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1、POC 业务介绍（一） 业务简介POC(PTT OVER CELLULAR)业务是承载在GPRS网络下的半双工群组通信方式，其与传统的集群通信非常类似，也是一种“即按即说”的模式，用户只需按动手机上的一个按键就可以与某个人或某个通话群组进行通话， 特别是其群组呼叫能力，实现了一呼百应，非常适合集团客户进行群组调度通信，从而提高组织管理效率。 （二） 业务功能1、 用户范围管理功能：POC系统能够对用户进行权限管理，只有开通了POC业务的用户才能够接入系统。系统同样可以对用户的通信范围进行控制，既可以限制在一定范围内(如同一个集团客户内部)，也可以放开至全部POC用户。2、 用户接入鉴权管理：系
2、统既可以通过手机号码来进行鉴权，也可以通过用户名和密码鉴权。当然也可以采取上述两种方式的融合。3、 点对点通信功能：用户可以选择单个联系人对象，发起一对一的半双工通信4、 群组通信功能：用户可以选择一个群组发起群组通信，用户获得发言权后，则群组内其他成员将都可以听到该用户的发言。5、 用户通信控制能力：用户可以对其通信模式进行一定管理，包括设置手动接听及自动接听模式、设置呼叫阻止状态（ISB）、设置振铃阻止状态(IAB)等。6、 联系人及群组管理：用户可以在终端上管理自己的联系人及群组，包括增删改。群组可以分为预设群组、临时群组以及聊天群组等类型，其中预设群组可以由用户自己管理，也可以是系统管
3、理员来管理。7、 用户权限及通信顺序控制：系统可以对群组中用户的权限划分为高、低两类，高权限用户可以优先于低权限用户获得发言权，并且可以抢夺低权限用户的发言权，即强插机制。8、 用户状态显示（PRESENCE）功能：用户可以设置自己所处的状态，包括在线、离线、免打扰状态。他用户可以在终端上查询其联系人以及群组成员目前的状态。9、 多会话处理能力：系统具有多会话处理能力，使用户能同时处于多个会话当中，即能同时与多个群组通信。（三） 适用范围1、 POC业务的目标用户群适用于有调度通信需求的行业客户以及大型赛事/活动的组织管理：2、 行业客户：外勤人员高度分散，但又频繁的调度通信需求，诸如交通物流
4、、金融、保安、行政管理等。3、 活动/赛事组织：活动组织人员、志愿者的组织调度使用本业务为您带来的好处： 通信效率高：POC业务采取半双工通信方式，呼叫建立时间较普通电话大大缩短，用户即按即讲，一键实现对整个群组的呼叫。被叫用户无需作接听操作，即可通过手机扬声器收听，之后按通话键即可回复。 功能完善强大：具备对讲机系统说具有的所有功能，包括群组管理及联系人管理、群组通信及点对点通信、多群组同时通信、通话权限设置等。 高安全性：采用GPRS数字通信，达到与移动通信相同的安全级别。采取完善的用户权限管理，不具备权限的用户将无法参与通信。 使用范围广：承载于中国移动网络，实现全国范围使用，是目前使用
5、范围最为广阔的对讲通信手段。 成本低廉：基于GPRS数据承载，费用大大低于普通电话，且可跨区使用，无漫游费用。典型应用大型体育赛事，例如奥运会，可利用POC业务进行组委会人员以及志愿者的调度管理，大大提高赛事组织管理效率。小区、企事业单位的保安人员利用POC进行调度通信。物流企业利用POC进行配送人员的调度。相关问题（一） 业务受理如果您有意使用POC业务，或想进一步了解业务信息，敬请垂询您所在地市中国移动公司的客户服务热线10086或联系服务您的集团客户经理。（二） 常见问题解答1）POC业务需要手机终端支持么？答：需要，目前暂时需要使用NOKIA手机。目前市场上NOKIA手机大多预置了POC软件，用户需要按照北京移动分配的参数配置好软件即可开通。2）POC业务的使用范围？答：POC业务承载于中国移动GPRS网络，用户只要处于中国移动网络覆盖范围内，即可使用业务。用户可在国内漫游，且不收取漫游费用。3）POC业务用户范围及数量是否有限制 ？答：北京移动POC业务目前对北京行业客户中的全球通、数据卡用户开放。对于每家行业用户没有终端用户数的限制，但是为了保证业务质量，建议用户在设置群组时，每个群组的成员数限制在50人以内。
