酒店餐饮部现场应急预案

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1、酒店餐饮部现场应急预案版本号:A编 号:XXX/XCYA-A-2010编 制: 组颁布日期:二一年四月十一日厨房防火安全制度1每个部门根据具体情况设不同数量的义务消防员,定期参加培训。2义务消防员应参加每周的安全会议,及时上报工作中发现的问题。3 员工应严格执行各岗位的安全操作规范。4厨房内的电线、电灯应尽量采用防潮防尘材料,由专人负责清洁,保养,经常通风,保证其正常使用,并定期由工程部进行检修,发现隐患及时处理。5在炉灶点火使用中,必须远离可燃物及助燃物,或采取有效的措施隔离。6油炸食物时油不能放的过满,进行油炸的过程中必须由专人负责看管,时刻观察油温,采取有效的措施控制。7当油着火时,不要

2、惊慌,应立即盖上锅盖,切断火源,同时将锅平稳的端离火源,待其冷却后处理。8用完电器设备时,应切断电源,待下次使用时再接通。9保障紧急通道及安全出口的畅通,保证有足够的灭火器,要求每位员工熟悉其位置及使用方法,熟悉安全通道的位置及紧急逃生路线,熟悉水源、电源、气源及设备开关的位置。10(根据情况)安装自动报警系统及自动喷淋系统,包括煤气超浓度报警、烟感报警系统,及自动喷淋系统。并配合相关部门保证其正常运行。11每周对油烟机及排烟系统进行表面清洁,三个月(或半年)在工程部的协助下进行彻底清洁。12每天由部门主管负责所辖区域内的紧急逃生路线及安全出口、安全门的通畅情况进行检查。发现问题及时处理,确保

3、以上通道畅通。具体内容由各酒店完善餐饮部职员健康及个人卫生管理制度1从业人员必须经健康体检及食品卫生知识培训合格后持证上岗,且健康证到期前一个月要进行健康复查。2健康证由人事部负责统一管理,建立从业人员健康档案,并有义务提前通知健康证快到期人员进行复检。不得超期使用健康证明。3严禁无健康证上岗或事后补证的情况发生,对于违反此规定的人员将严肃处理,并送卫生监督部门按相关法律法规处理。4对于实习、试用等员工也应在取得健康证后上岗5常态下餐饮部经理对员工的健康情况检查应不少于每周一次,并应进行不定期检查,紧急情况下,如遇传染病或发现员工健康有异常时应加大频次及检查力度。6通过教育培训使从业人员掌握本

4、岗位的卫生技术要求,严格遵守安全卫生操作规程。7养成良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤洗澡、勤换衣服、不留指甲、不涂指甲油、不化妆、不抹香水、不戴耳环、不戴戒指;男性不留长发,女性将头发盘入帽子中,保证工作服整洁,做到操作前、便后和从事与食品无关的其他活动后洗手,先用消毒液洗,再用流动水冲洗。8不对着食品打喷嚏、不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不穿工作服入厕、不做影响食品卫生的其他行为。9从业人员有发热、腹泻、手外伤、皮肤湿疹、长疖子、呕吐、流眼泪、流口水、咽喉痛、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离工作岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。应随时进行自

5、我医学观察,不得带病工作。10工作服每天交班后送洗衣房清洗消毒。具体内容由各酒店完善食品原料及器皿清洗制度1操作间应分别设蔬菜、肉类、海鲜、器皿清洗区,设立明显的标识。2荤素材料分开盛放,水产应使用专用器皿盛装,不得混用,所有器皿用后清洁,用前消毒,并要有明显标识。3清洗前、后的原材料应分开放置,不得就地随意堆放。4清洗加工前应检查原料的质量,蔬菜发现腐烂变质、有毒有害或其他感官性状异常时,应立即停止使用。5蔬菜应采取一择二洗三切的顺序进行加工,清洗的原则是无泥沙、无枯黄叶、无杂草。清洗前应,对可以浸泡的蔬菜应提前浸泡半小时,以减少农药残留。6肉类的清洗应确保无毛、血、污,水产的清洗应确保无磷

6、、腮、内脏,活禽宰杀时应放净血后,退净羽毛及内脏,无有害腺体。7对于可能会产生有毒有害物质的副产物,应由专人负责回收处理,如国家有相关规定的应依据规定进行处理。8每个班次交班前应彻底清洗地面、清洗池、器皿等。9及时清理下水口,保证畅通,无堵塞、无污物。10每周组织进行全员大扫除一次,特别注意彻底清扫那些死角。11禁止在专用清洗池内清洗拖把、抹布等卫生用品。12清洗间不得存放有毒有害物质,工作人员不得将毒有害物质带进操作间。13区分餐具的待清洁区与已清洁未消毒区,并做好标识,餐具的清洗步骤应该是浸泡、清洗、消毒,清洁后的餐具存放于消毒柜中,不得露天摆放。具体内容由各酒店完善原料储存及冷藏冷冻卫生

7、制度1贮存食品的场所、设备应当保持清洁,定期清扫,无积尘、无食品残渣,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂,不得存放有毒、有害物品(如:杀鼠剂、杀虫剂、洗涤剂、消毒剂等)及个人生活用品。食品应当分类、分架存放,距离墙壁、地面均在10cm以上,并定期检查,使用应遵循先进先出的原则,变质和过期食品应及时清除。2每周对冷藏库进行一次清洁除霜,冰箱每周进行两次除霜,确保冷库及冰箱的制冷效果及清洁。3储藏间及冷藏库不得存放有毒有害物品及非食品,不得存放私人物品,对于宾客需要冷藏的食品应经经理批准后单独存放,不得与其他原料混放,以免交叉污染。4食品冷藏、冷冻贮藏的温度应分别符合冷藏和冷冻的温度范围要求。食品冷藏、冷冻

8、贮藏应做到原料、半成品、成品严格分开存放。冷藏、冷冻柜(库)应有明显区分标志,外显式温度(指示)计便于对冷藏、冷冻柜(库)内部温度的监测。食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,应做到植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放。食品在冷藏、冷冻柜(库)内贮藏时,为确保食品中心温度达到冷藏或冷冻的温度要求,不得将食品堆积、挤压存放。5冷藏、冷冻柜(库)应由专人负责检查,定期除霜、清洁和维修,保持霜薄气足,无异味、臭味,以确保冷藏、冷冻温度达到要求并保持卫生。6在食品专用独立仓库或存储区域,和其它食品有适当物理分隔避免受到污染。按常温、冷藏和冷冻等不同存储要求相应存放食品。食品存储仓库和货架的设计应满足食品

9、卫生要求和先进先出的操作原则。7与食品直接接触的内包装应使用合法安全的食品级包装材料;外包装要满足相关运输和存储安全及质量要求。散装食品入库前应转移进带盖的食品专用周转箱存放。在冷库存放的食品应分类、分架,品种分别放置于食品货架上或食品级的专用栈板上,做到生熟食品分开存放于不同的冷库内,避免交叉污染。8食品外包装应完整,无积尘,码放整齐,隔墙离地,要便于检查清点,便于先进先出。常温存放的食品应储存在温度适宜(按不同产品的具体要求)、干燥的库区,避免阳光照射。9冷藏存放的食品应储存在温度湿度适宜的冷藏库中。新鲜蔬菜、水果的存放温度应控制在5 - 15C。要求冷冻存放的食品应储存在温度-18C以下

10、冷冻库中。冷库要定期检查、记录温度、定期进行除霜、清洁保养和维护。库房内安装温度表、湿度表。冷藏库(柜)温度为-25以下。冷冻库(柜)温度低于-18。热柜的温度达到60以上。不得将有冷藏、冷冻要求的食品在无冷藏、冷冻的条件下储存。10根据商品储藏要求进行相应的温、湿度控制,每两小时检查一次,并填写记录,留存。11建立食品储存、报废和出入库台帐,详细记录所采购食品特别是熟食卤味的品名、生产厂家、生产日期(批号)、进货日期、保质期、进货数量、运输包装、产品质量等信息,确保食品从采购、运输、储存到销售环节的可追溯性。12库内储存商品应有明确直观的标识信息。标识信息至少包括货号、品名、数量等。13仓库

11、应按“先进先出”原则发货。认真执行食品入库出库检验登记制度,做到登记清楚,日清月结,帐物相符。对库存商品应定期盘点检查,确保无过期报废食品,并做好相关台帐记录。14冷冻和冷藏食品在装卸和出入库必须保证冷链的持续有效,任何环节中商品脱离冷链时间不得超过30分钟。对货物验收相关单据的整理应科学有效,不应有遗漏。15商品在入库时,必须经过验收通道由收货部人员负责验收,并按进货日期分类编号,按类别存档备查。对库存商品定期进行保质期和质量检查,发现将过期或腐败变质商品应及时处理。16对货物的存放应有系统的管理,将货物放置在规定的区域范围内,以提高工作效率。17每天开窗通风,确保库房的干燥,无异味,保证储

12、存条件。18库房及冷库由专人管理,库管员进入库房必须换工作服,其他人员未经批准不得擅自进入。19发现异常立即报告,并配合工程人员进行检测维修及日常维护。具体内容由各酒店完善厨房设备用具及环境卫生管理制度1保证地面、门、窗的清洁,无积水、油污、无卫生死角(清洁地面时应遵循如下原则,先清洁人员较少经过的位置,对于人员出入多的地点应分块清洁并尽快晾干,在清洁部位设警示牌,以免人员滑到摔伤)。2墙面、排风罩、工作台、灶台、各种设备机械、储物柜等无积灰、无污垢、无积水。3做好杀虫工作(蟑螂、苍蝇、老鼠等),厨房抽屉内整洁无灰、无蟑螂、无鼠迹。4生熟案板及刀具应分开,并做明显标识,保证用具的清洁,要求无锈

13、渍、油渍、残渣。5各种设备设施在使用前能消毒的必须进行消毒、使用后清洗干净。6卫生用具必须清洗干净,消毒后使用,未经消毒的用具不得使用。7废弃物及时倒入带盖桶内,当日清除。8每班工作结束后,擦洗水斗,倒掉池中网篮内的残渣,擦洗桌面,工具、用具清洗干净,拖清地板。整理好架子、灶台,盖好辅料容器的盖子、剩余和备用食品,或放冰箱,或加笼罩盖好,保持室内清洁卫生.9实行卫生包干制度,每周搞一次包干区域的卫生大扫除。10共用部位,使用者应尊重卫生包干者的劳动,用后保持整洁。具体内容由各酒店完善冷盘间卫生制度1地面、墙面保持清洁、干燥,无灰尘、积水。2台面、刀具、器皿保持整洁干爽,使用前进行消毒。操作间必

14、须每天进行空气消毒。3抽屉、储藏柜清洁、无灰、无蟑螂、无鼠迹。4凉菜间设立缓冲间,水龙头为自动感应式,从业人员在此二次更衣、手部清洁。5必须装有空调和温度计,常年温度控制在25以下。6专用工具:凉菜、果盘间内备齐专用刀、案板、盆、盘、抹布、墩等工具,严禁与其他部位的工具混用,保证用具的清洁,要求无锈渍、油渍、残渣。7操作间内无个人物品、操作人员应洗手消毒并带工作帽和口罩。8专用消毒设备:凉菜、果盘间内设有供工具、容器、手、水果、蔬菜洗刷消毒的设备,随时进行洗刷消毒,用具、容器必须专用,用前必须消毒,用后必须洗净并保持清洁。9专用冷藏设备:凉菜间内设足够的冰箱专供存放凉菜及其所用的原料。凉菜、果

15、盘加工完毕后立即食用,不得食用隔夜凉菜、水果。10专人制作、非操作人员不得擅自入内,操作间温度必须符合食品卫生标准。11冷菜、刺生、水果的制作应分间设置,净水接入,并设有开合的食品销售窗。12所用的原料必须清洗消毒,未经处理的不得带入操作间。13肉类、水产品冷菜拼盘的原料,应尽量当餐用完,剩余原料必须存放于专用的冰箱内冷冻冷藏。具体内容由各酒店完善点心工作间卫生制度1保证各种原料和馅料的新鲜卫生,定期检查所属冰箱。2刀、砧板、面案要保持清洁,抹布白净,各种花色模具、面杖,随用随洁,以防面粉油质等残留物腐败而影响使用寿命和污染食品。3营业结束后,清洁各类用具,归位摆放,蒸笼锅放尽水,取出剩余食品,用洁布擦净油污和水分,清除滴入笼底的油脂。烤箱切断电源,取出剩余食品。清洁烤盘擦干水分,清理灶面调料和用具,清洁灶面、吸烟罩。剩余原料按储藏要求分别冷冻冷藏。具体内容由各酒店完善粗加工间卫生制度1刀、砧板、工作台面、抹布保持清洁,及时清除解冻水池、洗涤水池的物料和垃圾,以防堵塞。2食品原料按不同要求分类分别加工,对于容易腐败变质的原料,应尽量缩短加工时间和暴露在高温下的时间。对于原料解冻,一是要采用正确的方法,二是要迅速解冻,三是要各类食品的原料应分别解冻,切不可混

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