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1、销售业绩考核暂行方案12020年5月29日文档仅供参考销售业绩考核暂行方案为充分发挥营销部门的作用,积极开拓客源市场,提高酒店的竞争力,增加经营业绩,协调好销售人员之间的关系,特制定营销部的权限及工资考核办法。一、 营销范围:1、餐饮销售范围:1)会议销售2)旅游团队销售3)零散客人销售4)企事业(挂帐)单位销售5)婚宴消费 2、 客房销售范围:1)会议销售2)旅游团队销售3)零散客人销售4)企事业(挂帐)单位销售附则:1)凡外包场所及客房电话费、服务费、代办费不计考核业绩。 2)订餐通知单必须事先经餐饮部经理确认。 3)订房通知单必须事先经前厅负责人签字确认。4)如夜间订单必须经值班经理签字
2、。二、基本工资待遇1、见习营销主管:新人津贴:自见习营销主管入职之日起壹至两个月内。1)如当月个人标准业绩达到 元以上,享受新人津贴 元。2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间,享受新人津贴 元。3) 如当月个业标准业绩在 元以下的,则不享受新人津贴。 4)新人工资:见习期内每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。2、营销主管:1、主管津贴:自转为正式营销主管起1) 如当月个人标准业绩达到 元以上,享受营销主管津贴 元。2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间,享受营销主管津贴 元。3) 如当月个业标准业绩在 元以下的,则不享受新人津贴,同时在次月降为见习营销主管。2、主管工
3、资:转正之日起每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。3、营销经理:1、营销经理津贴:1) 如当月个人标准业绩达到 元以上,享受经理津贴 元。2) 如当月个人标准业绩达到 元至 元之间,享受经理津贴 元。3) 如当月个业标准业绩在 元以下的,则不享受经理津贴。销售津贴:依当月酒店即定的营销目标为标准1) 如完成100%的,享受销售津贴 元。3) 如完成80%至100%之间的,享受销售津贴 元。5) 如完成80%以下的,不享受销售津贴。8) 如完成100%以上的超出部分,则按照超出部分的 %进行计发销售津贴。营销经理工资:每月享受 元底薪+相关补贴+当月个人标准业绩的 %。备注:当月
4、标准业绩是指:各级营销人员的业绩考核中酒店采取的考核指标。它是酒店根据需要和适应市场变化,合理评估营销人员营销能力的一种业绩度量单位,三、 个人标准业绩折算方法:(本酒店的各级营销人员营销业绩折算成个人标准业绩方法如下)部门类别折算系数%(不打折)折算系数%(规定折扣)会议%旅游团队%零散客人%企事业单位%婚宴%会议%旅游团队%零散客人%企事业单位%注:1、如果低于规定的折扣,必须经总经理同意,按 %计提。2、会议、零散、企事业单位按规定之折扣。3、婚宴按规定菜单的价位。其它规定:1、遵守营销部各岗的岗位职责和工作程序及要求。2、挂帐单位:业务发生后应收款由该业务的营销人员催收,催收时间按协议
5、规定(原则为一个月),特殊情况下可再缓一个月,超过时间以每日0.1%计息,并在奖金中扣除,部门经理连带10%责任.如该业务的营销人员中途离职,由部门经理负责跟进。3、 年终奖根据规定执行。营销人员三个月内达不到转正标准,实行自动淘汰制。4、 营销人员每周需提供两个新客户资料,每月走访个人总客量的50%,并将客户资料回访记录表交部门经理,部门负责登记,考核营销部及每位营销人员的业绩,并将营销业绩报财务进行核对。5、 对各个营销人员没有严格要求的区域划分,但对各个营销人员有侧重点区域划分,各个营销人员要避免对同一客户的多重出价,多重协议,造成经济损失或其它不良影响。四、 营销人员的费用报销原则:一般情况下自行促销时,所有的费用自行承担,除总经理批准,部门有计划派员促销。酒店组织的各项促销费用由酒店承担。附则:1 本方案由人事部负责解释、修订。2 本方案自总经理签署之日起施行。3 营销部、财务部需出台相应的政策及制度。4 营销人员标准业绩之百分比由财务部根据适时(一般是当月)的营业状况、成本核算、费用消耗等情况进行拟定。5 兼职之营销人员只按业绩百分比提成,不计基本工资及津贴。6 本方案自执行之日起,原相关营销人员的工资福利亦于同期取消,以此方案为准。
