《结构化面试试题》

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1、结构化面试试题简介:一、语言表达能力题目1:请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情 况。题目2:谈谈你过去学习或工作最结构化面试试题正文开始 一、语言表达能力题目1 :请用一分钟简要介绍一下你的个人简历和家庭情况。题目2:谈谈你过去学习或工作最满意的一件事。二、计划组织协调能力测试目的:测试被试者的计划组织协调能力,要求被试者应考虑到明确的工 作目标和要求,据此选择工作方法,安排工作流程,调配人、财、物资源,协调 组织各方共同完成任务。题目1:假如你是某单位的工作人员,领导交给你一项对你来说可能比较棘 手的任务(如组织一次联欢会、足球赛等),你准备怎样完成这项工作?优:计划安排周全,能合理

2、的安排资源,组织协调各方面力量共同完成任务。好:有较周全的计划安排与切实可行的调研方法;组织协调各方面力量共同 完成任务。中:有计划安排;有协调的意识,但计划安排不够周全。差:计划安排漏洞多,缺少协调意识;或夸夸其谈,不切中要害。题目2:领导要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你该怎么办?基本答案:1. 首先分析一下提前完成工作的可能性。2. 如果确定完不成的,那么去跟领导详谈,跟他讲道理摆事实,说明没法完 成的理由。一定要有充足的理由,才能说服他。3. 如果可以完成,但是需要其他条件的配合的,那么找领导说明情况。请领 导给予支持。4. 如果经过自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。三、应

3、变能力测试目的:测试应试者在较短时间对相对陌生的事件做出判断,并给出简单 的处理方式,其决策能力的强弱,能否在统筹思考、有效分析、准确判断的基础 上及时做出科学决断,以及对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法 妥善解决问题等,都可通过应试者的述得出结论。同时,应试者的心理承受力、 情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜 性及处理问题的决断力也可从中体现。题目1:如果你是一家食品公司的基层领导,突然有一天媒体采访你说有消 费者反映你公司的食品卫生不合格,你将如何解释?题目2:“不久前,某单位A部门的业务骨干小,利用一周公休时间随旅游 团赴泰国普吉岛度假(其

4、家属未一起前往)。就在他到达普吉岛的第三天,新闻 媒体报道说,印度尼西亚门答腊岛附近海域发生强烈地震,并进而引起海啸, 波及印度洋周边的印度尼西亚、泰国、斯里兰卡、印度、马尔代夫等国家,造成 当地居民和旅游者的重大伤亡。如果你是A部门负责人,得知上述情况后你作 何反应?”题目3:空管局上月发生了一起和南方航空公司飞机地面碰撞事件,假设你 是塔台主任,作为事件主要负责人,如果有同事询问此事你将如何做出解释。(如 果外界:媒体询问你又将如何作答?)题目4:一次你的朋友病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导 的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说,问你如何说明你的真实来 意并不使对方

5、尴尬?优:”你也是刚看完他才回来的吗?那你带我再上去坐坐!我买的这些礼品 和你买的一样吗?对他的病有帮助吗?领导近来好吗?明天我也得去看看他!或:你应该马上说;”不,我应该你,这楼梯的太多了,提了这袋东西,实在 很累啊,你。”题目5:谈谈你曾经遭遇的一次挫折,以及你是如何度过难关的。四、解决复杂问题的能力测试目的:测试被试者解决复杂问题的能力,主要考察被试者分析问题、解 决问题、灵活应变等方面的综合能力。题目1:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大 约需要6个小时。你突然接到一个,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交 住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两

6、个小时(借钱,或取钱 及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下,领导又交给你一个任务,有 一外地的同志将来你处办,事出有因,领导派你去火车站接一下。火车到站的时 间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何帮这几件事?优:8:00起草发言稿t(完成2.5小时)10 :30去火车站t11 :00接火车 11 : 30回办公室继续起草发言稿t(完成1.5小时)13:00筹钱送医院15 : 00 继续起草发言稿17 : 00完成(完成2小时)。题目2:空管局即将接受呼和、等地,你作为领导者应如何协调区管中心与 接受地之间责、权、利方面(可以从计、劳、财三方面回答)。优:分析有理有据,切

7、中要害。能分别从二者间的权、责、利进行协调分析。 分析容全面。能提出比较有创意的见解。好:分析条理比较清晰,基本能切中要害。能分别从二者间的权、责、利进 行协调分析。分析容比较全面。能提出有见地性的见解。中:分析基本上能抓住问题核心,基本能从二者间的权、责、利相协调角度 进行分析。分析容基本全面。能提出自己的见解。差:分析思路零乱,逻辑性差。不能从二者间的权、责、利相协调角度进行 分析。分析容空洞。不能提出自己的见解。五、人际沟通能力测试目的:测试被试者的人际沟通能力,即将被试者置于两难情境中,考察 其人际交往的意识与技巧,主要是处理上下级和同级权属关系的意识及沟通的能 力。题目1:如果在工作

8、中,你的上级非常器重你,经常分配给你做一些属于别 人职权围的工作,对此,同事对你颇有微词,你将如何处理这类问题?优:感到为难,并能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,态度积极、 婉转、稳妥地说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分的做法有一定 的包容力,并适当进行沟通。好:感到为难,但基本能从有利于工作、有利于团结的角度考虑问题,能用 比较积极、婉转、稳妥态度说服领导改变主意,同时对同事一些不合适甚至过分 的做法有一定的包容力,并适当进行沟通。中:感到为难,但又不好向领导提出来(怕辜负领导的责任),私下里与对你 有意见的同事进行沟通,希望能消除误会。差:不感到为难,坚决执行上级交代的

9、任务,并认为这是自己能力强的必然 结果。题目2:你的一位领导脾气比较急,批评下属时常常不留情面,大家的工作 情绪经常受到影响。作为下属,你该怎么办?优:首先对领导的批评应该认真接受,不能因为领导严厉的批评而产生逆反 心理,以致影响工作;其次可以私下找机会和领导沟通,向领导反映下属因此产 生的意见和情绪,婉转地说明这种情绪可能会影响工作的正常开展,至于是否接 受建议、改变方法,由领导自己决定。题目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺点向领导汇报。你将怎么样?优:找机会与他沟通,他帮我找到了缺点,让我可以更加正确全面地认识自 己。工作中积极改正缺点,更加精益求精。同时主动帮

10、助他提高工作水平,大家 相互学习、共同提高。题目4:公司小妹不慎打破会客室的花瓶,这时你刚好走来,你会对她说什 么?1、先跟秘书谈谈她会替你解决。2、不要紧我替你想办法。3、坏了就坏了管它的。4、董事长人很好,道个歉就行了。5、这只花瓶好几万真糟糕。1、为人谨慎、凡事会三思而行。表现欲望有时因自我膨胀而弄巧成拙。2、活泼、社交力强。考虑周到,受人倚重。3、自恃高、不愿受人指使。不适合团队合作,是独当一面的行动派。4、非常浪漫、美的感觉特别强。思考直觉型,易情绪化。5、经常急躁,怨恨不满,重财轻义,人际关系不够圆滑。题目5:在工作中,有些同事的能力和学识也许不如你,但却凭借圆滑的处 世,获得领导

11、的青睐,你会怎么面对?优:”苦干加巧干”,在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自 己。好:各人有各人的本事,平常心对待。题目6:假如你的一位同事比较善于在各种场合向领导汇报他的工作,甚至 夸大事实。最近一段时间,常常是你做工作,他受表扬。你怎么办?优:找他沟通,指出他这种做法是错误的,是在弄虚作假;另外,要”苦干 加巧干”,在努力工作的同时,与领导多沟通,要学会适时表现自己。六、分权意识测评测试目的:测试领导者的分权意识及能力。一个人的精力和时间是有限的, 领导者必须学会分权才能使工作效率与质量提高。题目1 :1、如果你是一位局级领导,手头的工作十分繁杂,工作量十分大你 会怎么做?优

12、:适当分权给下属去做。2、如果分权的话,你会把哪些权利下放?3、你会把事情或权力下放给谁负责?优:能力强的下属。好:分给现在手头工作不忙的人。中:分给自己的亲信或信任的人。差:没考虑过。4、在分权任命部属之前,你会采取什么措施来实现对其的任命?优:通过开会授权、个别谈话以及建立公平的奖惩制度等方式激发其决策魄 力中:简单地当众任命,稍作鼓励差:不必专门激励,分权就是一种激励七、领导能力测试目的:测试领导者的领导能力。一个好的管制员不一定就是一个好的管 理者,通过对领导者的领导能力进行测试,发掘具有领导能力的领导者。题目1:假设你是一名管制运行部的年轻领导,如果遇到比自己岁数大的老 管制员在工作

13、时间睡觉你会怎么处理?题目2:你作为一名领导者,如果你的两位下属因为工作上的问题(如:值 班时间或指挥方式等方面)产生冲突你怎样处理?题目3:你认为目前管制运行部在管理上存在哪些问题?如何解决这些问 题?题目4:你以为一名领导者该如何做才能使自己的下属信服,你会怎么做?题目5:单位部要举办一场大型足球赛,你作为领队要在比赛前给队员们讲 话,鼓舞队员士气,这时你会说什么?题目6: 一个好的组织应该配备优秀的人才,你作为一名领导者在选拔人才 时,应着重看其那些方面(以哪些方面作为选拔标准)?半结构化面试简介:什么是“半结构化面试”?多了一个“半”字,对于考生半结构化面试正文开始 什么是“半结构化面

14、试”?多了一个“半” 字,对于考生来说,应当如何应对?案例在此次的公选面试中,我们可以看到“半结构化面试”这一新题型,与以往 结构化面试的不同之处。首先,考官(评委)人数从7人扩大到20多人,除了 7名由局级领导、专 家学者构成的评委组,还增加了党代表、人大代表、政协委员各1人,职位所在 单位干部群众10人,以及服务对象代表2人。这些人在半结构化面试中都有权 提问,并根据考生表现打分。其次,题目也从过去考生都必须回答的3至5道题,变成只有一道必答题, 余下题目由评委和15名群众评委根据考生所选的职位要求和现场情况进行随机 提问。每位考生参加面试的时间是30分钟,其中回答固定题时间5分钟。回答

15、考官随即提问时间25分钟。在“共青团市委副书记”职位的考场中,评委(考官)主要对考生的“自我 认知能力”、“履职能力”和“语言表达能力”三大项进行评分,其中“履职能 力”又细分为“政策把握能力”、“组织协调能力”、“专业管理能力”和“创 新能力”4个小项,“专业管理能力”的总分值居各项能力分值之首。面试时,不少第一次参加半结构化面试的考生还有些拘谨。但在回答完一道 必答题之后,面对评委(考官)的连续提问与追问,考生的回答都比较沉着,在 相同时间里,有的考生答完了 7道问题,有的考生只回答了不到5个。一位考生在回答“如果你当选了团市委副书记,你是让自己更忙还是要 让新的下属更忙?”时表示:“我希望都不忙。我会让我和我的伙伴更合理 地安排时间,在轻松的工作氛围中更好地完成更多有成效的工作,”获得了高分。“你如何看待城乡统筹发展?”“宏观统筹和身先士卒是何关系?”“请你提出 对青年人自主创业的建议。”“你觉得你在解决问题时凭逻辑推理还是仅凭感 觉?请根据你以前的工作经历来谈谈你的体会。”“你一生中做出的最有意义的 决定是什么?那个决定为什么有意义?那个决定是怎样做出来的?” “当你要决 定是否试做全新的事情时,你对成功的把握性有多大?”等等。这些评委们随机 提问题成为考察考生各方面能力的问题。此外,无领导小组讨论中涉及的

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