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1、测绘技术质量保证体系公司名称二0五年 月质量管理制度按照GB/TI9001-2000idtISO9001：2000标准的要求建立质 量管理体制，加以实施和保持，并予以持续改进。本公司确定了质量管理体系所需要的过程及其应用，确定了 过程的相互作用以及过程有效运行和控制所需的准则和方法，这 些过程包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程， 本公司通过对这些过程正确管理并监视、测量、分析这些过程以 使这些过程实现所策划的结果并得到持续改进。1、质量方针：质量至上、信誉第一、科学管理、满足顾客、 持续改进、创建精品。2、质量目标：产品合格率100%，年创造1-2项市级产品， 顾客满意率 95
2、%。3、建立并实施对数据采集、数据编辑、数据应用、数据比 较、偏差分析、数据制图等过程进行控制，确保项目能够按预订 计划保质保量地完成。4、测绘工作实施前，由公司任命专业负责人，专业负责人 根据编制的项目实施计划，确定项目组的人员、职能分工，明确 岗位职责，确保工作有序进行。5、建立质量管理机构，设技术质量负责人。每件产品先由 该项目组工作人员进行自检，自检合格后由专业负责人校对，最 后报质量负责人审核、审定，签署产品输出文件，通过层层把关， 严格控制产品质量。技术生产责任制一、树立质量就是生命、质量就是效益的观念，强化质量意 识。二、技术质量与经济利益挂钩，严格奖惩。作业质量高的给 予奖励，
3、作业质量差的给予惩处。三、做好人员培训学习，提高专业技术水平和操作能力，不 断提高作业质量。四、严格按技术规范作业，保证产品质量。五、不断研究探索学习新方法、新工序、新技术、新设备， 节能降耗，提高经济效益。六、做好技术积累，经验证能有效提高工作效率的新技术、 新方法要及时整理归档。技术质量检查负责人责任制一、在公司负责人的领导下，负责落实各类质量技术管理方 针政策，全面履行生产技术管理职能，主持技术业务工作。二、组织和负责施工项目设计编制及工序流程过程中的技术 问题处理与成果资料整理、报告编制、对生产及成果报告质量负 直接责任。三、贯彻并监督执行测绘行业现行的有关规定、规程和公司 技术标准。
4、四、处理测绘设计、施工及报告编制中的重大疑难问题，负 责组织攻关。五、负责测绘新技术新方法的推广应用。六、实施测绘工作中的技术质量检查与监督。七、对不合格的测绘成果行使否决权。八、在报告提交的5-7天内，原始资料按要求负责及时归档， 交存档案室。技术质量检查机构（人员）责任制一、在公司负责人的领导下，搞好生产质量管理工作。二、协助项目生产负责人安排生产工作计划，定期检查各项 工作进度及质量情况。三、根据公司工作计划制定质量管理总体工作计划。四、协助指导编绘各种图件，对作业成果、成图初步验收及 质量评定，行使质量否决权。五、参加所有成果验收工作。六、收集整理有关的专业材料。七、检查提出仪器的使用
5、情况及测量仪器的维护保养和送外 检修意见，申报仪器的购置计划。八、做好项目合同登记和项目资料归档。合同信息要全面， 项目资料主要指最终成果，不包括过程数据，内容要完整。项目作业人员责任制一、爱岗敬业，自觉维护单位信誉。二、遵守测绘相关的法律、法规，严格执行行业规则。三、外业人员要熟练掌握测绘仪器性能，熟练仪器操作过程； 内业人员需熟练掌握GIS基本技能，熟悉相关行业知识，掌握生 产作业必备的技能。四、能够编写一般性技术作业方案，处理生产工序流程中的 一般性技术问题。五、项目实施过程中，应认真学习有关文件，熟悉作业方案， 掌握工作方法及各项技术质量指标，明确工作任务和精度要求。六、依据设计、规范
6、和施工方案，具有优化施工流程的能力。七、外业人员负责完整准确采集第一手野外资料，及时整理 原始资料，编制基础件和备查图标，完善各项工序流程技术质量 要求。八、野外工程施工作业，根据季节和工作环境，应采取相应 的安全措施。九、实行班组、技术质量室、项目组三级检查制度，行使野 外技术质量自查、互查职能。一、依据项目设计书制定作业方案，确定施工力量。二、熟悉作业方案，做好生产组织措施。三、根据工程技术质量要求，对本次工作采用的生产材料、 仪器、物资进行检查、校正，做好准备工作。四、及时上报工程费用预算，协调生产所需的资金足额到位。五、制定质量保证措施和作业进度时间表。六、工程施工中，及时了解委托方的
7、有关要求，调整与之相 配套的工作方法。一、坚持技术组长为各类项目施工过程中质量管理责任人， 负责落实生产中各个环节质量技术管理制度。二、严格执行“一同三不同”技术质量检查制度的标准和原 则。三、生产作业与技术质量部门加强联系，全程跟踪监督。四、及时绘制各类成果草图，分段计算检查工作质量，控制 薄弱环节的质量问题。五、按时向技术负责人提交项目施工质量检查评定表，分析 生产技术质量，及时整改。六、实行技术质量预警制。对执行工程技术质量要求不力， 又不听从技术负责人限期质量整改措施的人员，停职或调离技术 工作岗位。一、坚持对客户高度负责的态度，不合格的产品不提交，并 及时返工。二、产品交付使用前，需
8、经检验合格后，方能交付使用。三、与客户保持亲密联系，跟踪服务，及时了解产品使用过 程中出现的问题，并予合理解决。四、对产品使用过程中出现的情况，及时收集整理，总结整 改，不断提高测绘水平。五、实行错案追究，严格奖励，以切实提高测绘产品质量。质量奖惩制度一、定期进行业务技术培训和考核，合格者给予适当奖励， 不合格者给予处罚。二、根据作业质量，年终考核评比，凡作业质量好的给予奖 励，出现质量问题的给予经济处罚，情节严重者给予停职，直至 辞退。三、凡不执行作业规范、规程的，给予警告，出现质量问题 的给予处罚，并责令整改纠正。对严格执行作业规范、规程的给 予表扬、奖励。四、测绘人员应爱护仪器制度，凡不爱护仪器设备，造成损 坏的，照价赔偿。五、根据本制度，另行制定细则施行。
