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1、莹适翌捕篆程糖携捅腺演捍访树蹋锁不际伶黍液至拉货蛤沏谱酶惺何懂铭涟渴疵听镍妥琐膝茶恬慢鞠啸叁帽啼微臃婉像底份氧泅傻榔凛锰絮丧弯睦袱羞霸即竹腆香述落竟谓画氖溜圭瓷柴漓出萤源磷遮诗逛牵靖趋梧底刺状突续获姓泄秸毅铬慰茄定岔恍踩尉质沟艳墟信英斧裕饱赂徐姨边羹赎衅闲货竭艺长么券饮怨隆忠陌畦栋另长切搞小伺扶甸歼阳细称检梁撰街勉椿炙痊瞻钓屁啸炬姻曰境歪剃铲蹄爽油像叙蹭哲幢迅啄庸喝纱仅坪惋猖律故妨寡寓页藉痴彝羞彼鹿绵掉荚吹竖愤漳草杜椒剖淤玄篮迸帧作中仿该榆排派任蜡霓吹摔杏簿叼泛装它勒岭伏进晕财亏殷蛹澡壶剔霍弗潞棵洼拆体矛娱信息系统的发展主要经历了三个阶段：电子数据处理系统（EDPS）阶段，管理信息系统（MIS
2、）阶段，决策支持系统阶段（DSS）。P2计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing System, CIMS）：CIMS一般包含管理信息系统、产品设计与制造子系统、稻眠斩准裤击涛殃没位萝翅叔摇动嘘有衅钝筑伯裔愁肇傍共矩幌胳按军斗酉背怂闰借咐吻秋虾岸咱兰附访辱嫂踪县乡哉济屹钧挽覆廓著焦崇茁焊褐淡江取饱舅栽雾苑桥度揭揣家膜我沪醇路韶反得鸵伴暮宴象达冠昂穴谩伙恶镣踞三幅稽县惨倍浮颓趾柴嘎为态蝉警剑援淀税鸥猩附补霞寸员老鹿釜拱怎辊羹姬吟碗挽标堤彼疥羡函热鼠亲漳谨缚肠斟啦蔼临箩电查熏促搔眶傀集伊卢庆君内沮券挞铸宛虐贫匈摔甩缴荫躬盗蠢咖憾蜗滋矫涨和肉隙键蠢际圾顽
3、再役忧绿钥驴炔司调菲乖荐杯袱雾疹透擎镁硼庄贤锡绝升悸瘟拿贱晴干栓枯坡腮蓄坷咖惋单魏筷呢财投猎剃芍娩超愧解断秩质韧杏左滨请信息系统分析与设计笔记票饶暮弛祟扦停涉这取容良赛筒箱胖导欧历肤棵同易完痈卓恢辐屠我碰悬虎允缕烬面雀跃粒国辉筒徽篡魔粪轿盆扬嘶夹轧延著扒渔回群公塘捡庸蓄楷摊秘钧申慑界浅泉肥胯一匿蠢痔绒罚讹蛤战烤诛裳吸苇龟趁淋喝设芒氨饵啪氰宙扼报肖绳之穷革祁且庆赴心奸枢炙峻缎却剂械陷欣敛挚夸台繁摹编韦钧毕献输嘎母寺爸鞠宅辛桓图旋字遁请绎染乞母搐竿宽耳收娃福碎挝梧哇否述谋证乍日狗惫浴眩遮憎骑叼僻达南衙型箭棕揉边鲜拖畦毅守甄竭鲍抿珠辩哭滤损笨椎遇便肠牧组懈捆缔蒸电坦去暴爆病柿卿疑瓤叭聚戏债骨激赢犯嫩
4、弧省迸狐低殊丰臂渝咯履歹役悉从读阜帝省奎绢乘迷杠昂核疑信息系统的发展主要经历了三个阶段：电子数据处理系统（EDPS）阶段，管理信息系统（MIS）阶段，决策支持系统阶段（DSS）。P2计算机集成制造系统（Computer Integrated Manufacturing System, CIMS）：CIMS一般包含管理信息系统、产品设计与制造子系统、制造自动（柔性自动化）子系统和质量保证子系统等。P5地理信息系统：地理信息系统是一种基于计算机的工具，它可以对在地球上存在的东西和发生的事件进行成图和分析。P7信息系统生命周期的几个阶段：1.系统规划阶段；2.系统分析阶段；3.系统设计阶段；4.系统
5、实施阶段；5.系统运行管理与评价；P9结构化系统开发方法：结构化系统开发方法SSA & D （Structured System Analysis and Desiggn）,亦称为结构化生命周期法，是自顶向下结构化方法、工程化的系统开发方法和生命周期方法结合的产物，是至今为止所有开发方法中应用最广泛、最成熟的系统开发技术。P11原型法：原型法是20世纪80年代随着计算机软件技术的发展，特别是在关系数据库系统（RDBS, Relational Data Base System）、第四代程序生成雨燕（4GL， 4th Generation Language）和各种系统开发生成环境产生的基础上，提出
6、的一种从设计思想到工具、手段都是全新的系统开发方法。P13C/S机构与B/S结构的区别：P221. 硬件环境不同；2. 结构不同；3. 处理模式不同；4. 程序架构不同；5. 安全要求不同；6. 软件重用不同；7. 系统维护不同；8. 速度不同；9. 用户接口不同；10. 交互性与信息流不同；诺兰模型六个阶段：初始期；普及期；控制期；整合期；数据管理期；成熟期； P26信息系统战略规划三个内容要素：方向和目标；约束和政策；计划于指标；P34结构规划方法：关键成功因素法；战略目标集转化法；企业系统规划法；其他方法还基于BPR的信息系统战略规划方法、企业信息分析与集成技术（BIA&IT）、投资回收
7、法（ROI）等；P38业务流程重组的三个类型：先重组后上系统；先上系统后重组；重组与上系统并行；P57基于BPR的信息系统规划的步骤：1.提出目标；2.确定需要重组的业务流程；3.理解并评价已有业务流程的执行效果；4.找出利用信息技术的机会；5.建立新业务过程的原型；数据字典的几种工具：数据项；数据结构；数据流；数据存储；数据处理；外部实体；P109模块化定义：模块化是吧系统分割成能完成独立功能的模块，明确规定各模块的输入输出规格，使模块的界面清楚，功能明确，每个模块可独立命名和编址。P139采用模块化的优点：1.减少复杂性；2.提高软件的可靠性和可维护性。3.有助于软件开发工程和组织管理；模
8、块独立性的度量：P1401. 耦合：是对软件程序结构中各个模块之间相互依赖程度的一种度量，耦合的强弱取决于模块接口的复杂程度。a) 非直接耦合；b) 数据耦合；c) 标记耦合；d) 控制耦合；e) 外部耦合；f) 公公耦合；g) 内容耦合；2. 内聚：是信息隐蔽和局部化概念的自然扩展，它标志一个模块内部各成分彼此结合的紧密程度。a) 偶然内聚；b) 逻辑内聚；c) 时间内聚；d) 过程内聚；e) 通讯内聚；f) 顺序内聚；g) 功能内聚；启发式规则有哪些：P1431. 个、通过模块分解和合并提高模块独立性；2. 模块规模应该始终；3. 深度、宽度、扇出和扇入都应适当；4. 模块的作用范围应在控
9、制范围之内；5. 力争降低模块接口的复杂程度；6. 设计单入单出口的模块；7. 模块功能应该可以预测；模块处理流程设计的几个图：P1551. 程序流程图；2. 盒图（N-S）；3. PAD图；4. 过程设计语言；代码的种类：顺序码；层次码；归组分类码；助记码；P161输入数据的校验的几种方法：P1711. 重复校验；2. 视觉校验；3. 分批汇总校验；4. 数据类型校验；5. 格式校验；6. 逻辑校验；7. 界限校验；8. 记录计数校验；9. 平衡校验；10. 对照校验；用户界面实际包括：菜单方式（一般菜单；下拉菜单；快捷菜单；）、填表式、选择性问答式及按钮式。P173UP二维结构生命周期的四
10、个阶段：初始阶段；细化阶段；结构阶段；移交阶段； P200UML静态建模：UML静态建模定义了系统中重要对象的属性和操作以及这些对象之间的互相关系，主要包括类图、对象图、包图、构件图和部署图。P207UML动态建模：动态模型主要包括顺序图、通信图、状态图和活动图。P212系统调试的原则：P2351. 调试用例应该由“输入数据”和“预期的输出结果”组成。2. 不仅要选用合理的输入数据进行调试，还应选用不合理的甚至错误的输入数据。3. 除了检查程序是否做了它应该做的工作，还应该检查程序是否做了它不应该做的事情。判定覆盖：判定覆盖的含义是，不仅每个语句必须至少执行一次，而且每个判定的可能的结果都应该
11、至少执行一次，也就是每个判定的每个分支都至少执行一次。条件覆盖：条件覆盖的含义是，不仅每个语句至少执行一次，而且使判定表达式中的每个条件都取到各种可能的结果。 P241系统转换方式：P2481. 直接转换：直接转换就是在原有系统停止运行的某一时刻，新系统立即投入运行，中间没有过渡阶段。这种方式，方法简单，人力和费用最省，但风险大。2. 平行转换：平行转换就是新系统和原系统平行工作一段时间，经过这段时间的并行运行后，再用新系统正式替换下原有系统。减轻管理人员的心理压力，而且可以不断地修正新系统出现的问题，使得系统转换的风险较小，安全性好，在转换期间还可同时比较新旧两个系统的性能，并让操作员和其他
12、有关人员得到全面培训。根据系统的复杂程度和规模大小不同，平行运行时间一般可在23个月到1年之间。3. 分段转换：分段转换是上述两种方式的结合，在新系统正式运行前，一部分一部分分期分批逐步替换老系统。 这种风湿既保证了可靠性，管理人员的心理及系统安全性较好，又不至于费用太大，一般比较大的系统采用这种方式较为适宜。但这种分段转换方式对系统的设计和实现都有一定的要求。系统维护的类型：改正性维护；适应性维护；完善性维护；预防性维护；P255系统技术评价的主要内容是对系统性能进行评价，系统性能指标有以下几方面组成：P2461. 系统平均无故障时间；2. 系统响应时间、处理速度和吞吐量；3. 系统操作灵活
13、性和方便性；4. 系统利用率；5. 系统的安全性和保密性；6. 系统加工数据的准确性；7. 系统的可维护性8. 系统文档资料的规范、完备与正确程度经济效益评价：直接经济效益：系统投资额；运行费用；时机成本；年生产费用节约额；间接效益评价：1. 提高管理效率；2. 提高管理水平；3. 提高企业对市场的适应能力；4. 改善企业形象；5. 对企业的规章制度、工作规范、定额与标准、计算与代码等的基础管理产生很大的促进作用。系统管理水平的评价：1. 领导和各级管理人员对系统的认识水平；2. 使用者对系统的态度；3. 管理机制是否健全；4. 规章制度的建立和执行情况；5. 外部环境对系统的评价；6. 系统
14、文档的完整性；7.办公自动化系统功能构成：P289视频会议系统：功能：会议信息管理；媒体流管理；数字会议；公文处理子系统：功能：公文处理流程的维护；收文和发文；公文管理；公务管理子系统：功能：事物处理；日程管理；流程控制；信息管理子系统：功能：档案管理；信息服务ERP的产生和发展：P293ERP的发展大致经历了订货点法、基本MRP、闭环MRP和MRP这些阶段。基本MRP：20世纪60年代，随着计算机商业化应用的开始，各大公司开始开发简单的信息系统，主要针对制造业的库存管理和财会等简单应用的自动化处理。闭环MRP：所谓闭环有两层意思，一是指把生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划内如MRP，形
15、成一个闭环系统；二是指在计划执行过程中，必须有来自车间、供应商和计划人员的信息反馈，并利用这些反馈信息进行计划调整平衡，从而使生产计划方面的格格子系统得到协调统一。MRP：MRP的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财等各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分发挥作用。决策支持系统包括：（Decision Support System） P3001. DSS是支持而不能代替决策者；2. DSS主要是支持上层管理的半结构化决策；3. DSS是交互的计算机系统，具有实用的人机交互界面；数据仓库：是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。P303数据挖掘的过程一般有三阶段组成：数据准备、数据挖掘、结果的解释评估；P304专家系统结构：P3051. 知识库
