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1、 目录罗永浩1.1亿,薇娅卖火箭,直播魔幻夜埋下了什么1“电商直播”,要说学逗唱也要货真价实2县长“硬核”带货,哦买噶买它!3这正是:农家货,土特产,县长直播来推广。畅销路,解难题,多些鼓励又何妨? 主播带货,还得带上法律责任4促进消费,云上生机无限4连火箭都卖了!直播带货,为什么会那么火?5于经济,这是新增长点。 “直播带货”亟待规范化7“万物皆可直播带货”?仅靠人设还不够8罗永浩1.1亿,薇娅卖火箭,直播魔幻夜埋下了什么4月1日的晚上有些热闹、冲动甚至喧嚣,绝对称得上直播圈“魔幻狂欢之夜”。罗永浩在抖音上的直播首秀,吸引观看人数超4800万人,交易总额超1.1亿元;薇娅在淘宝直播间则卖起了
2、火箭,而快手的蛋蛋更是不甘示弱,创下单场带货4.8亿元的新纪录。面对如此亮眼的数据,有网友说:“这不是愚人节的玩笑,是直播风口的奥利给。”真的如此么?我们今天就来聊聊这一话题。直播购物,对于许多人来说,并不陌生,但还未成为日常购物的“默认选项”。这一魔幻之夜,让更多用户涌入直播间,尝鲜直播购物;也让更多企业家与创业者放下曾经“看不起”,跨越“看不懂”,迈向蠢蠢欲动。这一夜仿佛直播行业的万花筒,折射着前世今生、冷热起伏、利弊优劣、未来方向等各个切面,引发行业内外观察者纷纷架起显微镜,递进思考。集体狂欢之下,不失为集体反思进而促进行业良性发展的契机。有人说,漂亮数据的背后,更多是网红主播与头部平台
3、有组织有计划地合力催鼓,与其说是一场成功的直播卖货,不如说是一次成功的事件营销。这话倒不假,但放在疫情防控的实际需要以及互联网发展趋势下观察,实质恐非如此。直播经济蓄力已久,已有成熟的商业模式;再加上疫情期间,消费者足不出户推动“宅经济”爆发,线下客源稀少促进企业商家转身直播谋生存,从直播助农到直播售楼,从直播卖车道直播卖飞机,直播销售的边界不断扩张、盘子持续扩大,呈现万物皆可播、人人当主播的景象。“直播经济”的火热,可谓顺势而成。从这个角度来看,与其说魔幻之夜是一次事件营销,不如说吹响了进军直播经济的一个号角。然而,直播带货能量巨大是一回事,做好直播销售、打造直播生态则是另外一回事。对于消费
4、者而言,直播带货最大槽点,莫过于虚假宣传、货不对版、假冒伪劣、售后维权。这在启示直播电商,不讲诚信可能一时走得快,但绝对走不远,解决消费槽点才是制胜爆点。此外,中国消费者协会日前发布报告显示,37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题,但仅有13.6%的消费者进行投诉,透射出消费者对于维权的信心不足。网络直播并非法律盲区,市场监管者需尽早建章立制,畅通维权渠道,才能呵护好直播经济的良好生态。与此同时,随着入局者越来越多,势必会加重行业的激烈竞争。目前,各家平台头部主播的带货量往往占据高份额,马太效应明显,这种生态不一定健康,谁能鼓励商家培养并发展起自己的主播,谁就能以构建良好生态而立于不
5、败之地。但是,对于商家来说,突入直播带货圈,并不是有资金、有热情就能生存下来。直播带货,不仅考验商家能否培养长得可塑、有才艺、能卖货的复合型达人,能否拥有懂得网红经济、客户需求、营销商业的策划型人才,而且还考验流量运营、供应链管理的能力。换个角度看,直播经济绝非可以和网红经济简单划上等号,在流量获取成本日益增加的情况下,如何做好流量转化,如何做好供需对接等,可能是比打造网红更关键的问题。互联网的风口一个接着一个,抓住抓好才能飞得起、飞得久。2020年,企业被疫情偷走多少线下时光,就需要到线上找回多少。只有顺应网络化、数字化、智能化的趋势,加速转型升级,才能用好疫情催化的机遇化危为机。也许这便是
6、,“直播带货”撬动市场回暖映照的未来。这正是:疫情催化机遇多,直播带货市场火。快钱思维不可有,蓄力沉淀方结果。“电商直播”,要说学逗唱也要货真价实近段时间,电商直播行业逆势上涨,越来越多的消费者逐渐接纳直播电商。但电商直播购物存在的多项问题也不容忽视,例如人气造假、评论造假、诱导交易、虚假交易、规避安全监管的私下交易行为等。中消协建议,加强对主播群体的管理和规范。中国消费者协会近日发布的直播电商购物消费者满意度在线调查报告显示,有37.3%的受访消费者在直播购物中遇到过消费问题。网络主播亟待流量变现之道,电商平台苦寻营销走货之策,两者一拍即合,所谓“电商直播”应运而生,并且渐成气候。电商直播四
7、门功课,讲究的是说学逗唱,如果说还要为之加个前缀,那注定就是“有颜有料”。当然了,作为一种新兴的营销形态,尚处于蛮荒发展期的“直播购物”,也难免鱼龙混杂、泥沙俱下。统计显示,“直播购物热背后3成多消费者遭遇问题”,这丝毫不令人意外。业界先行先试之后,监管及时加码介入,将是大概率事件。不管从哪个意义上理解,“电商直播”都是一项颠覆性的新事物,很难用固有的概念模型将之归类和赋义。其既有传统“电视购物”的影子,但更多还是本质上的区别。“电商直播”,很好地结合了“秀场文化”和“广告宣传”,围观者怀着看脱口秀的心态而来,最终却情不自禁地将购物车装得满满当当。很难想象,很多推销卖货的主播,居然成了顶级网红
8、,成了很多人的“爱豆”。其煽动性的话语风格以及独特的表演张力,最终在“带货机器”的人设上达致巅峰。或许可以说,“电商直播”就是另一种维度的“粉丝经济”,更直接、更坦诚,也更粗暴、更高效。为爱豆打call,“买货应援”是最实在的选项。也正是因为此,所谓“直播购物”,很容易诱发冲动性、情绪性的非理性购买行为。“教主效应”的浇灌下,直播间群情激昂,“气氛烘托到位了”,不下单都不好意思。在此前提下,购物已不仅仅是购物,是一份界定社群归属的标签,是一种娱乐的方式,乃至是生活本身。“电商直播”,定义了另一种游戏规则。“主播”以自我信用背书,就特定商品向粉丝群体荐证。然而,从现实案例来看,很多被带飞的“网红
9、爆款”,都是不知名乃至是“三无产品”。这一现象背后的道理很好理解:大牌正品并不以“线上走量”为诉求,对于“电商直播”渠道的资源投放相对有限。与之相较,反倒是那些杂牌小厂更精于此道,并且给予“主播”的经济回报也更为可观。这一大架构决定了“电商直播”的源头生态是存有缺陷的,也就注定了不少终端消费者会“中招上当”。当务之急,还是应该尽早明确“电商直播”的广告属性并厘清其法律适用,而不是继续将之等同于线上的网络视听节目加以轻纵。“电商直播”精彩逗趣是一回事,悄悄咪咪给消费者挖坑设陷、掏空钱包,毕竟道德有亏。县长“硬核”带货,哦买噶买它!最近一段时间,许多网友发现,直播间里多了一些让人惊讶的身影来自当地
10、的县长。手机一架,产品一摆,灯光一打,这些父母官们化身带货主播,向网友推介起当地的柑橘、菠萝、松子、烧鸡、蜂蜜对不少人来说,很难把机关大院里的父母官,和直播间里的“主播”联系在一起。平日里正襟危坐的官员,仿佛一直都是“网红经济”的局外人。这回亲自直播带货,新鲜又强烈的反差吸引了十足的注意力。网友们纷纷调侃,“这届领导干部太拼了”“县长都吃了,下单支持”“高手在机关”。直观来看,直播间里的他们确实很拼。有的带货金句张口就来,“它来咯,买它”;有人一开始有些害羞,后来“放飞自我”唱起了山歌;还有的直接在果树旁普及农业知识,现摘现卖。吸睛的同时,“吸金”效果也不错。两三个小时的直播里,有人就能卖出二
11、十多万斤水果,10分钟时间线上就能成交六七千单,成交金额更是高达几十万元。对于众多土生土长的农特产品来说,这无疑是不小的数字。严格来说,“县长+直播”的打开方式并非首次,却因为这次疫情有了更多现实的考量。因为疫情防控的需要,多地农特产品滞销,销路不畅,老乡们的钱袋子鼓不起来,返贫致贫的压力不小,农民们发愁,县长们其实也犯愁。可以说,选择直播带货,是无奈之举,也是主动为之。直播间外的干部们,从选种到育苗,从除虫到销售,每一个环节可能都需要格外留意。直播间里的干部们,对农特产品如数家珍,对当地风土人情娓娓道来,偶尔还夹杂着几句方言俚语。扑面而来的烟火气,让人读出了他们奔忙在一线的日日夜夜,了解了他
12、们对这方水土的无限热爱。当然,对许多网友们来说,消费场景从线下到线上的转移称不上新鲜。但在贫困地区的乡亲们眼里,直播间仍然“很神奇”,带来的收入更是“惊喜”。“面对面”拉拉家常,“键对键”发发快递,大山深处的农特产品就能直接面向广阔的消费人群。这是脱贫致富与互联网碰撞出的化学反应。过去,脱贫靠的是能吃苦、有韧劲,如今还得与时俱进,使巧劲。互联网提升了资源和信息的流速,让它们能更快更好地在城乡之间、大山内外流动。往长远看,一条网络拓展的不仅仅是销路,还连着优质教育、智慧医疗、乡村旅游等通道,为脱贫攻坚和全面小康助力。在乡村振兴的语境下,互联网也在这片广袤的土地上酝酿着更多可能。还是以直播为例,县
13、长们带货不光展示了产品,还把秀美风光、风俗文化传递给山长水远的网友们,让观众们既种草土货,也心仪“土味”,这是意料之外的收获。这些年,随着乡村“曝光”的不断增多,越来越多的乡亲在山水之间做起民宿、文旅等生意,越来越多的年轻人主动回来建设宜人家乡,越来越多的游客发现乡村的独特魅力,亲身去领略,尽心去帮扶。互联网的发展一直在提速,也在推动着乡村发展不断提速。当然,也不是所有人都为县长带货叫好。有人质疑这是“不务正业”,搞直播更是“权宜之计”。毕竟,这种模式是否具有可持续性和生命力还有待观察,县长直播也不是脱贫增收的唯一选择。对此,有县长说,只要能带动百姓增收致富,就会一直做下去。也是,直播的初衷本
14、来就是为了乡亲们。对这些既能在乡野里扑下身子、又能在直播间挺起胸膛的干部们,愿意去探索、去尝鲜,我们多些鼓励与宽容又何妨?这正是:农家货,土特产,县长直播来推广。畅销路,解难题,多些鼓励又何妨?主播带货,还得带上法律责任3月31日,中国消费者协会发布直播电商购物消费者满意度在线调查报告。调查发现,从目前直播电商销售商品过程中出现的问题性质来看,主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖,这两点被提到的次数比较多。此外,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,但是仅有13.6%的消费者遇到问题后进行投诉,还有23.7%的消费者遇到问题并没有投诉。近年来,主播带货、网红带货可
15、谓成了热门,在一些网红的直播促销下,很多商品销量大增,很短时间内成交量即可达到几十万元乃至上百万元,给商家带来了可观收益,也让粉丝们感受到了网红的热度。但应认识到,主播带货不应仅仅是带货那么简单,其理当对消费者权益负责。主播带货通常是指主播在平台直播推荐产品,并给出购买链接,推荐观看者购买的行为。一般来说,主播可能是明星,还有可能是网红,很多网红直播所销售的商品价格均很低。然而,看似对消费者利好的主播带货,却暗含很多隐患。如一些消费者通过这种方式所购买的商品存在质量问题。而此前一位当红主播在带货不粘锅时,突然粘了锅,引来争议一片。根据有关法律规定,这些主播显然不能只是带货而已,而应对自己所推荐
16、的商品质量承担相应法律责任。虽然网红直播与传统的明星代言有所区别,但不能因此否定其在推销商品过程中的地位和应承担的法律责任。网红或明星直播带货的行为完全符合替商家宣传商品并因此获利等要件,依然属于代言人或推荐人。对此,广告法明确规定,广告代言人是指在广告中以自己名义或者形象对商品、服务作推荐、证明的人。广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人应当与广告主承担连带责任。其他领域的虚假广告,造成消费者损害的,广告代言人明知或应知广告虚假仍代言的,应当与广告主承担连带责任。由此可见,主播带货时不能仅仅向网友、粉丝推销商品就万事大吉。如果其所推荐的商品或服务存在质量问题,或者存在虚假宣传,理当承担相应法律责任。尤其是,一些主播带货较