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1、机房巡检管理制度一、巡检时间每个工作日上午8点二、巡检部门微机室三、巡检目的进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。四、巡检要求1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。（1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。（2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。（3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。（4）网络设备：检查网络设备，包括交换机
2、、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。（6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。（7）SQL SERVER2005数据库：检查信息系统数据库服务是否正常。2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知总经理等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。五、计算机机房现场管理要求1.除微机室的工作人员外，其他工作人员
3、进出机房，需总经理签字后方可进入，同时微机室人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理；3.机房环境清理。 重庆市金马天然气开发有限公司微机室 2011年9月1日 附件一：机房巡检表检查时间_年_月_日 _:_ 检查人_一、机房环境检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要温度正常 异常湿度正常 异常%痕迹正常 异常清洁正常 异常异响有 无异味有 无注：痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：2025二、周边设备检查项结论情况摘要检查项结论情况摘要UPS正常 异常电池组正常 异
4、常空调正常 异常消防正常 异常三、电话交换机，网络设备检查项结论情况摘要电话交换机外线电话正常通话正常 异常内线电话正常通话正常 异常电话交换机正常工作正常 异常网络设备防火墙及流控网络通讯状况正常 异常网络流量大于0%小于2.5%正常 异常网络交换机数据指示灯状况正常 异常网络通讯状况正常 异常交换机端口及网线状况正常 异常路由器数据指示灯状况正常 异常路由器端口及网线状况正常 异常四、服务器检查项操作提示/正常值结论情况摘要整体检查硬件故障查看服务器设备故障灯正常 异常如发生故障，此处详细说明现象与解决方法补丁是否有新补丁需要测试安装是 否如有未装补丁，请详细登记补丁名称与对应服务器名称防
5、病毒病毒库是否升级为最新是 否病毒库日期文件服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常功能域用户正常登陆正常 异常文件服务器正常访问正常 异常文件功能正常正常 异常数据备份最近备份时间： 年 月 日正常 异常域服务检查系统日志文件无错误信息正常 异常支付系统服务器系统事件无错误事件与不明登陆事件正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常功能支付业务正常正常 异常服务支付业务正常启动正常 异常数据备份最近备份时间： 年 月 日正常 异常日志文件设置以及运行正常，数据量正常正常 异常磁盘卷组无处于失效状态的逻辑卷正常 异常功能远程登陆正常工作正常 异常数据库正常工作正常 异常数据备份最近备份时间： 年 月 日正常 异常此次检查备注信息：附件二：机房检测流程图
