银行客户经理2021年上半年工作总结

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1、银行客户经理2021年上半年工作总结_银行客户经理业绩总结 银行客户经理2021年上半年工作总结。 时间一去不复返,新一阶段的工作正在向我们招手。此时就该进行一次总结看看自己的工作状况了。做好工作总结可以关心总结阅历和教训。您是否正在为写工作总结而发愁呢?我特地为您收集整理“银行客户经理2021年上半年工作总结”,盼望对您的工作和生活有所关心。 XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据总行的要求,仔细做好自己的本职工作。现将半年来的工作状况总结如下: 一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点把握招行“总体信贷策落,客户

2、与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持关心下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参与了分行举办的技能培训。 2加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深化讨论行业进展趋势,有针对性的做好

3、目标客户营销。半年期间,曾参加昆明苏化生物科技有限公司云南崎峰机电设备有限公司滇能电力燃料有限公司云南城投等公司业务的开展工作。 二:加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销力量和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量等方面,经过半年的熬炼有了肯定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具

4、备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、乐观地开展工作,取得了一些成果,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够娴熟,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。其次,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节绽开营销工作;对于自己有目标的客户群体也始终没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是非常到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展

5、业务才可以得心应手,游刃有余。其次,在做好本职工作的同时,乐观营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节打算成败,今后我将努力完善工作细节,增加部门同事银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。 更多工作总结.延长阅读 2022年银行客户经理工作总结 20xx年我作为客户经理,主要负责*高速大路项目的贷款管理和信贷营销,回顾这已过去的一年,为实现早投入、早见效的营销目标,我总是乐观发挥自己的主观能动性,始终讲究一个“勤”字,像一棵小草在自己的工作岗位上悄悄无闻,踏踏实实地工作着。经过我们的不懈努力,*高速大路项目自20xx年11月份开工以来,截

6、止今年11月底,公司在我行项目贷款余额为17000万元,比年初净增9000万元,存款余额为1819万元(日均存款达4878万元),实现了项目营销的初步成功,详细工作总结如下: 一、乐观努力搞营销,坚持不懈抓存款*高速大路项目是各家银行贷款营销的重点,由于该贷款的营销,有利于稳定并增加银行存款,实现银企双赢;有利于提高银行信贷资产质量、优化信贷结构、加快进展步伐;也有利于提高银行整体竞争实力。因此,各家银行非常重视,通过各种营销方式,乐观与*公司联系,要求增加*公司贷款投入。我部在20xx年取得8000万元贷款营销后,今年依据*项目进展状况和公司资金使用方案,准时抓住锲机,乐观与*公司联系,通过

7、不懈的努力工作,在激烈竞争的状况下,向*公司发放项目贷款9000万元,既满意了公司资金需求,又实现了我行贷款早投入,早见效的双赢目标,也为我行实现经营目标,提高经营效益打下了坚实的基础。主要表现为:1、行长挂帅,全面出击。为抓住营销机遇,实现准时投入,行长亲自挂帅并到*公司进行公关,采纳多种方式与业主商榷、座谈,用我们的诚意和优质的服务赢得*公司的理解与支持。2、客户经理全身心投入,全方位服务。我常常深化企业,了解并把握*项目的工程进展状况、资本金到位状况及公司的资金需求状况,准时与*公司沟通,依据我行贷款申报审批要求上报贷款核准审批材料,适时进行贷款投入。3、留住存款,就是留住效益。*公司目

8、前尚在建设期,无营运收入,公司存款主要是项目资本金和银行贷款形成,为了能够更多的争取存款,我们在*县无工行营业机构的不利状况下,常常放弃休息时间,经过很多次的同*公司协商,公司多次从其他银行转入我行资金共计8600多万元。同时,为了能够稳住存款,在*公司每次支付工程款时,尽量要求公司先从其他行支付,以最大限度的保留我行存款。二、乐观收集资料,搞好贷后管理*高速大路项目是我行信贷营销大户,贷款发放后,为保证我行信贷资产平安,我对贷后管理特别重视,并乐观加强对贷款进行管理。详细为:1、依据贷款管理要求,乐观收集资料,完善贷款手续。目前,我已收集到项目科研报告、初步设计、项目批复、环保批复及开工报告

9、等贷款所需的全部资料,为我行贷款平安供应了保障。2、督促企业按借款用途专款专用,将借款资金用于*高速大路建设。目前,我部已建立*公司贷款资金使用台帐,对每笔资金使用状况进行登记,并同*公司协商全都,我行贷款在工行系统内封闭使用。3、常常深化施工现场了解施工进度,依据施工进度用款,保证资金按方案、按进度用在工程项目上。4、准时做好贷后检查工作,并对贷后资料准时入档管理。开工一年来,我多次深化施工现场进行检查,并形成贷后检查材料8份,特殊检查材料2份,大户分析材料4份,各种状况调查材料7份及报表资料上报若干份等,为保证我行贷款平安和领导决策供应了依据。三、关注招投标,开立结算户*高速大路项目一期土

10、建项目招投标结束后,11个标段中,仅*县就有5个,由于我行在*县无营业机构网点,施工单位无法在我行进行业务结算。为了能够最大限度的留住存款,我们对在我行开户的标段及其施工单位的资金实行封闭式管理,并将项目公司监理单位的全部帐户开立到我行。目前,*项目在我行共开立结算帐户9个,是我行对公存款和利润的又一增长点。四、搞好服务,加强联系,乐观推行电子银行,促进业务全面进展电子金融业务是工商银行进展的后动力,为了充分运用先进的结算工具,作为*高速大路的客户经理,我充分发挥我行结算系统优势,重点抓好网上银行、金融e通道、汇款直通车、手机银行、电话银行等电子银行业务新产品的推介、营销,增加电子银行服务功能

11、,并与湖北*高速大路经营有限公司及湖北省*高速大路中铁大桥局项经部建立全面的网上银行合作关系,为其供应高附加值的资金结算、清算和账户管理服务,为汲取更多的结算资金奠定了较好基础。目前,我部已同以上单位签订了网上银行及代发工资协议,不仅便利了企业,对我行业务进展也起到乐观的促进作用。五、乐观做好其他项目营销和存款工作在搞好*项目工作的同时,我也乐观做好其他项目的营销和存款工作。*市奥昌工贸公司是一家民营企业,年销售收入5000万元,每月现金流量达400多万元,经过做工作,该单位将基本帐户开到我行,目前,我们已对该单位上了网上银行和电话银行,下一步,我将为其营销肯定的贷款,如此之类的企业,我今年开

12、立帐户3户。同时,我通过伴侣关系,组织储蓄存款达120万元。六、今后工作过去的一年,各项工作虽然取得了肯定成果,但为了实现我行贷款早投入、早见效的营销目标,打好二次营销的攻坚战等仍需要做大量的工作。故而,在今后应做好以下几方面工作:1、加大同*公司的联系和公关力度,消退前期*大事的不良影响,尽早建立更加良好的关系。由于,贷款进入时间和额度及资本金存款全都是各家银行激烈的竞争焦点,营销手段不断变化,从工作到人情,都要做到面面俱到。2、加强贷后管理工作,乐观关注*高速大路项目进展状况、资本金到位状况和公司自己需求及资金使用状况,准时收集和反馈信息,保证我行信贷资产的平安。3、全行整体联动,加强对*

13、公司的全方位服务。 二五年十二月五日 2022银行客户经理工作总结 20xx年即将划上句号,在这一年还没有成为过去的时候,我们非常盼望时间放慢脚步,让我们有充分的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生,到在银行工作的企业金融业务助理,这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期,迎来了一个接一个的挑战,也对明天总是布满了期盼。半年来,我在工作中紧跟步伐,紧紧地团结在以领导为核心的.四周,基本完成各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神,为本行的进展壮大贡献微薄之力。 通过向领导同事学习、向书本学习,我大致的了解了银行信贷业务学问。从人们需要借货开头,银

14、行业的始祖们就营造出两个神,一个是父神叫信贷,一个是母神叫筹资。借货生成风险,筹资耗费成本,诚信为则,利息成桥,这种经营金钱的交易,演进升华,化为很多银行经营者的信仰。刚来到企金部门实习的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过半年的学习,我基本把握了本行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户提出一些基本的建议和看法。本行的贷款产品名目繁多,我从基本的内部基本授信开头学起,写调查报告,办理授信项下业务,进行贷后检查,学会这些基本业务之后,我开头学习小企业易速贷,控货融资,中小企业私募债,非标债权投资等细化的业务。由于难以摆脱作为国家宏观调控的金触

15、工具,金融信贷政策具有波动性,银行时紧时松的信贷政策表现得特殊充分。此外,在熟识业务产品的同时,我乐观学习本行信贷风险掌握措施。债务人信用道德的缺失和法制环境不健全增加了信贷者的心理压力。有道是贷前生信念出手成忧心此刻论收益彼时成损失今日是向往明天现原形 。几乎使每一笔贷款都会经受一次心境的考验这些都说明胜利来之不易。假如缺乏信贷经受就体会不到贷款出现风险后如负重荷的资任,触发不起收贷过程中忐忑担心的心跳也享受不到收回贷款之后的轻松 。只有真正经受过这一切,才得到信贷的发言权。只有在风险中行进的人才能真实感受市场之险恶真正领会金钱增值战之不易。这是安静的战斗,温柔掩饰着角力安静暗藏着风云,平坦

16、之下有陷阱信贷布满着智力、志力、心力的博弈。 其次,在工作过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销力量。作为一名准客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的大使,应乐观主动并常常地与客户保持联系,发觉客户的需求,引导客户的需求,并准时赐予满意,为客户供应一站式服务。对现有的客户,客户经理要与之保持常常的联系,而对潜在的客户,则要乐观地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现双赢。依据银行的经营原则、经营方案和对客户经理的工作要求,通过对市场的深化讨论,提出自己的营销方向、工作目标和作业方案。首先要本着银企双赢的原则,计算好本行的投入

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