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1、关于微信公众平台的一些应用月22日早晨起，社交王牌“微信”发生大面积故障，有超过20省市的微信用户不能正常发送和接收信息、无法刷新朋友圈.这次微信故障对不少依赖“信生活”的人来说,好比口不能言、耳不能听，陷入焦虑和恐慌之中。一时间，“微信遭遇黑色星期一”在微博上迅速成为焦点热议。网友纷纷吐槽“没有微信的日子，不仅影响正常工作、耽误日常沟通，甚至还会心里发慌。由此可见,在这个时代人们对于微信的依赖越来越深.每天不同的时段，你可能都会收到来自微信公众平台的消息，内容可能会涉及到各个方面。其中可能会涉及到不同的商业元素，此时你会感觉到微信公众平台还是蕴含一定的商业价值的。下面简单的介绍一些微信公众品
2、台的功能.一、高级功能中的回复模块 1当你初次关注某个平台时,你会收到一条自动回复,这个回复可能包括文字、图片、语音、图文。我们可以在平台中设置好回复,向关注着推广公司的文化以及产品.进入微信公众平台页面后点击“高级设置”进入“高级设置后点击“设置”进入设置页面后，你可以点击“被添加自动回复”.然后就可以编辑回复,你可以选择文字，语音，图片，视频.在这个阶段,我认为首先应该是宣传企业文化，其次是产品的推广,在此处，要注意编写回复，回复内容不同,收到的回复也可以不一样。“高级功能”中,还有消息自动回复。这个模式中，无论关注着回复什么样的内容，总会弹出一条相同的消息。那么这条消息就是关键,回复要既
3、要有新意,又要能够体现企业文化，吸引别人的眼球.而且这个回复不能一成不变,要不断地更新.企业介绍、新品推出、新闻时事、已交付的项目图片等,这些全都可以作为回复，也许这对于关注者来说是一个又一个吸引眼球的地方。.“关键词自动回复”这个功能是编辑模式中最实用的地方了。如果你知道关注者最关心的问题，那么你就可以针对这个问题设置一条自动回复,比如公司文化，产品参数，最近公司淘宝店有什么活动等。二、用户管理和群发消息不同的人群一定要分在不同的组里,这样发消息时不至于出错. 三、素材管理 在“素材管理”中,会保留下你以前用过的素材，可能是过时的新闻，或者太久前交付的项目图片，所以素材是要不断地更新的。以上
4、是微信公众平台的一些功能的介绍。每天都有大量互联网公司和传统企业进驻微信公众平台，使用公众账号通过移动端和粉丝互动，不仅可以群发文字、图片、视频、语音等信息内容,还可以进行一对一的深入沟通。无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感。内容的形成，建立在满足用户需求基础之上，包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等.因此使用微信平台时对于平台就要有一个定位，平台对于我们来说只是推广作用,营销的机会主要还在线下。在平台上我们只能满足客户一些基本需求，我们运作平台主要是为了推广我们的产品，为销售创造一个机会。下面简单介绍一下微信公众平台上和关注者在编辑模式下的一些
5、交流方法：1、 每个人都要面对不同的客户群，那么和他们的交流内容就会不同。在微信平台里,你可以针对不同的人群进行分组,给每个组发同样的推广消息。2、 微信平台在未认证的情况下,每天只可以群发一条消息，可能客户分的组别较多，这样我们可以隔天发送，今天26组,明天15组。在群发消息时,每个不同的组要对于他们关心的问题设置不同的关键词，这样关键词回复时，他们不会接收到同样的回复。3、 每天给群发消息时,编辑素材成为关键。一般的消息都是以多图文的形式发出，消息一定要简单明了，公司简介每天的库存已交付项目的介绍这是我的建议。4、 推广产品的同时,也可以把淘宝店一起作为推广目标，适时的在淘宝店中进行促销活动,通过平台将活动的消息散布出去.5、 在平台中也可以和关注着一对一的聊天，关注者的疑惑都可以在这里找到答案,不过这个方法需要有人守在电脑旁，所以我们消息的自动回复是必不可少的环节。6、 再回复中可以加入点娱乐性的消息，可以让关注着自己回复，愿意回复的可以看到，没兴趣的就不用回复。7、 再回复中加入产品的参数，还有一些简单处理机器故障的方法，回复不同的关键词就可以看到,对于解决关注着的需求更实际。8、 文中如有不足，请您见谅！9、10、 /
