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1、市信用社二六年度工作总结 一、各项业务经营指标完成情况： （一）各项存款*万元，比年初增加*万元,完成联社下达任务的*. （二)股金余额万元，比年初增加*万元，完成全年任务的*。 (三）各项贷款万元，比年初增加*万元，完成全年任务*，其中:正常贷款*万元，占各项贷款*,不良贷款*万元。 (四）不良贷款比年初净下降*万元,不良贷款占比*，比年初下降了*百分点，完成全年计划的*。 （五）实现总收入*万元，占全年计划的%（其中。贷款利息*万元，占全年计划的%）比去年同期减少*万元. （六）总支出*万元，占全年计划的*%，比去年增加*万元,其中:利息支出万元，金融机构往来支出万元,营业费用万元，占全年
2、计划的*,营业税金*万，其他支出*万元(其中计提拨备*万元）。 （七)盈利*万元。比去年同期增加*万元。 (八）提取拨备*万元。完成任务的* 二、主要工作完成情况及措施 (一）改革方面： 今年以来，我们在去年完成法人组织形式改革的基础上,继续按照法人治理的要求，狠抓改革的深入和改革成果的巩固，使改革不断向纵深发展，以增资扩股、完善法人治理结构和筹备央行票据兑付为重点,积极推动各项改革工作的深入进行,取得了实际性的进展。 1、抓好增资扩股，为尽早达到出门条件，确保改革顺利进行.一是制定了增资扩股方案，提前9个月完成全年新增股金万元的目标任务，其中*分社、*分社仅一个月时间就超额完成了全年任务。二
3、是优化了股权结构,科学合理地设置了资格股和投资股的比例,确保股金的稳定性，新增了投资股*万元,占总股金的*。三是在年初及时规范了老股金，做好了股金分红、换证的工作。四是重新规范了股金操作规程，建立了详细的股金台帐，制定股金转让协议，使操作程序合规。 2、加强央行票据兑付准备工作。为切实做好信用社专项票据兑付工作，信用社领导高度重视，定措施,抓落实，确保早日达到兑付条件.一是按照专项票据兑付考核的要求，加大了表内不良贷款的清收力度，努力完成不良贷款计划；二是加大对已置换票据的处置，我们并没有因其已置换而放松管理，反而是进一步加强了管理力度，对每一笔置换贷款分别进行了“把脉会诊，找准清收角度，制定
4、了行而有效的盘活方案，采取多种方式清收处置；三是对照央行票据兑付的各种指标和考核要求，逐步完善整改,确保按期兑付. （二）业务发展方面： 2006年对于我社来说是个观念转变的关键一年。在围绕指标、任务第一的前提下，进一步树立了效益为先,追求利润最大化的经营思路，逐步向着社区银行的发展路子迈进，切实促进了各项业务快速发展。 1、强化存款基础性地位，深化全员全面营销存款工作. 组织存款是信用社的工作之重，是信用社得以发展的基础。所以，大力组织资金，全员全面营销存款工作是我们一直坚持的目标。在面临各大商业银行不断推出各类金融产品；国债、基金的强势推出；房地产、股市的火爆。我社组织存款任务十分艰巨，面
5、对存款不断下滑的形势，全体开元人树立发展的意识，克服种种困难,加大营销力度,全年存款共增长万元，完成全年任务 （1)、强化营销意识落实存款任务。为确保全年存款任务的完成,首先是落实任务，明确责任,改进考核方式.按照上级要求和员工岗位工资考核办法,信用社将存款任务分解落实到各部门,并同各科室、分社签订了目标责任书。实行分层逗硬考核,绩效挂钩。按得分多少兑现考核工资，充分调动了员工的积极性，体现了多劳多得,奖勤罚懒。截止12月31日，全社共有*个分社完成全年任务，其中，分社比年初增长*万元；分社比年初增长*万元；*分社比年初增长*万元.二是自加压力，自订目标。面对存款不断下滑,任务难以完成，在12
6、月20日，我社发出号召，要求全体员工完成*万元存款任务.综合客户部完成*万元存款.几位客户经理利用抓紧最后时间，在信用社主任的大力协调下，共组织资金*万元。三是经常定期或不定期组织职工学习先进事例，比业绩,学经验,树典型，感受营销带来的苦与乐,相互促进，相互提高。 (2）、切实做好优质服务，提升服务质量和档次.在竞争日益激烈的今天，只有树立全新的服务理念，用服务感动并吸引客户,才能更好地赢得客户和市场.我们深信,全力做好优质服务工作,提供一流的服务，让客户满意的服务带动业务发展,用员工良好的形象来提高信用社的声誉。一是从细微处着手，完善便民设施，美化服务环境,设置客户咨询柜台，规范文明用语。维
7、修了部分营业场所，并及时更换办公桌椅，为客户提供了一个舒适明朗的休闲环境，提升了营业环境档次。二是继续完善客户档案，定期不定期地开展了大客户回访工作，全年共回访近*户,并认真收集资料归档，进一步完善和健全了客户档案,为信用社组织资金确保长期稳定打下了坚实的基础。三是推行导储服务，要求三人临柜上班人员随时保证一名员工对客户办理业务进行引导、解释。 （3）、加大宣传力度，打造社区银行新形象.首先，为突出开元信用社的形象、地位、品牌,继续深化金融进社区活动，宣传组深入到*、*、*等社区，精心组织进行了为期一个月的业务宣传活动，以业务宣传为依托,展示我社经营理念,推广金融产品，宣传期间共散发各种宣传资
8、料3万余份，赠送小纪念品2万余份，前来咨询业务的客户达3000余人。其次是结合全国反假币宣传月活动，我社在每个营业网点悬挂反假货币宣传标语,在营业室内张贴了宣传资料，并认真仔细地给前来办理业务的客户讲解人民币防伪特征，帮助居民增强金融意识,提高识别假币能力，为我社金融产品营销奠定了基础.三是营造节日喜庆氛围，提升营业网点人气,统一在各分社悬挂横幅，外挂灯笼等装饰品。四是依托户外广告、各种大型会议、活动期间悬挂广告水汽球、电视等多种载体进行了宣传，从而让更多的客户对我社以及对我们开办的业务更加了解。 2、强化信贷管理，目标与发展并进 面对更加激烈的同业竞争,作为城市中的农村信用社，新形势下如何发
9、掘市场，拓展业务，成为我社一直着力研究的问题。今年来，我社在继续抓实“清非”和收息的同时，进一步强化信贷管理，从有效发展出发,按照“错位发展”思路，及时推出了金融进社区活动，实现了目标与发展并进。 (1）打造中小客户部,积极开展金融进社区活动。面对与城市商业银行激烈的竞争，如何适应新形势，在支持新农村建设和自身业务发展之间寻找结合点和市场突破点,在上级主管部门的支持和指导下，我们坚持“面向中小,立足社区”的市场定位,树立“做小做多、做细做精的经营思想。主动营销各类金融产品，抢占社区金融零售市场,牢固经营阵地，拓展业务领域，打造新品牌，努力把小客户做成大市场。我社及时与社区居委会签订了金融战略合
10、作协议,2006年3月，在*社区集中开展了评级授信活动，对社区居民授信*户，授信金额万元。此举得到了市人行、省联社绵阳办事处、区政府的高度重视和充分肯定，并在全市农村信用社工作会议上作了经验交流,在全市农村信用社大力推广此工作. （2）加大清收不良贷款。清上工作不只是确保央行票据兑付的重要条件,更是促进自身发展的关键。因此,在盘活不良贷款上，首先是建立了科学合理的考核机制，激发了信贷员的工作激情；其次是确立了行而有效的盘活方案,注重清收方法的灵活多样，充分把握“三个有利于”原则，根据企业的资产状况、经营现状，及时制定出一户一策，一户多策等切实有效的清收措施，决不放过每一个清收机会，创造性的开展
11、清收工作。1至12月不良贷款累计收回*万元。一是突出重点，集中力量攻大户。大额不良贷款清收难已是不争的事实，我们将攻大户作为我们抓“双降”工作的重点，采取上下联动，密切配合，集中力量攻难关。二是抓销户，突出在“清”字上下功夫,对于小额不良贷款，清收上我们从销户入手，抓“清字突破.三是保全诉讼失效.随着法律、法规的不断健全，有效连接贷款诉讼失效是保全资产的关键所在，我们利用签发催收通知单、发挂号信、公函、保全公证等多种方式有效连接贷款诉讼失效.1至12月,累计签发到逾期催收通知单、结息通知单*余份;办理催收保全公证户,金额*万元。 （4)积极做好个人贷款业务拓展和管理。112月，办理个人住房贷款
12、*户，金额到*万元；个人汽车贷款*户，金额*万元;个人抵押贷款*户，金额*万元。目前，新增贷款尚未出现新的风险。 （5）全面推行信贷资产五级分类，真实地反映信贷资产的实际价值和风险程度。一是科学测算、分析，合理制定五级分类实施方案,根据上级文件精神，信用社成立了贷款五级分类领导小组,结合我社工作实际，组织相关人员经多次研究讨论，制定了*信用社贷款风险五级分类实施细则，并严格按照省联社的规定和要求细分了我社的各类信贷资产。二是精心组织培训和学习，全面提高信贷人员的综合能力。贷款五级分类工作，是一项技术性要求较高的工作.2006年度贷款五级分类工作有了新的要求，为了增强我社信贷员对贷款五级分类工作
13、有更新的了解和认识，提高工作的积极性，信用社先后组织了多期五级分类培训,认真学习了相关文件,学深、学透，吃透文件精神，掌握分类依据，真正把信贷资产分实、分细,真实地反映出我社信贷资产的实际价值和风险程度。三是认真做好五级分类的后续管理工作，定期更新了客户档案资料,充实了贷后检查记录，充分运用财务分析、非财务分析、担保分析和现金流量分析四大工具,真实、准确地反映出了各类贷款在各个时期的风险点，按季和按风险预警情况及时进行了重新认定.我社的五级分类工作多次受到联社的肯定，并顺利的通过了省、市两级组织的交叉检查，检查组进一步肯定了我社在五级分类工作方面所取得的成绩. （6）加大抵债资产的管理和处置力
14、度。一是在抵债资产管理方面,采取一户一档，逐笔核对，建立完善的检查制度,每月坚持检查抵债资产不少于1次,发现问题及时处理。二是按照上级要求，对信用社抵债资产的处置变现实行统一评估、拍卖、公开处置，增强了资产变现的透明度，避免了暗箱操作和造成抵债资产新的流失。去年公开拍卖的*房地产，由于种种原因买受方一直未能交款，经过我社多次催收，终于收回房款*万元,并办理了过户手续.三是对暂时未变现或政府规划拆迁的抵债资产采取对外出租，收回房屋租金万元，四是在抵债资产入帐的处理方法上，我们严格按照先上报经审批同意后，再进入抵债资产科目管理核算。 （7）依法保全资产，确保信贷资金安全。一是对胜诉久未执行收回的案
15、件引起高度重视，增强责任心，克服畏难情绪,发挥锲而不舍的精神,分别采用不同手段依法执行收回贷款*万元。二是对执行难度特别大的就采取挂牌实际风险代理的方式。 3、加强财务核算管理、提高经营效益 “最大的风险就是缺乏风险意识”，作为自负盈亏、自担风险的农村信用社,要提高会计水平，提高经济效益，提高防范风险的能力，建立健全内部财务管理制度，规范财务行为，就势在必行。 （1)强化内控制度，组织专项检查，防范未知风险。一是按照上级要求，我社进一步深化以加强制度建设、防范操作风险为主要内容的查防案件专项治理工作，坚持标本兼治,重在治本，坚持查、防、堵相结合，重在防范，加大违规查处工作力度，强化法律法规制度建设，建立了严密的案件查防和管理体系,提高自我纠错能力。二是组织了人员对信贷资产、抵贷资产及会计出纳各个方面进行了专项检查，同时根据“三铁一优”工作的安排，对我社的“三铁一优”工作进行了复查,针对检查中发现的问题提出了整改意见.三是加强了内控制度学习，对根据学习的内容组织了全员考试，参考率达100，平均成绩达95分。 （2）强化会计管理工作，提高会计核算水平。一是继续以改革工作为
