2023年人性化管理心得体会2.docx

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1、人性化管理心得体会篇一:浅谈工程人性化管理学习实践活动心得体会最近,工程党支部掀起开展科学开展观活动的学习高潮,经过屡次集中学习与培训,使我受益匪浅。 “什么是科学开展观、“为什么要坚持科学开展观、 “落实科学开展观要坚持什么以及学习实践科学开展观的重大意义在哪里。我有了一个粗浅的认识。十七大报告提出:“科学开展观,第一要义是开展,核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。运用科学开展观,并结合工程管理的实际情况,我分两方面来谈谈工程人性化管理。第一、对工程人性化管理的理解工程人性化管理是注重人的潜能开发,以人为中心,注重人的内心世界,根据情感倾向性和稳定性去进行管理。其核

2、心是激发员工的积极性,消除职工的消极情感,对工程的利益和个人的前途都是有利的。工程人性化管理的工作方法是要多进行学习、交流以及创新。学习是根底,交流是手段,创新是目标。工程普通管理的领导班子几乎都是工作狂,工作起来埋头苦干,对工作到达了如痴如醉的境界,同时他们也要求其下属也是工作狂。他们非常辛苦,甚至因工作强度过大,致使自己的身体健康状况比拟差,但这并不会影响他们对工作的激情,他们严格要求自己的一切工作,不允许自己工作上有任何过失,因为任何自己工作的失误都可能破坏自己的威信,甚至还会受到路桥华南公司领导的批评,这些结果是他们不愿意接受的。工程普通管理的员工往往是思想工作较单纯,工作情绪变化大,

3、工作目标单一,他们工作的目的往往都是为了挣工资。在工作上,都是抱有领导让干什么就干什么,让怎么干就怎么干,他们甚至还有这样幼稚的想法:“工作是领导安排的,我的工作就是服从领导的安排,按时完成领导交待的任务。即使有时工作出过失了,那也是领导的事情,我又没有什么责任。工程普通管理也有这样一局部员工,他们因对工程某个领导有意见,或者因自己提出某些要求达不到自己的标准,就整天萎靡不振,工作消极怠工。他们心里整天想的问题是自己是否要换个工作地方或工作单位,更多的时间与精力都因此而浪费,工作上也常常因为他们的不专心出现失误,生活中也把自己封闭起来,不愿与别人进行沟通,一天一天的就这样过去了,他们不但使工程

4、的利益受损,而且还荒废了自己的前途。工程人性化管理的领导班子,他们不但积极工作,而且他们更热爱生活,在繁忙的工作之余,他们会通过各种活动来调节自己的生活,以愉快的心情去工作,在工作中享受愉快的生活。他们非常关心、信任下属,他们懂得怎样与员工去沟通、交流,他们知道怎么去培养人。在工作上,领导会谦虚地说出自己对工作的筹划,并与员工共同进行讨论可行性,不会把自己对工作的筹划强加给员工,因为他们知道要尊重员工。工程人性化管理的员工,他们因为与工程有着相同的目标,领导的关心、同事的融洽使其有强烈的归属感和责任感。对他们来说,在工程工作是一种享受,在工程生活如同在自己的家里生活一样。在工程这种温馨的气氛下

5、,工作中员工们众志成城,遇到辛苦的工作,员工们争先恐后的去做。碰到困难的工作,员工们齐心协力共同努力完成。通过员工们彼此敞开、毫无遮掩的沟通、交流、学习,他们能力、知识、经验在迅速提高,创新的欲望无法遏止,有这样活力四射的团队,工程还害怕经营不好吗?总之,工程人性化管理的实质在于“以人为本,要把员工真正当“人看,员工得到了工程的极大尊重,他会不尊重工程吗?一个人,哪怕是一个文化水平不高的人,当别人给予他尊重与信任,他难道自己想打破这一现状,想证明自己是“特殊人吗?第二、对工程人性化管理的一些体会武吉高速AP5标是路桥华南工程第一个进入江西省市场的一个工程,该工程部处于偏远山区,施工环境比拟差。

6、由于几座大桥与三条隧道的客观阻碍,造成工程部无法连续进行正常施工,工程部大局部时间都处于停工状态现场路面施工,只有等大桥与隧道施工完毕,工程部路面施工才能进入大干阶段。因此要想按期完成业主的施工任务,工程部后期必须加大设备与人员的投入,并加班加点的施工才能完成业主的施工任务。还清楚得记得2023年7月份,这时正值盛夏,工程部正在进行隧道内沥青面层的施工,由于隧道内漆黑、噪音大、气温太高、沥青毒气味浓、空气不流通等等许多客观不利因素,因此在施工中出现了好多意外的情况。有一次,一位员工因工作的疲劳晕倒在已摊铺好的沥青上,不幸被高温的沥青烫了左手。我们工程经理与副经理得知发生这种情况之后,马上赶到施

7、工现场,见到那位员工后,我们工程经理双手紧紧握住员工的右手亲切地说:“你赶快去医院对手进行消毒和治疗,这几天你就好好休息吧!你们施工前场真的非常辛苦,今天出现了这种不幸的事情,是工程部的工作还没有做到位,对你的关心还不够。请你放心,今后工程部会给你更多的关心,防止类似的事情再次发生。几句简单的问候,那位员工就已经热泪盈眶了。然而出乎我意料的是,那位员工在医院包扎好左手后就立刻回到施工前场继续工作,并且他对工作的激情更加高昂了,看着忙碌的那位员工,当时我真的特别感动。像这样的例子工程部还有很多。目前我国的公路与桥梁行业开展迅速,国内的施工队伍相应开展如雨后春笋,当我们与同行在机械设备和技术水平方

8、面越来越趋于相同时,工程领导班子的领导力、亲和力与员工的活力成为创造超凡业绩的决定因素。因此,如何实现工程管理人性化成为工程和谐开展的决定因素。工程人性化管理其根本就是点亮人性的光芒。人有光芒的一面,也有懒散、消极、丑恶的一面,问题的关键在于如何诱导。点亮人性的光芒无疑就是工程人性化管理的首要使命。公司全面深入学习实践科学开展观活动以来,我工程部积极响应,工程领导班子本着“充分准备、精细安排、扎实推进的原那么,紧密结合工程实际,我工程部要继续对工程人性化管理进一步进行探讨与摸索,争取将工程人性化管理这项重要工作在原来的根底上再上一个台阶。篇二:关于人性化管理的一点思考与体会关于人性化管理的一点

9、思考与体会最近在公司日常管理中遇到了一些问题,让我对人性化管理产生了些许的疑问。说起人性化管理,我不清楚人性化管理是谁提出的,也没见过人性化管理具体是什么,只知道很多企业,不管大小,不分性质都会提出人性化管理的口号。我们常把人性化管理挂在嘴边,可谁也不知道怎样才称的上人性化管理。然而,很多讲人性化管理的人和书都会从人性本身开始分析,告诉我们人性是什么,然后归纳出人性的几大特点,最后告诫我们一定要遵循人性进行管理,这样才能最大化的激发员工的潜能,员工才能为企业创造最大的价值这不就和没说一样啊!我倒觉得,把我们调侃爱情的句子拿来说人性化管理再适宜不过了:人性化管理就跟爱情一样,大家都在说,可谁也没

10、见过。有人说,我们公司每个月员工迟到三次以内的不予处分就是人性化管理。有人说,我们公司员工每月一次病假不扣工资就是人性化管理。有人说,我们公司允许员工带宠物上班就是人性化管理。确实,现在很多企业都会对员工日常缺勤作出相应的处分,同时也会提出一些豁免的情况或者一定的条件。上一家任职的公司,早上9:00上班,但是9:00-9:05之间打卡算迟到但不作处分,可是执行到最后的结果是早上9:05上班。现在任职的公司,原来每个月允许员工请一天的带薪病假,而且对请假的审核也比拟宽松,结果却成了一些人不想上班的借口。以上两种情况应该在企业中比拟常见,最终的结果都是,我们引以为豪的人性化管理方法,为违反公司制度

11、的行为买单。去年底公司内部调整,综合考虑将原本的打卡考勤变为手工考勤,而我也是本着人性化管理的方针,每天会推迟5分钟统计当日考勤,希望防止因为客观因素导致员工迟到而被罚款。怎料前段时间一位员工迟到,恰好被碰到我统计考勤,没想到她却说才这几分钟你就给我记迟到谁能料到,违反了公司制度还如此的理直气壮。吴登科天下伐谋咨询首席效劳管理专家!国内著名效劳管理研究学者,“感动效劳的倡导者。曾任职海尔售后效劳总部总监,负责海尔效劳网络与效劳人员的工作问题研究与方向把控,在三星销售总部任职期间,与同事共同创立了三星电子销售总部培训体系。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、首席效劳管理专家这几天,有位员工打算离

12、职,部门负责人已经和该员工进行了离职约谈,并通知了我们人事部。次日,该员工找我说,我要离职你知道了吧!我点头表示了解了。然后他说,我们部门X总说了,不管这个月我上班到什么时候,都给我算满勤,你就不用记我考勤了此话一出我当时就郁闷了,一是这位员工太过于自以为是,二是这个部门的X总人性化管理太随意了。虽然我们公司一直强调人性化管理,对于将要离职员工的出勤也不会太严格,但是管理层如果无视公司制度的存在,私自给员工保证,员工最终感谢的是具体的某个人,而非公司,这就算不上人性化管理,最多算是私人照顾。虽然我不清楚人性化的标准是什么,但是我认为,人性化管理的终极目标应该是企业为员工提供方便的同时,公司的运

13、营效率不断提高,最终使得公司和员工达成双赢。有一天,当员工离开之后,不管走到哪里,都会给予这家公司高度评价,而不是说,我在某公司的某个领导或者管理者人很好,我想这样的企业大概称的上是人性化管理的企业吧!篇三:人性化管理的三个经典案例人性化管理的三个经典案例maxv0071 楼人性化管理的经典案例 日立的“鹊桥相会 在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。其实,这种做法是不合法,也不可取的。“棒打鸳鸯只能导致军心松散,让员工对组织感到寒心。获得如此“待遇的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉! 日本日立公司有一名叫田中的工程师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为

14、甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来,日立公司内设了一个专门为职员架设的“鹊桥的“婚姻介绍所。日立公司人力资源站的管理人员说:这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。 日立“鹊桥总部设在东京日立保险公司大厦八楼,田中刚进公司,便在同事的煽动下,把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥网络,在日立公司,当某名员工递上求偶申请书后,他(她)便有权调阅档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止,一旦他(她)被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面,公司就安排双方约会,约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。

15、终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从上走下来,走进了田中的生活,他俩的第一次约会,是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿饭吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老操办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。 有了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上,由于这个家是公司“玉成的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情。这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比及的。 人们对什么最负责,当然是对自己的家最负责。张雪奎认为,如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会安心,士气在无形中自然也就增高了。 请你当一天厂长 韩国精密机械株式会社实行

16、了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制后,大局部干过“厂长的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产本钱300多万美元。 让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的缺乏有积极作用。 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。投资理财讲师张雪奎和企业家交流时,经常说的一句话是:“上下同欲者胜。韩国精密机械株式会社实行的一日厂长制度,就是把上下同欲的具体化。 士为“赞赏者死 韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人无视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天

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