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1、组织行为学的产生和发展一、组织行为学的产生组织行为学的产生是组织演变、管理理论发展的必然结果，与工业心理学、 管理心理学、组织心理学有着历史的渊源。二战前，美国将心理学用于工业，一直称之为“工业心理学” 。1892年，雨 果芒斯特伯格在哈佛大学创立了研究工业心理学的实验室，率先提出心理学能应用于工业以提高生产率。他的突出贡献在于，继泰勒之后对工业生产中劳动者 的行为做了进一步的研究。20世纪20年代，梅奥等人的“霍桑实验”在泰勒的科学管理之外，开辟了 组织管理研究的新领域。“人群关系理论”闻名于世，成为行为科学研究的先声。 从此，更多的管理者关注并致力于对人的行为研究， 自然科学和社会科学方面
2、不 断取得的成果又促进了这一问题的研究进程，从而导致在一次跨学科的研究讨论 会上，经过对这一学科问题的讨论，正式把这门综合性极强的学科定名为 “行为 科学”。60年代中叶后，行为科学的又一个重要发展方向是对组织行为的研究，主 要论述企业性组织中人和群体的行为。 该研究既注意人的因素，又注意组织的因 素，因此在一定意义上是人群关系学派和组织理论的综合。最近20年来，行为科学主要是围绕着组织行为的一些课题发展的， 因而目前比较流行把该学科称为“组织行为学”。二、组织行为学的发展组织行为学是随着组织的演变、管理理论的发展而产生和发展的。这个发展 过程实质上是组织行为的研究探索的过程，是组织管理理论与
3、人力资源学理论、 权变理论、组织文化理论不断融合的结果。（一）行为科学理论阶段行为科学理论包括对人际关系理论、个体行为理论、团体行为理论、组织行 为理论等不同阶段和不同层次的研究。人际关系理论的要点是：人是社会人；企业不但存在着“正式组织”，还存在着“非正式组织”。新的领导能力在于提高职工的满意度。（二）人力资源学派的出现20世纪50年代后期，美国出现了经济衰退；与此同时，美国阿波罗登月计 划的实现，又标志着科学技术的迅猛发展。员工的需要和期望在发生着巨大的变 化。此时，心理学界对人的动机、需要、群体动力等的研究也趋于深化。这些客 观因素都促使行为科学家重新探讨激励员工积极性的途径。于是，一个
4、新的学派人力资源学派产生了。人力资源学派理论认为，组织中发生的种种问题的根源在于没有能够发挥职 工的潜力。该学派的主要代表人物是阿吉雷斯和麦格雷格。阿吉雷斯在1957年发表的个性与组织呼吁管理者从组织上进行改革，鼓励员工多负责任，让他 们有成长和成熟的机会。1960年，麦格雷格在企业中人的方面中总结了人 性假设理论一一X理论、Y理论。他认为，现代组织的管理者应该让员工负更多 的责任，发挥他们的潜力。如果这样做，将会如发现原子能那样，开发出难以想 象的人力资源。（三）权变观点的影响在人力资源学派理论发展的过程中， 权变理论逐渐进入了管理领域。 权变理 论认为，管理的对象和环境总是处于复杂的变化中
5、，所以对于管理问题的处理， 不存在一个简单的、普遍适用的方案。人们必须按照管理对象和情景的具体情况， 选择具体的对策。组织行为学理论吸收了权变理论的观点认为， 遵循权变理论，并不等于没有 理论而是告诉人们怎样从错综复杂的情境中寻找关键性变量， 然后找出变量之间 的因果关系，从而针对一定的情境，使用一定的对策。（四）组织文化研究的兴起二战后，日本经济奇迹般地迅速崛起并对美国经济构成强大威胁，引起了管理理论界的关注。学者们研究后认为，如果说美国的管理相对来讲比较注重“硬”的一面，即 强调理性管理；那么日本企业在兼顾“硬”的方面的同时，更注重管理“软”的 方面，即企业管理中的文化因素。该时期代表性的研究成果为：劳伦斯米勒的著作美国企业精神；美国学者希克曼和施乐在著作创造卓越中提出的“战略 -文化结合模式”。在这一阶段，组织行为学开始了深入研究阶段。理论研究者们认为， “软” 管理的核心是对人的管理，爱护人才，发现人才，调动人的积极性和创造性，并 与硬性管理相结合，才能使组织成功制胜。组织文化理论与实践是对传统管理模 式的突破和超越，是管理理念的又一次重大转变，也是现代管理理论发展的必然 趋势。组织行为学的发展历程说明，正是组织的演变、管理实践的需要、管理理论 的发展，推动者组织行为学的研究不断深入，理论体系逐步完备。Welcome !欢迎您的下载,资料仅供参考!
