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1、 置业顾问年度总结置业参谋年度总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，作为xx企业的每一名员工，我们深深感到xx企业之蓬勃进展的热气，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结： 我是销售部门的一名一般员工，刚到房产时，对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比拟生疏。在公司领导的帮忙下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地
2、产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动乱，公司于20xx年与xx公司进展合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极协作xx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前筹划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了根底。最终以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。 下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制
3、造出火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到慎重仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获
4、的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占有一席之地。 置业参谋年度总结2 时间匆忙，风雨兼程。20xx已悄然而至，匆忙地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的脚印，在这辞旧迎新的时刻，回首一年的工作和生活，总觉得意犹未尽。 至今为止，我进入xx房地产已经9个月之久。从置业参谋到店面助理，经过一次的角色转换后，我被安排到xx店。在店面经理的带着和置业参谋共同努力下，我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。现在工作调动，到了xx广场店。环境发生变化了，但是始终要求自己做事要有仔细，负责的态度。 总结过去，看到了自己的许多缺乏，更多
5、的也要像其他的同事学习。比方，中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交，因此平常在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房，多给置业参谋制造成交的时机。有时候，对置业参谋个人的关怀也是不够的。也是应当留意他们的个人心情，准时开导，尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是，当置业参谋和店面经理之间意见不是很统一，置业参谋对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候，要快速的做置业参谋的思想工作以及和蔼的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。 置业参谋年度总结3 不知不觉20xx年已经完毕，参加*有限公司已经大半年时间，在这短短的
6、半年学习工作中，我懂得了许多学问和阅历。20xx年房地产行情虽然不是很好，但越是这样越能熬炼我们的业务力量，增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里收获颇多特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导。现已能独立完本钱职工作，现将今年工作做以下几方面总结。 一:重点突破; 看似简洁的工作，更需要细心与急躁。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。来到这个工程的时候对于新的环境新的事物都比拟生疏在公司领导的帮忙下我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习，明白了置业参谋的真正内涵以及职责，并且深深地喜爱上了，这份工作同时也意识到自己的选择是对的
7、。 二:亮点工作; 1良好的工作态度，热忱微笑接待客户，急躁向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到效劳让客户满足留下深刻印象。 2在接待过程中能够敏捷运用一些销售技巧留意观看。向领导和阅历多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需，针对不同的客户赐予不同的分析和讲解做到“会说话”常常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购置信念做好与客户的沟通对于意向不错的客户要准时跟踪，做出几种不同的方案，便于客户考虑，使客户的选择更明确，促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。 3积极协作营销部的全部活动，与同事团结协作乐观面对，绽开市场为了扩大营销部的来访量，依据市
8、场分析选择持续性，选择性，常常性的外出派送单页如周边反响不错的小区，市场及周边事业单位，乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进展中。 存在差距、困难及缺乏总结 半年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习 1)有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以今后要收敛脾气增加急躁使客户感觉更加贴心才会有更多信任。 2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切，否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样我们就会对他的成交丢失主动权，所以以后
9、我要加强与客户的联络，时时关切通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。20xx年工作思路、建议展望将来在以后的日子中我会在高素养的根底上更要求加强自己的专业学问和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。 20xx年自己的工作思路 做好以下几个方面的工作。 (一)查找有实力客户以扩大销售渠道。 (二)自己在搞好业务的同时，规划仔细学习业务学问技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 (三)制定学习规划，学习对于销售人员来说至关重要，由于它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依
10、据需要调整我的学习方面来补充新的能量。20xx年工作建议。 (一)营销部可以多开展有客户之间的互动，大型活动。 (二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销，吸引来访。 置业参谋年度总结4 20xx年是房地产注定不平凡的一年，而我也是在这不平凡的一年进入了这个不平凡的行业，越在这困难的市场环境下，越是能熬炼我们的业务力量，从一个对房地产一无所知的门外人，到一个专业的职业参谋，在我进公司的这段时间里，收获颇多，特别感觉公司的每一位同仁，主管还有领导。 我是统建锦绣江南销售部门的一名一般员工，刚到房地产时，我对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境。新事物比拟生疏，在公司领导还有同事的帮组下，我很快
11、了解到公司的性质及房地产市场，作为销售部中的一员，我深深的感觉到自己身兼重任，作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也代表了一个企业的形象，所以更要提高自己的自身素养，高标准的要求自己，在高素养的根底上要更加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。 学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢？我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主供应真诚的效劳。一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失，全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，
12、忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点： 1、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。 2、了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3、推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4、保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加
13、客户的信任度。 6、要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 固然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为一名合格的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解，这样才能更好为客户效劳，让客户感觉他选中的楼盘无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。 另外，由于正式进入部门的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没
14、有时机完全了解，间或犯下一些低级失误。虽然在经理和同事的帮忙下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在来年的工作生活中得到改良，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。 20xx已逝，20xx已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里，20xx年对于武汉，对于楼市，对于中原房地产开发有限公司，还有对于我，都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这布满盼望的新一年里，我必将全力效劳公司。喜爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，连续学习。用使命般的热忱面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造
15、感动，为公司制造利润。 置业参谋年度总结5 似水流年，在不知不觉中，20xx年已过去了，回忆这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，根据公司的要求，仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改良，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作状况做简要总结： 一、仔细完成日常工作，努力提高自身的力量 作为公司的销售人员，深刻地熟悉到自己肩负的重任，因此，在做好日常工作的根底上，我也不断吸取新的学问，努力完善充实自身的学问构造，针对自己的薄弱环节有的放失；同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历，以提高自身的推销力量，为今后的工作打下更加坚固的根底。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确，避开疏漏和过失。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用 公司秉着“精诚至上，效劳为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、力量和阅历与公司要求有着肯定的距离，所以必需加强自身的学习，以端正的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素养，争取工作的主
