线查询，实现对订单和商品处理全过程跟踪。2、

15、系统支持分销商能根据订单号随时了解订单是否审批通过、是否确认发货、是否确认收款，以便在订单审核通过后准备资金付款；3、 系统同时可以实时查询可订货商品品种和商品的价格信息以便选择需要订货的品种。4、 系统支持企业能根据订单号能随时了解对方是否付款，以便在对方付款后作收款确认。5、 系统支持在先收款后发货的情况下，对方全部付清货款情况可以备货以安排发货；分批付款情况下，随时催收余款；6、 系统支持根据发货单号随时了解所发商品对方是否确认收货，以便对可能途损的情况下准备补货。往来核对功能1、 系统支持往来对账功能。通过往来对账功能，企业可以实时了解某一时段内对方付款金额和己方收款金额的差额，己方发货数量和对方收货数量的差额；2、 系统支持分销商可以实时了解某一时段内己方付款金额和对方收款金额的差额，对方发货数量和己方收货数量的差额；通过往来对账，3、 系统支持清晰了解商品和资金的在途情况以指导货款催收或商品催发的跟