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1、推销员训练企划书范本2资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。推销员训练企划书范本1. 训练的意义。 当前, 越来越多的企业为了推销自己的产品而大量地招聘推销人员, 但其结果往往让企业大失所望, 原因何在? 重要的一个原因就是企业不重视对推销员的训练, 在推销员报到后, 往往是先简单地介绍一下产品, 然后再发几份产品说明书的价格表, 就让她们出去推销了。对推销员的训练如此简单草率, 当然就不可能有良好的业绩表现。实践已证明, 只有对推销员进行严格而科学的系统训练, 才能使其有优异的表现, 才能给企业创造效益, 就像战场上的士兵一样, 在未经训练前, 有如一盘散沙; 经过严格
2、训练后, 才有可能打胜仗。 注意, 在拟定企划书的开始, 将训练的意义论述充分, 有助于企划案的顺利经过。 2. 训练的目的 丰富的商品知识与精湛的推销技巧是任何成功推销员的两大法宝。因此, 推销员训练的主要目的, 就是使推销员了解商品知识和掌握推销技巧。诸如: 商品的特色, 商品效用、 顾客心量、 推销方法与步骤等。 另外, 受过训练的推销员一般会克服心理障碍, 对自己建立起信心。 3. 训练的要素 一流的推销员绝非天生, 而是后天培养训练出来的。在拟定推销员训练企划案时, 至少要包括5W1H, 即: 为何( Why) ? 何人( Who) ?何时( When) ?何处( Where) ?什
3、么( What) ?如何进行( How) ? I. 为何( 训练的目的何在) ? 推销员的培养教育。 推销员的在职进修教育。 针对问题的矫正训练。 II. 何人? ( 受训与授课的人) 受训对象 新进推销员还是在职人员。 正常推销员还是问题推销员。 受训者的教育程度、 性别、 年龄。 受训人数( 一般推销员训练最好不超过15人) 。 授课教师 业务部门主管? 训练部门主管? 或者优秀的推销员? 处聘企管公司的讲师或大专院校的教授。 上述两项可依实际需要交叉使用。 III. 何时? ( 训练的时间) 训练的时机 新进推销员须在进入公司后马上举办。 在职推销员每年至少进行一次进修教育。 在职推销员
4、在推销过程中若遇阻力, 可采取个别或小组讨论的训练方式。 训练时间的长短 新进推销员的训练时间为一星期到数月不等。 在职推销员进修教育约7至10天。 针对问题个别小组讨论训练, 时间约为一至数小时不等。 IV. 何处? 公司的会计室、 餐厅、 礼堂等。 租借场地。 选择理想的训练中心。 V. 什么? ( 训练的内容) 训练的内容包括: 知识、 态度、 技巧、 习惯等四大项。各项具体内容见表: VI. 如何进行( 训练的方式) 训练的方式可分为集体训练方式与个别训练方式。 集体训练方式 传统讲授方式。 案例讨论方式。 角色扮演方式。 个别训练方式 即采用单独的训练方式, 此种方式常见于问题推销员
5、( 指业绩很差或桀傲不驯的推销员) 。 VII. 教材与教具 教材: 讲义、 参考书、 课程表、 授课评议表、 案例讨论、 教师自我评价表、 角色扮演分析评价表等。 教具: 黑板、 粉笔、 挂图、 扩音器、 投影机、 放映机、 幻灯片、 影片、 录音带、 录像带等。 4. 训练的阶段 推销员的训练分为五个阶段: 第一阶段: 心理准备。强调推销员接受训练, 无论对公司还是对本人都会受益无穷, 千万不能使推销员产生被迫受训的感觉, 因为只有在推销员心甘情愿甚至主动要求受训的情况下, 才能激发推销员强烈的学习欲望, 才能过到训练的预期效果。 第二阶段: 说明。在训练课程中要向推销员详细说明这样几个问题: 推销员要做什么? 为什么要做? 如何去做? 第三阶段: 示范。在详细说明, 确信受训者已经完全理解之后, 还得进行动作示范。因为示范不但比口头说明更易理解, 而且不会产生误解。 第四阶段: 观察。推销员实地访问推销是最重要的受训阶段, 一般由资深推销员在旁观察, 以便及时给予指导和纠正错误, 这样有助于推销技巧的提高。 第五阶段: 监督。监督是训练成效的评核工作。训练究竟发挥多少效果? 课程内容是否需要补充? 教师表现如何? 新进推销员中达标者多少人? 脱落率( 指受训后离职的比率) 又有多少?
