诺基亚公司营销战略及风险分析 一、 市场细分 作为现已在全球移动通信终端的市场占有率高达４0%的公司,诺基亚的目的市场方略是全方位进入即公司决定全面进入各细分市场，用多种产品满足多种顾客的需求诺基亚制定了低价位方略，并注重产品质量诺基亚注重给顾客带来使用价值和增值服务,适应市场的变化,不断调节自己的宏观长远发展战略，根据市场做出决策一方面，从以价格细分的市场来看,我们可以大体将市场分为高中低三大块由上面的诺基亚产品线可以看出,诺基亚在这三块市场均有十分丰富的产品，特别是高、中端的产品数量诸多 另一方面，从消费者规定来看，市场重要被分为娱乐取向、商务取向、全面取向等 最后，因市场地区的因素，导致各地——特别是大都市和中小都市的消费观念和购买取向不同，也会导致市场的提成和营销方式不同二、 公司目的市场选择诺基亚采用了有选择的专业化的模式根据不同样的消费人群有着不同样的消费产品功能规定,诺基亚推出了许多系列来满足不同的消费群体的不同需求三、 市场定位 诺基亚采用高品位市场树立品牌，中端攫取利润,低端打市场的高中低端通吃的蚕食政策。
四、 品牌定位 品牌定位上,ＮＯKＩA强调科技以人为本１、长期以来,诺基亚形成了与摩托罗拉的商务形象、爱立信的休闲形象不同的特点,即兼顾工作与生活的商务休闲的品牌形象 ２、诺基亚的传播方略开始发生转变,即以整体的品牌传播转化为对每个产品的形象塑造五、 产品定位Ｈuman-Technｏlｏgy(人性科技）”这一品牌理念的提出是一种伟大的创举,她的成功至少体目前如下几种方面:1. 变化了人们对高科技公司的思维定式——诺基亚“人性科技”的品牌理念使科技具有了人性化的气息,为冰冷的、非个性化的技术世界注入了人本因素，使得消费者的消费意识从原先对科技产品的敬畏甚至排斥向真正享有科技所带给她们的以便和快捷这一方向转变 2. 体现了诺基亚的人文关怀——诺基亚成功地赋予了科技一张人性化的脸,把感情提高到很高的地位，满足了一般消费者的情感需求,品牌在诺基亚与消费者之间建立了牢固的情感纽带3. 建立了品牌差别——“人性科技”这一品牌理念的推出，不仅使诺基亚与其他同类品牌较好地辨别开来，并且使其寻找到了新的利益增长点，品牌的附加值上升,在赢得了市场的同步也获得了可观的利润4. 扩大了产品的使用领域 诺基亚的产品定位是非常广泛的,诺基亚的作战方略则是全系列,全战线。
款式多样，低、中、高品位系列各具特色,可以满足不同层次顾客的使用诉求从低端到高品位智能机都能广泛覆盖v1系列:低端系列； ｖ2系列:入门级的低端系列; ｖ3系列:真我个性系列 v5系列:运动活力系列 ｖ６系列：商务精英系列 v７系列:潮流先锋系列; v8系列:尊贵典雅系列； v９系列:个人助理系列 vE系列：是面对的商务人群,面向公司顾客的智能,重要和黑莓对抗vN系列：是面对的一群追求潮流的年轻人而开发的高品位智能; v游戏系列 :是面对的追求潮流游戏的年轻人而开发的游戏 六、 市场定位 诺基亚采用高品位市场树立品牌,中端攫取利润,低端打市场的高中低端通吃的蚕食政策七、 公司战略1、 可持续发展战略 加大在中国的投资、研发与生产能力,实行本土化战略诺基亚较好地贯彻了本地化方略，重要产品已经都在中国生产，它已经在中国设有20多家代表处、１个全球研发中心、7家合资公司及1家独资的全球生产基地所有重要产品,涉及基站、基站控制器、移动互换中心、最新的产品、接入设备及数字互换和传播设备等均可在中国生产，形成了从的芯片、基层软件的开发，配套部件，到最后产品的一条龙生产同步还加强与本地材料供应商的合伙,并增进全球材料供应商来中国投资建厂，积极推动本地采购和技术转让的步伐。
目前，已有1００多家国内元器件供应商获准成为诺基亚在中国的供应商除了在生产和研发上加强了本土化战略，诺基亚还积极吸引优秀本土人才加入，并且在市场和营销渠道上也加快了本土步伐2、 强化品牌形象与消费者认同 当中国经济从短缺转为买方经济的时候,诺基亚适时的转变“产品”的经营理念它提出“让品牌刻上中国印记”，强调诺基亚是全球生产质量最佳的厂商，觉得科技行业已经走向消费品牌，作为科技产品也开始越来越多地讲究潮流、款式，功能性不再是唯一突出因素诺基亚致力于中国市场长期发展的承诺，使诺基亚在中国相对于其她竞争伙伴来说是处在一种有利的优势地位3、 加强广告宣传诺基亚为了继续巩固消费者对其产品的忠诚度,在市场上大做广告,加强其在消费者心目中的品牌形象地位大量广告的高密集度投放给诺基亚等国外品牌的消费者的偏好和忠诚度以心理优势，在观念与思想上先征服了消费者，同步也自然形成了行业壁垒4、 排她性战略一方面,实行限制性定价根据国内市场近几年的价格下降的走势，诺基亚实行了限制性定价的排她性战略,特别在国产品牌自进入后,大幅降价的行为具有限制国产品牌进入和从生产开始扼杀国产品牌的目的另一方面，实行排她性行为。
诺基亚等国外品牌的排她性重要体现为：由于诺基亚等技术领先厂商控制着移动通讯技术的演变途径,并且在移动通讯技术原则的确立中发挥着主导的作用，手中掌握着大部分移动通讯的技术专利，因此，它可以运用排她性的方式回绝提供专利使用权同步，凭借与电信运营商的长期的战略合伙伙伴关系，与其签订排她性的销售合同、捆绑服务的销售方式以及与信息服务商垄断信息平台此外，运用在市场的主导优势,在原料采购上打压国产品牌，实行元器件买断或与元器件生产商签订垂直约束性合同或者进行合谋，对国内生产商实行排她性的供应5、 “全民”攻略诺基亚其实推出的不仅仅是产品，甚至是一种生活方式的倡导从起，它就已经开始了“全民”攻略,将自己的制造业务重新划分为9个部门,每个部门都是针对特定的人群和阶层来推出相应的产品对于这种部门重组的行为,分析人士指出，诺基亚公司的目的就是要乘胜追击,以图在将来的市场竞争中继续保持自己目前所占据的世界市场老大的位置八、存在的风险1、Androｉd系统的打击 ，HTＣ推出全球第１支Gｏｏglｅ Aｎdroiｄ ＨTC G１此后，三星,摩托罗拉，LG，爱立信等制造商相继放弃老式的Ｓyｍbian系统,投入新兴的Android的怀抱而诺基亚坚守Symbian。
但截至一月，Aｎdroid系统产品的关注份额高达67.5％,远领先于其她操作系统产品 如果说，苹果是在高品位市场与诺基亚竞争且苹果只有一款,白牌只能在低端市场且品牌力量有限均不能给诺基亚制造太大的压力,那么安卓则是让诺基亚在高中低端市场均尝到了失败的滋味2、 智能方面的弱势1月,三星以２1．5%的关注份额领跑中国智能市场品牌关注榜,ＨTC以１5．8％的关注份额暂列第二,诺基亚名次下跌至第三名,关注份额仅为14.0％３、设计理念陈旧 诺基亚的设计理念始终是:觉得是通讯和办公工具,追求的是功能实用和耐用性，并提供丰富的产品线供选择可是在诺基亚成为了世界市场的巨头之后，却是愈发忽视了自己的设计理念进入多媒体时代后,诺基亚过度注重的商务特性而忽视了的潮流和个性化诺基亚外观的一成不变以及缺少潮流感让她犯下了不紧随时代潮流的错误，从而逐渐被这个时代所抛弃4、 高效率控制成本遏制了创新 “最后，核心能力就会变核心障碍诺基亚的成本控制能力，早已成为成功教案然而“成也萧何，败也萧何”,过度的迷恋成本控制导致诺基亚不敢尝试例如,即开发出的触控技术,未能将种种研发成果转变成战场上的武器，以至于贻误战机,落入下风。