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1、货物运输保障方案1 货物配送派发方案业务受理流程为了更好的效劳客户，我们将紧紧围绕“产品的质量、准时、售后效劳”为您开展配送效劳工作。(1) 配送前，组织选购、配送人员认真、细致地分析下货单，明白实际需求， 同时了解每个品种的规格与数量。(2) 依据所需的数量，合理安排车辆、人员，确保物资一次性发放到位。(3) 主管必需认真分析选购单，计算出精准的数量，参考库存状况，准确下单， 避开商品积压，货物流转，同时也确保了商品的保质期在有效期以上。(4) 定期对装载车辆及货物用具进展清洁、消毒。(5) 在配送期间，应每天向主管部门了解送货后的状况，准时跟进，准时解决问题。(6) 具体操作：流程内容/要
2、求责任部门/人表格/文书签订合同双方签订合同客户/业务员合同书客户下单提前给配送中心下订单客户订货单查询仓存状况检查仓存状况，如货物齐全则出仓安排配送仓库治理小组存仓登记册/出仓单安排生产如货物不齐全，则选购部统计订生产及选购管订货单/选购单或选购单，安排生产、采摘或选购理小组货物质量检测对所货物进展质量检查产品质量检测小组检验报告配送作业专人分类整理、归位并进展配送装卸及运输管理小组订货单客户验货1.合格称重验货，双方签字确认 2.不合格退货补货客户/配送员送货清单送货交单配送员将双方签名确认的送货清单交财务部核算配送员/财务送货清单货款结算与客户财务对账，开好相关结算票据，安排收款客户/财
3、务送货清单/对账单回访跟进定期回访客户，准时处理存在的问题跟单员/售后服务部满足度调查表供给业务询问：针对客户实际需求做相关符合客户实际需求的打算，给客户参考。 客户下订单及审单分类 、统计：客户通过 、 、电子邮件或书面形式下单到我司，由订单中心依据客户具体要求进展分类、审核、统计，再由电脑系统打出选购单、送货清单配送清单。 检查仓存状况，如货物齐全则出仓安排配送；如货物不齐全，则选购部统计订单，安排生产或选购。 生产及选购作业：通过订单中心的选购单进展生产；当货物采集或选购回来后，必需出具检测证明才可入库等待出库配送。 配送作业、出货检验：全部员工收到通知开头进展配送作业即：出库前检测人员
4、再进展一次抽检并留样、加工、包装，最终装车等候发车。 包装要求：包装与标志要求：包装：要求清洁、枯燥、结实、无污染、无异味、无霉变现象。标志：每件包装必需按产品包装和标识治理方法贴标签，并标明产地、品种、规格、生产单位及地址和生产日期。运输要求：运输工具应清洁卫生无污染：运输必需承受符合卫生标准的外包装和运载工具，并且要保持清洁和定期消毒。运输车厢的内仓，包括地面、墙面和顶，应使用抗腐蚀、防潮，易清洁消毒的材料。车厢内无不良气 味、异味；运输途中严防日晒、雨淋，留意通风散热。数量方面要求：保证配送货物数量的准确性，以甲方的验货数量为 准，乙方每次随货送上一式两份的送货清单，供双方验货后签字确认
5、，双方各持一份，作为送、收货的凭证。发车配送、客户收货：依据客户要求的送货时间以及路况的实际状况进展合理的规划发车时间表，依据发车时间表发车配送；送至客户处后，向客户出示一式两份的送货清单，指定选购方负责人验收过秤记录，双方签字确 认，以此作为收货和结算依据。对于不符合质量的品种甲方可退货或换货由于产品质量而造成员工或来宾发生安全事故时，我司须担当全部责任货款结算：双方依据送货清单在规定的结算日期共同核算货款，双方签名确认，客户按时如数支付货款。11回访跟进：由客户效劳部人员对客户进展定期回访，各部门负责人由总经理牵头依据回访结果对配送效劳、作业流程、本钱把握等进展总结；对需要调整改进的，各部
6、门针对各自状况准时提出调整改进方案，让客户省心、放心、安心！2 货物运输包装方案一、货物包装我公司将完全响应招标文件及合同条款要求：按符合国家规定、适合长途运输、搬运及仓储的方式对产品进展妥当的包装；全部产品的包装应依据材料特点具备防尘、防潮、防水、防撞、防晒等功能。乙方对保障的风险负责，因包装设计、制作、质量等缘由造成产品破损、失缺、损坏等损失的，由乙方担当责任。每批产品的包装必需附有装箱清单，包装物上必需标明，产品名称、规格、数量、生产日期、批次等资料。一件包装箱均为同一规格，同一包装内不得混装不同规格产品，不回收包装物。因乙方产品包装不符合上述要求的，甲方有权拒收产品， 视为乙方未按要求
7、完成交货，交货期限不因此顺延。反光膜应以成卷的形式供货。成卷包装应均匀、平坦、严密地被缠绕在以一刚性的圆芯上，不应有任何参差不齐的边缘、变形、缺损或夹杂无关的材料等缺陷。成卷要求：用于摩托车号牌的反光膜，每卷应包括 1000 个完整单元；用于其他号牌的反光膜，每卷应包括 500 个完整单元。电动自行车号牌反光膜非定位膜，每卷应包括 1500 个完整单元。整卷反光膜应尽可能削减断头，在不行避开消灭拼接时，宽度方向不能拼接，长度方向的接头不应超过四处，在成卷膜的边缘应可看到拼接处。每一拼接处应留有 1m 的充裕量，每段反光膜的连续长度不应小于 10m。选购谈判商定，每卷假设消灭1 个接头，乙方负责
8、给甲方510 个单元的反光膜余量。二、包装的标记按规定对货物进展包装。每一包装箱或货物的适当位置将用不行擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记： 收货人 发货标记 目的地 货物名称、箱号 毛重净重(公斤或用 Kg 表示) 体积(长宽高，以毫米表示)1、专用工具及备品备件应分别包装，并在包装箱外加以注明其用处。2、每一包装箱两个侧面用不褪色的油漆和明显易见的中文字样做出标记。3、标记内容包括：箱件号、货物名称以及“勿近潮湿”等合同要求的标识。三、包装的要求供给的全部设备和材料都具备适应远洋、内陆运输和屡次搬运、装卸的结实包装，包装应有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。假设
9、包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的设备损坏，我方会在设备的设计构造上予以解决。包装将按设备特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的状况下安全运抵合同设备安装地点。包装所用的材料及包装物构造具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能便利地按原包装复原。将尽量考虑安装现场潮湿的环境，承受防潮湿包装。在包装货物时，按贷物类别进展装箱。备品备件将在包装箱外加以注明， 分批或一次性发货。专用工具也会分别包装。各种设备的松散零部件将承受好的包装方式，装入尺寸适当的箱内。四、包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丧失时，
10、或因此引起事故时，责任由我司担当。公司为本工程供给的全部货物承受相应标准的保护措施进展包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保货物安全运抵现场；公司情愿担当由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丧失的任何损失的责任或费用。3 紧急送货应急预案遇有紧急订单状况，我公司在接到通知或订单时，第一时间启动应急方案，马上报告公司领导，组织相关部门进展评审，准时组织相关原材料，下发紧急订单到相关部门组织生产，依据选购方规定时间内将货物送到客户指定的地点。1、物资供给部自接到紧急订单时，准时了解材料库存状况，依据存存状况马上调配各种原辅材料。常常供给的客户，一般状况下我公司会依
11、据各个客户生产状况备有确定库存量的原辅材料，假设库存量不够或没有的状况下，我公司物资供给部会依据实际状况准时下达紧急供货通知单到相应的生产厂家，准时保证客户紧急订单的需求。2、生产部自接到紧急订单任务时，马上下达紧急生产通知单到相应生产车间，车间负责人依据订单要求准时调整生产机台数量，组织相关人员进生生产，车间负责人会依据实际状况，实行快速生产制。常常供给的客户， 一般状况下我公司会依据各个客户生产状况备有确定库存量的产品3、紧急配送响应速度：我公司目前设有专职配送员及拥有固定的配送车辆多，可全天候调运车辆，可充分保证客户的需要。按选购人规定的时间内将货物送到客户指定的地点。4.紧急配送措施：
12、10 分钟内响应， 24 小时内配送货物到达现场。5. 供货保障措施及组织力气介绍为保证为贵工程准时供货，特拟定以下保障措施：6. 组建生产供给工程部针对本工程，单位抽调阅历丰富、责任心强的业务骨干组建工程部。派专职人员负责生产业务对接和售后效劳。7. 交货打算打算：依据工程进度和招标文件要求，制定具体的材料质量把握打算和供给治理方法，并做到表格化。8. 交货流程：（1） 货物选购依据合同商定，工程经理组织选购。（2） 到货检验到货后，甲方参与该产品在供货商所在地或交货地进展的产品到货检查。检查前我方将提前通知甲方派员参与。（3） 开箱检验在仓库现场进展的开箱检验由甲方、我公司等有关人员共同参
13、与，对产品的内外包装产品外观进展检查，假设觉察产品短缺和外观破损，我公司将准时处理。（4） 验收验收是我公司和选购方单位共同对产品型号、规格依据有关的产品技术指标进展验收。验收后双方签署验收单。（5） 质保期验收合格后开头进展质保期， 质保期为 10 年。正式投入使用，期间将进展抽查各种测试工程，检查产品的牢靠性和稳定性。产品质保期按质保及售后效劳承诺书介绍进展质保。9.质量标准：我方将严格按以下标准供给产品（1） 产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。（2） 产品的规格尺寸按甲方供给的技术资料要求执行。10. 交货数量发生变化处理方法如因选购方需要，供货量变化超出暂定供货量时，甲方以
14、书面通知我方，此项通知甲方应充分考虑我方的合理备料和加工周期，具体增减数量以甲方书面通知为准。11. 技术支持工程开启后我方将派 2 名技术人员驻现场 6 个月全部费用由我司承担，做好现场的进货供给效劳工作及协作甲方办理产品供货手续及验收事宜，为甲方供给材料使用上的技术工艺及培训，直到甲方能把握技术学问及正常使用产品。4 突发状况应急预案为加快急需产品的生产进度，保持生产的正常进展，提高生产效劳水平， 保证在规定时间内供货到选购人制定地点，我公司实行以下应急预案：一、目的为提高危机处理意识，有序应对消灭的紧急状况，确保快速有效的处置突发大事，将损失降到最低程度，把影响缩小到最小范围，制定本预案。二、预备工作1、生产部与选购部结合，制定各品种规格的月度安全库存量。2、生产部做好每日收发货统计，时刻把握每日实际库存状况。3、原辅包装材料打算人员要保证在成品低于安全库存量前将生产该品种所需的各种原辅包装材料提前打算并购进到厂检验合格备用。不能按时到货的必需准时分别向主管部门和公司领导书面汇报，并追要处理结果。4、生产车间和物业工程部门及机器必需对故障设备准时修理，保持生产设备处于良好状态。三、应急处理机构为确保在为客户供给效劳期间的高效、安全、畅通，将为本工程效劳的全部关键人员都列为参与风险识别的人员，包括
