六西格玛绿带试题及答案(Good)

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1、绿带考试试题B姓名: 单位: 得分: 一、填空题：(每题1分,10题，共10分)1. 六西格玛是一套系统的 、集成的业务改善措施体系,是旨在持续改善公司业务流程，实现 客户满意的管理措施。 2. 6在记录上表达一种流程或产品在一百万次使用机会中只浮现34个缺陷。3. 质量管理的 三个阶段：质量检查阶段、记录质量控制阶段、全面质量管理阶段。4. 西格玛水平(值)为零时相应的 流程/产品的 DPMO是 50000 5. 六西格玛管理的改善流程MA分别是 定义、测量、分析、改善、控制 。6. 的 核心概念有客户、流程、既有能力、应有能力、缺陷、变异。7. 一种过程由三个工作环节构成(如图所示),每个

2、环节互相独立,每个环节的 一次合格率FTY 分别是:FTY1 = 9% ；TY2 = 97%;T =96%。则整个过程的 流通合格率为（ 92% ）8. 问卷调查的三种调查措施是自填问卷法、电话调查法、访谈法 9. QFD的 作用是将顾客的 盼望 转化成为技术规定。10. 排列图是建立在帕累托(Pareo）原则之上的，即8%的 问题源于20%的 因素。11. 流程图的 类型有 老式的 流程图、商务流程图 、 特殊分析流程图 、 价值流程图 。12. 影响流程波动的 因素有 一般因素的 波动 特殊因素的 波动 , 六西格玛解决的 是 特殊因素的 波动 引起的波动。13. 制造业的 七种挥霍:纠正

3、/返工、过量生产、运送、库存、不必要的 动作、不必要的 流程、等待。14. 已知化纤布每匹长00米,每匹布内的 瑕疵点数服从均值为的 Posn 分布。缝制一套工作服需要4 米化纤布。问每套工作服上的 瑕疵点数应当是:均值为 （ 0 )的(Pisson 分布）15. 产品流程涉及 人 、 机 、 料 、 法 、 环 、 测 六个因素。16. GgeRR 不不小于10% 时，表达测量系统可接受,GeR&R在 3% 时，表达测量系统也许可用,也许要改善。GageRR 不小于等于30% 时,表达测量系统完全不可用，数据不能用来分析。17. 对持续型数据的 测量系统分析成果进行鉴定要看的 参数涉及：ag

4、& 和 可辨别数 。18. 测量系统的 五个特性是 反复性 再现性 偏倚 线性 稳定性 。19. 数据类型分为 持续型 、 可数型 、 可辨别型 三种类型。20. 正态分布特性涉及：1)无论分布多分散，其总几率为 1 。 )其取值相对于 平均值 对称，3）对其进行正态概率检查时,P值 不不小于0.0 ，表白数据不服从正态分布。21. 箱线图框内中线表达 中位数 ， 框的 上边线表达第5个百分位点 ,框的下边线表达 第5个百分位点，上尾的上端是 上观测值 ,下尾的 下端是 下观测值 ,箱子中的 数据占总数据的 50% 。箱线图数据规定不小于 9个。22. 可辨别型数据的 测量系统分析三种措施 反

5、复性=判断对的的 的 次数/总数 再现性操作员之间判断一致的 次数零件总数 有效性判断对的的 次数总数 。23. 对于持续型数据,比较_目的均值 采用单样本t检查，比较_两个均值 _采用双样本t检查，比较_两个以上均值采用方差分析，比较_多种方差_采用变方检查。 24. 当Y为离散数据,X为持续型数据,记录分析用 二进制Logistic 回归措施。25. 回归分析成果中，表达 误差的原则差 26. 一般线性模型(GL)能在考虑 持续的 X, 的 影响条件下，反映出 非持续的 X 对Y的影响。27. P0.05,R很大时,你找到并找对了,用X来控制Y ；P0.05，R很大时，无记录有关,应当收集

6、更多的 数据；0.05,很小时, 实验失败,什么也没找到 。28. DOE实验的 方略有 一次一种 保存胜者 全因子设计 。29. 实验设计(DE）必须经由_分析因子设计_,才干分析出各X的 主效应和交互作用与否记录上明显。30. 防错设计可以分为:避免错误的 发生,错误发生后及时可以发现，缺陷发生后及时可以发现。31. FME（失效模式和影响分析)中，一般风险顺序数(N）不小于_120 _时，需要采用改善措施,以减少风险。32. 持续数据SP判断流程失控的 三个典型规则为:打点出界、 持续九点在中性线一侧 、持续六点增长或者减小。33. 残差应服从_随机_分布。34. 控制图的控制上、下限与

7、中线分别是L= + CL= L= -3。35. 某生产线上顺序有 道工序,其作业时间分别是8 分钟、10 分钟、6 分钟,则生产线的 节拍是：( 20分钟）36. 下述网络图中,核心途径是?（时间单位:天)（ 2 ）二、单选题：(每题1分，20题,共0分）1. 质量管理大师戴明先生在其出名的 质量管理十四条中指出“停止依托检查达到质量的 做法”，这句话的 含义是( B)A:公司雇佣了太多的检查人员,对经营来说是不经济的。B:质量是设计和生产出来的 ,不是检查出来的 。C:在大多数状况下,应当由操作人员自己来保证质量,而不是靠检查员保证。：人工检查的效率和精确率较低，依托检查是不能保证质量的 。

8、2. 寻找问题的 主线因素是六西格玛MAIC哪一种阶段的 任务?（)A：定义：测量:分析D:改善：控制3. 拟定项目的 指标是六西格玛DMIC哪一种阶段的 任务?（)A:定义B：测量C:分析:改善E:控制4. 六西格玛哲学的 建立在三个基本之上，如下哪一项不属于这三个基本?（ D ）A:依托数据和事实说话B:关注流程的 改善C:关注客户D：注重经验5. 如下哪一种指标不是用来衡量数据分布的 集中趋势的 ()A:中位数B:平均值C：众数D：极差6. 如下不是用来衡量数据分布的 散布的 ( ):极差B：方差C：均值:原则差7. “样本最大值和最小值之间的差别”,描述的 是：（D)A：样本方差 :样

9、本原则差C：样本误差D：样本极差8. “当所有值按照按照升序或降序排列后的中间值”指得是：()：平均值B:中位数C:众数：原则差9. 如下那张图显示了问题的 焦点()A10. 失效模式及后果分析(FME)从方面考察事件的风险限度，如下哪一项不是？(C )a失效事件后果的严重限度 引起失效事件的潜在因素的发生频率控制失效事件的 成本失效事件或者潜在因素与否容易被发现11. 在记录上是一种流程或者产品在一百万次使用机会中只浮现(B )个缺陷，它也可以是愿景、目的、观念、措施、价值、标杆、工具、纪律A：34 B：3.4 C：233 :12. 一般我们所说六西格玛质量水平相应.ppm缺陷率是考虑了过程

10、输出质量特性的分布中心相对目的值 D偏移。a没有b有-1.5c.有+.5d.有1.513. 某零件有2个核心特性,经检查在500个产品中有25个产品浮现了个缺陷，其中,有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的 TY是: Ba.90%b%c99%d7.5%14. 加工某一零件,需通过三道工序,已知第一、二、三道工序的 不合格品率分别是2%,3%,5%,且各道工序互不影响，则流通合格品率RTY D 。a.0.969.0.097c.0699d.0.9015. 下面内容中，不适合成为六西格玛DAIC改善项目的 是（ D）: 没有进行管理，偶尔发生,但引起大的 损失的 问题B: 很长时间没有解决的

11、顽固问题C: 为实现战略目的需解决的 问题D： 成果指标可测量的问题16. 在下列陈述中,不对的的是：(A ）A. 六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改善的 工具;B. 六西格玛管理是保持公司经营业绩持续改善的 系统措施；C. 六西格玛管理是增强公司领导力和综合素质的 管理模式；D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意限度的 科学措施。17. 6sga水平的 缺陷率（DPMO）比sig水平的 缺陷率提高了多少倍（ A )A: 约1800倍， B:约倍,C: 约0倍, D: 约倍18. 在定义阶段结束时，下述哪些内容应当得以拟定( D ）a) 项目目的b) 项目预期的 财务收益c) 项目所波及的重要

12、流程d) 项目团队成员: a), B:b）和c）， C: a)、b）和), D: 全选19. 下列说法错误的 是:( ）A. 界定阶段涉及界定项目范畴、构成团队。B.测量阶段重要是测量过程的 绩效,即Y，在测量前要验证测量系统的 有效性，找到并确认影响Y的 核心因素。C. 分析阶段重要是针对Y 进行因素分析，找到并验证核心因素。D. 改善阶段重要是针对核心因素X 寻找改善措施，并验证改善措施。20. 对于离散型数据的 测量系统分析,一般应提供至少 件产品,由3 个测量员对每件产品反复测量 次，记录其合格与不合格数目。对于30件产品的 对的选择措施应当是:（ )A. 根据实际生产的 不良率，选择

13、成比例的合格及不合格样品B. 至少 10 件合格，至少 件不合格，这与实际生产状态无关C. 可以随意设定比率,由于此比率与测量系统与否合格是无关的 . 以上都不对21. 在钳工车间自动钻空的过程中，取3 个钻空成果分析，其中心位置与规定中心点在水平方向的 偏差值的 平均值为1 微米,原则差为 微米。测量系统进行分析后发现反复性（Repeatabliy)原则差为3 微米，再现性(prdcibility)原则差为 微米。从精确度/过程波动的角度来分析,可以得到结论：( C )A.本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%）来说是完全合格的 B本测量系统从精确度/过程波动比(RR%)来说是勉强合格的C.本测量系统从精确度/过程波动比(R&%)来说是不合格的 D 上述数据不能得到精确度过程波动比(RR%）, 从而无法判断22. 离散型数据测量系统分析有专家评估、 、和 ，其中 不知真值( ）:循环研究检查一致性/检查一致性 B:循环研究检查一致性/循环研究23. 下面列举的 工具中，哪个一般不是在项目选择时常用的 工具：( )A. 排列图(Pareto）实