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1、人力资源管理师二级202年预测试卷 第一部分 职业道德 一、职业道德基础理论与知识部分 （一)单项选择题（第18 题。) 第一部分职业道德(第l2题,共25道题) (一）单项选择题(第l8 题） 1、关于道德的说法中,正确的是（ )。 (）道德是一种社会规范性力量 （)道德是领导意志的集中体现 ()个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的 （D）普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已 2、与法律相比,道德（ )。 (A）产生得时问晚 （B)比法律的适用范围广 （C）内容上显得十分笼统 (D）评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是( ）。 (A）文明礼貌是企业形象的核心与
2、关键 ()企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C)企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (）通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 、在企业文化中,居于核心地位的是( ). (A）企业礼俗(）企业价值观 (C)企业作风 (D）规章制度5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话,企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人， 才能盘活资产。对这句话，准确的理解是( )。 ()企业存在着无形资产和有形资产两种形式 （B)人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值 （C）人是企业发展的决定性因素 ()企业的无形资产是一种神秘的物质 、员工处理与领导的关系时,正确的做法是
3、（ ）。 (A）即使知道领导的决策是错误的,也要不折不扣地执行 (）对于领导含糊交办的任务，要含糊执行 （C）如果不同意领导的意见,要敢于随时说出自己的想法 （D）一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是( )。 (A)科学发展,高效发展，健康发展 (B)以科学为本，科学、平稳、顺利发展 (C）以人为本，全面、协调、可持续发展 (D)以人为本,科学、高教、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是( ）。 （A）职业劳动是人们无奈的选择 （B)职业劳动是人们谋生的手段 (C)职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 ()职业劳动是人生的全部内涵 (二)多项选择题（第 916 题) 9、下列言语
4、中，属于职业忌语的是（ ）， （A）“有完没完” (B)“我就这态度” （C）“我解决不了,愿意找谁找谁去” (）“后边等着去” 10、关于职业责任，正确的说法是（ )， ()职业责任属于道德范畴,而不属于法律范畴 （B）凡是社会职业，都有明确的职业责任规定 (C)只有明文规定的职业责任,才必须履行 （)职业责任具有一定的强制性 1、一般情况下,人的职业理想实现的条件是（ ), （A）个人内在条件 （B）社会需要 (C)后天努力程度 （D)领导赏识 2、诚信的内涵包括（ ). (A）真实 （B)信任 (C)不欺骗对方 （D)不欺骗自己1、下列做法中，属于不诚实劳动的是( )。 (A)某员工利用
5、因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B）某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件 （C）某员工完成某项工作原计划需要 8 天，实际上用了 18 天 (）某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件 、从业人员保守企业秘密,正确的做法是（ )。 （A)闲谈莫涉及企业的核心技术 (B)制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手 (C)向亲朋好友讲述企业内幕时,要控制在很小的范围内 (D）企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露 、关于坚持真理,正确的观念是( ）， (A)真理往往掌握在少数人手中,要树立相信少数人的观念 ()书本知识往往是错误的。破除本本主义，不再相信书本知
6、识 （C)老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑（)树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准 16、关于节俭,正确的说法是( )。 (A）节俭纯属个人之事，不适宜作为普遍性的要求 （B)节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭 （C)节俭是安邦定国的法宝,因为国家的发展进步时时需要节俭 （D)节俭作为一种美德,不应以财富多寡作为评价的前 二、职业道德个人表现部分（第175 题） 17.工作忙时，你一般会( ）。 （)感到压力巨大 (B)心情很抑郁 （C)找到其中的乐趣 ()调整心态 18在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍你排在后面，估计 这
7、班车是上不去了,你着急去上班,如果照这样排下去，上班肯定会迟到.你会( )。 (A)冲到前面加塞儿 (B)打出租车 (C)耐着性儿排队 (D)跟前面排队的人协商掉换 19如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是（ ) (A）企业家有钱 (B）企业家可以做慈善事情 （C)企业家有能力 (D)企业家社会地位高 0某员工下班后总是要晚一会儿才离开,你的看法是他( ）。 (A)工作上很投入 （)办事拖拉 ()工作量大 (）家庭观念不强 2.你刚到一家公司工作,听人说员工T爱打小报告,你与T 相处时会（ )。 （A)鄙视 (B)防备 ()疏远 （)观察22公司会议上,总经理表扬你工
8、作很努力,但你觉得自己做得还很不够,你认为总 经理表扬你是因为( ）。 ()他不了解自己 （B)他可能弄错了对象 （)他想鼓舞自己 （D)他只不过是顺口说说而已 23你正在忙于工作,有同事向你请教一个技术问题。你会( )。 (A）马上停下自己的手头工作，帮助他 （）告诉对方，等自己忙完了自己的事情再去帮助他 （C)告诉对方，等自己下班后再去帮助他 （D)边做自己的工作，边指导对方 24某小偷,偷窃他人东西被捉，遭到暴打,你的看法是( )。 （)活该 (B)打了他,也许能帮助他改过自新 （C)送派出所 (D）别打坏了就行 2如果你去参加会议，会议的内容使你感到很无聊，下列做法,你最可能做的事情
9、是（ )。 (A)玩手机游戏 (C)休息 （B)和旁边的人聊天 (D)浏览事先带的报纸第二部分 理论知识 一、单项选择题 26劳动力市场的基本功能是( )。(A）调节资源的配置 （B)决定就业量与工资 （)解决生产什么的问题 （D）解决如何生产的问题 2以下不属于劳动法基本原则特点的是（ )。 ()指导性 (B）权威性 (C)稳定性 (D）唯一性 2劳动法的立法宗旨在于( )。 （)规范企业的行为 (）规范劳动者行为 (C)保护劳动者的合法权益 (D)规范劳动力市场 29（ )是指预定的战略目标或标准,是战略控制的依据. (A）战略测评标准 （B）战略实施标准 （C)战略评价标准 （)战略计划
10、标准 30.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成不包括()。 (）团队学习 （B)绩效 （C）成员满意度 (D）薪酬 31.（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 (A)工作成就 （B)工作绩效 （)工作态度 （D)工作满意度 32以下不属于静态的组织设计理论的是（ )。 （)组织的规章 (B)组织的体制 (C)组织的机制 (D）组织的协调 33.合理分权的作用不包括（ ). (A）有利于企业统一指挥和领导 (B)有利于调动下级的积极主动性 (C)有利于基层迅速正确地做出决策 (D)有利于领导集中力量抓重大问题 34以下关于智囊机构的说法不正确的是( ）。（A)
11、又称战略研究部或信息公司 （B）对集团高层提供的方案进行决策(C)参与制订集团年度生产经营计划 （D)收集、整理、储俘相关信息资料 5.管理业务流程图中不包括的信息是( ）。 ()业务程序 （B）业务岗位 (C)业务数量 (D)信息传递 3.企业实施组织结构变革时，为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包 括（ )。 (A)给员工增加福利津贴 (B)让员工参与组织变革的调查、诊断和计划 （C)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划 (）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才 37狭义的人力资源规划不包括( ) (A）人员配备计划 (B）人员晋升计划 （C)人员补充计划 (D)人员培训计划8(
12、 )不属于人力资源需求预测的定量方法。 (A)经验预测法 (B）转换比率法 (C)趋势外推法 （D）回归分析法 39人力资源预测的作用不包括( )。 （A）提高组织的竞争力 (B)有助于调动员工的积极性 （)有助于开拓市场空间 (D）是实施人力资源管理的重要依据 0.人力资源需求预测的方法中，( )的主要思路是通过观察历年企业内部人数 的变化,找出组织过去人事变动的规律，来推断未来的人事变动趋势和状态。 （A)计量经济模型 （)马尔可夫模型 (C)计算机模型法 (D)定员定额分析法 41以成果为中心来设计部门结构( ）。 (A)适合小型企业采用 （B)容易造成管理人员膨胀现象 （）管理费用较少
13、 ()是典型集权式结构 .如果一家公司需要招聘8 位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培 训,那么最好的招聘来源是（ ）。 (A）职业学校 （B)失业人员 （C)退休人员 （)学院和大学 43如果招聘的岗位对于人员的人际关系能力要求比较高，较适当的测试方法是 （ ）。 (心理测试中的投射测验 (B）情境模拟中的案例分析法 ()心理测试中的职业性向测试 (D)情境模拟中的无领导小组讨论 4.“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差,你将会怎么做?这属于( ）。 （A)经验性面试 （）非结构化面试 (C）情境性面试 （D)半结构化面试 45.基于行为的连贯性假设,行为描述面试应注意了解应聘者（ ). （）过去的工作经历 （）过去的工作背景 (）过去的实际表现 （)对未来表现的承诺 46.以下不属于员工素质测评的基本原理是（ ）。 (A)个体差异原理 (B)同素异构原理 （C)工作差异原理 ()人岗匹配原理 47考查应变能力最合适的测量方法是( )。 （)专业知识考试 (B)结构化面试 (C)职业能力测试 （D）图片投射 48.要求员工培训规划的制定必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等基本特点 是制定培训规划的（ ）要求。 (A)系统性 (B）标准化 (）有效性 (D）普遍性 49.关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是( ）. （A）外聘教师更能保证交流的顺
