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1、论班级的柔性管理江苏广播电视大学宜兴学院 杨春红班级是初始化的社会群体，学校校风的建设者，学校形象的窗口，班风的好坏影响到一个学校的生存发展，因而，笔者认为要树学校新风，先得搞好班级管理，而柔性管理则是班级管理中的有效手段之一。一、班级柔性管理的本质柔性管理是指在班级内部艺术性地开展学生的管理活动，从而使师生关系达到一种崇高的境界。具体地说，柔性管理“以人为中心”，充分尊重学生的感情需求，人格独立与个性自由，从内心深处来激发每位学生对班级的向心力、凝聚力与归属感，从而创造一种良好的，和谐的积极向上的班级氛围的管理活动。二、班级柔性管理的特点1、人本性。现代管理的一个重要思想就是“人本”思想，这
2、一思想的基本精神就是：人是管理活动的主体，是管理的核心与动力，必须发挥组织成员的积极性与参与精神，建立良好的人际关系。在这种现代教育管理理论的指导下，班级管理必须突破“以教师为中心”的管理模式，因为这种管理模式往往采用“保姆式”、“警察式”、“裁判式”的管理方式，与现代学生独立意识的觉醒，自主意识的确立和民主参与意识的增强极不适应。“以学生为中心”的管理模式则体现了人本思想，把学生作为班级管理活动中的主体，有利于学生自主、自律及民主参与意识的增强。2、情感性。运用“以学生为中心”的柔性管理模式，教师在与学生沟通交往中，把交往方式控制在成人状态，把学生看成是平等的交往都，因此，十分重视“感情投资
3、”，以情感人，使学生因感到温暖而把班级当作自己的“家”从而形成一个温情脉脉，人人“爱家”、“报家”的“家庭式”的组织。在这样的班级中，学生容易接受老师的教育。3、权变性。柔性管理因人因时因地而异，忌千篇一律、程序化和公式化。处在成长过程的学生，个性差异很大，这就要求班主任对不同个性的学生采用不同的办法。对变化着的班级软环境，管理措施、手段就作出相应的调整。4、创新性。柔性管理追求以新奇制胜，以巧妙攻心，关注学生日常学习、生活等细枝末节，注意创造性地挖掘看似与学生的管理制度、道德品质培养无关的事情利用有利时机，如学生生日，获得奖学金等进行“小题大做”，给学生心理、思想和行为造成好的影响。三、柔性
4、管理在班级管理中的运用1、制定柔性规范制定柔性规范的关键是要形成以共同价值观为核心的班级精神。用这种班级精神来沟通学生的思想，融合学生的理想、信念、作风、情操，培养和激发他们的群体意识，使学生把自己的思想、情感、行为与整个班级联系起来，自觉地为创造健康向上的班风而努力。2、设立柔性目标柔性目标给人的心理效应是：“这是我自己的目标，我要尽可能地完成”。把它用在班级管理中，就给了学生追求自我实现、自我教育的动力，其中每一个小目标的实现都使他们产生成就感，激发他们朝更高目标奋进。对学生来说，设立柔性目标的主要途径是进行“自我教育”。“在自我教育能力的人善于扶植心灵真善美的思想。班主任经常引导学生品尝
5、战胜自我我快乐，体验自我放纵的痛苦，从情感上激发自我教育的欲望。3、实现柔性决策教育决策是“现代教育组织及其领导者和管理者的首要任务”。班级作为教育的一个小组织，班主任在管理中也要运用教育决策，对班级实施有效的管理。柔性决策，则是班级管理中有效的方法。这种决策是“人人参与”的众人决策，它超越了班主任的个人智慧，借助班级这一组织及班级组织内外的人共同参与，把决策权分散给全体学生，以及班规的制定等等权利都可以下放给学生，从而调动了广大学生参与班风建设的积极性。4、运用柔性决策班级中的学生是一个流动的整体，文化状态、道德水准以及素质都处在永恒的变化中，要驾驭就要班级管理者根据实际情况变化，相应地调整
6、管理策略。表扬是班级管理的常用策略。对学生要善于表扬，只要表现良好，不论多么细小琐碎的事，都要加以表扬，表扬可以带来价值感与荣誉感，可以使人更加奋发地工作。问题较多、难管的学生，往往性格暴躁，但这些人哥们儿义气重，假如班主任采用交朋友的方式，接近他，时刻关注他的行为，直到把你认作朋友，他就会倾听你的教诲。运用柔性策略，需要班主任做一名有心人，细心观察学生，了解学生，抓住学生的思想脉博，然后有的放矢地采用教育手段，并且不断变换教育方式，以达到最佳的教育效果。二十一世纪的教育是创新教育，因而把柔性管理引入班级管理中，对形成有特色的班级起着十分重要的作用，“在人类历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人数具有更为重大和更为强烈的影响”。
