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1、全员营销销、全员员参与管管理、全全员素养养培训、全全员绩效效考核、建立监监督机制制、品牌牌的附加加值、增增值服务务毛主席席在实实践论中中讲，实实践、认认识、再再实践、再再认识，这这种形式式，循环环往复以以至无穷穷，这就就是辩证证唯物论论的认识识论。从董事会会或董事事长授权权总经理理管理，到到总经理理管理各各部门经经理，再再到各部部门的下下属基层层管理者者，再到到每个员员工，都都有自己己的管理理项目和和内容。最最普通的的员工，他他也要管管理好他他的设备备、工具具、他所所担当的的工序，因因此也是是一种管管理。同同样是简简单的操操作工，以以管理者者的心态态去做与与以被管管理者的的心态去去做，效效果是
2、完完全不同同的。如果以管管理者的的心态去去做，那那么你就就会认真真去思考考，这个个工序怎怎样做才才最好？为什么么这个工工序要这这样做不不能那样样做？这这个工序序如果不不照要求求做会出出现什么么后果？如果在在操作过过程中有有所改变变，会对对产品产产生怎样样的影响响？现在在的方式式是否有有什么不不妥？这这个工序序是否可可以进行行一些更更加合理理的改善善？如果果你能以以一个管管理者的的心态去去思考这这些问题题，你不不但能够够把这个个工序做做好，还还会逐渐渐感觉出出做这道道工序的的乐趣，然然后甚至至可能成成为这道道工序的的专家。你你把这道道工序琢琢磨透了了，还可可以去琢琢磨上一一道工序序和下一一道工序
3、序，这样样你如果果把整个个流程的的工序都都琢磨透透了，你你就可能能成为这这个产品品的制造造行家。甚甚至可以以因此而而成为这这条流水水线的管管理者。如果你只只是以一一个被管管理者的的心态去去做，那那么你不不会去思思考上面面那些问问题，你你会觉得得越做越越没有乐乐趣，越越做越讨讨厌。三三五年仍仍然只能能重复这这些简单单的工序序，没有有提高，也也没有进进步，当当然更不不可能有有发展。全员管理理不是鼓鼓励每个个普通员员工都成成长为企企业的专专职管理理者，那那只是全全员参与与管理的的一种必必然的结结果。员员工通过过参与管管理，能能最大程程度地发发挥每个个工人的的责任感感、积极极性和主主动性，以以最佳的的
4、方式投投入工作作。全面参加加管理，必必然使每每个工人人除了关关心自己己所担当当的工作作之外，还还要去关关心上道道工序和和下道工工序，乃乃至整个个产品的的质量问问题、效效率问题题、收益益问题。甚甚至除了了具体的的生产问问题之外外，还会会关心到到企业的的各个方方面的问问题企业管管理中的的一切问问题每个个工人都都可以发发表意见见。正如现代代管理学学之父彼彼得德鲁克克(Peeterr F. Drruckker)的有效效管理理理论所指指出的那那样：“管理者者的效率率，往往往是决定定组织工工作效率率的最关关键因素素；并不不是高级级管理人人员才是是管理者者，所有有的负责责行动和和决策而而又是有有助于提提高机
5、构构的工作作效能的的人，都都应该象象管理者者一样工工作和思思考。”要想唤起起全体职职工参与与企业管管理的热热情，让让他们都都像管理理者一样样工作和和思考，最最基本的的，首先先是对全全体工人人的尊重重和爱护护关心，其其次是要要保证企企业在管管理行为为中的公公平公正正和透明明公开，再再其次是是要及时时对非职职业管理理者提出出的任何何意见或或建议做做出积极极的回复复，即便便是对于于错误的的批评和和建议，也也应该给给予善意意的回复复。最后后是企业业的拥有有者一定定要能与与全体工工人分享享企业的的成果。只只有做到到了上述述几点，才才有可能能将全员员参与管管理长期期坚持下下去，也也才能达达到全厂厂上下团团
6、结一致致齐心协协力共同同奋斗的的理想局局面。如果你是是一位管管理者，请请你一定定要记住住，管理理并不是是你一个个人的事事，也是是你的每每一个部部下共同同的事，如如果有机机会，你你一定不不要吝啬啬指导他他们怎样样参与管管理。如如果你现现在还不不是一位位管理者者，也请请你一定定要记住住，管理理并不是是与你无无关的事事，而是是你也可可以做，甚甚至可以以做得很很好的事事。只要要你努力力，你也也一样可可以成为为一名优优秀的职职业管理理者。员营销：人人人营销 事事营营销 时时时营销销 处处处营销 内部营营销 外外部营销销 全员营销销营销销的本质质是“服服务”，创创造“好好感”，是是“创造造并传播播影响力力
7、”，影影响他人人的“思思想和行行为”。营营销是一一系列的的“过程程“组成成的，是是一系列列的“活活动”组组成的，营营销，就就是要做做一系列列的事情情，影响响他人的的观念和和行为，达达到推广广商品和和服务的的目的。通通过各种种营销活活动，达达到“支支持我们们的人越越来越多多，反对对我们的的人越来来越少”的的目的。 人人营销销：企业业中的每每个人，都都有“营营销意识识”，都都有“服服务意识识”，都都结合自自己的工工作，参参与营销销活动，为为客户服服务，包包括内部部客户和和外部客客户。比比如：生生产部同同命，业业余时间间，可以以发布信信息，宣宣传。以以最快的的速度，保保质保量量做好商商品制造造、包装
8、装和发货货工作，这这些都是是为营销销服务。技技术部同同命，积积极研发发、引进进、改善善合适的的健康商商品，研研发“短短平快高高”的技技术项目目，积极极解决客客户的难难题，积积极正面面影响客客户，积积极配合合生产和和营销同同命的工工作，也也是营销销。营销销同命，积积极“寻寻找潜客客户，转转化准客客户，保保养新客客户，拓拓展老客客户，复复活旧客客户”，积积极为客客户服务务，积极极创造“客客户好感感”，都都是营销销。后勤勤同命，积积极做好好自己的的本职工工作，积积极从正正面影响响客户，都都是营销销活动。 事事营销销：把每每件事情情，都与与营销联联系起来来，每件件事情，都都力争对对营销起起到积极极促进
9、作作用，做做每件事事情，都都想着营营销。每每件事情情都与营营销挂钩钩。每件件事情，都都注入“营营销”的的灵魂。 时时营销销任何何时间，都都想着营营销，思思考营销销，研究究营销，学学习营销销，都做做一些力力所能及及的有利利于营销销的事。 处处营销销：去任任何地方方，都想想着营销销，思考考营销，研研究营销销，学习习营销，都都根据实实际情况况，进行行适当的的宣传推推广活动动。把营营销深入入到脑海海之中，成成为我们们的潜意意识。 内部营销销：在企企业内部部，要利利用一切切事件、一一切机会会、一切切场合、一一切可能能持续宣宣传企业业文化，持持续宣传传“服务务意识”，持持续宣传传“营销销理念”，加加强沟通
10、通，培养养全体同同命的“服服务意识识”和“营营销意识识”。企企业内部部，也要要形成“客客户意识识”和“服服务意识识”，按按照业务务流程，按按照服务务关系，上上道工序序为下道道工序服服务，下下道工序序是上道道工序的的客户。 外部营销销：面对对社会各各界，包包括政府府职能部部门、新新闻媒体体、社会会团体、供供应商等等等等，都都要积极极宣传，宣宣传商品品，宣传传文化，宣宣传企业业。 总之之，企业业存在的的价值和和意义就就是为了了“客户户”服务务，营销销的目的的在于，第第一，要要让目标标客户知知道我们们，第二二，要让让目标客客户认识识我们，第第三，要要让目标标客户认认同和接接受我们们，第四四，我们们要
11、与目目标客户户建立“健健康长久久的合作作关系“。营营销活动动的目的的，就是是“让支支持我们们的人越越来越多多，反对对我们的的人越来来越少”。 编辑本段段全员营营销的概概念和推推行全员员营销是是一种以以市场为为中心，整整合企业业资源和和手段的的科学管管理理念念，很多多大型工工业企业业采用后后取得 全员营销销了不凡的的成效。什什么是全全员营销销呢？即即指企业业对企业业的产品品、价格格、渠道道、促销销(4PP)和需需求、成成本、便便利、服服务(44C)等等营销手手段和因因素进行行有机组组合，达达到营销销手段的的整合性性，实行行整合营营销。同同时全体体员工以以市场和和营销部部门为核核心，研研发、生生产
12、、财财务、行行政、物物流等各各部门统统一以市市场为中中心，以以顾客为为导向开开展工作作，实现现营销主主体的整整合性。各各部门都都关注和和支持企企业的整整个营销销活动的的分析、规规划、指指挥、协协调和控控制流程程，尽量量为顾客客创造最最大的价价值，使使顾客满满意度最最大化，从从而使公公司获得得强大的的市场竞竞争能力力，不断断向前发发展. 全员营销销首先是是营销手手段的整整合，即即把传统统的营销销模式转转向整合合营销。营销销部门以以4C理理论为指指导，以以4C理理论为工工具，实实现客户户满意最最大化。销销售部和和市场部部紧密结结合，通通过制订订锐利的的营销组组合策略略，最大大程度的的提高营营销力。
13、 在全全员营销销的理念念指导下下，传统统的产品品、价格格、渠道道、推广广等手段段有了丰丰富的深深刻意义义。 对产产品的理理解应该该立足于于满足消消费者需需求的高高度，充充分进行行市场调调研进行行市场分分析与选选择，通通过产品品定位推推出具有有差异化化特征的的产品。在在满足消消费者基基本功能能需求前前提下，不不断提加加附加价价值。营营销部门门不仅是是产品销销售部门门更是产产品开发发的重要要参与成成员，销销售过程程成为产产品开发发不断深深入的动动因。 而价价格的制制订不再再是成本本加利润润的简单单运算，而而是充分分考虑到到消费者者为了获获得产品品价值能能够愿意意付出的的成本，根根据市场场人群定定位
14、来确确定价格格，同时时兼顾确确保在与与对手竞竞争中保保持优势势。 渠道道不仅是是把产品品送达消消费者的的通路，更更是占领领市场拦拦截对手手的重要要战场。把把以往的的渠道成成员从贸贸易对象象发展成成为一体体化经营营的渠道道伙伴，与与经销商商们结成成战略伙伙伴关系系，把卖卖货给经经销商转转化为帮帮助经销销商卖货货，把业业务行为为转化为为市场经经营行为为。大力力完善网网络建设设，并积积极发展展可控终终端数量量。 推广广也不是是单纯的的广告宣宣传和促促销，而而是短期期市场推推广和长长期品牌牌传播相相结合的的行为。产产品的包包装、标标识和宣宣传资料料以及每每一部广广告、每每一次促促销都要要服从整整体的品
15、品牌策略略。把单单向的商商业信息息传播转转变为与与顾客的的互动交交流，把把压迫购购买的商商业灌输输转变为为技术服服务。同同时传播播的方式式呈现统统一多样样化，硬硬性广告告、软性性广告和和公共关关系、事事件营销销完整有有效结合合，达到到宣传效效果最佳佳化。 全员营销销其次是是“营销销主体的的整合性性”管理理。企业业的研发发、生产产、财务务、行政政、物流流等职能能部门必必须以市市场为核核心，各各项工作作都要服服务于营营销部门门 全员营销销的工作，非非营销部部门的工工作应以以市场观观念来规规划本部部门的资资源，充充分发挥挥部门职职责，以以推动公公司的整整体利益益，非营营销部门门也应该该向营销销部门学
16、学习，将将本部门门的工作作以营销销观念来来规划，以以营销的的市场竞竞争观念念来开展展工作，这这样能最最大化地地提高部部门工作作效率。非非营销部部门员工工还可以以开展营营销实习习，帮助助员工理理解营销销的工作作实际，进进行换位位思考，提提高整体体协调性性。 在全全员营销销理念的的引导下下，部门门之间是是顾客关关系，建建立“内内部市场场”，在在服从公公司整体体利益的的前提下下，必须须让“顾顾客们”，尤尤其是营营销部门门满意最最大化。这这时可采采用4CC营销理理论（需需求、成成本、便便利、沟沟通）来来指导各各部门的的工作。知知名的营营销专家家黄相如如指出：各部门门的职能能是尽量量给其他他部门提提供服务务和支持持，即满满足顾客客需求，而而不是各各自为政政，让别别人来适适应自己己的条
