珠宝销售月度工作计划.docx

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1、 珠宝销售月度工作计划 珠宝销售月度工作打算(一) 现在我就下一阶段珠宝销售治理的工作打算,制定如下: 第一、在人事治理方面 1、聘请和培训治理。依据公司、部门的进展需要聘请人员,做好入职前的培训,做好人事聘请,同时做好员工的职业规划。 2、效绩考勤治理。依据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。 3、办公会议的进程治理。建立、完善现有的早会制度,把工作重点放在标准工作流程建立上来。 二、生产经营工作 1、确保生产目标的状况下,增值增量完成公司安排的详细任务。 2、加强安全生产监视。 3、组织工作人员定期的培训和学习。 4、更新公司设备,供应

2、完善销售效劳。 第三、珠宝销售的详细任务 1、分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及进展新客户,公司要以杭州市区中心开头进展,建立一个发散型构架的市场。 2、团队建立和组织建立一个熟识业务,相对稳定的销售队伍团队。 3、完善的营销体系,建立明确的业务治理系统。完整的销售治理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作乐观性,让他们对工作有高度的责任心,努力提高销售人员的仆人翁意识。 4、培训销售人员在工作当中发觉问题,分析问题与解决问题的力量。 5、销售目标。今年的销售目标是根本实现了每月实现30万元销售额。 珠宝销售月度工作打算(二) 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时,每

3、一位营业员都应当做到如下几点: 1、面带微笑2、仪表干净3、留意倾听对方的话4、推举商品的附加值5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点 作为销售员,了解商品的根本学问的目的是为了帮忙建立顾客的购置信念,以促进销售1.以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性2.就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进展说明 三、了解顾客 1、顾客购置的主要障碍(1)对珠宝首饰缺乏信念,(2)对珠宝商缺乏信念 2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的根底。要了解顾客可以从这几方面着手:(1)仔细观看;(2)交谈与倾听 3、顾客的购置动机 4、顾

4、客的购置过程:(1)产生欲望(2)收集信息(3)选择货品(4)购置决策(5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工,使用专业标准的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购置信念。因此,要求每一位营业员使用一下常用语: 1、顾客进店时的招呼用语:您好!您早欢送光临您想要些什么?我能为你做什么?请任凭看看请您稍后对不起,让您久等了欢送您下次光临,再见 2、展现货品时的专业用语 介绍珠宝的专业用语:ABC货等等谁才增值 3、柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品,我给你包装一下。 (2)这是您的发票,您收好。 (3)收您多少元,找您多少元,感谢。 4、顾客走时的礼貌用语 (1)真圆满,

5、这次没有您满足的货品,欢送下次再来。 (2)新货到了(指圈改好后),我们会立刻给您电话。 (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子,送给您 五、售中效劳 1、顾客进店:不管手头有任何工作,都应当放下手中的工作。面带微笑,亲切的问候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您选点什么,请任凭选择,有喜爱的可以试戴一下。 2、当顾客显示兴趣时,要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感兴趣的货品。 3、展现推举 (1)轻拿轻放:可显示出的珍贵与导购的素养,也可以让顾客试戴时当心留意 (2)观看顾客:脸型手型皮肤的颜色着装习惯,有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业。 (3)推举时要以顾客喜爱的款

6、式为主,不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败,可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 珠宝销售月度工作打算(三) 对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 一、先做好x月x号边教师来沧州进展仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,盼望不要像上次那样断货好几次。 二、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 三、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于安康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。 四、做好新客户的开发吸引工作

7、,虽然不肯定就每一个都抓住销售,起码应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 五、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 六、做好店长安排的工作,尽我们的努力盼望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很盼望尝试其他工作的,而且同样盼望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不盼望永久做别人的替补,但是起码这是一种熬炼,由于起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。

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