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1、从海关精神看海关文化建设海关精神,是指海关在实践过程中,受一定的社会环境氛围、时代精神要求以及自身发展战略的影响而形成的一种“精神成果”或文化观念,它包括海关的价值观、使命、精神、工作作风和管理风格等,是意识形态的总和,是海关的上层建筑。而海关精神是海关文化的一部分。 随着文化在管理层面所发挥的作用日益凸现,各行各业都在积极探索建立具有本行业特色的文化体系。海关作为国家的进出境监督管理机关,同样需要用先进的海关文化作为本关事业发展的灵魂和支柱。下面,笔者就海关的文化建设,谈谈一些粗浅的认识和看法:一、 海关文化的内涵和构成(一)海关文化的内涵何为文化? 周易.贲中有“观乎人文,以化成天下”的说
2、法,可以看成是“文化”的原始提法。补亡诗.由仪指出“文化内辑,武功外悠”。可见,在古人看来,文化就是指对百姓的教育与教化,“文化”与“武功”是维护天下稳定的两大工具。而在西语中,culture(文化)一词最早是指培养、种植、栽培或耕种,后引申出文雅、修养、高尚的含义。上述中西方关于文化的阐述,表明了文化存在以下共性:首先,文化是以“人群”为单位的,它是一个群体特定的“生存式样”。其次,文化是群体内部长期累计而形成的“生活样式”,这种“生活样式”对群体成员的行为具有强大的约束作用。再次文化每天都在获得新生力量并取代权威力量,即对于一个群体来说,文化的变革尽管是艰难、缓慢的,但却是必要的、可能的。
3、最后,文化变革只能靠“培养”,不能靠“移植”。综上所述,文化是指人类后天习得的并为特定的社会群体所共有并认同的一切物质和精神财富的总和。海关文化具有文化的一切本质特性,海关文化是指海关绝大多数工作人员当下认同的价值观念以及在该价值观支配下形成的行为习惯、行为方式和行为准则。这个定义包含四个方面:其一,普遍性。海关文化必须是绝大多数海关关员认同并践履的价值观。其二,当下性。海关文化必须是海关关员当下(而不是过去或未来)认同并践履的价值观。其三,认同性。没有被绝大多数海关关员认同的价值观不能称之为海关文化。其四,引导性。海关文化必须是已经转化为海关关员行为习惯、行为准则、行为方式的价值观。(二)
4、海关文化的构成海关文化可划分为四个层次:它们是海关精神文化,海关制度文化,海关行为文化和海关物质文化。海关精神文化是海关文化的最高层次,在整个海关文化体系中处于核心地位,是制度文化、行为文化和物质文化之“源”。所谓海关精神文化,是指海关在实践过程中,受一定的社会环境氛围、时代精神要求以及自身发展战略的影响而形成的一种“精神成果”或文化观念,它包括海关的价值观、使命、精神、工作作风和管理风格等,是意识形态的总和,是海关的上层建筑。海关制度文化是海关文化的制度层面,它体现在海关的各项制度中,是海关精神文化的具体化。海关的价值观、精神、使命等精神文化必须要转化为具有操作性的制度与规范,才能被广大关员
5、所接受,从这个意义上说,制度文化是实现精神文化的载体。制度与规范如果违背了海关的精神文化,那么整个机构将陷入“知行不一”病态文化之中,因此,文化建设的首要任务是根据精神文化的要求塑造出自己的制度文化。海关行为文化是指海关文化的行为层面,是关员在工作、人际交往中产生的活动文化,是以人的行为为形态的海关文化形式 。海关关员的行为和表现,是海关工作作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是海关精神、海关价值观的折射。海关物质文化也叫海关文化的物质层,是一种以物质形态为研究对象的表层海关文化,包括海关关服、关徽和海关标志等,是海关文化最直接、最突出的表象。二、加强海关文化建设的重要意义在海关现代化的进程
6、中,海关的角色定位在变化,内部组织结构和人员进行着大规模的调整,职能管理实现方式在不断转变和改革,与社会各界关系正在重新建构。在这个改革创新的新的历史时期,特别需要注重和加强海关文化建设。(一)加强海关文化建设,是实践“三个代表”重要思想的具体行动“三个代表”重要思想指出:“中国共产党始终代表中国先进文化的前进方向”,十六大报告更指明了在当今世界,文化与经济和政治相互交融,在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。文化的力量,深深熔铸在民族的生命力、创造力和凝聚力之中。海关作为一个单独的行业群体,应当努力搞好自身文化建设工作,在用先进文化武装海关队伍的同时,不断满足海关人员文化需求,为新时期社会
7、文化建设作出自己的贡献。(二)加强海关文化建设,是建设现代海关制度的需要1998年3月,海关总署制定的关于建立现代海关制度的决定指出:“创建海关文化是建立现代海关制度的重要组成部分,也是实行这一制度的必然要求和基本保证。”海关文化是现代海关制度的重要内容,海关文化的推进过程也就是海关关员对现代海关理念以及体现这一理念的管理制度由认知到认同、他律到自律的过程。因此,加强文化建设有助于降低现代海关制度的执行成本,推动现代海关制度的健全和完善。(三)加强海关文化建设,有利于塑造中国海关良好的社会形象文化是展示一个单位和行业社会形象的主要方式,具有传播快、影响面广、感染力强、渗透持续时间长等特点。因此
8、,加强海关文化建设,是形象具体地反映海关建设与发展成果,充分展示海关人员精神面貌的最好形式和渠道。三、加强海关文化建设的几点建议(一)优化人力资源配置,创造和谐的工作环境二十一世纪的竞争是人才的竞争。当前海关实施“人才强关”战略,提出“人才兴廉”的思考,无不透视着人才意识的深刻内涵。机场海关干部队伍结构中,年轻人的数量较多,他们文化水平也较高,重视对年轻人才的培养,优化人力资源配置,才能进一步提高效率,适应不断变化着的外部环境对海关工作的各种新要求。而创造和谐的工作环境,能融洽关员之间的关系,有利于提高工作效率和发挥他们的主动性和创造性。(二)坚持不断创新的观念,改革传统的管理模式和管理手段面
9、对日新月异的监管形势、面对变化多端的监管风险,必须坚持不断创新的观念,改革传统的管理模式和管理手段。(三)强化风险意识和责任意识,进一步完善激励机制监管业务的快速增长和队伍机构的迅速扩大,要求我们要进一步强化风险意识和责任意识,这样才能确保实现“人畅其行,物畅其流”。二十一世纪的竞争,归根到底是人才的竞争。对于海关而言,通过完善激励机制,将关员们紧密团结在一起,激发出他们的工作热情和内在潜力,使他们充分发挥自己的主观能动性去努力创新,才能使海关的集体保持活力和先进,主动适应经济社会发展的需要,找准方位,把握时机,赢得发展。(四)打造海关“文化套餐”,积极开展海关文化建设以此为契机,可以营造团结、和谐、务实、进取的海关文化氛围,培养和发扬催人奋进、凝聚人心、开拓创新的海关精神,深入推进各项工作和发展。