做保险心得体会

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1、做保险心得体会【篇一:保险公司培训心得体会】第一篇:有关保险公司培训心得体会范文 怀着空杯的心态,我有幸参与了中国平安保险股份有限公司长沙分公司006期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训教师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都获得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回眸难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从如下四点浅谈一下我的个人体会。 一、 培训体制完善,课程严肃活泼。 都说平安的培训是最佳的,通过这几天的培训我才懂得,它的最佳,在于能使人们从中得到鼓励,能使人们对生活的追求站得更高,目的想得更远。它把鼓励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功

2、其实就是这样简朴。它的最佳还表目前培训体制是最佳的,由于它有完善的一种培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。第二,平安的讲师也是最佳的,她们都是销售的精英,个个业绩不凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目的,用分析来查明问题,用最佳方案来解决事情。具有相称现实的指引意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为多种案例,让学员在听故事的同步,理解体会。这都体现了教师们的用心良苦。第三,平安的课堂氛围也是最佳的。这里没有

3、应试教育的教条,教师和学员溶入在一起,人们没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是理解,理解,再理解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,由于不懂得今天会不会是自己中奖。而游戏中中奖的同窗脸上流露出的惊惶失措也使人们铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯正的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mb,就是多种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。在何种状况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些始终潜伏在你身上而您自己却从未真正理解的力量,如何才干弄清您与她人的沟通和信任究竟能进一步到什么限度?这才是课间娱乐真正意义

4、所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一种五六十人的班级更像一种团队。 二、 态度决定一切,理念产生力量。 做保险就是做事业,我为成功而来,我为抱负而来。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把一方面端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:态度决定一切!只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才干使行动变自发为自觉,才干产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一种问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些盼望?目前我终于找到了想要的答案。我觉得,一方面要明确目的,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一

5、点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同步也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交流,从她们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是教师,每位伙伴身上均有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去爱惜和努力呢?积极向上的态度是进步的主线保障,良好的心态自身就是一笔珍贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力某些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。 三、 点滴细微的作风,体现人格风范 正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴

6、到点滴的过程。因此,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一种人的辉煌,决不是偶尔,决不是一朝一夕的事情,而是通过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家记录,一种良好习惯的养成,至少要通过37次的反复练习才干形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其毕生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,例如椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整洁讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,局限性以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好予以了我们这种一种基地,让我们得好更好

7、的提高和修正。磨平人们在世俗中的棱角。 四、对目的执着,才干成功在握 人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让悲观的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。她们用亲身经历的事实告诉我们她们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的四千精神。从下决心做一种成功的人那一刻起就要进入积极的状态,机会永远只青睐有准备的人。只有懂得明天干什么,今天才会活得故意义。有目的,生活才会充实、快乐。明确地懂得自己的生活目的,感受

8、自己正在向目的迈进,这就是幸福。只有对目的执着,才干成功在握。但人生的目的决非一蹴而就的,这是一种不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才干懂得哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的迈进。拟定目的,立即行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有级别之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,拟定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处在积极的状态。 培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我目前还没完全体会到而已。【篇二:银行保险业务工作心得体会】 各位

9、领导、同事和银行保险公司的朋友们: 非常感谢市行中间业务部、个人银行部与保险公司的举办的这次保险业务知识培训课,也非常荣幸可以给我与人们共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,我十分爱惜这次能与在坐的各位领导、同事和保险公司的朋友们进行近间隔的互换和沟通。谈不上甚么经验,只是作为一位一线员工在代理银行保险业务的时候,所感遭到的一点点体会和想法。希看借此机会论述一下个人的观点,也希看可以起个抛砖引玉的作用。最重要的目的是想:能通过我的此类情势,可以充足调动和发挥我行广大员工的聪颖才干,群策群力、广开言路,多提珍贵意见和公道化建议,以增进我行保险代销工作可以迅速展开。 一、分析一下我行保险代销工作

10、的现状: 我个人觉得:我行尚处在银行保险营销的低档阶段。为什么是低档阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的体现就懂得了。体现一:销售额度小,市场占比小。援用市行有关资料显示:代理保险业务展开几年来,在我行固然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一。但是在x年#市各家贸易银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售72万元;农业银行销售36万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售560万元,而我行只销售了407万元。占比还不到.4,连人家的零头都不够,今年的情势仍不乐观,上面这组数据足以阐明我行代理保险业务存在的差距非常

11、巨大。 体现二:保险代销的投放进力度不够,专业客户经理的队伍还没有建成。根据我的理解,工行和农行的网点都专设了一种柜台,由专人进行保险业务的营销,并且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近间隔、手把手的接触,当面互换和沟通。而反观我行,则多是由前台储蓄职工,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲授,连具有保险代理人资历的营销员都凤毛麟角。这样,不管服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难获得客户的信任。并且由于营销的专业人才极为匮乏和缺少专门的营销队伍,而导致因人力局限性而致使需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜。前面提到的与其她专业行的销售状况所显示的数据进行比较,

12、就阐明了这个题目。 体现三:员工代销保险业务的思想熟悉和工作积极性还不够高。虽然市行领导为我们员工竭力求取到大幅度进步代理保险销售的嘉奖用度的机会,但目前还没有在我行员工中起到抱负的效果,一种不容忽视的重要缘由在于在我们员工当中仍存在诸多思想熟悉方面的题目没有得到真正解决,因此员工的积极性自然不高,并且加上销售手段单一,宣传力度局限性等缘由,都是导致销售额度上不往的缘由。此外由于我们的dcc业务刚刚上线,人们在此方面的业务还远不够纯熟,就更加加重了目前保险代销工作停滞不前的阻力。 因此,根据以上体现,我个人觉得,我行的保险代理工作目前的现状就是尚处在银行保险营销的低档阶段。现状是这样的,我们作

13、为建行的一员,该如何办呢?等、靠、要明显不行,那末如何办?要想措施解决!如何解决题目呢,我觉得一方面要找出题目的症结在那?二、找出题目的症结所在: 一方面,我觉得,我们看待银行保险的熟悉上尚存在误区。银行柜面销售的保险和一般的保险存在本质的区别,即一般保险是保户由于紧张发生意外而作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获得更多、更稳定的收益而进行的一种投资行为。 另一方面,研究逐日与我们所打交道的客户都是甚么类型的,那种会是银行保险的潜伏客户,那种不是。 (一)研究甚么样的储户才干成为银行保险的客户?也就是说甚么样的客户群体才干给我们带来保费收进呢?我给人们先容两种类型的客户供同道们参

14、照: 、有一定风险意识或遭受太重大损失的客户群体,她们的保险意识强烈,是最佳的人选,这个的客户你不需要多空话,只需要告知她,我这里也能办理你需要的保险种类,就可以达到这笔生意。有的员工一定接待过积极来投保的客户吧,这些人就是最佳的保险推荐人选。(惋惜这样的人太少)2、有定期储蓄偏向的客户群体,她们的资金多数长时间不动,放在银行重要是为了保管,另一方面才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优良客户。由于:一方面,有闲钱,可减少退保的概率。另一方面,有一定的投资意愿,希看获得更多的收益,又不想承当风险,最后,非常信任银行,你说的话,她基本都承认。这样的客户群体将最有也许成为我们的银行保险客户群体。

15、也是我推荐的最佳人选。那末,甚么样的客户不大也许成为银行保险的客户呢?也推荐两种类型客户与人们商讨: 1、活期储户,保险说白了还是有钱的人才干买的产品,对穷人来讲(也就是说最需要做保险投资的人)来讲,由于没钱,保险只能是一种奢看。此外,保险是一项长时间投资的产品,时间越长收益才干越高。作为短时间投资者是不大也许成为保险公司的客户的。这是保险的本质决定的。2、闲钱未几,但又贪图高收益的客户。有人说,这样的客户也不错啊,可以运用她的贪财心里,*让她买保险。可是就是这样的客户退保率最高,给银行和保险公司酿成的负面影响也最大。看待这样的客户,我们最忌讳的就是盲目夸张我们代销产品的收益,你极有也许会惹祸

16、上身,并给建行带来麻烦。我建议你,接待这样的客户要谨慎。 |三、解决的措施:目前,国内的城乡居民储蓄存款突破100亿元,而国家号召要大力发展直接融资,其中,重点就提到了保险业务的拓展,阐明:国内银行资金大量闲置,增长了银行的利息承当,增长了银行的经营风险。银行资源配备的能力还很低下,,要想从主线上进步银行资金的使用效力,代销保险业务是个重要手段。而代销保险业务又是实现银行利润最大化、增长网点中间业务收进的重要途径之一,并且保险还是代客理财的一种重要手段。作为建行的新兴业务产品和将来的中坚业务品种,我们只有切实进步网点代销保险业务的销售能力,增进代理保险用度收进迅速增长,才干抢占市场份额,进步行业竞争力,这不管是长远规划还是近期规定都是急待解决的题目。对此,我谈谈个人的几点建议: 一、应进步网点员工代销保险业务的思想熟悉和工作积极性进步网点员工代销保险业务的思想熟悉,一方面应使网点员工在思想上充足熟悉

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