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1、2022医院护士管理事务工作方案模板2022医院护士管理事务工作方案模板医院护士管理事务工作方案1一、工作目的_年我要以效劳进步质量，更好的为临床效劳。把以前的被动效劳变为主动效劳，争取做到收发物品主动热情，无差无错，存在问题及时沟通，解决落实，把各项工作标准再标准，细化再细化。消毒灭菌准确彻底，无延误。都说素质决定才能。我要积极进步素质，加强学习，争先进。认真学习医院的各项管理标准，协助护士长做好工作。二、工作方案(一)学习管理工作标准认真学习医院的各项管理标准，逐句分析p 研究，不懂就问，协助护士长完成各项工作。掌握各项规章制度，操作流程，操作规程，岗位职责，应急预案，做好各项工作。(二)
2、承受最新知识，进步业务素质积极参加医院组织的业务培训，科内的业务学习，不断学习新的专业知识，进步自身业务素质，做好每一项工作。(三)主动热情效劳，提升效劳理念为病人效劳“主动上门”，及时准确。按标准进展护理操作，树立良好的效劳形象，定期到病人当中征求意见，更周到的为每一名病人效劳。(四)加强个人修养，树立“天使”形象加强根本功训练，包括思想政治、职业素质、医德医风、临床操作技能等。进步自己的思想政治素质，钻研文化科学、专业理论和管理科学知识，进步护理管理程度和质量。三、保证措施(一)加强根底理论知识的学习加强理论知识的学习，不断丰富自己的专业技术知识，利用业余时间多翻阅护理相关书籍，亲密关注护
3、理知识的新动态(二)加强专业知识的操作在工作中不断总结经历教训，做到胆大心细，客服心里障碍。定期或不定期对工作进展总结，遇有困难及时向有经历的其他护士请教。(三)认真做好根底护理工作标准护理工作，保持病人的病床整洁，无异味，无污迹，物品摆放整齐，输液滴熟与医嘱相符，勤巡视输液病人，擅长观察病情，发现问题及时解决。医院护士管理事务工作方案2一、工作目的1、进一步健全和完善各项管理制度，狠抓落实，使各项护理工作做到制度化、科学化、标准化。2、强化内涵建立，不断进步护理队伍整体素质。3、坚持以人为本的效劳理念，精益求精地配合手术二、工作指标1、护理技术操作合格率≥90%2、护理文书书写合格率&
4、ge;90%3、急救药品物品完好率≥100%4、消毒灭菌合格率≥100%5、手术室质量管理合格率≥90%6、护理平安合格率≥90%7、年护理过失事故、压疮发生次数为08、年护理投诉率为09、病人对护理效劳的满意率≥92%10、护理人员培训率达100%，护理人员继续教育学分或学时到达规定要求11、一人一针一管一用一灭菌合格率100%12、科室检查合格率≥90%三、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上，尽早到达国家规定的手术间和护士比例1：3.满足工作需要，保证工作质量。2、逐步做到分层使用护士(1)根据手术室的任务和护理人员情况，亲密配合医生完成手术，必
5、要时亲自参加。(2)认真做好护士技术档案工作。(3)加强科室护士管理，认真完成各项检查工作，加强科室护士管理，实行弹性排班，充分表达以病人为中心的效劳理念，每月对护士工作考核一次。(二)质量管理1、认真学习关于二级中医医院评审标准细那么，结合手术室实际情况，进一步完善护理质量考核标准。2、抓好质控管理，科室各质控小组每月每周定期按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参与，层层管理，确保质量。有检查记录、分析p 、评价及持续改良措施，科室每月有质量评析并记录。3、每天检查督导科室工作，晨间提问护士，以保障护理质量，进步护理人员程度。(三)加强手术平安管理1、认真组织学习护士条例、患者十
6、大平安目的、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规，以进步手术室护理人员的法律意识。2、加强护理过失事故管理，发现事故及时上报并记录，科室每月组织讨论，分析p 原因并提出整改措施有记录。3、严格执行各项规章制度及操作过程，严格查对制度、手术部位标识制度、手术风险评估制度、急救药品物品管理制度，查隐患，定措施，促改良。4、严格手术与手术科室之间手术病人交接收理，有记录。5、年护理严重过失事故、压疮发生次数为0.(四)业务学习及培训(1)根据科室实际情况及护理部安排，选派护理骨干到上级医院学习新技术，为搬进新手术室打下良好的根底。(2)护理业务学习，每月组织一次，有记录有讲稿。(3)专科培训，每月一
7、次，做好新进人员及年轻护士培训。(4)鼓励科室护理人员在职学习，进步学历，进步知识层次。(五)更新效劳理念(1)实在转变护理理念，注重人性化效劳，积极参与优质护理效劳工程，活动，全面提升护理效劳质量，以的护理工作状态为病人效劳。(2)实行绩效考核，充分调动护士主动效劳意识，根据护理部的要求开展护士评选活动。(3)每月进展一次患者满意度调查，召开一次公休座谈会，认真听取手术医生及病人的意见及建议，为病人及时解决问题。(六)院感管理1、进展院感知识培训学习，医疗废弃物分类处置，严格执行手卫生消毒管理，不断进步手卫生的依从性。2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作，生物检测标本采样，职业防护等方
8、法。3、加强医疗器械清洗灭菌工作，严格执行消毒技术标准等。4、做到一人一针一管一用一灭菌合格率100%.5、积极做好搬进新手术室的人力储藏。20_年已降临，二级甲等医院的评审，新手术室的起用，我科全体护理人员将在医院及护理部的领导下，积极搞好二级评审工作，与临床医生亲密配合，保障护理平安，改善效劳态度，为二级甲等评审达标而努力奋斗!医院护士管理事务工作方案3一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、承受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生
9、改革、社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质效劳在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位考虑假设我是病人。积极推行年初规划的一对一全程效劳，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少
10、病人对生疏环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。三、标准整体护理，争创一流管理有好的管理是优质效劳的根底和前提，为了使管理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全效劳目的，自觉承受病入及社会的监视。深化开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度
11、及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率0.5%.四、进步护士素质、培养一流人才社会不断前进和开展，我们深化体会到全面进步护理人员综合素质是科室开展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，进步护理专业理论程度，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和三基理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人
12、考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显进步，在医院组织的七。一汇演、5.12才艺表演和电脑打字比赛等活动中均获得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信，只有不断进步全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科施行了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理程度和效劳质量的进步，我科获得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理屡次获得全院第一。成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的缺乏：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在效劳态度、病人满意度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满意是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目的，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结经历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳程度登上新台阶而不懈努力。第 页 共 页
