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1、培训需求调查表亲爱的各位同仁：为了更好地匹配您的培训需求，使年度培训更具针对性和实用性，切实帮助到您的日 常工作，特附上本调查问卷，敬请惠予宝贵意见。我们将在对您的反馈进行细致分析的基 础上，结合公司战略、业务模式制定2011年下半年度培训计划。您的信息、意见和建议将得到充分的尊重，我们会认真阅读并对您提供的信息严格保密。时间仓促，请于2011年5月31日中午前填妥并交还至行政人事培训处，以便整理统计 感谢您的协助与支持，祝您工作愉快！填表说明：1. 所列内容仅供参考，在同意的项目栏打V，还可列出自己需要的内容；2. 请您根据您所在岗位的需求填写此表；3. 如篇幅有限，必要时可另附纸说明。第一
2、部分个人基本信息姓名： 部门： 现任职务：学历： 专业： 工作年限：（本公司）请您用2-3句话简单描述您的主要工作职责：第二部分培训的组织和安排1.鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么？请选出您认为最有效的3种:邀请外部讲师到公司进行集中讲授拓展训练由公司内部有经验的人员进行讲授光碟、视频等声像资料学习安排受训人员到外部培训机构接受系统训练网络学习平台部门内部组织经验交流与分享讨论其他：2. 您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比较能接受: 2-3小时 7小时（1天） 14小时（2天） 14小时以上无所谓，看课程需要来定其他:#3. 您认为培训时间安排在什么时候比较合适:上班期
3、间，如周五下午2-3小时工作日下班后2-3小时其他：周末1天无所谓，看课程需要来定4. 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的： 每周一次 半月一次每月一次 两月一次每季度一次半年一次每年一次其他：第三部分培训需求信息1. 根据本公司的工作表现，您认为本公司员工培训需求重点在于哪个方面：冈位专业技能（个人自我）管理技能企业文化职业道德与素养职业生涯规划行业、市场及产品信息人际关系及沟通技能通用基本技能其他：2. 作为职员，您认为您本人2011年的培训需求重点在于哪个方面：领导艺术管理理念管理工具角色认知职业道德管理理论职业化人员管理技能其他：3. 就您个人角度，您所在部门最需要在哪些方面有所
4、提高：观念知识技能工作流程态度其他：4. 考虑到各部门岗位、职能差异较大，以下问题请您针对本公司的业务特点及管理重点，以 文字进行描述。1）您认为本公司员工在岗位专业技能上， 需要进行哪些方面的培训（请列举三项最紧迫的培训需求）2）您本人在日常工作中（包括个人能力与人员管理）经常遇到哪些问题或困难？希望提升哪 些方面的能力？获得哪些方面的培训或支持？（1）您本人在日常工作中经常遇到的问题或困难，请举例说明（列举三项）（2）希望提升哪些方面的能力:3）为了更好地帮助您实行更为有效的管理， 完成业绩目标，请您根据公司及个人的实际情况, 挑选出最希望在2011年下半年度接受的培训。您认为，以下哪些通
5、用技能课程能帮助本公司员工提升工作绩效（可多选）：办公软件使用 商务礼仪公司财务流程相关法律常识您认为，以下哪些业务类课程是您所需要的培训需求（可多选）：财务专业知识培训客服业务培训文书撰写 市场调查计算机/IT行业动态商务演讲、交际、谈判网页制作劳动法及相关知识公司的相关业务培训总公司会议纪要 行业法规技术类专业培训以下管理技能培训，请选择您所需要的最紧迫的四个培训需求：项目管理 目标管理 时间管理压力与情绪管理创新思维 普通心理学沟通技巧提升执行力跨部门沟通与合作高效会议管理技巧提升领导力员工辅导与激励危机管理非财务经理的财务管理非人力资源经理的人力资源管理4）除本问卷所涉及到的内容，您对
6、公司培训还有哪些建议和期望？或者是您还期望学到哪些 方面的知识？行政人事部2011年05月培训需求调查表部门：_ _姓名：第一部分培训认同度1、您认为公司对培训工作的重视程度如何：非常重视口比较重视口 一般口 不够重视口 很不重视2、您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训：非常有帮助，希望多组织各种培训口有较大帮助，乐意参加多少有点帮助，会去听听有帮助，但是没有时间参加口基本没有什么帮助，不会参加3、您认为自己对于企业培训需求的迫切程度如何：非常迫切 比较迫切 有一些培训需求，不是那么紧迫无所谓，可有可无 没有培训需求4、 关于以下培训理念，
7、您比较认同哪些选项（可同时选择三项以内）：培训很重要，公司发展壮大，应该逐步发展和完善培训体系，帮助员工成长，吸引和留住人才。业绩最重要，培训对员工而言是一种负担，会占用到员工拜访客户的时间、休息时间。以公司业务特点而言，外部讲师不了解公司的经营状况与业务特点，培训也不会有什么效果。基本上，公司招聘来的员工都是有经验的熟手，已符合公司的要求，不需要花大成本去进行培训。主要依靠公司内部的培训力量就行，让经验丰富的员工或经理来担任讲师，他们熟悉公司的情况。培训的费用和成本较高，员工的流失会给企业带来损失。其他看法：5、目前您所接受白#绰绰有余足够还可以不够非常不够非常充分充分7、您目前的学习状态是
8、：经常主动学习，有计划地持续进行有学习的念头或打算，但没有时间6、您认为，本部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、讨论、分享是否充分:还可以口 不够充分口基本没有分享偶尔会主动学习，但没有计划性，不能坚持有工作需要的时候才会针对需要学习很少有学习的念头8以往参加的培训是：自己主动提出领导指派公司要求自费学习9、培训对于你的个人技能，工作绩效提升是否显现：明显提稍有提升不明显基本无效第二部分培训的组织和安排1、鉴于公司的业务特点，您认为最有效的培训方法是什么邀请外部讲师到公司进行集中讲授 建立网络学习平台部门内部组织经验交流与分享讨论 建立公司图书库，供借阅?请选出您认为最有
9、效的 3种： 安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 由公司内部有经验的人员进行讲授 光碟、视频等声像资料学习其他：拓展训练2、3、您认为，最有效的课堂教学方法是什么课堂讲授 口案例分析 口模拟及角色扮演 口 您认为，以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： 领导的重视程度培训时间的安排和时长培训效果的跟进?请选出您认为最有效的 3种：音像多媒体 口游戏竞赛口研讨会其他:4、员工的培训参与意识 培训内容的实用性 培训讲师的授课水平 公司在安排培训时，您倾向于选择哪种类型的讲师： 实战派知名企业专家，有标杆企业经验 职业培训师，丰富的授课技巧和经验 本职位优秀员工，对公司业务很了解 以下
10、讲师授课风格及特点，您比较看重哪一点？ 理论性强，具有系统性及条理性实战性强，培训方式与手段培训组织与服务学院派知名教授学者，理论功底深厚，知识渊博咨询公司高级顾问，丰富的项目经验其他：知识渊博，引经据典，娓娓道来语言风趣幽默，气氛活跃其他：丰富的案例辅助口授课形式多样，互动参与性强激情澎湃，有感染力和号召力6、假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意：非常乐意，既可以锻炼自己，又可以分享知识，何乐而不为乐意，但是没有经验，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训乐意，但是没有时间做这个事情口需要考虑一下口不会担任7、您认为，对于某一次课程来讲，多长的时间您比
11、较能接受： 一个小时口二个小时口三个小时口半天无所谓，看课程需要来定其他：8 您认为培训上班期间，如周五下午 2-3小时 工作日下班后 2-3小时 周末1天无所谓，看课程需要来定其他： 8 您希望的或者所能接受的培训的频率是怎样的：每周一次半月一次 口每月一次两月一次 口每季度一次 半年一次口 每年一次 口 其他：9、您希望的培训地点是：公司培训教室/会议室 口公司外专业培训教室口酒店多功能厅/会议室无所谓其他：10、您认为您目前需要培训是因为：工作碰到瓶颈，须改善方法，提升技能；突破现工作，准备新知识技能，挑战新目标；突破常规，改变现有观念或态度；改善人际关系，适应团队和公司环境；11、您愿
12、意选择的培训方式：在职，公司内部培训在职，接受外部培训机构培训脱产一段时间专门培训函授其他：12、关于通用技能的培训，您认为哪种师资更有效:公司内专门培训讲师公司内部各部门主管高校教师培训机构讲师社会成功人士公司内业务资深人员其它_13、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:增加专业知识提高综合素质提升实际业务能力转变思想改变态度是否按时参加培训是否上完规定的培训课时是否完成规定的培训课程讲师是否准备有完整培训工具（教材、讲义等）17、在以下几个要素中，您更关心的是：培训组织与服务培训内容和教材学员在培训过程的专注度和积极性培训时间的安排培训方式与手段培训讲师的水平对实际工作帮助程
13、度培训时数的长短14、你认为培训效果的评价哪些方式效果较为理想：（可多选）与受培训者面谈问卷调查心得报告闭卷考试座谈会 角色扮演受培训者直属主管或同事评价行为观察绩效考核其他_15、您认为培训是否应纳入绩效考核？要不要16、您认为下面哪些与培训有关的内容应纳入培训管理:其他（请说明）:第三部分培训需求信息1、您认为新进入公司的员工，最急需哪些方面的培训？公司简介企业历史公司文化 商务礼仪办公行政制度薪酬福利工作流程 人力资源管理制度（如调薪、晋升、降职、辞退、离职、休假等）其它（请注明）2、您认为应如何开展对新进人员的培训？人事部门单独进行人事部门与用人部门共同进行指定专门入职引导人其他_3、近一年内您自己最希望接受的培训有哪些（不超过通用技能类专业知识类财务计划类采购营销类3项）？人力资源类生产管理类生产现场类管理技能类语言发展项目其他:4、根据本部门员工在 2012年的业绩表现，您认为本部门员工岗位专业技能个人自我管理技
