《主管爱岗敬业演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《主管爱岗敬业演讲稿.docx（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精品文档Word格式主管爱岗敬业演讲稿 爱岗敬业，就是本着对工作和岗位高度负责的精神，以极剧烈的责任感尽职尽责，无私奉献。下面由第一我向你推举主管爱岗敬业演讲稿，盼望你满足。 主管爱岗敬业演讲稿篇【1】 敬重的各位领导： 大家好! 我是营销部的，作为成都烟草一名一般的客户主管，很荣幸今日站在这儿跟大家共享我一天的工作状况。 伴随着早晨的凉风，头顶着朝阳，带着工作职责，怀着满腔热忱，携着烟草人两个至上的神圣使命感，挤入来来往往上班的车流人海中，如列车在汽笛声中，驰骋在一个又一个的站点，开头了劳碌又充实的旅程。 停靠第一站 访问服务 姜成康局长曾说过：服务是烟草商业企业的立身之本，效益之源。在访问
2、工作中，我时刻牢记客户至上并将贯穿到一天的服务工作中。 在一天的访问工作中，我主要开展以下工作：一是合理制定客户访问方案，仔细开展客户访问。主要开展店堂形象维护、紧俏货源告知、品牌宣扬推介、督促电子结算等标准化客户服务工作：二是共性化指导服务，针对进展潜力大，经营意识强，销售技巧薄弱的客户加强营销指导，努力关心提升卷烟盈利水平。 在访问路上，我经受了客户对我工作的挑剔到最终的认同、理解;感受到了客户对我个人不屑一顾到真诚关怀。炎炎夏日里客户递上的一瓶水，寒冬腊月里客户暖暖的一句话都是对我工作的认可，我深深的体会关心客户、成就自己的工作乐趣。从客户的阻挠到关心，从阴雨天到艳阳天，从泥泞的小路到柏
3、油大道，可以说有荆棘也有鲜花，有委屈也有欢乐，有欢快也有忧愁，有动力也有压力，但作为一名成烟的客户主管，我遇到困难不怕，遇到挫折不倒，始终以客户的利益为动身点，以客户的需求为己任，在工作中尽情的燃烧自我，发光不断，发热不止，用成烟人的光辉照亮客户盈利的康庄大道为我的职业目标。 停靠第二站 市场维护 卷烟销售陈设是关键，也是吸引消费者的重要窗口，我所在的农村市场客户受习惯性经营的影响，对此的重视程度不高，协作度较差。面对这种状况，我下定决心肯定要转变这种现状。万事开头难，有始须有终。当客户明码标价签丢失时，我也很生气但深知习惯的培育不是一朝一夕之功，只有一次又一次再一下的;当客户卷烟出样不规范时
4、，我没有斥责，急躁的谆谆教导;虽然跟客户在市场维护的磨合中，有过冲突，有过争吵，但看到整条线路在我长期的努力下，客户的经营观念有了较大的转变，能主动乐观地进行维护，明码标价达达到100%时，如一股暖流流入心里，释放了全部的委屈;看到客户卷烟出样规范时，如一场春雨滋润了久旱的心田，催生了盼望的种子。 停靠第三站 品牌培育 品牌培育是客户主管的重要职责之一。也是我一天的工作重点所在。客户是烟草公司和消费者之间的纽带，只有充分发挥他们在品牌培育上的作用，才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我对客户实行：晓之以情、动之以利的方法。晓之以情：首先让客户了解烟草为国家所作的巨大贡献，深化宣扬烟枪保钢枪的由
5、来，以及彭州作为极重灾区得到的救助，引导客户怀着感恩的心做好品牌培育;动之以利：关心客户分析品牌的长远前景，对比各品牌的销售利润，充分调动他们的乐观性。 停靠第三站 基础资料 下午回到办公室后通过电脑关注当天的订货状况，准时提示客户有关信息，关心客户处理突发状况，总结一天的工作得失，方案明日的工作支配。 作为一名客户主管我一天的工作是琐碎的、也是劳碌的;是平凡的，也是充实的。 观察客户在我的关心下经营力量有了进步，我傲慢我是一名客户主管;观察客户的卷烟盈利有了提高，我骄傲我是一名客户主管。我欣喜硕果累累的收获，我享受化敌为友的客户情意;作为成烟一名一般员工，我在熬炼中成长，在成长中拥有，我欣喜
6、不畏艰苦意志的拥有，我更享受风雨中的成长过程! 主管爱岗敬业演讲稿篇【2】 敬重的各位领导、同事们： 大家好! 我今日演讲的题目是选择奉献，我们会拥有辉煌的明天。在平常的生活中，常会听到这样的感叹：我生不逢时，没赶上英雄时代，要不然我也会名扬天下!或者还会有类似的埋怨：我时运不佳，没摊上一个好岗位，否则咱也能露露脸!是啊，和平年月，一般工作，我们很平凡。但我要说，宏大正寓于平凡之中，平凡中，我们一样能高扬起头;平凡中，我们一样能够奉献，并在奉献中得到升华今日我要说的就是，在平凡的岗位上懂得奉献勇于奉献的客户主管队伍。 客户主管作为企业做客户关系的主管，每天要访问客户、分析市场、执行决策、宣扬政
7、策、关系维护、文化传播，而同时做为代表客户利益的主管，每天又要收集、响应、反馈信息。双重的身份致使我们的这些工作基本上要同时开展，况且许多工作都处在探究式建设中，简单造成重复劳动，记得刚刚开展订单工作时，我们白天收集信息，晚上录入数据，不娴熟的操作，加上大量的数据，我们不分昼夜的工作着，当时我们的一个同事开玩笑的说自己象是被非典隔离了，和亲人说不上一句话，清晰的记得女儿在楼下喊妈妈时，那几个同事都同我一起掉下了眼泪，我没有让孩子上来，怕会影响了其他同事的心情，可就这一声妈妈都弄的大家泣不成声了，还有一个同事的妻子有身孕，家离单位又远，他为了能兼顾家庭和工作，每天半夜12点赶回家，只为了探望一眼
8、熟睡中的妻子，他说每天看到她大着肚子的样子，心酸，可这样的话还没有机会表达，第二天就又在妻子的熟睡中，静静的爬起来上班了，这样的事迹在我们的队伍中还有许多，菊花岛是一个偏僻的岛屿，为了能够让岛上的零售户同样享受到烟草的各种服务，为了能让岛上的居民抽到我们烟草的优质卷烟，局党组几次亲自来到岛屿考察现状，并排解万难解决了这一空白点的供货问题，去菊花岛 只能乘船，负责菊花岛片区的客户主管每次上船之前都要吃上一片晕车药，即便如此还是免不了一吐，夏天还好，来回的船只较多，每天早晨5、6点动身，晚上5、6点就能回来，可到了冬天，旅游季节过去了，来回该岛屿的船只削减了，送完货访问完客户就错过了回家的船，为了
9、不影响工作，多和客户沟通，每次他都是要在岛上住一宿，旅游季节过，岛上的宾馆也都不营业了，自然都不会取暖，他只好和宾馆的仆人讲好，不用取暖，只要给个床就行，第二天回来他还笑嘻嘻的说，自己是戴着帽子睡的觉，满屋子的风。这事他没有向领导汇报，没说过一声苦，只是在闲聊中象讲笑话一样的和我们聊起，看他毫无怨言的表情，我深深的体会到了什么是无私奉献，熟悉到了什么是激情，什么是抱负。客户主管鼓舞创新、敬重共性、信任学问，更重要的是拥有选择奉献的工作态度，拥有这些资本，必将会为烟草的进展做出更大的贡献。 作为我个人，通过这几个月的工作、学习和实践，真正找到了自己的差距。在这个学问日新月异的年月，只有不断加强业
10、务学问的学习和工作力量的熬炼，才能适应社会的快速进展。如何与自身岗位紧密的结合起来，如何真正发挥客户主管的实效，做好企业与客户之间的双向沟通，是一项崭新而严峻的历史考验，这就要求我们更要不断的充电，更加努力学习，充实自己，只有这样，我们的工作才能体现时代性、把握规律性、富于制造性，始终跟上时代进展的步伐，更好地适应形势进展的需要。 勇于奉献，是我们传承的民族精神;精耕细作是我们对待工作的严谨态度;不断创新是我们永求进展的必定要求。只有火，才能点燃火，只有心，才能塑造心，我为自己刚重返工作岗位，就能走进这样一个优秀的团队感到傲慢和骄傲。我将在这个团队精神的感召下，信守自己对行业的承诺，为了烟草行
11、业的进展，献身烟草网建事业，无私奉献青春热血。 主管爱岗敬业演讲稿篇【3】 我叫，是x市烟草专卖局市场部的一名客户主管，负责x镇二片区的客户服务工作，很兴奋能够参与这次演讲，今日我要演讲的题目是当好平凡小主管。 2OO7年12月25日，我有幸加入烟草行业，成为一名客户主管，踏入烟草行业的第一天，我兴奋不已，想象着客户主管是一个既轻松又简洁的工作，直到三个多月过去了，我才体会到其中的辛苦。因我被分在农村片区，客户比较分散，且有的地方路途较远，走访起来相当不便，虽然比较辛苦，但也比较充实，特殊是每当看到客户满足的笑容时，感觉一天的疲乏都烟消云散了，至少自己的工作得到了他们的认可。 说起我们客户主管
12、，平常做的都是些小事，从事的也都是些详细工作。一位哲学家说过：一件平凡的事做一千遍就是宏大。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不肯定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户主管一样都是平凡人，做的都是简洁事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把简洁事做好了就不简洁。 客户主管是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营学问的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣扬员等，国家利益要靠我们的工作来实现，消费者需求要靠我们的汗水来满意，面对着我辖区的71位客
13、户，自己的心理素养、语言表达力量、沟通力量和协调力量都得到了考验，让自己从中收获许多，这是我在高校三年里没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。 在周而复始的工作环境中，最简单产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都布满激情，保持最佳的工作状态，我觉得应当把与客户沟通作为一件开心的事，把客户的事当成是自己的事。 但是要想把每一件简洁的事做好是不简洁的，但我信任当我们把仔细的工作态度和激情，投入到客户服务当中去，真诚的对待每一位客户，必能赢得客户的满足与信任。要做一名合格的客户主管，应具备真心实意为客户服务的意识、把握客户服务的技巧、方法，娴熟把握和使用电脑，把握烟草行业的各项政策，学会擅长倾
14、听和解答客户提出的各种问题。在以后的工作中我会不断学习，做到在工作中思索，在思索中进步，信任在今后的工作中，我会更加努力的在我的工作岗位上发光发亮。 在现代这样一个卷烟销售网络中，我们每一个人都是网络上的一个连接点，断了，整个网络就不能发挥他的市场优势，这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈，时刻都不能麻痹，时刻都要严格要求自己，因为我们是网内的一个支点。 现在途经一家家商店、一个个摊点，我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒;走在街道上、商场里，不知不觉地总爱在卷烟展现的柜台上流连好久，出于对工作的喜爱，我也渐渐的喜爱上以观赏的角度去看这些包装精致的卷烟。 现在农网延长工作开展起来了，盼望这些花花绿绿的卷烟能够消失在更多的村寨，让更多消费者就近就能买到满足的卷烟。以后的工作是辛苦的，但我会以饱满的热忱去面对，信任我能在客户主管的岗位上越干越精彩，能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。 此时此刻，我有一个幻想，我幻想我们版纳烟草能够绽开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中傲岸的飞行!1
