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1、学习导航通过学习本课程，你将能够： 了解选购成本的分类； 知晓选购成本的影响因素； 学会运用5W2H2R管理工具； 驾驭选购报价分析法； 清晰如何评估供应商报价。选购成本分析与限制（new）一、选购成本分类与影响因素分析1.选购成本的分类选购的成本分三种，一是过程成本，二是职能成本，三是失效成本。失效成本销售部门从下单到交货的过程被破坏，这个过程中所消耗的选购成本被称为失效成本。失效成本对企业的危害是最大的。在做选购的时候，要给出失效管理的考核点。要点提示选购成本的分类： 失效成本； 职能成本； 过程成本。职能成本职能成本是在选购过程中人员梯度发生改变，如原来负责库存的现在负责系统。过程成本过
2、程成本是仓库管理的平面化和运输管理的平面化。依据选购的各部门的考核图，可以看出物流中的成本对选购的支持与破坏。以仓库为例，如图1所示。图1 仓库的考核图2.选购成本影响因素分析运输成本运输成本包含运输方式所产生的成本、货运代理成本和与发货人相关的成本。运输成本是过程成本的最大耗用点。仓库成本仓库管理要体系化，产品放置要有条理，让仓库人员的工作能快速、精确、有序地进行，这样就能节约仓库成本。目视管理是最合理的仓库成本管理。迪斯尼公园就是采纳目视管理，其管理原理是Enjoy，能在让人舒适地享受的过程中解决问题。二、选购成本管理工具：5W2H2R5W2H2R被称为选购系统最好的一个体系。简洁来说，5
3、W2H2R就是在分工方面，谁做A类（Who），在哪里选购A类（Where），什么时候起先选购（When），为什么选购（Why），选购A类的哪些物资（What），然后是怎么做（How to do）、花了多少钱（How Mach）、有什么风险（Risk）、得出什么样结果（Result），这就是5W2H2R。假如每次选购的时候都能制定5W2H2R，就能有效管理和限制所购物料的成本。依据体系和标准管理推断时给出的模式叫做工具管理，只有用这种工具管理，才能把成本限制到最低。【案例】红蓝铅笔管理贝尔的席总，每天端着咖啡从一楼到五楼，再从五楼到一楼，拿着表格来回走动，确认每个人的工作。假如工作做得好，就用蓝
4、笔打勾；假如做不好,就用红笔打叉。上面案例中的红蓝铅笔管理，是最敏捷的选购管理。三、选购报价分析1.量化管理公司选购某一个类别的物资，可以采纳管理体系的数据分拆法，做数据结构配比。只有在人工、原材料、主要部件及固定消耗和毛利上做出精确分析，才能让选购工作变得清晰化、层次化，选购成本变得低廉化。供应商A向供应商B订购密封件，该件的价格构成如表1所示。表1 同一供应商成本构成指数的变动与价格调整去年成本构成今年物料及人工成本指数改变人工30%人工+4%钢材15%钢材+2%不锈钢10%不锈钢+20%油脂5%油脂-5%橡胶25%橡胶-5%固定消耗10%固定消耗0利润5%利润0通过价格结构比，可以看出人
5、员成本增长了34%，钢材成本增长17%，不锈钢增长了30%，油脂基本库存，橡胶差不多20%，固定消耗、利润没变。2.分类管理分类管理的依据是建立在量化的条件上。由于受众对象的困难性，分类不能给出详细标准，但可以依据一般原理进行。分类管理是一种粗线条的管理，对产品的分类不应过细。如表2所示，这是一家中小型制造公司的分类管理。表2 产品原料类别管理原料品类资金A10%+5%805%B20%5%20%5%C70%5%10%+5%3.SWOT分析SWOT分析法是一种企业战略分析方法，即依据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在。其中，S代表strength（优势），W代
6、表weakness（劣势），O代表opportunity（机会），T代表threat（竞争），S、W是内部因素，O、T是外部因素。SWOT分析的四种类型SWOT分析有四种不同类型的组合：优势机会（SO）组合。优势机会（SO）战略是一种发展企业内部优势与利用外部机会的战略，是一种志向的战略模式。当企业具有特定方面的优势，而外部环境又为发挥这种优势供应有利机会时，可以实行该战略。劣势机会（WO）组合。劣势机会（WO）战略是利用外部机会来弥补内部弱点，使企业改劣势而获得优势的战略。当企业存在外部机会时，要发挥这些机会，克服企业内部的劣势，做好引导，最终赢得竞争优势。优势竞争（ST）组合。优势竞争（S
7、T）战略是指企业利用自身优势，回避或减轻外部威逼所造成的影响。当企业内部充溢优势，外部又有充溢竞争时，企业要把资金优势化为强势，把人力资源优势为生产力，同时用严格的考核指标进行管理。劣势竞争（WT）组合。劣势竞争（WT）战略是一种旨在削减内部弱点，回避外部环境威逼的防卫性技术，可以实行集小单为大单的方法，如联合选购、外包选购等。这样可以节约许多转手的成本，保证竞争和劣势在行业里的威逼是最小的。转化优劣势的工具木桶理论转化优劣势的工具是木桶理论，就是一个链条整体强度的强弱，完全由最弱的那一环确定，通过取长补短的方式变劣势为优势。4.供应商报价评估与成本量化给出客观数据在对供应商做价格分析或者成本
8、分析时，要给出客观描述供应商现状的数据，借助工具进行评估。比如，某选购员负责购买50台发动机减速器，他询问了五家供应商，客观地分析了五家供应商的现状，如表3所示。表3 多家供应商成本、质量与交货定量评审与价格修正项目第一家其次家第三家第四家第五家价格80009500870090009250供货期限现货2个月现货1个月3个月包装没有包装，估计需2%包装费单件包装有托架，无包装纸箱包装，每箱3件每箱5件，包装，带托架运输出厂另加5%运费到厂出厂（在本市）出厂另加3%运费到厂质保期3个月2年6个月1年1年付款条件90天60天90天30天30天对供应商进行评分分析完供应商的现状，要对供应商进行评分。评
9、分的团队、评分的架构和组织要多元化；在打分的过程中，最接近选购人员期望值的是满分，市场价格最高的是零分。表4 询问反馈（评分）供应商大致状况质量遵守期限售后服务第一家产品质量靠运气，坏了就换，没有售后服务，总有现货150其次家质量过硬，大批量供货有困难，售后服务有限（据说质量很好）512第三家质量中等，有时候缺货，售后服务人员不足332第四家质量有时有问题，售后服务快捷，效率高，建议签订修理合同，遵守供货期限355第五家质量极佳，几乎没有售后服务，进口产品，期限无保证500修正供应商的报价依据询问反馈，即合理的评分，对供应商的报价进行修正。表5 价格修正供应商单价修正系数系数和校正价格质量（0-20%）期限保证（0-10%）售后服务（0-15%）包装（0-2%）运输（0-5%）第一家800016015253811040其次家9500089001711115第三家8700849112310701第四家900080003119990第五家925001015002511563在修正供应商报价的过程中要修正五组数据，即质量（0-20%），期限保证（0-10%），售后服务（0-15%），包装（0-2%），运输（0-5%）。各项系数的百分比是依据选购人员接受的程度打出的。依据修正数据可以看出，第四家供应商的报价是最合理的，校正价格是9990。
