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1、教你说话 3会说好话，言真意诚激励人说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。1智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人古代有这么一个国王，一天晚上做了梦，满嘴的牙都掉了。这个时候，他就找了两位解梦的人。这两人来，国王就说：“满口牙怎么全掉了，到底是怎么一说？”第一个破解梦的人就说：“皇上，在你所有的亲属都死去以后，你才能死，一个都不剩。”这个梦给解出来了，这是第一个解梦人这么说的。这皇上一听，心里非常不高兴。第二解梦人就说了，第二个解梦人这样说：“至高无上的皇上，您将是您
2、所有亲属当中最长寿的一位呀！”大家看一看，同样的内容，同样的事情，两个人就两种不同的说法。第一个把皇帝说生气了，皇帝龙颜大怒，杖他一百棍；然后，拿出一百个金币，奖给第二位破解梦的人。大家看一看，同样的事情，同样的内容，为什么一个挨打，一个受奖？这不是有话好说吗？受奖的这个破解梦的人，他成功了，他成了一位智者。为什么呢？其关键就在于他追求的是有话好说，而第一个破解梦的人就不同，他说话不注意技巧，追求的是语出惊人有一次，森林里的百兽之王-老虎把所有的动物都召集了过来。而且在这一次，老虎大王的态度十分诚恳并面带微笑，和和气气地宣布：“诸位，本王管理动物王国多年，犯了不少毛病，也有过许多错误。现在，趁
3、这么难得的机会，大家有话直说，提出宝贵的意见和建议，本王一定广纳雅言尽力改进，让我们的动物王国明天会更好，请大家有什么话说什么话，多多发言吧。”受到这样的敬重，动物们听到老虎的肺腑之言，都非常地深受感动。第一个举手发言的是小鹿，说：“大王，您经常不尊重其他动物的生存权，随意将我的同伴置于死地。鹿肉固然美味，但您也要适可而止，希望您可以改掉这个坏毛病。”老黄牛在动物界资历最深，也跟着说：“大王！您在上一次选动物干部时，太不公平了，任用的都是那些给您送礼物，拍您马屁的人。这个毛病一定要改，否则，我们动物王国主事的是那些心术不正的人，真正的好人没有出头的机会，这样是会后患无穷的。”眼看森林的老大们都
4、发言了，山羊也跟着忿忿然站起来说：“大王，您专搞一言堂，从来不把其他动物的意见当回事；您这么刚愎自用，大家对您的意见可多了。”山羊刚把话说完，大家便趁热打铁，一个一个争先恐后的向老虎大王大抒已见，在个时候，老虎静静地听着，脸色则变得越来越难看，身体也在慢慢地擅抖。此时，狡猾的狐狸一看情势不对，赶紧出来说话了，并毕恭毕敬地说：“大王，我要向您提出三个意见，第一，大王您作为一位雄性动物，却不经常接近雌性动物，这样怎么繁衍后代呢？说不定雌性动物会觉得您架子大，对您望而生畏，进一步影响您的女性票源，您应该彻底改正这个缺点，建立您的博爱可亲的形象才对。”“第二，大王您经常超时工作，不太注意身体保健了，万
5、一不小心累坏了身体，就会影响您的领导能力，这对整个动物王国的繁荣是多么大的损失呀！”“第三，大王您事必躬亲，很多工作本来可以交给其他动物去做，但是您却不辞亲劳亲自动手，这会让大家心里很过意不去的，拜托您以后不要再这样任劳任怨了。”第二天，森林里再也找不到鹿、老黄牛、山羊的踪影了。而且老虎大王还聘请狐狸做他的特别助理，因为昨天晚上一不小心吃下太多的东西，现在得了肠胃炎，而休养的这段期间，当然就有狐狸来替自己执政了。看到这里，也许大家会说老虎太残忍，其实，老虎大王的确是想广纳“雅言”，但是，所谓的“雅言”，却是“想听的雅言”。法国思想家拉罗什富科说过：“很少有人那么聪明，能够宁取有益的责备，舍弃不
6、忠的颂赞。”的确，人人都爱听好话，这也是为什么任何一个朝代都有小人当道的原因，在甜言蜜语的包装下，它里面包的是什么料，没有人会在意它。其实，换句话来说，也就是智者追求有话好说，而蠢者则是语出惊人。曾有这么两个小车司机，最后精简，必须下去一个司机，留一个司机，这不竞争上岗吗？竞争嘛。第一个司机说，大概讲了十来分钟，说我将来要开车，一定把车收拾得非常干净利索，遵守交通规则，而且要保证领导的安全，一定要做到省油，拉拉杂杂地说了一大通。第二个司机，三分钟都没说到，结束了。他说，我过去遵守了三条原则，现在我遵守三条原则，如果今后用我，我还遵守三条原则：第一，听得，说不得；第二，吃得，喝不得；第三，开得，
7、使不得。我过去这样做，今后我还这样做。一听，好！这个司机好！好在什么地方？听得，说不得，意思说，领导坐在车上研究一些工作，往往在没讲之前都是保密的，我只能听，我不能说，说不得，不能泄密。这个司机不可用吗？吃得，喝不得。经常陪领导到这儿开会，到那儿参加这个，参加那个，最后总得吃饭吧？好，我也得吃，但是千万不能喝酒，这叫保护领导的生命安全。第一保密，第二保护领导的生命安全，第三开得使不得。你别看我开车，但是只要领导不用的时候，我也决不为了己利私自开车，公私分明。这个司机，谁不用？这不是口才吗？是口才使第二个司机获得了成功。第一个司机因为口才不行，落榜了。在法国有这样一位女性，被誉为最有魅力的女人，
8、不管是任何人见到她，都会很喜欢她，实际上这得益于这个女孩儿经常说的两句话：如果你和她见面她会很真诚很惊喜地说：“您终于来了！太好了！”对方听到这句话，感觉备受尊重，心中就十分的高兴。在谈话结束客人道别的时候，她会送到门外，很依依不舍地和客人说：“您怎么就要走了，我什么时候能再见到您！”这样的话，相信没有人会不喜欢听的，当然也会喜欢上说这话的人。人与人之间，靠言语去交流，靠心灵去沟通。就人与人相互间沟通的形式而言，99的部分要靠语言来进行。所以，一定要学会用语言进行交流和沟通。语言沟通就是把信息准确而令人信服地传达给对方，并争取让对方接受我们的想法。古希腊寓言中说，舌头这种东西的确像个怪物，它能
9、用最美好的词语来赞誉你；也可以用最恶毒的语言来诅咒你，它能把蚂蚁说成大象，也能把小丑说成国王。这就是说话的威力吧。平常我们看一个人是否有力量，这种力量能否表现出来，在很大程度上也取决于他说话的能力。说话，几乎是大家天天在做的事情，但善于说话，能清楚地表达自己的意图，使别人乐意接受，却是一件不太容易的事情。心理学家理查得?班得勒说过，当你对一个人说话时，你不是想给他传达信息，就是想改变他。但对方是否会接受你的意思，换句话说，你沟通的目的是否能够实现，却是另外一回事了。有人不重视这个问题，认为把自己意思说清楚，沟通的任务就算完成了。其实沟通是双向的交流，它的成败不取决于你说了什么，而是取决于对方的
10、反应。对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人2不要吝啬对别人的赞美我们活在这个世上，除了面包大米之外，似乎还需要些别的。这不是你或者我或者什么圣人能决定的事，或者可以算是我们的本性吧。还记得别人（也许是你的爸爸妈妈）第一次赞美你是什么时候吗？还记得那个时候，你是怎样兴奋的无法入睡吗？还记得那时的美妙感觉吗？随
11、着我们的成长，或许我们已经不会为了别人的一句赞美而彻夜不眠，但是我们听到赞美时的美好感觉并没有因此而淡化一句轻轻的夸奖，能使别人如沐春风；一句真诚的赞美，能使别人高兴无比。美国著名作家詹姆士有句名言：“人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏。”俄国文豪列夫?托尔斯泰说得更深刻：“称赞不但对人的感情，而且对人的理智也起着巨大作用。”因此，我们要学会赞美别人。一句简单赞美的话，从我们嘴里说出来，也许算不了什么，但对被赞美者来说，意义却非同凡响。它可以使人精神振奋，甚至会由此改变他的一生。卡耐基就曾用这种方式使他的一位学员改变了人生道路。这位学员叫比西奇，在卡耐基的学员中表现得不尽人意，因此，曾有中途
12、而退的想法。卡耐基用热情的话语开导他、用赞美的话语鼓励他，使他喜出望外，对自己充满了信心，并决定留下来继续学习，终成学业，做起了了不起的工作。但，在这里要提醒大家，赞美和恭维要区分清楚，恭维别人往往包含着不可告人的目的，或者有求于人，或者怕于人，并不是发自内心。朋友相处，说话要真诚，一味的巴结恭维，就有点虚情假意，不但别人听着不顺耳，被恭维者也觉不快，甚至因此而失去友谊，丧失人格。赞美，犹如一束温暖的阳光。有了它，我们人与人之间才会变得更加和谐，更加美好，我们的友谊之花才会愈开愈艳！赞美别人，好像用一支火照亮别人的生活，也照亮自己的心田，有助于发扬被赞美者的美德和推动彼此友谊的健康发展，还可以
13、消除人际间的龉龃和怨恨，让人与人之间的相处变得更为融洽和谐。赞美别人，对一些人来说，有时是一种应酬、一种需要，有时其实是赞美自己。有一场演讲比赛，是以“人生”为主题的。有一位高位截瘫的青年讲完后，坐在辉旁边的一位中年人深深呼出一口气，兴奋地朝辉转过头连声称赞：“了不起，了不起，这才是演讲，这才是人生啊！”其实，辉和他并不相识，而且他也不知道辉将是下一个演讲者。的确。那位青年演讲的风格朴实无华，以真情打动了人心；而辉却正想着自己的演讲，况且，他也算是辉的“对手”吧，虽然感到他的演讲很成功，却没有十分投入，只是以一种旁观者的态度来看待的。中年人诚挚和充满感情的赞美，立即使辉惭愧起来。当辉登上讲台后
14、，开场第一句话竟是对刚刚摇着轮椅离开的那位青年，或者说是“对手”给予了赞美。在辉演讲的过程中，辉感到全场很静，演讲也收到了预期的效果。就在辉结束演讲走向座位的时候，辉看到那位中年人冲自己使劲鼓掌，两次把手举过了头顶。有这样一个故事，古时候有两个人，一个叫祝子园，一个叫唐凌，他二人将到京城任官，临行前，到老师家中辞别。老师嘱咐他们道：“现在时局走正道是行不通的，你们去京城做官，对上应恭谨，这叫送高帽子，能如此，不仅不会得罪人，还容易把任何事情办好。”唐凌赞叹地说：“老师的话实在太好了，今天像老师这样不喜欢高帽子的有几人呢？”老师听完后十分高兴。回程中，唐凌就对子园说：“你看！高帽子又送出去一顶了
15、。”中国人是一个含蓄的民族,大都不太习惯直截了当地赞美别人.我们常听到的是“尽在不言中,他(她)都知道啦!”真奇怪,他又不是你肚子里的蛔虫,你不说,人家怎么会知道呢?人人都有赞美别人的能力,只要我们主动说、经常说,让它变成一种习惯,那就行了。养成赞美人的习惯必须从家里人做起,而最应该、最值得且最少得到赞美的人就是家庭主妇.家庭主妇每天打扫庭院、整理房间、料理三餐、洗衣服、擦地板，那是一份既辛苦又枯燥的差事。可是日复一日，习以为常，大家总认为主妇理家理所当然，都忘记了赞美是主妇惟一能得到的报酬，也是她最应得到的一份报酬。至于对待孩子，做父母的都知道，一句赞美的话胜过十句责骂。可是知道是一回事，实
16、行又是一回事，结仍旧是苛责多过夸奖，这一点值得检讨与改进。其实赞美不需要花钱,只需要动一点脑筋,动口说几句或动笔写几行即可，小小投资，回报却很惊人：美言一句三冬暖。我们均应牢记马克吐温的一句话：一句赞美的话可以使我受用两个月。一个经常赞扬子女的母亲会造出了一个圆满快乐的家庭、一个经常赞扬学生的老师使一个班集体团结友爱天天向上、一个经常赞扬下属的领导者把他的机构管理成团结向上的集体。看到这些后，我们也许就会由衷地接受和学会人际间充满真诚和善意的赞美。在现实生活中，几乎每个人都有虚荣心。所以在公司里，如能向对方的上司表达自己很赞美他的部下，效果势必更佳。如果有一天，你的上司对你说了些别人赞美你的话。那么你会多高兴啊！有时将上司未注意到的部下的长处提出来，对方也必定对你充满感激。当然，赞美的内容也不应该是“他很认真工作啊！”或“你的部下真优秀！”之类的话语。你应该尽量提出具体
