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1、电子商务复习资料、电子商务人物代表：1、张树新-创办我国第一家互联网企业赢 海威公司2、张朝阳-我国著名名门户网站搜狐网站创办人3、马云-我国著名交易平台阿里巴巴网站的创办人4、芙蓉姐姐-依靠网络媒体成名的网络红人 二、电子商务定义电子商务E-Business)企业资源方案ERP办理信息系统 MIS客户关系办理CRM供给链办理SCM人力资源办理网上市场调研战略办理广义上电子商业E-commerce电子数据交换EDI网络营销电子支付物流配送狭义上财政办理三、网民网络应用填空1、2021年上半年，受众最广的前五大网络应用别离为搜索引擎79.6%网络新闻74.7%即时通信79.4%博客/个人空间65
2、.5%网络音乐2、增长最快的前3个应用别离是微博208.9%团购125.0%网上支付11.7%)四、 我国网民的互联网应用主要呈现出以下4个特点：1、即时通信使用率增加，提升为第二大应用2、微博应用爆发，用户数量增长率超 200%3、商务应用稳步开展，团购使用率快速上升4、娱乐应用热度继续回落，用户规模依然庞大五、电子商务交易模式1、B2C模式适合？-简答如：卓越网、天猫、6688等平台2、B2B模式-如：阿里巴巴、聪明网、买卖网等3、C2C模式，是消费者与消费者之间的电子商务如：淘宝、拍拍、易趣4、B2G模式，是企业与当局办理部分之间的电子商务如：海关报税平台、国 税局等5、 C2B模式，新
3、兴模式定制化商业6、 O2O模式，适用于亲自消费体验的。如：吃饭、看电影等六、梅特卡天天定律：网络价值与用户数的平方成正比七、摩卡定律：设备性能不竭增加，代价下降八、无线网络：就是操纵无线电波作为信息传输的媒介构成的无线局域网九、无线接入形式：1、上网2、 计算机上网：A通过 卡上网；B通过WiFi尺度上网；C蓝牙方式上网3、主要瓶颈十、网络类别表网络分级划分尺度:网络类别第一字节数值网络地址长度最大主机数A01271字节116777216B1281912字节66534C1922233字节254D特殊用途E特殊用途网络规模大型中型小型十二、域名的分类1、暗示机构类此外域名后缀域名.gov类别域
4、名工/商/金融等企业.biz教育机构.int当局组织.org1V.edu V类别工商企业国际组织非赢利性的组织.netV网络相关机构.name个人网站.coop合作组织.aero航空运输.pro生/律师/会计专用.CC商业公司 和后缀是最最常用的，也是网民最熟悉的后缀，般保举企业或个.mil军事部分.info人网站使用这两个域名后缀。信息相关部分域名国家或地域域名国家或地域域名国家或地域.uk V英国.au澳大利亚.us美国.ca.ch瑞士.in加拿大印度hk香港.it中国 意大利sg.fr日法国.mx墨西哥tw新加波jP俄罗斯.de德国.mo.ru域名策略1 、分散域名策略短处：就是网站建设
5、强度增大，办理力度分散，从而造成网站成品增加2、单一域名及策略，好处是使公司有很强的整体感，容易以公司整体的信 誉去鞭策产物的市场占有率。3 、三级域名策略，最适合公司推出新产物时使用。十三、eg :淘宝、天猫2、暗示国家或地域类此外域名后缀企业域名的一般形式为“产物名.企业名 ）即所谓的三级域名4、相关域名策略，防止竞争对于注册与本身相类似的域名，已达到混淆品 牌的目的。十四、积分促销方法，在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。十五、积分促销的形式：1 、通过购物累积积分2 、通过参与网站活动累积积分 十六、知名搜索引擎介绍1 、截至2021年，全世界的主要搜索引擎所占市场份额Goo
6、gle:46.45% Yahoo:22.07% MSN:12.36% AOL:5.43%My way:1.8% Other:11.9%2、我国2021年第一季度的搜索引擎的市场份额百度：75.8% 搜狗：1.5% 谷歌中国:19.2% 腾讯搜搜：0.9% 十七、网站排名Alexar百度、腾讯、新浪新闻中心Alexa的指标有：1 、网站排名2 、拜候统计3 、网络浏览统计1 、广泛匹配2 、完全匹配 配匹配词组匹配十八、关键词策略匹配的方式例：“玫瑰“红色玫瑰等例：广告组投放“玫瑰花；那么搜索“玫瑰花是关键匹例：广告组投放“玫瑰花；那么搜索“红色玫瑰花是关键十九、关键词选择的方法:1 、通过联想
7、给出尽量多的相关联的词2 、站在用户角度给出适合群众习惯称呼的词3 、要给出有必然的专业术语的词4 、不消意义太广发的关键词5 、知名企业用本身品牌的关键词6 、使用地舆位置7 、控制关键词数量二十、垃圾邮件的定义：1 、正文中没有公司名称和地址2 、使用捏造的回邮地址3 、主题与内容不符4、无法打消订阅二、网络广告的计费模式1 、按每千印象计费：按多少人看到广告来收费2 、按点击计费：按每点击一次收费3、按步履收费：按回应的有效问卷，注册会员或下载数量来计费，而不限 广告投放量4 、按回应收费：以浏览者的每一个回应计费5 、按购置计费6 、按时间计费二十二、银行卡的分类1 、借记卡：可以在网
8、络和POS消费，ATM转账和提款，不克不及透支，卡内 的金额按活期存款计付利息2 、贷记卡：持卡人可在信用额度内先消费后还款的信用卡 二十三、信用卡的外不雅银联组织尺度卡号防伪尺度有效期到期日月/年国际组织标识 表记标帜1 、正面上海浦东开展银行Citi银联4047 3412 3456 7879VISA04 09104 12107LINYDVISAVISA姓名拼音2、反面签名处海外效劳热线123456CCUZ:签名栏上，紧跟在卡号末888 888三位数字，用作平安认证 24小时效劳热线800-820-8788照片处 24Hours 24小时客户效劳热线XXXXXX银行发行二十四、网络银行填空网
9、上银行又被称为3A银行，因为它不受时间、空间限制，能 够在任何时间任何地址anywhere、以任何方式anyhow为客户提供金融效劳。二十五、第三方支付平台主要有以下赢利的方式简答二十六、计算机网络平安1、窃取信息2、窜改信息3、身份仿冒4、抵赖5、病毒网络化6、其他平安威胁二十七、加密技术1、对称加密，加密密钥和解密密钥不异2、非对称加密，采用两个密钥加密和解密能力分开二十八、认证技术：1 、数字摘要2 、数字签名 3 、数字证书与CA二十九、电子商务交易合同的法律问题1 、订立的双方或多方大多是互不见面的，；2 、传统合同的口头形式在贸易上常常暗示为店堂交易；3、暗示合同生效地址，一般为合
10、同成立的地址，而采用数据电文形式订立 的合同，收件人的主营地为合同成立的地址；没有主营业地的，其经营居住地 为合同成立的地址；4 、暗示合同生效的传统签字盖章方式被数字所代替。三十、二进制和十进制二进制十进制十进制一二进制220201X2八7+1X2八6+0X2八5+0X2八4+1X210112八3+0X2八2+1X2八1+0X092500=128+64+8+22251=20221202602311202=1100101011001010=202三十一、淘宝活动资源的作用1、累计销量 2、累计好评3、消库存4、团队练兵 5、吸引新顾客、付邮试用、综合评分达及以上、商品必需在保质期内、化学用品和
11、食品要有质检书、试用品数量大于800件三十二、淘宝试用活动要求：1、免费试用2A、 综合评分及以上AB、 商品必需在保质期内BC、 化学用品和食品的质检书CD、 总价值1500元D三十三、拇指斗价的平台特性1、客户群：学生、白领、事业单元、浏览量、乐于接受新潮事物的群体。2、热卖单元：男女，耐心、留住女客户女男，拜候深度三十四、淘金币活动的平台特性1、春秋20-28岁 2 、消费频率高 3 、客户单价格在100元摆布4、5、活泼用户大于800万三十五、聚划算的活动要求：1、满天猫90天才可以入住2 、有销量根底和经济实力3、 团队完善4、活动筹划能力强三十六、天猫官方活动适合的商家类型试卷、单
12、项选择题每题1分，共30分1、 计算机网络按照所覆盖的地舆范围分类，可以分为广域网、局域网与DA、TCP/IP 网B 、ATM网C、ISDND、城域网2、我们一般把银行卡分成借记卡和DA电子现金B、电子卡C、储值卡D、信用卡3、网络营销与传统营销比拟，最大的特点是以C为中心A、出产者 B、推销产物C、消费者D、市场4、目前，在互联网上遍布各种类型的商务中心，面向广阔消费者提供从鲜花，册本到计算机、 汽车等各种消费商品和效劳，这属于B的电子商务A、B2BB 、B2CC、B2GD 、C2C5、网络消费者的心理动机不包罗B。A、理智动机B、省钱动机C、惠顾动机D、感情动机6、 商品从出产者向消费者的
13、转移如商品的运输和保管，即商品的出产和消费的场合间隔和时 间间隔那么需要通过C来进行沟通A、商流B、资金流C、物流D、畅通7、在一级域名中暗示非赢利机构组织的是CA com B、gov C 、org D 、net8、软件、书刊、D丨等可以在线传布A、食品B、鲜花C、饰品D、数据库9、 数字证书不包含有BA、颁布证书的单元B、证书拥有者的身份C、证书的申请日期D、颁布数字证书单元的数字签名10、B是一种可以在屏幕上显示的小型图片广告，用户用鼠标点击该图片，它就会自动扩大展示广告版面、A图片广告 B、旗帜广告 C、移动广告 D、链接广告11、二进制数01111111换算成十进制是AA、127 B 、125 C 、126 D 、12812、以下网址属于C类网址的是CAB、C、D、13、与Internet商务比拟，具有平安高效，但费用较高、实现较复杂等特点的电子商务形式是AA EDI商务 B 、B2G商务C、B2C商务D 、Intranet 商务14、十进制数202换算成二进制是BA、01100011 B、11001010 C、10100000 D、0011001015、在给网站起域名时，不该遵循以下策略（D）
