销售人员薪资及绩效考核管理办法(2008.10).doc

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1、标 题销售部薪资分配及绩效考核管理办法文件编号发文范围各部门、各市场文件密级3发文日期2008-10-22拟 稿审 核批 准销售部薪资分配及绩效考核管理办法1. 目的为实现公司年度经营目标,体现责、权、利一致的原则,调动员工的工作积极性,明确管理人员的职责,激发员工的工作热情与创造性,特制定本办法。2. 范围 适用于公司销售中心全国各区办事处、联络处、工作站。3. 内容3.1 月度薪资构成3.1.1 月度薪资结构 =底薪 + 岗位津贴销售奖金3.1.2 岗位津贴 = 底薪岗位系数底薪3.1.3 销售奖金奖金基数奖金系数月考核分3.1.4 底薪部分为员工辞退补偿计算依据3.2 销售奖金考核分:3

2、.2.1 销售人员月考核分 = 销售达成分占60% + 市场考核分占30% + 管理考核分占10%;3.2.2 内勤人员月考核分 = 所服务区域目标达成分60% + 管理考核分40%;3.3 销售奖金月考核分说明:3.3.1 月考核分50分,不计销售奖金考核;月考核分50分,始计算销售奖金考核;销售达成分不封顶。3.3.2 KPI考核指标(1)业务代表考核指标 见销售人员奖金KPI考核管理办法(附件一)(2)业务主任考核指标 见销售人员奖金KPI考核管理办法(附件一)(3)办事处经理考核指标 见销售人员奖金KPI考核管理办法(附件一)3.4 部门相关职责3.4.1销售目标按公司总部年度目标分解

3、,并由各办事处在每月初(2日前)上报至公司营销部,由营销部做销售达成(分城市、分人员、分品项)。3.4.2月度、季度、年度销量由储运部统计,财务部核定;市场考核由主管考核,市场部核定;管理考核由主管考核,部门总监核定。3.4.3以上均以月度为考核时间段计算。4、季度销售目标达成奖励的说明(单位:元)(单位:万元)职 位 季 度 奖 励 办事处经理 季度销售额50万以下50100万100万以上 奖励比例0.2%0.25%0.35%业务主任季度销售额20万以下2050万50万以上奖励比例0.25%0.3%0.5%业务代表季度销售额10万以下1030万30万以上奖励比例0.4%0.5%0.6%注:1

4、)考核按照季度执行,即每年4月、7月、10月、次年1月进行考核; 2) 连续3个月月度平均KPI考核总分在50分以上,方可享受季度奖金考核;3) 试用期员工不参加季度奖金考核。4)中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的40%,在年终结算。5、年度员工奖励的说明(单位:万元)职 位 年 度 奖 励 办事处经理 年度销售额200万以下200400万400万以上 奖励比例0.2%0.25%0.35%业务主任年度销售额60万以下60100万100万以上奖励比例0.25%0.3%0.5%业务代表季度销售额40万以下4080万80万以上奖励比例0.4%0.5%0.7%注:1)考核按照年度执行,即次年1

5、月进行考核;2)连续6个月或一年内累积9个月月平均KPI考核总分在50分以上方可参加年度奖金考核3)进公司未满一年之员工不参与年度奖金考核。4)在公司服务满3个季度者,中途离职,若无市场遗留问题,给予正常提成的50%,在下年度的6月底结算。6、奖惩管理6.1奖励6.1.1升职:岗位职等进行上调6.1.2加薪:岗位职级进行上调6.1.3奖励申请表 见附件6.1.4 要素:(1)每年员工升职/加薪按月度进行调整,连续3个月考核总分为70分以上者放可提出奖励申请。(2)奖励申请表由本人填写,并在每月25日前上交至公司总部,由相关领导审核。(3)奖励申请表由总经理核准后执行,并报人事行政部备案。(4)

6、同意之申请在次月正式生效,同时,薪资、奖金、津贴等做相应调整。6.2 处罚6.2.1警告(1)月考核总分低于50分,警告一次。(2)降级由公司人事行政部填写降级降职通知书,总经理核准,并于次月1日起生效执行,降级后,薪资、奖金、津贴等做相应调整。6.2.3降级降职通知书见附件 6.2.4解聘(1)连续警告3次或一年内警告次数累计超过3次者,记大过一次,公司与之解除劳动关系。(2)连续降级2次,公司与之解除劳动关系。(3)有违规违纪行为者,依据国家法律追究其相关法律责任。7、社保福利员工的社保由根据国家、省市的相关规定,由薪资核算员在当月工资中扣缴并汇总。报公司人力资源部负责办理对外申报工作。8

7、、薪资发放(1) 每月5日前,各办事处将当月的绩效考评汇总报公司销管部。由主管对直接下属人员当月工作进行考评。考评结果经审核后将作为当月“销售奖金”发放依据。(2) 人事行政部设置专人负责薪资结算工作。每月10日前薪资结算员对各部门所属编制人员的当月固定工资及个人业绩考核工资进行结算;经管理部及财务部门负责人审核,由总经理批准,每月18日起发放。人力资源部备份。(3) 各级人员需按有关规定缴纳个人所得税。9、本方案经人事部审核、报总经理批准后生效,修改时亦同,此前与本方案不一致的相关文件自动废止。薪 资 级 别 对 照 表项目薪等职级岗位岗位系数奖金系数总额备注一高级业务经理办事处经理3.54

8、.06800试用期员工按低一档标准执行,转正合格后可调整至相应薪等二中级业务经理办事处经理3.03.55900三业务经理办事处经理2.53.05000四高级业务主任业务主任2.22.54260五中级业务主任业务主任2.02.23800六高级业务代表业务代表1.81.83240行政主任行政后勤七中级业务员业务代表1.61.62880行政副主任行政后勤八初级业务员业务代表1.41.22320行政见习主任行政后勤九见习业务员业务代表1.20.81760高级行政科员十初级行政科员销售内勤、文员等1.00.51300注:1、底薪(基本工资)为800元;2、销售奖金基数为1000元;物业安保培训方案 为规

9、范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上

10、都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训第 4 页 共 5 页

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