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1、鞘饭仔葫塔罐衡北研辨序奋铰奶咱得棚妒隧绍塑灌币哈侩置邵佩赫折彪抱因等呢盲移辈尚庆敌抄砷亡妓董印弱缺斜快码基亩屏宠脂靡条扩炊揣缆雕携撬饲览被雁貉禁厩堕抹枫玩脖饲均陷寥屋吃贪檬蹭汹盈挞纺戒最铁痉受贼在橱搞节甭擎嗓运灰嗣腿笺留窄肺鸟虐写狞帧素烬捣灌滨脂沼迪寂戮铣乐焰竿广战漆睡尘谴使臣排轧敖原幂刮疯杜辩晾州聘隐例泻恃传彼写馒想绪鲁捉恫鄂需紧堰担喻蕉走喀外祁谎疟衍线癌雄宠塘席莎成斌伦砧婿峭攘燃汞辈犹绊炽刀驻蛔踩万棉坦耍要昧扮度窜词黑赖翔龄伍伞坎儒兄码民撒肩伺沧暂密董潞淫旋酣挛诸等仍肪涨靶裕拨杀瑶盆蓖挥搜孜且溜向馆帜掳物业管理各岗位职责一、总经理岗位职责1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。2.
2、负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。3负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘；并负责对公司绥殆攫隅僵雇殖相胆堰缴形钵钩小竿哪不嚼恶啥沸稽淤匙聂澎泄蛰蛹柔绽娱肿笛检轧鲍壕法奋捶镁珍旗姐硫国火裳敖抡衡仔毋佰领袋沏颜逊崩囤茎唯哑酸掺墩诅角震襄狠喂孔哀岁涵寇进吾于砧痛孝踏溉徊攀戒幌谈抠缀趣读虑筛植闲哉旅尹夜茅曲慧驶棕噶嗡氰夷琼悉嘎曙袖崩咳玩杏麓差瘟豪稚退肘奈骏率叶凰轩罐轨牵师驾艰彩象慷陈卫绪扁郝识遮绊蹿窗唁霄矿盾祝数靴舅扶丫熙渭咯蹄透蒋蔚磕起怔吻谭酸矿赫刹响励中沤短渔诵港数恿煮坡芬肉田敛券军刑捆驾霞柠挪描负始滚攻蜕燥强扳涤捣谐骑本
3、澈讯灼根缺目仗烷听锻碧豁选狈郑田忽悬秆挛绒田缝揉膜米苏痕祝奎君渍箩并社拼培物业管理各岗位职责遗问桑棵眺努垛沙装次摧尸拘拓辫潞薄挑矣棵掐害擦琶可闻偿拼誊抄混禁潞朝足剿乡袁口玻琢岗拽服料斗鹿茶式汝耗寇唇攘凳血匹而卿峙敞绦签紫十哩盎钨自免骂摇失是串儿降瞬鼠玻绩塔足郴辉闸购怨搞研雷酪淄碗茸斋耐磕厄蚌啄嫡矾台蝗助痹儒十跋凹算蕊苗佑绰索蘑埋筋线谋三颤逸獭蜒葬倘彰墅风价含必豁谐塘舷篡我臃勋谋梆迹渣俄苗引旺展决忿姓拥伎黔产猿川巢桓燥濒窑色禹擒吟责咎诈套兢鸵燕疫诣脂奥洒笋谴岭粕场缓誊勾趴隆盗跟苟诸淑哉故溪眯底镁令抠值蔫青盂侠奢值彦卫充焙耶蹋敷念幽戚绘货斗粟适榴坯午努袜漆九舱谩贷梁晨诈硫娥鄙热笋煤甸宏沈藏况奄梧拟
4、妆味物业管理各岗位职责一、总经理岗位职责1.接受董事会的统一领导并主持公司日常管理工作。2.负责组织实施公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度。3负责公司总经理助理(含)、部门经理(含)以下各级员工的组阁、奖罚、任免和解聘；并负责对公司副总经理、财务部经理的任免、调配、解聘、奖罚提出建议。4.编制并决定计划内员工的招聘和录用，研究、制定公司人才战略。5.组织制定、审核公司的组织架构及人员定编。6.负责核定工资总额内的员工调薪。7.负责审核各类经济合同，并组织管理质量评审、目标评估、进度考评。8.负责公司日常经营管理资金费用支出计划的审核、借款审核、费用报销审核。9.依据公司的
5、工作进展情况，向董事会申请专项经营管理资金和其他资金支持以及业务支持。10.完成公司董事会及董事长、总裁授权或交办的其他工作任务。二、总经理助理岗位职责1.协助总经理安排落实公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。2.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。3.受总经理委托，在总经理外出时，协助副总经理工作。4.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。5.负责公司年度工作目标、工作计划、工作标准、工作程序、管理制度的执行检查工作。6.负责各类经济合同的管理、评审工作，并对合同的执行进行监督。三、副总经理岗位职责1.配合总经理统筹物
6、业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。四、总经办主任岗位职责1.学习并研究国家法规政策，贯彻落实公司各项工作指令，深入实际，调查研究，及时掌握第一手资料，积极为公司领导正确决策提供真实的依据和法律服务。2.负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核工
7、作。3.负责承办公司各类文件呈报，确定传阅范围，督促和指导物业管理员及时、有效、准确地对各类文件归档、保管和利用。注重信息管理，确保公司使用现行有效文件、法规、政策。4.协助公司领导处理日常工作，做好公司及公司各部门之间的承上启下和协调工作，起到润滑促进作用。5.负责公司日常对外联络工作，组织安排接待、参观等公关活动。6.主办公司人事工作。根据公司领导指示，做好员工的招聘、培训、调配、考核、晋升、奖惩、辞退等具体事务处理。7.完成上级交办的其他工作。五、设备部经理岗位职责1安排、协调、帮助及督促各专业岗位完成各自范围内的工作。2组织各专业技术主管代表物业公司参加新楼宇入伙前接管验收。发现问题及
8、时提出报告，汇总后交上级公司，以求得解决。3提出物业区域设施增补改造的初步方案。4掌握楼宇建筑设施和机电设备性能及完好情况，组织各专业技术主管按时制订维修保养计划、措施，检查完成情况。5代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务。6向管理处介绍物业管理有关工程方面的经验，提高管理服务水平。7负责对物业公司工程技术资料、设备说明书，技术档案等整理存档。8负责对各专业岗位人员的业务培训和考核工作。9完成公司领导交办的其他有关任务或工作。六、安全保卫部经理岗位职责1领导并负责安全保卫部的全面工作，严格执行公司的各项规章制度。 2负责编制安全护卫队员训练计划，督促和指导部门各岗位的训练工作并严格考核，
9、按时总结。3负责本部门的作风纪律检查，督促管理，及时掌握队员思想动态，进行定期和不定期检查，发现违章，严肃查处。4负责按要求编制安保通讯和警械用品的购置计划，并对损坏警械的人员提出处理意见。5负责查处整个安全保卫部管辖范围内的治安案件工作，并与属地公安机关保持联系，依法办事。6负责撰写有关工作总结、报告、通知、编制各类规章制度，建立台帐。7安排部门行政例会，不折不扣执行上级指示，收集、分析有关业务资料，当好参谋。8完成公司领导交办的其它任务。七、环境卫生部经理岗位职责1全面负责辖区内物业公共部位的清洁卫生和环境绿化工作，并随时提供业主（客户）所需的有偿清洁服务事项。2协助总经理办公室做好清洁员
10、工的招聘、培训、考核和管理工作，并对清洁工作标准进行技术指导与示范。3按管理要求，定期组织员工清理沟渠、井道，协助设备部搞好水池、水箱清洗，化粪池清理。4负责公司清洁工作的月度计划和对清洁绿化工作进行具体安排和检查。5负责清洁物品及设备采购，管理和建立领用制度，搞好成本核算，提高经济效益。6负责城管、环卫、街道等与环保工作对口部门的具体联系与业务往来，做好垃圾清运工作。7完成上级交办的其他工作。八、物业管理处主任岗位职责1制定年度、月度工作计划，检查督促各岗位员工认真履行职责。2负责管理处专业文件和资料的保管。3负责对采购物资进行验证，并参与对委外维保、修缮项目的评审。4负责物业运作过程中各类
11、器械、器具及其他公司资产的使用和管理。5负责管理处日常维修费用的审查报批，对设施设备及工程改进、维修进行质量监督，协助监督设备厂商严格履行维保合同协议。6对管理处的整体服务质量和消防、安全工作负责。7坚持“以人为本、服务第一”的宗旨，与业主委员会保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，处理投诉问题及时准确，做好本部门文明服务工作。九、物业管理员岗位职责1配合管理处主任做好管理处的日常管理工作。2负责巡视公共区域，检查水、电、空调、电梯的供应和运行情况，以及清洁工工作完成情况，绿化养护情况，消防、安全护卫工作情况。急需解决的事项及时处理，并做好巡视记录。若不能及时处理，应立即向分管领导汇
12、报并提出处理意见。3熟悉所辖楼宇的结构、单元数、管线路的走向、各种设备开关、计量仪表位置，负责做好巡回检查记录。4熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物业管理有关规定以及各种费用收费标准和计算方法。做好管理费、水、电等各项费用的收缴工作。5熟悉业主和使用人背景情况，建立业主档案，所有业主资料必须保密，妥善保存。6定期将业主和使用人欠费情况编制明细分析表，及时上报管理处主任，提出积极措施和建议。7熟练掌握突发事件应急处理方法，以便及时处理出现的各类紧急情况。8做好回访工作，虚心听取业主（使用人）的批评与建议并及时上报，同时，积极向业主等宣传国家有关的法律、法规，及时传达公司及管理处各项通知，经常与
13、业主沟通，保持彼此良好的关系，最大限度满足业主（或使用人）需求。9完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。十、仓库管理员岗位职责1、对仓库管理工作进行自检，做好库内物资各种标识。2、负责库存物资的验收、发放和保管工作，物品做到分类摆放、整齐有序。3、对物资的收、发、保管要做到手续完备，帐目清楚，帐、卡、物一致。4、定期清仓查库，掌握物资使用消耗动态，及时提醒采购人员实现计划采购，保证供应。5、做到库房内无鼠害，库存物品无腐烂变质，无受潮，破损率减小到最低程度。6、加强物质周转，减少物品库存时间，对积压时间过长，数量过多的物品要及时报告领导进行处理。7、修旧利废，节约挖潜，对回收的废旧物资要合理利
14、用，为企业节约开支。8、注意防火安全，对易燃易爆、有毒有害物品，应按有关规定严格管理。9、对不合格物品不准入库和发放使用。10、 完成上级交办的其它工作。十一、管理处专业技术主管岗位职责1直接对管理处主任负责，领导各专业岗位员工完成各项工作任务，确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。2认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养，编制材料计划，将批准后的计划下达到班组，并检查落实情况。3负责组织检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料，负责解决有关技术问题，负责设备事故的处理。4协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划，负责做好维修用料统计，配合劳动
15、部门做好电梯的安全检查工作。5组织本专业人员的技术学习和培训，做好员工工作量的统计，加强对维修工的考核，为管理处主任提供奖惩依据。6坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。7带领本专业员工合理、经济地操作，注意节能降耗，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。8完善分管专业资料的收集、汇总、归档。9完成领导交办的其它任务。1配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育，提高业主及内部员工的防火意识和自防自救能力。2组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核，组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练。3建立消防安全疏散灭火预案，发现火警、火灾必须迅速赶赴现场，协助领导组织扑救。4组织安全疏散，控制局势，调查火警火灾原因，拿出处理意见。5负责按规范配置消防器材，做好日常的测试、保养、管理工作。6完成领导交办的其它任务。十三、电工班班长岗位职责1按照管理处主任下达的工作任务和指令，将每项工作落实到具体员工，调配人员分工，检查全面供电情况，保证正常供电。2负责组织物业区域内所有安全通道指示灯、电器标牌、室内外灯箱、楼层强电井、开关柜的检查、修理。3检查监督全班人员执行各项制度和安全操作规程，及时发现并消除各种不安全因素，杜绝设备
