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1、 政务公开运行工作方案 各区县人民政府， 风景区管委会， 经济开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：经市政府同意，现将 省人民政府办公厅?全国政务公开工作要点的通知?(皖政务办 4号)转发给你们，并提出以下意见，请结合? 年全市政务公开工作要点?黄政办 30号一并贯彻执行。一、以公开促进重大决策部署的落实。紧紧围绕加快经济开展方式转变、保持经济平稳较快开展和社会和谐稳定工作大局，加强各级党委和政府关于扩大有效需求、调整经济构造、推进自主创新、深化改革开放、保障改善民生、开展社会事业等政策措施落实情况的公开，特别是要采取多种形式及时公开关于“十大工程、“四区建立、“三条高铁和民生工程等重点工作
2、推进落实情况，促进党委、政府重大决策部署的贯彻落实。二、扎实推进展政权利公开透明运行。各地各部门今年内完成行政权利的清理审核、目录编制、运行流程图绘制工作，并汇编成册，通过政府信息公开网或政府门户网站等向社会公布，方便社会公众查询。要把行政权利网上公开透明运行作为一项根本制度，依托电子政务平台，将行政权利运行流程固化为系统程序，逐步推进展政权利网上公开透明运行。三、突出抓好重点领域政务公开。认真抓好财政预算公开。各地、各部门要把推进财政预算公开透明作为今年政府信息主动公开重点，对政府公共支出、根本建立支出、行政经费支出预算和执行情况进展公开，市、县区行政监察部门要会同政府信息公开主管部门加强财
3、政预算信息公开的催促检查。积极推进工程建立领域信息公开，认真研究制定工程建立领域信息公开的制度规定，实在把公开透明原那么贯穿于工程建立工程规划、审批、施行和资金管理使用的全过程。四、加强和标准行政效劳中心建立。进一步发挥各级行政政务效劳中心作用，积极打造政务公开和行政效劳综合平台；大力推动政策咨询和公共效劳等事项进入行政效劳中心办理。进一步完善“首席代表制，全面推进展政审批“两集中、两到位改革，积极探究审批方式的改革创新，完善并联审批、重大工程全程代理、协同办公等运行机制。推行市、县区行政审批标准化建立，努力实现全市行政审批无差异化效劳，逐步形成标准统一、上下联动的政务效劳工作体系。 一、活动
4、目的：1、练习一个跟着一个走。2、激发幼儿对体育活动的兴趣。二、活动准备：1、学会儿歌2、场地上画一个大圆。三、活动过程：1、导入，学习儿歌师:“今天我们要一起来玩一个游戏。在玩这个游戏前，我们先要学习一首儿歌。走走走，走走走，跟着老师向前走。不落伍，不乱走，都是听话的好朋友。2、游戏幼儿四散地站在老师身旁。游戏开始，一起说儿歌：“走走走，走走走，跟着老师向前走。不落伍，不乱走，都是听话的好朋友。老师边说儿歌边鼓励幼儿站成一路纵队，练习一个跟着一个走，走成圆圈或其他不同的形状。(活动规那么：幼儿必须一个跟着一个在老师带着下，沿着场地走直线或圆圈。) 全面落实卫生部关于在全国卫生系统开展“三好一
5、满意活动通知精神，根据市卫生局“三好一满意活开工作方案总体要求。急诊科决定在全科开展“效劳好、质量好、医德好、群众满意主题活动，特制定本活动。一、工作目的严密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，着力提升医疗效劳程度，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，加强行业作风建立，进一步解决医疗效劳和行业作风中存在的突出问题，保障人民群众安康权益，推进医改顺利进展，促进社会和谐。二、工作内容(一)改善效劳态度，优化效劳流程，不断提升效劳程度，努力做到“效劳好。1、优化医院门急诊环境和流程，将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗效劳工作的创新点和打
6、破点，落实便民、利民措施，通过预约挂号、合理安排门急诊效劳、简化门急诊和入、出院效劳流程、逐步推行“先诊疗，后结算形式、提供方便快捷的检查结果查询效劳、推进同级医院局部检查检验结果互认等，积极探究、创新，有方案、有重点地推进各项改善医疗效劳的措施，做到安排合理、效劳热情、流程顺畅，不断促进医疗效劳程度的进步。广泛开展便民门诊效劳，开展双休日及节假日门诊，加强简易门诊，充实门诊力量，延长门诊时间。推广优质护理效劳，病房开展优质护理效劳，建立主管护士负责的小组责任制整体护理形式。开展整体化护理，合理调配护士人力，根据科室工作量实行弹性排班。施行护士岗位管理，建立护士绩效考核制度，考核结果与护理效劳
7、的质量、数量、技术难度和患者满意度相结合，多劳多得、优绩优酬。2.加强“三基三严培训以医务人员才能素质建立为出发点，夯实医疗根本功，加强医疗法规、传染病、合理用药等根本理论的培训，继续开展教学查房、急救技能、体格检查等根本技能的训练，严肃学习考核纪律，增强医务人员法律意识，效劳意识，标准医疗行为，使医疗质量持续改进。3.健全“医疗纠纷投诉制度进一步完善“医疗纠纷接待流程，认真落实医疗投诉处理方法，严格执行首诉负责制，及时化解医患矛盾，努力构建和谐医患关系。(二)加强质量管理，标准诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好。1.落实医疗质量和医疗平安的核心制度严格落实首诊负责、三级医师查房、疑
8、难病例讨论、危重患者抢救、会诊、术前讨论、死亡病例讨论、交接班等核心制度，严格落实?病历书写根本标准?和?手术平安核对制度?，标准病历书写和手术平安核对工作，保障医疗质量和医疗平安。2.健全医疗质量管理与控制体系建立医疗质量三级质控小组工作制度，加强科室医疗质量管理。建立医疗不良事件报告和医疗平安隐患的主动报告制度。进一步完善科主任目的责任制度，对科室医疗质量考核方案进展细化、优化，持续改进医疗质量。3.加强药品平安使用管理认真落实临床途径、?临床技术操作标准?、?临床诊疗指南?、?医疗机构药事管理规定?、?处方管理方法?、?抗菌药物临床应用指导原那么?等规章、标准，开展抗菌药物临床应用专项检
9、查，严格标准医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗。完善药事管理指导组织，建立抗菌药物管理制度，明确责任。进一步加强处方点评力度，建立抗生素分级使用管理制度，开展抗生素药物培训，严格掌握适应症。建立临床药师制度，有明确的临床药师岗位职责和相应的临床药师工作与管理制度，明确其在医疗质量管理体系中的责任和任务并认真落实。建立健全毒、麻药等特殊药品的平安管理制度并认真落实。建立不良药品反响及时上报制度。4、推进临床途径的管理工作开展急诊常见病病种的临床途径，逐步使医疗管理向专业化、精细化开展，持续改进医疗质量，满足人民群众的就医需求。5.加强院内感染管理完善医院感染管理组织，制定并落实相关规
10、章制度。贯彻落实?医院感染管理方法?和相关技术标准和指南，加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌，开展医院感染监测、建立医院感染信息报告制度，做到出现问题及时发现、及时处理，最大限度地降低医院感染对患者造成的危害。(三)加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好。1.继续加大医德医风教育力度坚持以正面教育为主，继续培养和树立一批先进典型，加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度，结合医疗卫生特点，深化开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广阔医务人员树立良好的医德医风，增强爱民、便民、利民的自觉性，引导广阔医务人员结实树立“以病人为中心的理念，自觉为群众安康
11、效劳。2.制定完善医德医风制度标准制定医务人员行为标准，签订医德医风责任书，完善效劳承诺制度，强化各级干部的责任意识，进一步细化工作指标和考核标准，认真做好医德考评落实工作，加大对医疗违法违纪行为的惩戒处分力度，建立指导问责制度，形成有效的鼓励和约束机制。3.坚决查处医药购销和医疗效劳中的不正之风案件严肃查处乱收费、收受或索要“红包、收受回扣、商业贿赂等不良事件，充分发挥查处的警示作用。按照全市部署，开展收受医药回扣专项治理活动，完善制度建立，堵塞破绽，注意杜绝不正之风产生的根源，净化医疗环境。(四)深化开展行风评议，积极主动承受社会监视，努力做到“群众满意。1.针对不同的岗位设计患者满意度调
12、查问卷，定期开展患者满意度调查和出院患者回访活动，征求意见和建议，有针对性地改进效劳，使患者满意度逐步提升。2.继续开展民主评议活动，以评促纠、注重整改。不定期召开社会行风监视员座谈会，理解社会上对医疗卫生效劳的评价、存在的问题、不满意的问题，有针对性地进展整改，促进社会对急诊科评价的好转。三、活动步骤和安排按照阶段性与长期性相结合的原那么，2021年活动总体分为学习宣传、查找问题、整改进步3个环节。第一阶段：学习宣传环节。通过发动会、中层干部会等途径开展宣传工作让全科广阔干部职工理解“三好一满意活动的重要意义和目的，充分调动广阔干部职工的积极性、参与性和创造性，努力营造各级重视、全员参与的浓
13、重宣传气氛。加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度，充分发挥示范带头作用。 内容总结1政务公开运行工作方案2不落伍，不乱走，都是听话的好朋友3广泛开展便民门诊效劳，开展双休日及节假日门诊，加强简易门诊，充实门诊力量，延长门诊时间4进一步完善“医疗纠纷接待流程，认真落实医疗投诉处理方法，严格执行首诉负责制，及时化解医患矛盾，努力构建和谐医患关系5进一步加强处方点评力度，建立抗生素分级使用管理制度，开展抗生素药物培训，严格掌握适应症内容总结（1）政务公开运行工作方案 各区县人民政府， 风景区管委会， 经济开发区管委会，市政府各部门、各直属机构：经市政府同意，现将 省人民政府办公厅（2）要把行政权利网上公开透明运行作为一项根本制度，依托电子政务平台，将行政权利运行流程固化为系统程序，逐步推进展政权利网上公开透明运行9 / 99 / 99 / 9
