大客户财富海景专案合作说明.doc

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1、大客户财富海景专案合作说明一、 合作条件1、 战略合作伙伴必须为美容院或者从事美容相关行业的店家;2、 经营面积超过200平方米3、 员工数量超过20人;二、 合作利好1、 战略合作伙伴可以得到为期一年的相应系统的扶持服务。系统包括:教育系统、营销系统、服务系统、技术系统、管理系统。2、 教育系统培训课程编号培训内容培训目的课时参加人员1职业形象与商务礼仪6秒钟给人第一感觉,成交与不成交都和形象礼仪有很大关系店主、店长美容师2成功五步骤课程结合心态、素质及职场、情场区别进行讲解,让员工忠诚度更高、心态更好店主、店长美容师3赢的策略中国文化博大精深,“赢”字让员工更好认清自己位置及方向,更好的投

2、入工作,让心态不稳定的人忠诚度更高店主、店长美容师4皮肤学细胞学顾客进门往往第一需求是面部问题,皮肤细胞学让员工更专业,让顾客产生信赖感更好留客使顾客消费店主、店长美容师5面诊、手诊用这个工具5分钟内找到顾客需求,让销售变的更简单店主、店长美容师另外所有的领袖班、精英班、天使班课程免费对3、 营销系统方案名称方案详述时间备注“网赢天下”异业联盟有针对性的拓客战略长期“财富引爆”充卡促销引爆式的强力充卡促销活动 1-2月“财富多米诺”客户教育平台长期每1-2个月1次4、 服务系统培训课程培训项目课时培训课程培训内容 查检方式SOP标准流程培训1.5天五星级SOP标准化服务流程A如何预约满档专业服

3、务从心开始工作(服务)态度与业绩的提升迎宾、送客的必要与细节建立专业咨询标准流程1天五星级SOP标准化服务流程B检视疗程的完整性,注入精致化疗程服务建立早会标准机制与绩效的关系建立VIP疗程室,规格化如何为顾客进行阶段性的疗程规划建立售后服务&客服系統5、 技术系统培训课程培训课程培训内容 课时查检方式 技术理论培训 1.醫美級 皮膚生理學(B)2.醫美級 皮膚生理學(A)3.膚況VS膚質4.皮膚的角化程序5.黑驗圈,眼袋,魚尾紋,形成原因6.皮膚的再生程序7.皮膚的吸收8.皮膚的顏色9.油性肌膚機轉與護理&行銷10.斑斑點點的機轉與護理&行銷11.敏感肌膚機轉與護理&行銷12.肌膚衰老的過程

4、與護理&行銷13.肌膚之缺水&護理&行銷14.各類型肌膚護理目標&行銷15.肌膚視診&分析&療程規劃&行銷16.各類型肌膚護理目標&行銷SPA美胸保健系统1.認識乳房組織與結構2.乳房護理東西方有所不同 3.乳房階段性的變化4.影響乳房美麗的因素5.女性荷爾蒙對女性的影響6,乳房美麗的條件7.乳房的六種型態分析與護理SPA氧身平衡系统1.為什麼要進行身體芳香理療2.身體按摩與曲線雕塑的關係3.淋巴引流與曲線雕塑的關係4.身體按摩與橘皮(浮肉)的關係5.Spa美體有氧按摩理論6、 管理系统管理系统项目说明规章制度的完善每一个店家必然会有规章制度,在这部分中,我们的工作包括:1、 对店家已有的规章

5、制度进行审视,去除其中不合理或者不易执行的部分;2、 增加店家已有规章制度中缺失的部分;3、 规章制度模块化:员工的基本行为规范、基本的制度规范(比如考勤制度)。员工岗位职责、工作流程、标准的完善和制定对店家的每一个岗位进行岗位职责、工作流程、标准的定制。(按照现有模块进行排列组合)绩效体系的完善1、 店内查检制度的建立;2、 绩效考核的方法制定;3、 薪资体系的建立。环境管理5S系统的设计1、 5S管理委员会的人员确定;2、 整理、整顿、清扫、清洁、素养的体系内标准制定;3、 5S内部查检制度的制定。7、 参加大客户财富海景专案的店家可以以协议价格购买安嘉奈儿国际教育学院的任何教育类产品。8

6、、 参加大客户财富海景专案的店家可以自由支配安嘉奈儿国际教育学院的学习卡。(使用、配送、出售)三、 大客户财富海景专案价格系统数量价格15万210万315万520万四、 全年课程表金牌课程课程时间地点负责人如何成为销售冠军4月南京娄酉平开启财富的八把钥匙5月南京Leo Su(台湾)100%目标达成6月南京张馨如何成为销售冠军7月南京娄酉平开启财富的八把钥匙8月南京Leo Su(台湾)领导口才与魅力演讲9月南京安阳100%目标达成10月南京张馨如何成为销售冠军11月南京娄酉平营销必胜法则12月南京周晖公开课程领袖班 精英班天使班内容主讲内容主讲内容时间3月极限说服力安阳职业员工五项修炼商务礼仪中

7、医与脏腑绝对成交100%目标达成5月4月愿景工程安阳目标与计划娄酉平5月突破经营瓶颈Leo Su(台湾)6月领导等于决策安阳王牌店长之魂负责任娄酉平7月7月基业长青之企业文化周晖8月魅力领导安阳NLP沟通技巧安阳9月DISC知人善用外教9月10月执行力外教SPIN顾问销售安阳11月外部营销周晖12月九型人格外教促销方案周晖五、 课程介绍如何成为销售冠军主讲人:永远的销售冠军 娄酉平如果你的业绩不好,只有两个原因:第一,你不够努力;第二,你没有上过如何成为销售冠军的课程!成为销售冠军的6大秘诀,26条行销法则改变一生命运的时刻到了!开启财富的八把钥匙主讲人:30年资深职业经理人,灵修大师 Leo

8、 Su(台湾)Leo Su用他30年的人生和企业经营智慧,给你八把钥匙,平静自然的打开财富之门100%目标达成主讲人:企业管理大师 张馨“目标管理”的概念是管理专家彼得德鲁克提出,他认为并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。企业的使命和任务,必须转化为目标才有价值及达成可能。目标管理核心就是对企业的战略目标进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,再根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩,激励团队更好更快完成目标。营销必胜法则主讲人:国内顶尖策划师 周晖营销就是让推销成为多余!您的员工还在推销吗?最好的传播媒介就是人!您还在选择报纸或者电视做广告吗?营销

9、策略就是通往销售目标的道路!您今年的销售目标有清晰的策略吗?1天上千万的点击、3天几百万的业绩、别针换到别墅、1个月做到全年的营业额营销必胜法则一个点子引发的奇迹和无数奇迹的创造和见证者周晖学习经营大智慧,修炼实战真功夫!领导口才与魅力演讲主讲人:魅力天使 安阳含着笑意的对视,我的对面是一个有意向的大客户,清晰的表达,犀利的言语、深刻的思想、智慧的思路、不断的互动、顾客认可的微笑我又完成了一次伟大的征服!一片寂静,我沉稳地站在演讲台,淡然的微笑、坚定的眼神、潇洒的手势、抑扬顿挫的语气、风趣幽默的谈吐、听众的掌声和鲜花我又完成了一次伟大的征服!领导力等于影响力,而影响力等于说服力。你是否满脑子的

10、思想却拙于表达?你是否因为缺乏说服技巧而丧失顾客的信任?你是否站在员工大会的讲台上大脑却一片空白?魅力天使安阳金秋9月魅力演绎领导口才与魅力演讲为你加持超凡的口才、四射的魅力和超越自我的勇气!极限说服力主讲人:安阳销售与沟通其实都是一种说服,说服力才能产生影响力。影响力则是领导能力的关键。本课程运用行为心理学及专业谈判技巧,培养洞察力及掌握对方的心理的能力,在与人沟通及销售的过程当中,有效地控制局面,引导对方进入自己想表达的范畴,影响对方主动接受自己的观点,从而进行有效地说服。愿景工程主讲人:安阳无论企业还是个人,都必须有自己的愿景。失去愿景,就好像大海中的一叶孤舟,茫然而没有目标。然而几乎所

11、有的企业都会每年制定愿景和目标,但是员工往往看着那些数字和指标茫然而不知所措,老板在年终时常常为遥不可及的愿景而扼腕叹息!所以最关键的不是愿景的展望,而是如何去实现愿景!愿景是一个工程从发散的想象到收敛的规划的工程。本课程就是让学员学会并且敢于去发散出科学的愿景,并且能够制定出行之有效的规划,让员工不再茫然,老板不再扼腕!突破经营的瓶颈主讲人:Leo Su(台湾)经营是要看趋势的,而不是在乎阶段性的过程。要有前瞻性的眼光及系统化运作的模式。阶段性的思考往往阻碍长期经营的发展。经营中时时要考虑经营背景(时间,空间)的变化,只有不断创新才能适应不断变化的市场需求.否则将陷入误区,无法突破经营的瓶颈

12、.领导等于决策主讲人:安阳现代企业经营,不是靠机会,而是靠智慧,而领导者的管理智慧就是决策,决策是管理的核心。决策能力是企业快速发展与壮大关键能力.决策错误比贪污更可怕。本课程通过指出决策中的三大陷阱、四大盲点、五大诱惑、五大误区,提醒你如何避免决策失误,准确预测和把握商机。基业长青之企业文化主讲人:周晖企业文化是企业的核心竞争力所在,亦是企业的灵魂。它的目的在于以精神的、物质的、文化的手段,满足员工和顾客物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造精神,提高企业的美誉度及经济效益。企业文化是企业永续经营的唯一王道!魅力领导主讲者:安阳领导者,需要带动下面的人实现自

13、己的愿景和目标。领导力便是影响力,领导力强的人能够通过他个人的影响力使得一整群人愿意跟随着他的意志迈向同一个正确的方向。领导力是一种凝聚的力量,他可以让分散变得集中,充分调动每个人的积极性与主观能动性,才能在任何的竞争中无往而不胜。DISC与知人善用主讲人:外聘培训师管理者进行有效管理的核心是要价了解员工行为后的不同动机。本课程引用了国际最尖端的DISC性格分析法,将不同性格的人所做行为后的动机做了深刻的解析,从而使管理者能有效的将员工放在合适的岗位,更大程度的发挥其所长,有效节约管理成本,大大提高工作效率。SPIN顾问式销售技巧主讲人:安阳SPIN是一种有效的询问方式,它所询问的问题包括:背景问题、难点问题、暗示问题、需求效益问题。顾问式销售又称大客户销售或大订单销售,是建立在SPIN基础上的一种实战销售技术,它通过一系列有效的询问方式,引导顾客的思维,变传统销售中销售人员的被动推销为顾客的主动购买,从而使大订单销售更加容易并可大大的提升顾客的忠实度。NLP沟通技巧主讲人:安阳NLP(直译为神经语言程式学)是能够改变人类身心行为并使其到达卓越颠峰状态的一种极为有效的心理调整方式.N代表Neuro,指的是神经,也就是我们在进行内在思考的过程中,以及在体验外在世界的过程中所使用到的一些感觉。L代表Linguistic,指的是语言,在我们与别人的沟通时,以及在我们思想并组织

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