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1、精品文档Word格式服务之路与爱同在爱岗演讲稿 兢兢业业干事，诚意诚意待人。下面我为你整理爱岗敬业演讲稿，盼望能帮到你。 服务之路与爱同在 敬重的各位领导，各位评委、伴侣们： 大家好!我是来自支行分理处的。首先感谢领导给了我这样一个熬炼的机会。在这绿意浓浓、繁花似锦的季节，有幸与各位同仁相聚一堂，共同沟通工作心得，我感到万分荣幸。我发言的题目是服务之路与爱同在。 我特别喜爱这样一句话：人生需要事业，没有事业的人生是灰暗的;事业需要胜利，不求胜利的事业是失败的;胜利需要动力，缺少动力的胜利是短暂的;动力需要精神，精神的动力是永恒的! 是啊，惟有永不枯竭的精神力气，才可以支持我们走得更远，才可能让
2、平凡的生命焕发出别样的精彩!正是基于这样的信念，让我激扬青春，乐观向上，不断求索;正是这样的信念，让我立足岗位，无私奉献，无怨无悔! 精神如此重要，那么，这种精神究竟是什么呢?我以为，这种精神就是爱。这种爱包括两种，一是对企业和工作的喜爱，二是对客户的关爱。我们常说干一行，爱一行，爱一行专一行，讲的就是对企业和工作的喜爱。英国谚语说事业是生命的盐，说出了干一行的重要性;苏联的高尔基说事业应当欢乐着去做，事业可不喜爱沉闷，说出了爱一行的必要性;歌德曾说责任是源于对所做事情的喜爱，讲的就是专一行的重要性。的确，只有喜爱企业，喜爱金融事业，我们才会孜孜进取、上下求索;才会不断丰富自己、完善自己、超越
3、自己;才会为了善其事而不断利其器。同样，只有对客户怀有深切的关爱，我们的神情才会不再淡漠;我们的笑容才会不再牵强;我们的语言才会不再冰冷;我们的行为才会不再机械，而客户的心也会由此而暖和。 正是因为对工作的喜爱，我自工作以来，始终立足岗位，尽心尽责，不断学习，苦练技能，以提高工作效率。随着学问经济时代的到来，企业之间的竞争越来越表现为员工素养之间的竞争，将来胜利的企业必是学习型的企业。从这一意义上说，企业竞争的实质是员工学习力量的竞争。因此，争做学问型员工，最大限度地发挥自己的才能和技巧，是每一名员工的职责，是保证企业在市场竞争中站稳脚跟并赢得竞争的重要保证。作为一名国际业务清算的窗口服务人员
4、，我的工作主要是负责网上银行注册、上门收款、国库集中支付、为申报单位审批、代收工资及营业部日常的客户维护等。我深知自己岗位虽小，但责任重大。有人说，银行的工作只是收收放放，点钞记账，但我想，只要我们专研业务，敬业爱岗，我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通，我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成奇妙的音符，奏出新时代的乐章。我的工作是平凡的，每天都在重复同一个业务流程，但我一刻也没有放弃学习，放弃挑战。特殊在我行推出创新服务方式，整合利用资源，有效提高业务办理效率后，我更感到提高业务技能，学习新学问的紧迫感。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自身的理论素养和专业水平外，作为网点
5、的一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。因此，在工作之余，我非常注意加强业务技能水平的提高。我想，只有把握了娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好地为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务;才能提高工作效率，赢得客户的信任，由此吸引优势客户群体。 正是因为对客户的关爱，我热忱满怀，急躁爱护，并把这份关爱心化为周到细致的服务!我们金融业是以服务为主旋律的工作，专心服务是我们的承诺，客户满足是我们的追求。而要真正做到专心服务，做到优质服务，就要怀着一颗关爱心，一份奉献情，切切实实的为企业着想，为顾客着想。 我有一位客户王女士，最初是和伴侣一起来办理转账的。因为转账金额较大，直觉告知我这是
6、一名优质客户，于是我准时地向他推举了人个理财账户金卡，在我热忱具体地介绍之后，这位王女士接受了我的推举，并开通了证书版网上银行。为了教王女士怎样操作网上银行，在家里的电脑怎样安装驱动程序，我特意为她做了现场演示，比如使用电脑登录演示、解说操作流程、提示操作要点等等。我热忱周到的态度给客户留下了极为深刻的印象，我专业而真诚的服务得到了她的认同，我们产品的优秀性能更使她受益匪浅，从今，不仅她自己在我行的存款静静地增加，她还乐观地介绍了几位伴侣，这些伴侣也都成为了我们的优秀客户。 俗话说赠人玫瑰，手留余香。一个微笑的眼神，一句温软的问候，是我们赠与客户的温馨玫瑰，饱含着我们的深情与厚谊。客户能够乘兴
7、而来，满足而归，就是对我们最好的回报。正是基于这样的理解，因此，不管是接待、询问、受理业务等，我都热忱服务，用我的热心、细心和急躁、换取客户的安心、放心和舒心。 奋进的道路没有终点，我们对服务的探究也没有终点!我到公司的时间不长，但在这里所得到的熬炼却不少。在这个温馨如家的集体里，领导的关怀与鼓舞、同事们的关心与支持、团队的精神与氛围，加快了我的成长。我知道，我还年轻，有太多的东西需要向领导和同事们学习，更有很多缺点和不足需要我不断地克服。在以后的工作中，我会更加虚心学习，不断完善自己，用更加优质的服务，为我行的进展添砖加瓦;用真诚的奉献，铸就金融事业的辉煌! 我的演讲完毕，感谢大家! 爱岗敬
8、业奉献 漫游长江，才知道什么是壮美!登上昆仑，才知道什么是宏伟!走上工作岗位，才知道什么是奉献! 每天早上，当我穿上干净的工作服，面带微笑，来到秭归支行城东分理处时，我的心情就显得非常舒服，这是因为城东友好的环境，团结的氛围，就象是一个温馨的大家庭!我在这里欢乐并感动着，更重要的是我在这里学会了如何工作、如何敬业、如何奉献! 我刚进行的时候，主任语重心长地告知我：中国银行是一块金字招牌，我们要象疼惜自己的眼睛一样疼惜它，我们要用自己的行动使它更加闪亮!当时我似懂非懂地点了点头。可后来发生的一件让我终生难忘的事使我对这句话有了更深的熟悉! 那是一个星期六的下午快下班的时候，一位储户来取一笔到期的
9、训练储蓄存款，为了不影响轧帐的时间，我刷刷刷飞速地办完了业务，也没有听从同事的提示对利息进行手工复核，就付款让客户走了。见此情形，一向工作仔细认真的宋大姐悄悄地拿过凭证重新复核利息，算完后，她说：电脑少给客户算了2角钱利息，应当给客户补上。我不在乎地说：2角钱就算了吧!但她说：不行!这可关系到信誉问题。下班后，宋大姐没顾得上回家照看生病的女儿，而是陪我东问西找，费了两个多小时，最终找到了那位储户，当我们说明事情的原委，那位储户握住我的手，连连说到：感谢你们!中行真是不错!那一刻，让我感慨万千!我为自己浮躁的工作作风而惭愧，同时为自己有这么好的同事而庆幸!更重要的是我最终明白了：中行这块金字招牌
10、的背后就是敬业和奉献! 大家或许不知道，我所在的城东分理处营业场所并不算大，仅有四十多平方米，人员配备并不算多，只有五位员工。可就在这狭小的天地里，在这艰苦的环境中，城东却打造出了一片宽阔的天空，它先后获得了三峡分行先进单位、湖北省分行青年文明号、总行青年文明号，这里先后诞生了三峡分行先进工、湖北省分行青年岗位能手、总行文明优质服务标兵。我为自己是这个光荣集体的一员而骄傲，它激励我在自己的岗位上努力工作，开创城东更加美妙的将来! 现在，每当我坐在柜台前，我就告诫自己：我的工作是多么重要，我的一言一行代表了中行的形象!面对着形形色色的客户、枯燥无味的数字、五颜六色的钞票，我一点都不敢马虎。我竭尽
11、全力让我的每一次微笑都是真诚的，每一次沟通都是温馨的，每一次计算和清点都是精确的，每一个行为都是合规的。 每当身心疲乏的时候，我就想起了主任说的那句话，我就想起了前面那个故事，浑身立刻就鼓足了干劲儿!去年冬天的一个早晨，寒风凛冽，大雪纷飞，我因为打球扭伤了脚，正在家休息，突然一个客户打电话来让我去收营业款，我当时真的有些迟疑，但一想起我们随叫随到的承诺，一想起客户对中行的信任和期盼，我就什么也顾不上了，咬紧牙关出去完成了收款工作。看到客户满足的表情，听着客户对中行欣赏的话语，我在在心里暗暗地说：我最终也能为中行这块金字招牌增色添彩了!我当时真的很骄傲! 时常有伴侣问我：为什么要选择中国银行?我
12、总是坚决的说:我爱中国银行!中行是我事业的春天，是我人生价值的体现，是我无悔的选择。 古人云：凡事必做于细，大事必做于小。把细小的事做好本身就代表着一种宏大，我信任我在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。 如今，面对着中行股改上市这千载难逢的机遇，面对中行为我供应的宽大的人生舞台，我将顺势而为，努力学习，勤奋工作，把我的青春和热血献给我忠爱的事业! 先进工爱岗敬业演讲稿 在我的身边有一位20多年连续被评为先进工的老会计。他没有惊天动地的事迹，但他平平经常的日子总是那样充实。参与工作的20xx年来他甘做一头老黄牛，走千家进万户，和农夫倾心交谈，大力宣扬税改政策;到田间去地头，与村民干部反复测
13、算，把握第一手数据。很多个白天在酷暑烈日中行走，数不清的夜晚在蚊虫叮咬中度过。哪里有争议和问题，哪里就有他的脚印。累了，坐在田埂上歇一歇;饿了，就啃一口随身携带的便利面。由于基层财政工作的特别性，他没有八小时之外，也没有节假日的概念。记不清多少次了，当年三十的鞭炮声噼里啪啦爆响时，他才拖着疲乏的步伐回到家里。有一次他携带近万元的税款从村里骑摩托车回乡，途中突然下起了暴雨，不巧的是车也熄了火，风雨交加，道路泥泞，又冷又饿的他只有推着车一步一步困难的前行。自己成了落汤鸡，放在衣兜深处的税款却完好无损。他说：那可都是农夫的血汗钱呀，宁愿我自己淋一场病也不能出差错。凡事不干则已，要干就不能让人家戳脊梁
14、骨。在他的心里干好工作就是最大的荣誉!20xx年实行农村税费改革，为了跟上信息化管理的步伐，年龄大文化水平低的他面对电脑这个一无所知的领域下定决心克服困难，从头学起。这位老同志利用一切业余时间学习电脑学问，从基本的打字到系统的操作，查阅课本、虚心向电脑操作员请教。功夫深，铁杵磨成针，现在他已成为系统操作的能手，乡村的税费改革工作取得了较好的成果。 值得欣慰和骄傲的是在我们财政战线这样的例子还有许很多多。他们没有星期天，没有节假日，工作在基层，吃苦在一线。当都市里华灯初上，很多个家庭晚饭后共享天伦之乐的时候;当情人们双双对对、花前月下，闲庭信步的时候，经常是他们最劳碌的时候。为了开源节流、涵养税
15、源。为了确保工资发放、基层政权运转，他们加班加点，无怨无悔。正因为有了这样一支财政队伍，我们的事业才兴盛发达、生气勃勃;我们的改革才不断深化、与时俱进。才能从199*年的分税制逐步实现部门预算、国库集中支付、政府选购、收支两条线管理等一系列制度创新。 记得劳动模范许振超同志说过这样一句话一代人要有一代人的作为，一代人要有一代人的贡献。当不了科学家，也要争当一名优秀工人。 我要做一个有用的人。现在我参与了工作，成为了一名一般的财政人，与许很多多忠于职守、兢兢业业的同事们一起战斗在平凡而神圣的岗位上，以剧烈的责任心和使命感工作着、奋斗着、制造着。在枯燥中查找乐趣，在单调中发掘丰富，在平平淡淡中打造一次次的辉煌! 在我工作的756天里，每一天都被一些东西感动着。那些用真诚、用奉献、用爱心书写的心灵日记让我历历难忘。坐落在浉河北岸的局机关院内规划有序、花草茂密，威武庄重的办公楼设施齐全、宽敞光明。我们的财政队伍斗志昂扬、热忱饱满、团结拼搏、迎难而上!200*年阳光明媚的三月，为了全面打造学习型、服务型、效能型、廉洁型机关，浉河区财政局领导班子在省级文明单位的基础上竖起了效能建设的旗帜，在全区财政系统开展了绩效能级制考核活动。建立了科学的考核系统和严格的
