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1、关于服务承诺书范文汇总9篇 服务承诺书篇1(891字)为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的商品质量”的原则向您郑重承诺:一、商品质量承诺:1、商品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对商品性能的检测,我们诚请用户亲临对商品进行全过程、全性能检查,待商品被确认合格后再装箱发货。二、商品价格承诺:1、为了保证商品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌商品。2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低商品技术性能、更改商品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格带给给贵方。三、交货期承诺:1
2、、商品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可个性组织生产、安装,力争满足用户需求。2、商品交货时,我公司向用户带给下列文件;技术保养维修手册安装总图外购件说明书及制造厂家带给易损件、备件清单,并附送必须量的备件四、售后服务承诺:1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底2、服务目标:服务质量赢得用户满意3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可到达现场并开始维修。4、服务原则:商品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,带给的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损
3、坏,供方维修或带给的配件均按成本价计。在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用状况。服务承诺书篇2(648字)我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜,承诺如下:一、保修维修:对于本公司出售的_器械保修壹年(人为因素及耗材除外),超过保修期的产品实行终身维修服务二、运输安装:运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等),由我公司负责,并由我公司承担此过程中的一切费用。产品可安要求运送至指定地点,并派人安装调试。三、维修响应:在三保期内出现的质量问题,公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复,并在7个工作日内,对超过保修期的产品实行终身维修服务。四、配件服务:保修期以外维
4、修配件的价格,我公司承诺按产品的成本价供货。五、对所提供的产品中,其中穿刺器,针持我们承诺2年质保,如有质量问题,可免费更换新品(质保不延长)。_医疗器械有限公司二_年十二月十一日技术参数1、视向角:0、30、702、视场角:603、镜管直径:4.0mm4、景深范围:5mm50mm5、工作长度:300mm6、分辨率:8.341p/mm(物距20mm)_医疗器械有限公司二_年四月五日服务承诺书篇3(1691字)为深入贯彻落实全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教育行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满意的
5、优质教育,特承诺如下:、认真贯彻落实教育法和义务教育法,坚持以人为本,依法治教、和谐发展。、坚持正确的教育观、质量观、学生观,积极营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,尊重学生的人格,不打骂、体罚和侮辱学生。、认真推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课教师做好服务工作。、严格执行国家教育收费政策,坚持收费公示制度。、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。、认真落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教育权利。、认真对待家长和服务对象的来访,认真答复和办理
6、各类咨询、投诉,做到件件有着落,事事有结果。10、自觉接受社会各界及学生、家长监督,自觉接受上级主管教育、财政、物价各部门的监督和检查。建设部门是服务经济和社会发展的窗口行业,担负全县城市规划、工程建设、村镇建设、建筑业、房地产业、勘察设计咨询业、市政公用事业管理的重要职能。为推进建设系统依法行政,改进行业作风,我局承诺:针对涉及职能范围内提出的问题,能办事项随时办,一般事项承诺办,重大事项特别办,力争做到件件有答复、事事有回音。具体承诺内容、时限规划管理:实行“三公开”,即办事程序公开、收费依据标准公开、办事结果公开。公建审批七日内办结规划手续;个人建房审批三日内办结规划手续。建工管理:工程
7、招投标阳光操作,公建项目审批七日内办结开工手续。城市建设:对重大建设项目实行跟踪服务;主次干道渍水及窨井盖破损,4小时内进行处理。市容环卫:主次干道“两扫全天保”,垃圾及时清运;公厕维护、改造3-4座,5年内完成所有城区公厕改造。城市供水:大面积停水提前24小时通告,小漏及时抢修,大漏12小时解决;停电后20分钟恢复正常供水。城建监察:主次干道经营摊点无堵塞;对投诉、举报的违章行为,10分钟内赶到现场处理。园林绿化:公共绿地养护及时,绿地、花坛无杂草。质量监督:检测报告及时、准确、公正;工程质量受监率、工程验收合格率、工程竣工验收备案率均达到100。勘察设计:严格执行新规范、新标准及强制性条文
8、,搞好现场服务。以上承诺,敬请社会各界监督。投诉监督电话曾经,我们满怀丰志跨入山大的校门;曾经,我们满怀激情在党旗下庄严宣誓,作为一名新时代的青年共产党员,我们深知肩负了更多的责任和义务。现在,党支部成立之时,我们郑重作出“三个一”的承诺。一、一个党员竖起一面旗帜。争当先锋;用作典范。在思想上树立科学的人生观,价值观,确立积极乐观的人生态度,处处起表率作用,鼓动带领更多同学进步;在学习上刻苦努力,发扬拼搏精神,成绩优秀;在生活上严格遵守各项纪律,严于律己、宽从待人,努力创造良好和谐的生活氛围。二、一个党员肩负一挑重担,责任明确,分工合作。积极协助楼管会工作。及时发现问题,及时汇报,及时协调解决
9、。努力做到舍区制度完善化、舍区管理规范化、社区服务人文化。三、一个党员奉献一片热忱。热心为同学服务,真心为同学付出。有敢于牺牲自我利益的勇气,工作、生活、学习都全力以赴,倾情投入,让年轻的朝气和热血为党旗增光添彩。服务承诺书篇4(680字)尊敬的用户:感谢您在本公司购买相关商品,为了使您对我们的服务更加满意,在您购买本公司相关商品后,本公司向您承诺以下几点:1.严格按照合同要求,提供符合国家标准.质量合格的产品.2.严格检查和控制原材料、原器件、配套件的进厂质量3.保证所供设备加工工艺完善、检测手段完备,产品绝不带缺陷出厂.4.质保期为24个月,质保期自货物通过最终验收之日起计.质保期内,因为
10、产品自身质保问题,我公司负责免费更换损坏零部件,免费维修;如有用户人为造成的质量问题,我公司派技术部负责人上门维修,只收部件成本费用及维修费.保修期以外,提供产品终身维护.5.为保证用户的正常使用,我公司在接到故障通知后2小时内响应,4小时内到达用户现场维修;质保期内,免费维修并更换一切在正常情况下损坏的零部件.免费保修期以外,提供产品终身维修.6.为所供的设备在运输、装卸过程中投保,一旦发现生意外,我方将根据损坏情况,在接到通知后5天内,进行免费更换、修理.7.在质保期后的1年内,保证提供同品质的备品备件.8.在整个产品的寿命周期内,我方保证备品备件供应,并提供相应的维修服务.9.提供产品的
11、终身免费培训服务.10.售后服务程序:见培训方案和售后服务程序.承诺人:_月_日服务承诺书篇5(672字)作为餐饮服务单位的业主,本人深知我们所提供食品的质量安全和卫生,直接关系到消费者的身体健康和生命安全。为切实保障人民群众饮食消费安全,维护消费者的正当权益,本业主郑重承诺如下:一、严格遵守国家食品安全法、餐饮业食品卫生管理办法、消费者权益保护法等相关法律、法规,严格执行餐饮业行业规范,牢固树立安全第一、诚信经营的观念。二、严格执行从业人员持有效健康合格证上岗制度,定期做好从业人员健康检查和卫生知识培训工作。三、采购的饮料、酒水等食品及原料、调味品符合相关的卫生要求,不销售假冒伪劣的食品,为
12、消费者提供安全的服务设施和消费环境。四、餐饮具使用前必须洗净、消毒,符合国家有关卫生标准,未经消毒的餐饮具不得供顾客使用。五、实行明码标价,在菜谱和价目表上明示经营的面点、菜肴、酒水等有关商品的价格与规格等项目。六、餐饮服务单位的业主(法人代表)作为饮食安全的第一责任人,对餐饮经营的食品安全负总责。如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照消费者权益保护法等法律法规的规定,接受处理。以上承诺请社会各界人士监督。承诺单位名称:(盖章)承诺单位业主:(法定代表人)卫生许可证号:营业执照号:监督单位:(盖章)监督人:承诺日期:年月日服务承诺书篇6(1026字)_科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内
13、,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:1、脱落、开裂;2、不均匀褪色;3、名线粉化我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按
14、我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。本质保书有效期为合同约定时间。一、保修年限及保修范围我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意。1、在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。2、对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。二、保修措施1、维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。2、建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时颜色与原墙面颜色一致。3、在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。4、若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。服务承诺书篇7(367字)尊敬的车主:您好,欢迎您的机动车到我