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1、导游业务知识详解练习题一：填空题第一节旅行社的业务知识旅行社的类型和业务1：我国的旅行社分为_ 旅行社和 _ 旅行社两类.答案： 国际 国内2：国际旅行社是指其经营范围包括 _ 旅游，_ 旅游和_ 旅游的旅行社。答案：入境 出境 国内3：国内旅行社是指其经营范围仅为 _ 旅游业务的旅行社。答案：国内旅游产品4：旅游产品又称旅游服务产品。它是由 _ 和_综合构成。其特征是 _ 成为主体，其具体展示主要有_、_ 和_ 。答案：实物 服务 服务 线路 活动 食宿5：旅游产品按形态分为_ 旅游_旅游_ 旅游_旅游_ 旅游_ 旅游 _ 旅游.答案：团体包价 散客包价 半包价 小包价 零包价 组合 单项服
2、务第二节：饭店相关知识6：_型饭店多以接待来往经商的宾客，多分布在城市中心，商业区等居民稠密的地区。答案：商务 第三节: 出入境知识7：中华人民共和国护照的有效期一般为_年，可延期_次，每次不超过_年。答案：五 、二 、 五8：我国边防检查实施的是CIQ联检程序，即是 _、_ 、 _ 、三方面的检查联合执行。答案：Customs (海关) Immigration ( 证照查验 ) Quarantine (卫生检查)第四节：交通知识航空运输9：民航的运输飞行主要有三种形式，即 _飞行，_飞行和 _飞行。此外，还有 _航班与 _航班飞行.答案： 班期 加班 包机 不定期 季节性10：目前国内航班的
3、编号是由执行任务的航空公司的_ 和 _ 组成。答案：二字英语代码 四个阿拉伯数字11：旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，须支付客票价 _ 的退票费；在航班规定离站时间两小时之内要求退票，收取客票价 _ 的退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理，须支付客票价 _ 的误机费。答案： 10% 20% 50%铁路客运第五节：通讯知识12：中国的电话国际代码是_ 、美国是_ 、英国是_ 、法国是_ 、俄国是 _ 、日本是_。答案： 0086 001 0044 0033 007008113：国内超常规特快专递邮件业务，其邮件单位最大长度为 _米，最大重量为_ 千克。答案：
4、1.5 60 第六节：金融知识第七节：礼仪知识第八节：卫生知识及其他常识14:英国格林威治天文台每天所报的时间，被称为 _ 时间，即 _ 时间答案： 国际标准时间 格林威治15：1公里= _里= _英里= _千米答案： 2 0.6214 1二：单项选择题：第一节旅行社的业务知识1：国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是( )A：2003年年底B：2005年年底C：2006年年底D：2008年年底答案：B：2005年年底2：零包价旅游里的包价是包含了（ ）A：酒店费用B：飞机票费用C：导游费用D：景点费用答案：B：飞机票费用第二节：饭店相关知识：三星级饭店属于（）A：低档饭店B：中低档饭店C
5、：中高档饭店D：高档饭店答案：C：中高档饭店：中型饭店的房间数一般为（）A：300间以下 B：300-600间 C：600-800间 D：800间以上答案：B：300-600间5：旅游者参加团队旅游一般在饭店住( )。A、标准间B、单人间C、豪华间D、夫妻间答案：A、标准间第三节: 出入境知识6：根据我国规定，普通护照的颁发机关为（ ）A：外事部门 B：公安局 C：安全局 D：旅游局答案：B：公安局7、中华人民共和国护照的有效期一般为（）可延期2次。A、五年B、六年C、七年D、十年答案：A、五年8：我国为出境旅游的公民发给的旅游护照的有效性为（ ）A：一次性有效 B：二次性有效C：三次性有效
6、D：多次性有效答案：A：一次性有效9：旅游签证在中国为L字签证，所属的签证的类别是（ ）A：外交签证B：礼遇签证C：普通签证D：公务签证答案：C：普通签证10：旅行团队发放团体签证的人数规定为（ ）A：三人以上B：五人以上C：七人以上D：九人以上答案：D：九人以上11：来自国际公布的传染病疫区的人员，入境卫生检疫中，无黄皮书者，国境卫生检疫机关将从他离开感染环境时算起实施几日的留验措施（ ）A：三日B：五日C：六日D：八日答案：C：六日12：在行李检查中，海关加盖了什么记号的行李，必须复带出境（ ）A： B：C：D：答案： D：13：入境游客可携带香烟200支和几瓶的酒（ ）A：一瓶B：二瓶C
7、：三瓶D：四瓶答案：B：二瓶14：旅客携带金、银及其制品入境时，超过多少克的应填写申报单证（ ）A：10克B：20克C：50克D：100克答案：C：50克15：游客携带人民币进出境，限额为多少元（ ）A：3000B：6000C：8000D：10000答案：B：6000第四节：交通知识航空运输16：中国南方航空公司的二字代码为（ ）A：CA B：CZ C：MU D：4G答案：B：CZ17：在中国民航各管理局的代号中，代号为1的管理局是（ ）A：华北管理局 B：西南管理局 C：沈阳管理局 D：华东管理局答案：A：华北管理局18、不满2同岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人价的（）付费。A、10%B、25%
8、C、50%D、70%答案：A、10%19、在国际地区航线上，按旅客票价等级，每一全票或半票旅客免费交运行李，一等票价客票额为（）。 A、30公斤B、40公斤C、20公斤D、50公斤答案：B、40公斤铁路客运20：特快旅客列车称为特快（ ）A：车次前冠以汉语拼音字母K B：车次前冠以汉语拼音字母T C：车次前冠以汉语拼音字母L D：车次以1、2、3、4、5开头答案：B：车次前冠以汉语拼音字母T21：乘坐游轮时，购买儿童票的儿童的身高是在（ ）之间。A：1.1-1.4米 B：1.1-1.3米 C：1.1-1.35米 D：1.1-1.45米答案：1.1-1.3米22：在国际地区航线上，持公务票价客票
9、旅客的计重免费行李额为（ ）A：40公斤 B：30公斤 C：20公斤 D：50公斤答案：B：30公斤第五节：通讯知识第六节：金融知识23：中国银行在收兑旅行支票时收取的贴息为（ ）A：千分之七点五 B：千分之六点五 C：千分之五点五 D：千分之四点五答案：A：千分之七点五第七节：礼仪知识第八节：卫生知识及其他常识24、北京时间为12时，当地时间为同日7时的城市是（）。A、开罗B、纽约C、莫斯科D、伦敦答案：C、莫斯科三：多项选择题（选出正确的答案，无限制）第一节旅行社的业务知识1：欧美国家的旅行社一般分为三类，即（ ）A：旅游批发商 B：旅行社业务商 C：旅游经营商 D：旅游零售商答案：A：旅
10、游批发商C：旅游经营商D：旅游零售商第二节：饭店相关知识2：饭店的星级表示方法一般为以下几种（）A：星的数目B：皇冠C：档次D：字母：级答案：A：星的数目B：皇冠D：字母：级：目前国际上有名的总部在美国的饭店管理集团有：（）A：假日饭店集团B：喜来登饭店集团C：国际希尔顿饭店集团D：花园半岛饭店集团答案：A：假日饭店集团B：喜来登饭店集团C：国际希尔顿饭店集团4：饭店的部门设置一般为（ ）A：前厅部B：客房部C：收银处D：餐饮部：其他部门答案：A：前厅部B：客房部D：餐饮部：其他部门5：客房的种类简单的可以分为（ ）A：标准单间B：豪华客房C：豪华单间D：总统套房答案：A：标准单间B：豪华客房
11、D：总统套房第三节: 出入境知识6：护照的种类一般分为（ ）A：外交护照B：公务护照C：留学护照D：普通护照答案：A：外交护照B：公务护照D：普通护照7：海关通道有几种（ ）A：红色通道B：黄色通道C：绿色通道D：蓝色通道答案：A：红色通道C：绿色通道8：持下列签证的人员可采用绿色通道（ ）A：外交签证B：礼遇签证C：公务签证D：普通签证答案：A：外交签证B：礼遇签证9：下列中药材不准出境（ ）A：麝香B：天麻C：犀牛角D：虎骨答案：A：麝香C：犀牛角D：虎骨10：患有下列病症的外国人不准入境（ ）A：精神病B：爱滋病C：肝炎D：性病答案：A：精神病B：爱滋病D：性病11：下列人士，边防检查站
12、有权阻止其出境：（ ）A：持无效出境证件的B：持伪造、涂改、或他人护照、证件的 C：喝醉酒的D：拒绝接受查验证件的答案：A：持无效出境证件的B：持伪造、涂改、或他人护照、证件的 D：拒绝接受查验证件的12、中国公安部授权的口岸签证机关的口岸有：北京、上海、天津、大连、福州（）杭州、昆明、广州（白云机场）、深圳（罗湖、蛇口）、珠海（拱北）。A、桂林B、西安C、厦门D、武汉答案：A、桂林B、西安C、厦门第四节：交通知识航空运输铁路客运第五节：通讯知识第六节：金融知识13：在中国境内，目前可以通过中国银行兑换的部分国家的外币有（ ）A：新加坡元 B：丹麦克朗 C：20越南盾 D：俄国卢布答案：A：新
13、加坡元 B：丹麦克朗14、下列几组货币中，可在我国兑换成人民币的有（）。A、日元、马来西亚元、菲律宾比索 B、澳大利亚元、奥地利光令、法国法郎C、美元、新西兰元、德国马克 D、意大利里拉、荷兰盾、新加坡元答案：A、日元、马来西亚元、菲律宾比索C、美元、新西兰元、德国马克第七节：礼仪知识第八节：卫生知识及其他常识四：名词解释：第一节旅行社的业务知识1：什么叫团体包价旅游？答案：是由10名以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，由组织的按预定行程计划进行的旅游形式。2：什么叫小包价旅游？答案：小包价旅游可称为选择性旅游，它由非选择性部分和选择性部分组成。非选择部分包括住房及早餐，机场（车站、码头）至饭店的接送和城市间的交通费用；选择性部分包括导游服务
