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1、 福建某地产集团年度培训项目建议书提案单位：天行健国际教育集团项目负责：x雨 x联系电话： x3传真号码：邮箱地址：提案时间：2009年2月28日提 示本培训项目建议书是基于我公司项目小组对地产行业现阶段的发展状况和2007后竞争力的研究，结合某地产集团基本信息而设计，未进行有关年度业务发展规划、人力资源和组织竞争力规划、企业年度经营规划、企业员工职业素养和能力状况调研分析，所以本培训项目建议书仅为建设性提案，操作性提案需双方项目组成员按项目流程共同设计。目 录前 言第4 页我们对某地产集团的认识 第5 页我们对地产行业在2007后新一轮竞争力的分析 第6 页基于地产行业的变革我们对课程的设置
2、思路及分析第10页综上分析我们梳理出来的对受训对象提出的关键能力第13页课程体系框架第15页关于某地产2008年培训安排的建议 第20页本项目小组介绍第22页讲师团队介绍第23页天行健顾问机构介绍第27页天行健顾问核心业务第27页天行健顾问内训服务流程第28页天行健对管理培训的思考第29页天行健怎样协助你做好企业培训第30页天行健顾问机构培训服务过的客户第31页客户评价第32页合作期望第33页附 件 第34页A.B.C. 前 言D.管理是建立在长期培训基础上的一种活动 美国管理大师彼得杜拉克培训而不是解雇员工美国数字设备公司 对人才的投资，是企业的上策南韩火药集团 对人的投资比对机器的投资更重
3、要德国电脑巨子 人才要经过不断地开发与磨练日本三洋电器一、 我们对某地产集团的认知：某地产集团由香港某地产实业有限公司投资，创建于1989年，是一家以房地产开发为核心业务，集房地产开发、物业管理、温矿泉开发、商业、教育、酒店、餐饮等为一体的大型外商投资企业集团，拥有国家一级房地产开发企业资质和国家一级物业管理资质。集团注册资本3亿美元，旗下拥有全资、控股和参股企业十余家。十多年来，某地产集团奉行“为居者着想，为后代留鉴”的经营理念，立足福建，面向全国，致力于推动城市发展过程中成片区域的改造和重点项目建设，截至2005年底，房地产投资总额250多亿元人民币，开发总面积已超过460万平方米。集团荣
4、膺“2004中国值得尊敬的房地产品牌企业”，“CCPE2005年度中国房地产行业影响力十大企业”，“2006中国房地产百强企业前30强，福建第1名”，并被授予“中国城建与房地产科学发展之50大卓越成就企业”称号。 某地产集团自创立之日起，始终以“构建理想城市生活”为己任，积极投身于国家城市化进程大业，致力于提升人居品质和居住品位，全力缔造水岸温泉生活模式，将景观、亲水、园林和建筑等各种元素融进人们的日常生活，开发建设了一大批“20年内不落后”的各类中高档住宅小区、高层写字楼以及商业物业，为客户提供超值的产品，已形成“某地产”品牌系列。 某地产集团注重以人为本，充分发挥人才优势，拥有一支素质优良
5、、善打硬战、精诚团结的专业化团队。集团在谋求企业经济效益、推进品牌建设和企业文化建设的同时，关注城市发展，热心公益事业，先后为社会公益事业捐赠近2亿元，受到地方政府和社会的一致好评。 某地产集团目前在福州、重庆、西安、武汉、南京等地拥有近万亩储备土地，可开发建筑面积1000多万平方米。集团将坚持经济效益与社会效益并重的原则，继续专注于开发优质房产项目，保持持续稳健的企业发展之路，努力成为中国最优秀的房地产企业之一。二、我们对地产行业在2007后新一轮竞争力的分析:（一）土地出让方式的转变使房地产企业由资源优势向人才优势转变:土地出让方式的转变将促使房地产公司从资源优势企业向能力优势企业转变，土
6、地获取方式更加正规，资源优势逐渐消失，要求企业的市场化程度提高，因此对于规范管理的要求迫在眉睫。同时，土地价格转让使价格整体上升，长期价格趋向合理区间，对房地产公司盈利的实现造成了很大的影响，因此要求房地产公司必须降低运营成本。伴随房地产开发竞争日趋激化，国有和本地企业从优势比拼转变为能力比拼，实力决定开发机会，资本运作、技术创新、投资策划等专业人才成为房地产公司实力的体现。所以房地产企业开始招兵买马，引进大批优秀管理人才与职业经理人。（二）房地产行业外商投资政策的变化使中国房地产业以人才竞争力为焦点:外商早已进入中国的房地产行业，三资及港澳台企业已经约占到总体房地产开发企业总数的17，但其中
7、大多数仍是港台地区的投资企业，来自发达国家的微乎其微，并未对国内的房地产企业产生强烈的冲击。入世后，国外知名的大型房地产企业集团进军中国房地产业预计会有较大增加，而这些企业实力强劲，拥有很大的资金、技术、销售、物业管理等方面的优势，具有很强的市场竞争力。而我国现有的3万多家房地产企业长期存在着规模小、资金少、服务差、资质低等问题，处于劣势，缺乏竞争实力；同时，大量国有房地产企业还处于转制过程中，企业制度不健全，与市场经济的要求不相适应。因此,大量有实力的外商进入后，必将会给国内众多的房地产企业带来强大的冲击。为应对这种冲击，在市场竞争中站稳脚跟，中国的房地产企业必须加快现代企业制度建设进程，大
8、力推进企业资产重组，规范企业管理，提高人才素质，打造和提升自己的核心竞争力。 （三）房地产行业的精品化开发和精细化管理促使技术不断革新，对人才提出了新的要求:消费者对于住房产品要求逐渐提高：根据东方慧博对于北京房地产消费者购房需求的调研显示，80%以上的消费者在购房中关注小区智能化管理设施，户型设计，房屋外观等内容，而不再一味单纯考虑购房价格，地段等因素。消费者更多的将房屋看作一种商品来购买。这也是由于地产行业竞争日趋激烈，购房市场逐渐从卖方市场在向买方市场转化，地产商开始在房屋的外形，以及智能技术的运用上一绝高低，吸引消费者，可以说是市场迫使开发商不断革新技术。这样的大环境下，地产迫切需要提
9、升人才的专业化能力和职业化素养.1.销售人才的胜任能力提出了新的要求:2007年前地产投资额迅猛增长，行业进入了快速成长期。地产项目销售额稳步攀升，销售相关职位也成为了“年度最热门的暴力职位之一”。现在地产行业逐渐规范，加入地产公司的门槛提高，屏蔽了一些低学历，低经验的应聘者，市场进入正规、有序的用人阶段.2.技术决定竞争力，技术人员素质普遍提高：楼盘是地产的产品，地产公司是制造商，也许这个产品太过特殊，但也是蕴涵投资者，设计者，建设者的系统思考和运营能力，房地产开发企业工程技术类相关职位的任职者资历有了较大提高。以专业工程师为例，初始学历本科以上工程师占总比重的66%，专科占比例31%，中专
10、只有3%。较几年前有了很大比例的提高。3.品牌决定成交效率和业主忠诚。公关人才被看好：当行业步入成熟期时，典型的广告传播方式已经不重要，企业品牌已经形成。受行业发展阶段影响，企业开始意识到维护品牌的重要性，伴随着建筑产品设计理念的不断变迁，人们对于房屋的购买将由理性消费趋向感性消费。一些衡量商品的指标，如质量，价格等再也不是人们优先考虑的问题，另外一些词冲击着购房者的视野：都市印象派概念，自由先锋文化，新现代主义风格今天的建筑产品是将概念附加于实物，购买的不仅是一栋房子，更是一种引领潮流的生活态度。某些时候感性消费比理性消费拥有更高的购买率，因此概念的制造者成为了地产企业中不可少的重量级人物，
11、于是地产商开始纷纷关注品牌形象与企业形象的塑造，媒介系列，公关系列、品牌策划与管理人才的培养成为企业的核心人才。4.企业要做大，管理是硬道理，经营和管理人才梯队的培养才是核心竞争力：中国房地产存在暴利，但是暴利主要存在于土地领域，真正的房地产开发并不存在暴利，只是社会平均利润再加一定的风险补偿而已，随着土地市场的迅速公开，透明化，土地领域的暴利将逐渐消失。土地成本高了就需要管理成本降低，并不是一味的减少而是进一步优化。这使一些靠土地起家的房地产公司颇为苦恼，于是开始向正规管理企业取经，通过自主培养职业经理人实施企业的专业化经营管理。随着企业战略的调整，一些管理职能部门的战略位置也在悄然变迁，职
12、能部门不再被人们看做支持服务部门，拥有了更多参与核心决策的权力。站到了公司战略的高度上。人才是企业创造价值的源泉。5.房地产企业规模化发展对人才需求和培养的紧迫性：据搜房研究院房地产百强企业研究报告分析，房地产百强企业生产规模普遍较小，年开复工面积在100万平方米以上的仅占7%，百强企业年度竣工面积的均值不到30万平方米，百强企业中只有万科集团和合生创展的竣工面积在100万平方米以上；就地产百强的开发后劲而言，北京的几家大型开发集团的施工转结均在100万平方米以上，这说明一方面，企业集团要上台阶，必须依靠规模化生产达到做大做强；另一方面，规模化生产需要房地产的可持续性滚动开发作为有力保障。从人
13、才需求数量上分析，企业要实现规模化生产，必须根据项目的特殊性及开工面积的大小进行项目的人员配备。但人员与开工面积的配备比例也绝非是固定值，随着开发商开发规模的扩大，基本形成自身的经营管理模式后会有经验数值来配合项目人员的构成。同时，伴随企业规模化发展，在人才需求结构上也会提出更高要求，要求企业配备从投融资到物业管理的全流程专业人才。6.跨区域开发对人才需求和培养的紧迫性：随着行业的日益规范、市场需求的持续旺盛以及市场对长远增长的看好，特别是国土资源部11号令在各地相继实施，土地交易公开化为房地产跨区域开发清除了最大的障碍；与此同时，各地有关政府部门工作的规范化和公开化也降低了异地开发成本，一批
14、相当成熟的区域开发商开始走向全国市场。在房地产百强企业中，跨区域开发的企业占百强的43%，而且已经形成全国品牌的百强企业包括万科、合生珠江、上海绿地和天津顺驰等正在展开新一轮全国范围内的圈地运动。房地产行业将面临土地、资金、客户资源等方面更激烈的竞争环境，但有实力、有资信、有品牌的开发商在跨区域开发过程中将重整原有的房地产格局，获得更大的发展空间。随着企业的跨区域发展，人才也在实现跨区域流动。根据东方慧博四年的地产行业猎头经验分析，南方企业在进驻北京时遇到的最大问题就是企业文化与地域文化的适应性。开发商会从总部调遣人员派到北京公司作为主要的高层决策人员，从而形成了人才从华南向华北、从一线城市向周边地区流动的趋势。人才成长需要周期，在目前发展阶段，人才集中在深圳、广州、上海、北京，二线城市高级人才缺乏，所以人才跨区域流动将成为必然，随企业流动、随项目流动是人才流动的主要方式。7.资本市场化对人才需求和培养的紧迫性：实业资本必须和金融资本结合，企业才能获得长足的发展。央行121号文件禁止了商业银行对房地产开发商购买土地给予贷款，这一限制对开发商的资金
